Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux des vendeuses et la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une lingerie confortable, souvent considérée comme adaptée à toutes les tranches d'âge.
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Évaluations clients
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Accuei très agréable et professionnel.
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Très bien
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RAS tout très bien.
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Très satisfaite
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Supers conseillères adorables
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Agréable
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Très bon accueil et de bons conseils
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Très bien accueil du début jusqu’à la fin
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bons conseils de la vendeuse
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Ce modèle me plaît beaucoup
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Produits conformes à la description
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tb ok
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Vendeuses très polies et accueillantes, de bons conseils (autant pour le choix du produit que pour l’entretien) vraiment adorables
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Très bon accueil et renseignements, l’article que je cherchais était disponible Je recommande ce magasin princesse tam-tam!
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Site internet rapide, les photos permettent de bien se rendre compte de l'article
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Toujours aussi bien !!!
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Très beaux maillots de bain, beaux motifs et jolies couleurs, tissus de qualité dommage que toutes les formes de bas de maillots de bain ne soient pas assortis aux hauts, les culottes brésiliennes ne sont pas portables par toutes les femmes. Recherche de maillots de bains pouvant être portés en toute circonstance, d'autres formes de bas assortis auraient été très appréciables pour (modèle GRIGRI 527 BE COOL). Du coup achat d'un bas noir pour porter avec ce haut, sans avoir eu le coup de coeur. Par ailleurs, étant dans le fichier fidélité, j'ai demandé, à la caisse, si je pouvais recevoir des mails pour être informée des ventes privées : la caissière m'a répondu : "non, vous n'achetez pas assez régulièrement chez nous" : c'est une honte ! je suis sortie de la boutique avec 156 euros d'achat, cela n'incite pas vraiment à revenir.
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours et regrettons votre déception. Ces éléments sont précieux dans l'évolution de nos collections, nous pourrons ainsi les transmettre à nos équipes produits. Certains ensemble ont été pensée avec seulement seule option et peu de déclinaisons de formes. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. Vous serez contacté par le service client pour vous confirmez votre inscription aux ventes privées. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Expérience très satisfaisante, comme toujours.
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La vendeuse de très bon conseil et disponible. Je fais apelle à elle chaque année en magasin
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Vendeuse disponible et très sympa
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Toujours très bien reçue et conseillée je recommande vivement .
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Super contente
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Pas d’aide de la part de la vendeuse
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Très bon accueil, bons conseils, atmosphère très agréable.
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ACCUEIL EXTREMEMENT SYMPATHIQUE !! DE TRES BONS CONSEILS !!
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Produits très satisfaisants . Une précaution toutefois à ce que les vendeuses soient véritablement à l'écoute des clients , et attentive aux difficultés que peut ressentir une cliente en cabine
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Très bien
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Ravie de cette collection très confortable et très jolie
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Top
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Déçue par une communication trompeuse : mail promotionnel « Archive » soit les prix doux pour les articles des anciennes collection. Or j’ai payé le prix fort car je me suis trompé de support. Si l’objectif de cet e-mail était d’inciter à télécharger l’application je l’ai faite aussi. Simplement le lien dirigeait vers le site et non pas l’application. Bref, cela fait une troisième fois que l’on me demande mon avis mais votre marque l’utilise uniquement comme une donnée statistique.
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et regrettons votre expérience suite à l'email reçu et à l'utilisation de l'application. Nous avons partagé votre message auprès du service client, qui vous recontactera dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir prochainement sur nos sites. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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ca correspond à ce que je cherchais
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Accueil et conseil parfaits 👍 👍👍
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Dommage d’avoir du subir les différentes suggestions et l’odeur de clope de la vendeuse pour arriver à faire de la vente. Visiblement elle n’a pas eu le nez pour choisir sa cible !
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Vendeuse à l’écoute et disponible
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Muy buen producto. Muy amables en la tienda.
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Vendeuse parfaitement à l'écoute et très agréable
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excellents accueil et conseil
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OUI
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Agréable à porter et matière très confortable. Il est parfait.
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Très bon accueil . Service impeccable
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Merci pour l'accueil et les conseils
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Vendeuse très professionnelle et d'excellent conseil
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Les vendeuses de ce point de vente sont fantastiques ! Elles comprennent vos contraintes, vos complexes, ce que vous recherchez, sont d'une discrétion et d'une sympathie absolue ! Elles sont précieuses gardez les !
