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Résumé des avis
Chez Proxiserve Bordeaux, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de simplicité dans le suivi, de la prise de rendez-vous à l’entretien de la chaudière. Plusieurs clients évoquent aussi un technicien compétent, serviable, réactif et ponctuel, avec des échanges jugés clairs et agréables.
Expertise des équipes
"Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est…"
Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est un sans faute.
"très bien en accueil et compétence"
"technicien soigneux, attentif, conseiller, je le recommande fortement"
Réactivité
"Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification,…"
Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification, le seul point gênant repose sur le fait qu'il faut bloquer une demi journée pour attendre le chauffagiste qui n'a pas de temps précis de passage. On peut toujours saluer l'envoi d'un message 1/2 h avant son passage.
"Intervention rapide et efficace"
"Technicien très réactif qui s'est adapté à mes horaires."
Accueil et amabilité
"Très satisfait des échanges, des propositions faites et de la qualité du travail effectué. Grande compétence et capacité de réactivité. ."
"Bonjour Technicien compétent et serviable."
"RAS tout est très bien : réactivité au tel ou par mail, amabilité du technicien"
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D. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéCes notes sont données pour les interventions en tant que prestataire de Domofrance Je n'ai jamais vu une telle nullité
Réponse de Bordeaux
Bonjour, Vu ce jour avec Mme Dandy , son avis concerne une intervention réalisée par l'agence Proxiserve BTB et non l'agence BTC Proxiserve Depagaz . Donc non concerné par cette reclamation cdt Ph.S
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G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéSuper technicien mais Souci Demande pour déplacer un RV accepté mais non pris en compte …
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien aucun problème
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D. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéProxiserve entretient ma chaudière depuis plus de 20 ans. Travail très minutieux et dépannage extrêmement rapide à chaque fois que cela a été nécessaire. Merci à Mr S.
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R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire continuez comme ça
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Z. Z.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRas sauf qu'il aurait fallu passer plus d'aspirateur et essuyer l'eau autour du lavabo....
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P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéFacilité de prise de rdv. Ponctualité du technicien, même si on apprécierait un créneau d'intervention plus restreint afin de ne pas être bloqué une demi journée complète. Travail rapide et soigné.
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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M. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéNous sommes clients depuis plusieurs années et nous avons affaire au même technicien à chaque intervention… c’est parfait !
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G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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Q. Q.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, surtout de la compétence du chauffagiste !
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N. N.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEn ce qui concerne la première intervention de ma nouvelle chaudière de moins d'un an tout s'est parfaitement bien passé. mais on m'avait annoncé le passage ou l'appel téléphonique d'un de vos collaborateur après l'achat de la chaudière pour avoir un petit suivi. J'attends toujours un appel de votre part. Malgré cela, je reste fidèle depuis 40 ans chez Proxiserve. Merci pour tout.
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait rien à redire
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéDifficultés de communication avec le service. La panne aurait pu être résolue sans derangement
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L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEn contrat depuis des années avec cette entreprise qui correspond à mes attentes. Intervenants professionnels.
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L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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D. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPour l’instant ce service est réactif et efficace
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéMerci, comme habituellement, service soigné
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