Résumé des avis
L'accueil au sushishop de Lausanne est chaleureux, le service rapide et les sushis souvent décrits comme frais et délicieux. Les offres attractives incitent à ajouter des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil au sushishop de Lausanne est chaleureux, le service rapide et les sushis souvent décrits comme frais et délicieux. Les offres attractives incitent à ajouter des produits.
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Évaluations clients Lausanne
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Le livreur n'est pas passé et sur le site c'était indiqué livraison effectuée! J'avais payé à l'avance de plus . J'ai dû téléphoner 2 fois pour que finalement un autre livreur passe livrer . Attention aux livreurs qui volent pas seulement votre commande mais aussi dans les boîtes à lettre !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I.
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Extrêmement decu Le riz a sushi était trop cuit La moitié des sushis était imangeable
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
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Repas était très bon mais il manquait des articles dans ma commande et jai dû attendre 40 minutes pour recevoir ce qui avait été oublié.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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La poisson n'était pas très frais, le riz encore chaud et pas assez cuit
Avis du , suite à une expérience du par K I. *
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Commande arrivée avec 40min de retard, sans aucune information
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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le livraison étais dans le délais prévue et le livreur était très aimable. les sushis étaient délicieux et j'ai bien appréciée le petit miso supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Livraison incomplète, c'est quasiment toujours le cas… Bubble tea lychee péremption le jour même de la livraison, goût amer anormal.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.
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Plus de 40 mn de retard : une soupe qui arrive froide , dommage
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Prix élevés. Dommage car j'aime beaucoup le design du restaurant ainsi que la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Super accueil par une personne qui a également pris le temps de me grouper mes deux comptes car je n'arrivais plus à accéder à un
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Je trouve que la taille n'a était pas comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
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Déçue du service sur place. Très mal accueillie dans le Shop dû à la charge de travail pour les commandes en ligne. J'avais l'impression de gêner. Déçue aussi à nouveau de l'avocat dans mon bowl qui n'était vraiment plus très frais…
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Malheureusement nous ne pouvons prévoir en amont ces pics d'activités mais comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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Le riz était dur et le cheesecake encore congelé dedans, trop déçue
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Nous avons été très déçu. Le poisson avait une odeur bizarre, le riz était trop compact, il manquait des feuilles/algues, bref c'était beaucoup moins bien que d'habitude. Et au final j'ai eu mal au ventre toute la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par CONCHON C.
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Livraison rapide, bonne nourriture
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Rapide efficace rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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La dame à l'accueil était vraiment gentille. Les sushis étaient délicieux, même si le California thon cuit avocat n'avait pas beaucoup de goût. J'ai aussi commandé des California Pacific, des Salmon abruti roll et des Tempura Dragon signature Rolls, je le recommande fortement d'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par DENISA B.
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Les produits sont toujours frais et les livraisons très rapides. C'est super ! La seule chose que je regrette et que les commandes à livrer n'ont aucun impact sur la carte de fidélité. Pour les personnes ne pouvant se déplacer, c'est dommage. Sinon, je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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J'ai toujours apprécié l'accueil et la prise en charge des clients dans les sushi shop. J'ai été très mal accueilli, la personne m'a pas dit bonjour, j'ai demandé un verre d'eau en attendant ma commander, j'ai du l'interpellais à plusieurs reprises pour avoir un verre d'eau. Pas excuse ou de justification peux être du à son statut. Je ne souhaite plus jamais remettre les pieds dans votre établissement
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Sabrina, Comme discuté lors de votre dernière visite, nous regrettons cet incident et avons fait un point au sein de notre équipe. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Le ceviche était plus une salade de fruit qu'un ceviche, ratio mangue/daurad disproportionné.
Avis du , suite à une expérience du par DEAN T.
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commande en clic and collect simple et produits bons malgré certains en rupture de stock mais vu la date (01.01.25), je pardonne :-)
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Toujours bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par W E. *
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Livraison rapide et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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commande facile à faire, produits frais et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE B.
