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Noisy Le Grand

73 Rue de la Plaine, Noisy le Grand 93160

Avis pour Noisy Le Grand

Total: 5 328 avis depuis 01/03/2018

3.9

Basé sur 371 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Site tres clair et fonctionnel

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
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    tout s 'est tres bien passé merci

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. C'est votre seconde demande pour le même sujet et j'ai déjà donné mon avis... Votre technicien a réalisé ses activités correctement mais sans tenir compte de nos recommandations. J'ai donc du reprogrammer le thermostat.

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait comme à chaque fois. Le chauffagiste est même arrivé avec 30 minutes d'avance

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Réponse de Proxiserve 6 jours après une demande sous contrat, de dépannage d'urgence pour chaudière en panne (pas d'eau chaude ni chauffage) avec température ext. 1°C. Le technicien intervenu évidemment en fin de journée a constaté 1 fil déconnecté, mais n'avait pas le matériel dans sa camionnette!!! Pour une cosse à sertir... Il voulait me proposer 1 devis que j'ai refusé car cela aurait repoussé encore le dépannage et a remis le fil en équilibre. Durée de sa présence 5 minutes. j'ai changé la cosse moi même, je trouve inconcevable que le sav ne dispose pas d'un minimum de matériel dans leur camionnette... L'entretien annuel qui aurait pu être fait dans la foulée n'a pas eu lieu. Quelle perte de temps!!!

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
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    20 jours sans chauffage ni eau chaude... commande des électrodes.. et oh incroyable...ce ne sont pas les bonnes ....inadmissible

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Un courrier de vous avait été envoyé qui donnait une date de passage pour entretien annuler, sans préciser de confirmer, et en fait, il aurait fallu appeler pour confirmer ! Car, on a appelé, ne voyant personne arriver, et la personne au téléphone a gentiment dit qu'il valait mieux confirmer notre présence, et elle était gênée de ce rv manqué et en a redonné 1 autre, sûr.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Problème pas réglé , toujours en cours après une semaine. Le technicien ne connaissait pas le modèle de chaudière car il s'agissait d'une nouvelle version.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S'agissant d'une nouvelle version, pas de notice livrée et les techniciens qui sont intervenus n'ont pas su résoudre le problème d'eau chaude. Cela fait 2 semaines que ça dure. Demande d'intervention du constructeur de la chaudière en cours.

    Réponse de proxiserve.fr

    Bonjour monsieur, Nous regrettons vivement cette situation et demandons à votre agence d'emerainville de prendre contact avec vous au plus vite. Cordialement.

  • A. A.

    22 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Disponiblité et technicité à saluer

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait!

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, à l'heure, travail bien fait et de bonne explication.

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème. Technicien correct et peu bavard...

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à redire

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'entretien ou remplacement de votre chaudière, Je vous conseil l'Equipe Proxiserve pour leurs professionnalisme.

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    extrêmement déçu, cela fait longtemps que je suis client chez eux. Et sans prévenir, ils ont résilié mon contrat de maintenance. Aujourd'hui ma chaudière est en panne et cela va me coûter une somme folle. Je n'ai pas le choix que de les conserver pour l'instant, personne ne veut mettre les mains sur ma chaudière (trop compliqué paraît-il), cette dernière avait été conseillé et posé par Proxiserve!! Donc je ne suis pas ce qu'on peut appeler un client satisfait et j'ai même plutôt l'impression d'être le sujet d'une très mauvaise farce. Je ne compte pas en rester là évidemment!

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    rien a dire : ponctuel et efficace

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service.

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    20 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rdv un peu longue. Attente des pièces détachées très longue.

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