Avis clients de princessetamtam.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Oui bcp . J’apprécie la boutique et une des vendeuses de la baule . Bons conseils , disponible , patiente.

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• 5 / 5

  

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  Fluidité et clair

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• 5 / 5

  

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  ras,

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• 4 / 5

  

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  pour l'instant, RAS

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• 5 / 5

  

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  Colis recu à temps avec paquet cadeau tres joli Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide et livré dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Livraison longue et le site pas mis à jour pour le suivi.

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat, seule la qualité du legging de sport me déçoit un peu (matière trop fine)

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, livraison rapide et des masques en tissu offerts. Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison réalisée en une semaine et un petit cadeau s’était glissé dans le colis, top!

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• 5 / 5

  

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  Contente de le découvrir des masques offerts

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livrés après 13 jours...

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  Bonjour, nous vous informons que votre colis vous attend dans votre bureau de poste. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Bonjour Je viens de recevoir votre colis et vous en remercie . Contente du produit . Bien cordialement , ********** *****

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien. Sauf l'emballage cadeau demandé qui a été oublié dans l'envoi.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide.

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• 5 / 5

  

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  C'est très agréable de recevoir a la maison un produit qui n'était plus disponible au magasin. Le délai de réception a bien été respecté .

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• 4 / 5

  

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  l’achat et la livraison se sont très bien déroulés, très rapide. Par contre le style de la chemise de nuit n’est pas très sexy, trop grande malgré la T.36

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• 1 / 5

  

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  Une partie de ma commande n’est jamais arrivée : mais m’a été facturé. Après appels : j’ai été remboursé mais pas prévenue à aucun moment que l’article n’était pas disponible : dommage c’était pour celui là que j’avais effectué cette commande : très déçue !!! Et aucun geste commercial : dommage !!! Votre questionnaire est également étonnant : si je ne note pas ce legging : mon avis ne peut pas être envoyé ! Pour que vous ayez mon avis je suis obligé de lui donner une note : du coup elle n’est pas bonne ! Désolée !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et livraison parfaite et rapide

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• 2 / 5

  

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  Deux articles tb Un article non reçu...

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet article manquant et nous vous confirmons qu'un remboursement a bien été effectué. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 4 / 5

  

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  Conforme au modèle présenté

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• 1 / 5

  

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  4 articles commandés et payés. 3 articles reçus avec facture papier indiquant 3 articles. Il a fallu une plainte au SAV pour avoir des nouvelles: “article plus en stock” et remboursement. 1) Dommage de devoir réclamer pour obtenir le remboursement d’une commande non honorée. 2) excuse mensongère, l’article est encore en stock sur le site mais à un prix qui a augmenté...

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• 5 / 5

  

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  SUPER !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 1 / 5

  

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  Fidèle cliente de cette marque, j'ai été déçue par un certain manque de professionnalisme. En effet, on ne m'a envoyé qu'un produit sur trois (sans aucune justification) et j'ai dû appeler le service client pour signaler cette erreur afin de me faire rembourser les deux autres produits qui étaient signalés comme livrés sur mon compte princesse tam tam.

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ces produits manquants. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 1 / 5

  

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  colis toujours pas reçu

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous avons transmis votre réclamation au service client. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 3 / 5

  

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  J'ai pensé que ce leggings serait en coton elasthane. En fait, il est de la meme matière que les collants, en polyamide très épais. Ce sont pas pour moi des leggings de yoga, car les pratiquants portent du coton ou autre matière naturelle. Dommage, la couleur était magnifique.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs articles dont un qui s'est détérioré après une journée porté. Je suis déçue et toujours en attente dun retour du service client

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous avons transmis votre réclamation au service client. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide avec des délais tenus, et unachat qui correspond à ce que j'attendais

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• 2 / 5

  

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  Dans mon achat un tote bag devait être offert et finalement je ne l'ai pas reçu sans explication. Il a fallu que j'appelle pour apprendre que ils avaient été épuisé et tant pis pour moi

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous confirmons que ce totebag était offert dans la limite des stocks disponibles. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 5 / 5

  

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  Je n ai pas trouvé l article en boutique Dit bien fait

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien du début à la fin.

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• 5 / 5

  

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  Article commandé avec facilité sur votre site. Livraison dans les délais. Article conforme au descriptif. Parfait !!