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J'adore
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Il est rare d'avoir des sushis végétariens originaux et de qualité, donc j'ai été agréablement surpris en dégustant ceux-ci !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Ce n'était pas frais, les sushis collent, je m'attendais à ce qu'ils les préparent sur place puisque je mangeais sur place, pas qu'ils sortent une boîte toute prête et la mettent dans l'assiette (ce qui est bien quand il fait à emporter) mais manger sur place m'attendait à plus... la qualité a beaucoup baissé!
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Ils sont arrivés avec plus de 30mn de retard et n'étaient donc plus très frais…
Avis du , suite à une expérience du par L E. *
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Le prix est beaucoup trop cher pour la quantité et qualité reçue.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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La personne qui a pris ma commande etait vraiment royal!!! Merci beaucoup car j ai rarement vu autant de distinction de chaleur et d attention dans un tel établissement. Du coup j y reviens souvent !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Tout est parfait, excellent et qualité comme chaque fois. Beaucoup trop de wasabi dans le coleslaw trop fort.
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Produits excellents. Livraison toujours dans les temps indiqués. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Tout était très simple
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Heure de livraison plus ou moins juste. Livreur sympa. Qualité bonne
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Accueil et fraîcheur!
Avis du , suite à une expérience du par M I. *
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Tout est parfait même le livreur il est très gentil même super sympa MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Livreur très sympa. Qualité des produits toujours frais
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Un accueil et un service impeccable et sympathique :-)
Avis du , suite à une expérience du par STEVE H.
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Bons produits et jolie présentation Offre du midi intéressante
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Livraison dans la tranche horaire annoncé, livreur très sympas, le thon rouge n'était pas comme d'habitude, beaucoup d'eau dedans et pas beaucoup de goût. La salade de chou aussi n'était pas aussi bonne que d'habitude, mais malgré cela c'est toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par NABILA H.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Un délice
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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À part un bug informatique par moment tout s'est bien passé et le livreur était très sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par NEZHA D.
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Au shop, je suis régulièrement servie par le gérant qui est très sympathique et souriant, big up à lui.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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noud avons dégusté une box exceptionnelle en saveurs. produits très frais.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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La serveuse est très gentille, mais les sushis sont apporté dans la boîte en carton pour un service à table, et l'avocat est souvent pas mûre.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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'
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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C'est super bon, en plus la commande était prête à l'avance
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Très déçue des Maki Salmon roll avocat, il manquait du saumon sur certains à tel point que ça ne semblait plus être des rolls. Faire des économies à ce point, c'est du vol pour le consommateur.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Bientôt 4000.- De commande en livraison et aucun avantage de fidélité c'est dommage. Sinon le reste est tjr absolument parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
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Les produits sont toujours très frais. Le personnel très sympathique et souriant. Les livraisons sont rapides et les livreurs poli et souriant aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Service impeccable, à l'heure et une qualité de produit au rdv, meilleurs sushis de Lausanne !
Avis du , suite à une expérience du par Z M. *
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Livraison rapide et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Avis du , suite à une expérience du par STEFANE G.
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Mange sur place (Lausanne). Déçue sur les aspects suivantes : - Pas de couteaux disponible -cuillère et fourchette en bois. Je comprends l'aspect écologique pour le service à l'emporter mais pour manger sur place je m'attends à avoir des converts en “metal”. - pas de table a langer disponible pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par R N. *
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Le personnel été aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
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Achat dans le shop
Avis du , suite à une expérience du par MARC-SÉBASTIEN F.
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très contente de manière générale, dommage pour le retard, et aucun avertissement à ce sujet
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Serveurs sympas et produits frais
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIO F.
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La commande est arrivée à temps, les sushis étaient délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par NATASHA W.
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Les sushi n'etait pas comme quand je viens les chercher en magasin pas assez frais
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Service nickel, serveur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Tout c'est bien passé. Sauf que à chaque fois que je demande 2 couverts, on me le donne jamais
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Les suhis étaient bon mais j ai trouvé un poil du cuisinier.....
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.
