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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient l'efficacité et la réactivité de l'équipe, contribuant à une fidélité durable.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéAprès un premier rendez-vous non honoré par Proxiserve le deuxième c'est bien passé.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien parfait et à l'écoute
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait. Ne rien changer
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Chauffagiste tres professionnel et a l'écoute
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéChauffagiste ponctuelle .Travail très professionnelle
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis particulièrement mécontente de l'expérience que je viens de vivre. Impossible de joindre l'agence locale. La plateforme m'a fixé un rv tardivement 4 jours après mon appel et... le plombier n'est jamais venu le jour dit. J'ai pris une journée de congé inutilement. J'ai enfin pu contacter l'agence locale qui a dépêché un plombier le lendemain matin. Au final, je suis restée sans eau chaude pendant presque une semaine.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéok.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité d'exécution et amabilité du professionnel qui est intevenu
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien toujours de bon conseils ,très professionnel .
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits du service: contactés chaque année à la même période pour prendre rendez vous pour l'entretien de la chaudière, on ne peut pas passer à côté d'une obligation d'entretien. Le chauffagiste est très sérieux, professionnel, très poli et aimable mais aussi soucieux et respectueux des mesures sanitaires imposées par la situation de pandémie. Service .
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéles employes sont soigneux correct polis et a l heure merci pour leur competences
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéplus d'un mois pour réussir à les joindre, et non même pas c'est leur plate-forme vers Dijon.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de vos commentaires. Pourriez vous nous préciser svp vos points d'insatisfaction afin que nous puissions apporter les actions d'amélioration auprès de notre agence locale ? Cordialement L'équipe Service Clients
Réponse de A. A.
Depuis fin novembre j'essaye d'avoir l'agence de Caen pour modifier le contrat de ma belle mère. J'ai eu la plate forme qui on fait des mails pour qu'il me rappelle. Jusqu'au mois de février malgré plusieurs relance de ma part rien. J'ai rappelé une nouvelle fois, encore retombé sur la plate-forme car moi également j'ai un souci sur ma chaudière et ce n'est cas partir de ce moment que j'ai réussi à avoir un rdv pour moi et ma belle mère. Soit en gros 5 mois sans nouvelle de mon agence de Caen, est ce normal ? Franchement je ne crois pas et je ne risque plus de faire une bonne pub, cela fait plus de 15 ans que je suis chez vous.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiérevoir en profondeur le service client
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié=k:nmkb
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