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• 1 / 5

  

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  Un des 3 articles commandés n’a pas été livré car non disponible alors qu’il était disponible lors de la commande. J’ ai été prévenu une fois la livraison réceptionnée

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Envoi rapide et paquet soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit expédié rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commandais en ligne chez Princesse tam-tam et je suis satisfaite. Le produit est arrivé bien emballée et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site internet pratique

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• 5 / 5

  

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  RAS commande arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un ensemble d'excellente qualité et la taille correspond exactement à ma morphologie donc je recommande ces articles

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien. livraison rapide, comme prévu. Produit exactement ce que je commandais.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec pochette cadeau

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• 5 / 5

  

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  J’ai déjà acheté ce modèle dans une boutique. J’étais en convalescence et je ne pouvais me rendre en boutique. La commande a été pratique pour moi et connaissant ma taille, je n’ai pas pris le risque que l’article ne me convienne pas.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les articles sont bien emballés.

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  Produits super! Livraison dans les temps!rien à dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Contente

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue ; première expérience sans armature ; bien taillés

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  Produits conformes et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produit pour ma fille de 14 ans : joli et confortable. Idéal pour les poitrines menues. Livraison impeccable. Je recommande ce produit.

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  Rapidité de livraison. Emballage plastique. Parfait.

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  Site bien, livraison colis impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite en délais

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• 5 / 5

  

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  Très bel article !

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  Commande facile, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  Je comprends bien la volonté de faire des envois rapides, mais la réception de ces beaux dessous enveloppés dans une petite pochette en mauvais plastique et juste posés dans un carton sans aucun autre effort de presentation faisait très cheap et gâche un peu le plaisir de déballer un ensemble qui n'a rien de bas de gamme.

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• 4 / 5

  

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  mais aussi très déçue car les masques et totbag promis n'était pas dans le colis

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• 5 / 5

  

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  Commande tout à fait conforme à mon achat et reçue dans de très brefs délais comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont très corrects, mais je n'ai pas reçu les masques, offerts pour tout achat supérieur à 100 euros.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide ,produit conforme .

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• 5 / 5

  

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  Site choix de soutien gorge coton même si ce n’est pas encore top

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison se sont déroulées sans encombre.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Site web très pratique et livraison rapide! Top 👌

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçu

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous avons transmis votre réclamation au service client. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Choix facile sur le site

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé; j'ai été impréssionnée par la livraison rapide jusqu'en Suède.

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• 5 / 5

  

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  rapide, excellente communication et suivi

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  Navigation fluide sur le site. Livraison rapide. Colis soigné. Je suis satisfaite de mon achat.

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  livraison rapide et ds de bonnes conditions

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  trop long de réussir à trouver les mêmes hauts et bas de pijama disponibles tous les deux dans ma taille, et en promo. malgré le filtres de recherche, pas pratique de trouver les bons produits à ma taille.

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  Livraison dans les délais, colis bien conditionné, avec la pochette cadeau demandée

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  Délais de livraison rapide

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  Très mauvaise experience, produits non reçus dans leur intégralité. Réponse du service client bancale .... à ne pas renouveler !

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  Réponse de princessetamtam.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce produit manquant et nous vous confirmons qu'un remboursement a bien été effectué. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Problème de gestion des stocks

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  Bien

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  tres satisfaite tout etait parfait

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  navigation sur le site facile, délais de livraison rapides et respectés

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  Site facile de navigation, livraison rapide, mails d'information au top!

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  Taille très bien Matières très agréable à porter

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  Livraison rapide. Rien à redire

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  Parfait

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  Je suis déçue car j'ai commandé 2 articles et je n'en ai reçu qu'un. J'ai contacté le service client pour les prévenir et ils m'ont dit qu'effectivement un des articles n'étaient plus en stock, ce que je comprends tout à fait mais si je n'avais pas moi-même contacté le service client et si je n'avais pas fait attention, on m'aurait débité les deux articles alors que j'en ai qu'un.

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  Très bien

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  Toujours pas reçu mon colis il est retourné aux dépôts alors que mon adresse est bonne

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous avons transmis votre réclamation au service client. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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  Commande de trois articles 1seul livre avec bon de livraison avec 1seul article mais sur mon compte la totalité reste au débit dans 1 premier temps. Cela se régularise après 3 jours et je n ai pas de réponse à ma fiche faite sur mon compte internet princesse tam tam

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et regrettons votre déception. Nous sommes désolées pour ces articles manquants et nous vous confirmons qu'un remboursement a bien été effectué. Cordialement, L'équipe Princesse tam.tam

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