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les conseillères sont pros
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bon accueil
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Accueil très aimable de la part de la vendeuse. Achats emballés soigneusement dans un sac Princesse Tam-tam sans frais supplémentaires. Je recommande.
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facilité de navigation, beaucoup de choix, livraison rapide, prix abordables, conforme à mes attentes
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Trés bon accueil et très bons conseils ; vendeuse très agréable et compétente !
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Commande conforme à mes attentes. Je ne suis jamais déçue
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Envoi soigné et rapide
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Très contente…
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Je regrette la fermeture de la boutique de Nancy
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Très bon accueil et très bon conseil
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Je préfère largement les sous-vêtements en coton bio
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La vendeuse sur place a été top, pleine de bons conseils, adorable, j’ai tout de suite été à l’aise. Un grand merci à elle !
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Mauvaise
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et regrettons votre déception. A des fins d'amélioration continue, n'hésitez pas à communiquer plus en détail les raisons de votre déception (expérience d'achat, produits, navigation, paiement) auprès de notre service client. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
Réponse de A ASignalerJ’AI DÉJÀ RÉPONDU. !!!!!!!
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Responsable magasin très très sympa et de très bon conseil.
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1 seule vendeuse dans le magasin qui était occupée donc attente très longue
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas l’intérêt que nous portons à l’ensemble de nos clientes. Nous mettons un point d’honneur à ce que vous puissiez vous sentir accueillie, écoutée et conseillée lors de vos passages dans nos boutiques. J’ai donc transmis vos remarques à la responsable régionale en charge de cette boutique afin qu’elle puisse faire un point avec l’équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Pas de soucis. C’est très bien.
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La vendeuse était très à l écoute er vraiment adorable
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Bon accueil, disponibilité et conseils.
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Accueil et conseils parfaits
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bon accueil et cabine pour essayer très bien mais produits très couteux
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Très bien
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Toujours bien passé. Produits de qualité
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Accueil chaleureux, bons conseils
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Vendeuse très agréable. De bons conseils
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La boutique très bien bon accueil bon conseil parfait
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Je ne voyais pas le modèle en boutique car c'était un modèle acheté l'été dernier et j'ai regretté ne pas en avoir un deuxième tellement ce soutien gorge brassière est confortable. En cherchant dans son stock, la vendeuse m'a trouve le modèle.
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Excellent accueil et conseil ! Un vrai conseil pour acheter le bon produit !
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Vendeuse à l’écoute et de très bon conseil. 🤩 Merci à vous je suis tellement contente de mon achat
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Très bon accueil et conseils avisés
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Belle boutique. Personnel très sympathique et efficace.
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Reçue rapidement
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Très bien
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Retour payant
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nos frais de retour font suite à un alignement des politiques de retour du Groupe auquel nous appartenons. Désormais en effet, les frais de retour s’élèvent à 2,95€, coût que nous avons réduit au minimum en gardant à notre charge la plus grosse partie de ces frais. Toutefois vous pouvez toujours échanger gratuitement vos articles en boutique. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Parfait
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Équipe très sympathique et souriante. Je recommande vivement
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Très satisfaite comme toujours
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super bien conseillée
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J’ai très bien été reçu
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Bon accueil et solution par rapport au besoin
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Vendeuse à l’écoute, professionnelle , et discrète. Une vrai différence comparer à d’autres enseignes…
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Très bonne expérience, la conseillère de vente était très agréable, très professionnelle, elle m’a proposé d’autres choses lorsque ça n’allait pas et n’a pas hésiter à me faire essayer plusieurs produits.
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Bons échanges avec la vendeuse, très à l'écoute de mes besoins.
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bien
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Vendeuse de très bons conseils, à l'écoute et très aimable.
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Très bon accueil de toutes les employées. De bons conseils Top
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Vendeuse qui m’a Bien conseille je pense . Gros problème elle n’a pas retirée l’antivol !!!!
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Réponse de princessetamtam.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Nous sommes désolés de cette expérience et de cet oubli de notre part. Nous avons fait remonter l'information. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Princesse tam tam
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Toujours bien accueilli!
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Très bon accueil et de très bons conseils.
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Totalement
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Magasin agréable et bons conseils de la vendeuse
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Très bon accueil
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Tout parfait.
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Tout était très simple
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excellent accueil, supers conseils. Vraie commerçante
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La vendeuse très professionnelle et très agréable
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livraison rapide
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Tt c’est parfaitement déroulé
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Avis affichés par ordre chronologique