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Je n'avais pas le bon nombre de sauces commandées, les sushis sont arrivés un peu en désordre dans la boîte, on ne sentait pas du tout le croustillant de la panure de certains sushis (crevettes tempura, poulet pané) certainement parce qu'ils ont passé la journée dans les frigos, donc pas prêts à la minute, il manquait des ingrédients dans un type de sushi et je n'ai pas reçu les accompagnements comme commandé. Livraison rapide, mais certainement parce que les sushis ne sont pas préparés à la minute. Tout ça avec un prix élevé, assez déçue.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Service impeccable, la box amateur mix était très bonne et la quantité parfaite, juste la box du mercredi j'ai trouvé les sushis plus petit mais c'est un détail.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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J'ai été excrément surprise et déçue par la taille des maki. Cela fait plusieurs fois que je passe une commande et que les maki sont de plus en petit. Jusqu'à présent je n'ai rien dit car je me suis dit qu'une fois cela pouvait arriver, cependant ce n'est pas arrivé qu'une fois. C'est pourquoi je vais en manger également à d'autres endroits. Au delà de ça, ils ont un bon goût et l'idée de la cagnotte est plutôt sympa.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Nous avons mangé sur place, le service n'était pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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C'est toujours un délice de prendre les sushis California au foie gras J'adore
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
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La présentation pourrait être encore meilleure
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Ma demande n'a pas été écouté. J'ai demandé que certains sushi soient séparés des autres pour une cause d'allergie !!!! Et vous avez tout mélangé. Je trouve scandaleux. À chaque fois nous avons un problème lors de nos commandes, je ne trouve pas ça normal. Je n'ai jamais rien dit, mais lorsqu'il s'agit d'allergie ou je précise que sinon la personne ne pourra pas manger et que la demande n'est pas respectée, ce n'est juste pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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De nombreux articles indisponibles ... et la box spéciale du mois , jamais dispo sur Lausanne !!! ou pas souvent ...
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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Nous sommes clients depuis prêt de 10 ans et nous avons constaté une dégradation de la qualité et une réduction de la quantité, surtout sur les sushis signature. Les prix n'ont cessé d'augmenter et pourtant les signatures sont de plus en plus petits ! De plus, le riz semble avoir changé. Du coup, nous commandons de moins en moins souvent.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ROXANNE H.
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SOHAN B.
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Pas de serviettes, pas de coupe pour mettre la sauce. Riz pas assez cuit et rouleaux mal réalisé sur une pièce il y avait une demie tranche de saumon, pour le prix c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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La livraison à été plutôt rapide . Mais les produits était chaud, le riz n'était pas cuit, le poisson avait beaucoup d'arêtes, ce qui n'était pas le cas pour les autres fois où j'ai pu manger chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Récupération assez rapide de mon poke bowl qui n'était pas aussi bon que par le passé (chou très humide, peu de saumon..). Décidément à quoi ça sert de mettre une « cagnotte » (come in si je ne me trompe pas) si c'est pour qu'on ne me propose jamais de l'utiliser et qu'elle soit perdue (comme ça m'est déjà arrivé plus d'une fois). Ça serait top que la personne checke si il y a de l'argent sur la « cagnotte » et propose de l'utiliser
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Livreurs toujours sympas, commande jamais trop en retard. Seul bémol, parfois les makis et californias sont mal roulés
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Très dommage parce que les sushis ne sont pas mauvais mais plusieurs fois il y a eu des oublis et cette fois-ci de 35min de retard sur la livraison alors que nous avions commandé assez tôt...
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Sushis fades et bâclé
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Je n'ai jamais été averti que ma commande avait été finalisée et donc prête à récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par V F. *
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Sushis excellents mais toujours un retard de livraison énorme (commandé pour 12:30, arrivé à 13h20)
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Qualité des produits au top!!
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Quantités minimes, alors que vos prix sont encore augmenté
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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Sushis à l'emporter faits sur le moment très rapidement Horaires d'ouverture prolongés le soir ce qui est pratique.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Je trouve les sushis de moins bonne qualité que lors de mes précédentes commandes. De plus j'ai retrouvé des poils sur mes sushis…
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Les sushis sont frais, délicieux et le choix est large. L'expérience de commande en ligne est assez simple et le contact avec le personnel du shop de Lausanne est très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
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Livraison au top souriant et pro, ça fait plaisir et produits bons !
Avis du , suite à une expérience du par KELLY E.
Avis affichés par ordre chronologique