Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
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Évaluations clients
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La Qualité baisse vraiment déçu
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Très mécontente la vendeuse m’a vendu un pantalon de pyjama et un short Ridicule j’avais choisi un haut
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J'adore cette marque que je connais et achète depuis sa création par les deux sœurs que je croyais Malgache. Tous les produits sont jolis et très romantiques.
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Bonjour. Oui, je suis parfaitement satisfaite. La livraison a été rapide et conforme a la commande. Les articles commandes sont parfaits.
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Bonne expérience. Dommage qu il n y ait pas eu de produit unicloo
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Vendeuse très pro
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Équipe très accueillante
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Personel sympa et très professionnel
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Tree bon accueil, boutique très bien
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Lucie la conseillère a été de très bons conseils et d'une extrême gentillesse. Je n'avais pas eu une bonne expérience la dernière fois que je suis passée, cela a tout effacé, en espérant la retrouver lors de mon prochain passage
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oui tres bien
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Guide des tailles très utiles, envoi rapide, produit parfait !
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Vendeuse très professionnelle - accueil et conseils impécables
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Oui
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Très bon accueil
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Excellente marque qui vend des produits de qualité, belles matières. Un envoi très rapide et une présentation soignée du colis. Je suis cliente depuis de nombreuses années et la qualité est constante
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Très bon accueil, et conseils personnalisés.
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Hôtesse de vente de bon conseil et très aimable
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Très bien accueillie dans la boutique Princesse Tam-tam de Saint-Brieuc, la conseillère de vente était disponible et à l'écoute.
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accueil excellent, conseils avisés
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Toujours excellent accueil, professionnel et très aimable, très bons conseils. Boutique agréable. Toujours un plaisir de retourner dans cette boutique de Roanne.
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Hôtesse agréable
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Très bien sauf un modèle qui n’allait pas mais super promo et produits de bonne qualité
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Rien à dire. Parfait
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Très bien.
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Maillot de bain taille très bien . Pantalon un peu transparent...
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Emballage soigné et livraison rapide
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Le site est agréable à parcourir. Les articles sont bien mis en avant, sont de bonne qualité tant au niveau des coutures que du tissu choisi. Les couleurs sont jolies.
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Parfait...
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Commande difficile à faire sur l application je n ai jamais pu utiliser le code promo newapp et n ai pas eu la remise de 10 pour cent J ai trouvé la pub assez limite sur l honnêteté
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Choix difficile en raison de la multitude des articles proposés .Livraison faite le jour indiqué .
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Site assez facile d’utilisation Livraison très rapide
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Vendeuse très accueillante et professionnelle, j'ai été très bien conseillée et j'ai trouvé ma taille
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Tres bien
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Très bon accueil.
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Accueil: toujours souriant Conseils: toujours avisés et pertinents Disponibilité des produits: parfait! Toujours de très belles nouveautés, des prix tout doux, des modèles originaux et élégants et chatoyants et doux sur la peau... bref TamTam fait se sentir chaque cliente féminine et belle et c'est très agréable!
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Accueil très chaleureux, très professionnel
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Vendeuse de la boutique des Ternes très accueillante très à l’écoute, un plaisir 🙂
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Excellent accueil et jolis produits
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vendeuse très sympathique
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Parfait et la responsable est extrêmement professionnelle et accueillante. Rare !!!
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Très satisfaite
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au top, très bonne expérience à Strasbourg
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Joli magasin Petit donc peu d’article Vendeuses adorables
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de bons conseils une vendeuse très agréable et superbe soutien gorge
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Personnel accueillant, agréable et de bon conseil
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Vendeuse très respectueuse et très agréable
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Perfection: accueil ,conseils ,choix des produits boutique où l on revient avec plaisir
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Accueil en boutique toujours aussi agréable et professionnel avec Linda
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Des vendeuses à l'écoute et qui prennent le temps de bien faire. Merci !
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j'ai fait l'achat sans soucis,je connais le produit
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Expérience mitigée la personne en caisse était d’une passivité déconcertante … heureusement que sa collègue en magasin était plus vive et attentive
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Service très agréable
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Vendeuse charmante et efficace
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....
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Prix abordable et choix
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Comme toujours avec Princesse Tam Tam, la qualité est au rendez-vous ! Super forme et motif :)
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ok.
