Avis clients de princessetamtam.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  conforme à ce que j'attendais

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il y avait un short de nuit disponible à la commande et 4 jours après je reçois un message pour me dire qu’il n’est plus disponible et que je serai remboursée. Ce qui a été le cas. Sur votre site il est encore disponible je pense que vous avez un soucis et c’est dommage!

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, envoi soigné et petite surprise cadeau. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Jolis produits, livraison rapide

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un produit. On annule ma dernière commande mais on débite mon compte quand même!!!

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Superbe mais taille trop petit

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais, emballage adapté, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je les adore

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• 5 / 5

  

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  C’était vraiment très bien, avec des vendeuses absolument absolument formidables et d’une gentillesse..!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande hyper satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide .

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• 5 / 5

  

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  Article conforme au descriptif et très agréable à porter.

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• 5 / 5

  

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  site bien détaillé, livraison rapide et produit très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  A quand une livraison en Guadeloupe?

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien. Sauf que l article était dans la rubrique Black friday mais ma taille n était plus disponible. Je l ai fonction eu à prix normal

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Belle boutique mais ambiance toujours désagréable dans cette boutique c’est dommage..

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon expérience achat, Princesse Tam Tam est une marque très sérieuse et je suis ravie !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié votre attention de m'offrir des masques.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, achat en tout sécurité

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite : livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Enchantée de mes achats Produits de qualité et très agréables à porter

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits correcte, merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat qui correspond en tous points à mes attentes. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  r.a.s

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée

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• 4 / 5

  

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  Excellent acueil

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• 4 / 5

  

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  J ai passé une commande en ligne avec retrait en magasin. Commande livrée en temps et en heure. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Je suis allée en boutique et j'ai été très bien reçue et conseillée ! J'ai pu préparer les soldes privées avec la vendeuse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé par Jessica ! Elle a su me guider dans mon choix de sous vêtement pour l’essayage de ma robe de mariée et m’a réconcilié avec l’expérience shopping lingerie, moi qui boudait ces boutiques depuis bien longtemps à cause du manque de choix de taille mais surtout par manque de bienveillance de la part des conseillères quand on ne fait pas une taille mannequin !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très agréable dans le magasin

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Belle boutique

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait comme d’habitude et le petit cadeau en plus est appréciable

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Contente en globalité même si j’aurais aimé plus de choix dans les couleurs

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• 5 / 5

  

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  Service super : envoi rapide de la commande et produit de haute qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite : produit fidèle à l'image, très joliment coupé et agréable à porter. Je le recommande!

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• 5 / 5

  

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  oui

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• 5 / 5

  

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  Achat facile disponibilité des produits livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livré rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison plus longue qu’annoncéE Le choix de modalités de livraison difficile vis à vis horaire Une proposition pic up 24/24 serait la bienvenue

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas mis 5 en raison des conditions de retour qui ne sont pas gratuites.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Articles au top, livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  site très agréable. Suivi et Service client au top

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• 3 / 5

  

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  Vendeuses agréable à l’écoute Pas assez de choix pour les vêtements de nuit

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• 3 / 5

  

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  L’accueil peut être nettement amélioré.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison au top. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très agreable je reviendrai

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• 4 / 5

  

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  Plus fin que les Heattech des années précédentes mais confortable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  non

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse aimable, produit en stock, magasin agreable

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• 5 / 5

  

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  très bien ! joli graphisme

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• 4 / 5

  

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  Achat en boutique. Le personnel est accueillant. J'ai retourné un bandeau car trop voyant sous les vêtements près du corps.

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• 5 / 5

  

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  Très beau pyjama, bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. OU il faut envisager à un plus grand local pour accueillir vos clientes OU accepter moins de monde en boutique, système de porte bloquer si trop de monde dedans ou envisager un recrutement de service sécurité D'autre part, les conseillères sont sous l'eau et quand on les appels au téléphone elles ont du mal à gérer les deux bouts... envisager une augmentation des prix produits pour un meilleur service.

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  Réponse de princessetamtam.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis au service concerné. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et du coup, bons achats!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Repérée le produit sur site mais venue en boutique pour l‘essayer. Correspond exactement à ma recherche. Peut être que pour la prochaine collection il y aura plus de Choix en couleur !?

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• 5 / 5

  

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  j'adore la matière et la coupe de ce pyjama

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• 5 / 5

  

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  trés bien conseillée!! merci

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• 3 / 5

  

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  Peu de choix, vendeuse agréable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, commande très rapide depuis mon portable

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• 5 / 5

  

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  facile efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  J’allais acheter 3 ensembles la vendeuse a été très sympa et de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  2 produits sur les 3 me conviennent complètement. Je regrette de ne pas avoir pris le legging une taille au dessus. J'ai suivi le conseil de la vendeuse et malheureusement il est trop juste...

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  C’est un cadeau de mon mari mais très content de sa visite en boutique.

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien car je connaissais le produit déjà acheté en magasin

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Les produits sont faciles à trouver. La navigation dans le site est très claire. Je n’ai rencontré aucun problème lors du retour de l’article qui était trop petit.

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• 5 / 5

  

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  Boutique nouvelle et agréable. Vendeuse au top!

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• 4 / 5

  

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  Très bien, simplement le facteur n'a pas laissé le colis dans la boîte aux lettres, il a fallu se déplacer à la Poste.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien mis en valeur et les photos efficaces

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• 5 / 5

  

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  Livraison en boutique très pratique et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très facile de consulter le site en ligne et de passer mes commandes.

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  Livraison super rapide en boutique. Par contre dommage que la vendeuse doive déballer toute la commande (Très soigneusement emballé dans papier de soie et étiquettes) pour demagnetiser chaque produit

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  Vendeuses très agreables

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  Satisfaite de l’accueil en boutique malgré un temps d’attente assez long en cabine pour avoir l’article dans ma taille

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  Aucun problème

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  Je trouve que les vendeuses étaient trop pushy, dans les cabines elles étaient toujours en train de me demander de leur montrer l’essayage alors que j’étais accompagnée. J’adore cette marque et je suis déçue du service client. Je trouve qu’il s’agit d’un moment intime où la vendeuse devrait laisser de l’espace à la cliente. J’ai été très déçue et ne reviendrais pas.

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  Réponse de princessetamtam.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis à notre Responsable Régionale. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Achat parfait. RAS.

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  J’ai bien été accueilli et conseillé

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  Cela devient insupportable d'aller en boutique. La manager hurle bonjour à chaque nouvelle cliente et donne des ordres aux vendeuses toutes les minutes. Elles sont en général souriantes et de bon conseil mais la politique de la maison consistant à faire l'article et à nous proposer la moitié du magasin n'est plus possible en 2021 et tellement obsolète. Pas après l'année qu'on a passé. Je suis très attachée à la marque mais les avantages sont inexistants et l'expérience d'achat stressante. C'est dommage.

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  Réponse de princessetamtam.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous informons que votre commentaire a bien été transmis à notre Responsable Régionale et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience dans notre boutique. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Disponibilités et Bon conseils de la vendeuse

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  Satisfaite comme toujours

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