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Interlocutrice peu diplomate ... le terminal CB ne fonctionnait pas à 2 reprises, c'était forcément lié au plafond dépassé de ma carte(vous avez dû aller chez le dentiste !!!! encore jamais entendu une telle argumentation !!!) J'ai donc dû aller retirer des liquidités (sans aucun problème)
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Je suis depuis des années une cliente régulière de princesse tam-tam, je viens d’acheter un maillot de bain une pièce.. je n’ai pas eu la housse de protection, quand le maillot de bain est mouillé… habituellement On me la donne systématiquement,.. dommage!!! on m’a répondu stock épuisé, nous sommes pourtant en début de saison!!
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos retours et sommes désolés de votre déception. En effet nos pochons de maillot ne sont plus distribués tout au long de la saison comme nous avons pu le faire il y a quelques années. Nos pochons sont désormais produits à partir de bouteilles recyclés, c'est un coût plus important, ainsi les quantités sont limitées. C'est pourquoi désormais nos offres pochons sont des offres ponctuelles disponibles jusqu'à épuisement des stocks en boutique et en ligne. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de A ASignalerJe vous remercie pour votre réponse, mais désormais je me rapprocherais davantage de la concurrence…
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Très bon conseil
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Responsable de la boutique av GL Leclerc charmante et efficace
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Navigation sans vagues, facile.
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Totalement satisfaite de mon achat : belle matière, taille normalement, rapidité de l'envoi.
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Très bon accueil ! Conseils très appréciés
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Dommage que les personnes que l’on contacte sur le service client ne soit pas plus aimables. Juste pour avoir un renseignement de taille , on a l’impression de les déranger . Sinon achat en ligne livraison …. Top
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos échanges avec le service client. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable en charge du service afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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JE SUIS SATISFAITE D AVOIR RETROUVE CETTE MARQUE QUE JE CONNAIS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES ET QUI SEMBLAIT AVOIR DISPARUE
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Un vrai echange avec la vendeuse pour me conseiller au mieux.
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Parfait
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les produits de cette marque sont de belle facture
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Belles couleurs de lingerie bleu canard
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Très bon accueil et bons conseils
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Parfait
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très satisfaite, vendeuse souriante, aimable et de bon conseil
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Accueil très agréable. Vendeuse de très bons conseils, attentionnée et très professionnel. Je recommande
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rapide , sure , bel emballage produits de qualité
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je suis fidèle à Princesse Tamtam depuis toujours, et je vais le rester !
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très bien accueillie en boutique , avec de bons conseils
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Ras
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Pas de problème, tout est simple.
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TOP
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Très bien
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Simple & efficace
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Certains articles sont trop petits j'aurai aimé pouvoir les renvoyer et changer la taille sans avoir à retourner toute la commande (offre 1 1)
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Délai livraison très satisfaisant
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Commande reçue incomplète alors que le bordereau indique la bonne quantité d’articles… j’attends voir la suite et l’envoi de l’article manquant
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés du problème rencontré sur votre commande. Le service client en a été informé de la partie manquante et vous recontactera dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de A ASignalerBonjour, le problème a été résolu. Merci pour votre efficacité. Bonne journée Camille
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Satisfaisant
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Mes amies m ont offert un maillot de bain lundi dernier, mais c'était censé être une surprise. Or j ai reçu le même jour un avis d achat avec prix. J ai failli mettre en opposition ma cb ayant peur d une utilisation frauduleuse.Outre le fait que l effet surprise n a pas vraiment eu lieu du coup
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À revoir. Commande d’un pyjama hâte et bas validé au panier et payé. Le pantalon n’a pas été livré. Je le retrouve avec 1 haut de pyjama dans le bas. Aucune information sur ce dysfonctionnement. À revoir en urgence. Mécontente
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés du problème rencontré sur votre commande. Le service client en a été informé de la partie manquante et vous recontactera dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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VENDEUSE TRES PROFESSIONNELLE ET DISPONIBLE
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envoi rapide, produits conformes
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Très satisfaite de mon achat qui correspond bien à ma commande. Très bon accueil, très beau magasin.
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Oui
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tres bon acceuil et conseils. Personne à l'écoute et souriante;
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Très bon accueil .. conseil… personnel agréable et à l écoute C est la seule boutique où j achète !!!
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Je suis ravie que la marque est agrandie ses tailles. N’hésite pas a poursuivre en ce sens. Merci
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Beaux produits, bonne qualité, jolies couleurs, valeur sure!
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Bien
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Xxxxx
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Vendeuses très agréables et de très bon conseil
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Avis affichés par ordre chronologique