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Avis pour Proxiserve.fr

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Résumé des avis

Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est très difficile d'avoir au téléphone quelqu'un de l'agence de Brest.
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis de nombreuses années , nous n'avons eu qu'à nous féliciter d'avoir choisi proxyserve
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la visite d'entretien
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis titulaire de deux contrats dans cette entreprise et tout se passait bien jusqu’à leur recours à une plate-forme pour gérer les appels. Les interlocuteurs ne savent jamaistr8uver le bon contrat et la prise de rendez-vous n’est pas satisfaisante. Lors de la dernière demande la plateforme m’a indiqué que le rendez-vous serait fixé directement par l’entreprise. Pourquoi ce méli-mélo. ? En l’état actuel, j’ai commencé à prospecter afin de trouver un nouveau prestataire et résilier mes deux contrats en cours. Le seul point qualitatif concerne la ponctualité et la qualité du travail des techniciens, ainsi que les conseils qu’ils apportent
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux je recommande
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout OK
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une équipe professionnelle et attentive à mes demandes. Un travail de qualité exécuté avec une grande technicité. Travail très propre. Exécution très soignée des travaux. Je recommande tout particulièrement ces professionnels Proxiserve
Expérience du: 23 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune intervention la personne ne connait pas la chaudière. Envoyée pour dépannage.
Expérience du: 20 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Que dire sinon PARFAIT
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le rendez-vous entre 8h30 et 12 h est Trop long
Expérience du: 24 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comment être satisfait quand aucun service n'est rempli alors que la charte de l'entreprise vanté sur le web précise des interventions sous 48 heures. Une plateforme qui ne sert à rien car aucun retour de l'agence locale pour avoirs des informations. Devis envoyé par courrier sans possibilité de mails...Malgré des mails envoyés sur l'adresse du devis, aucun retour... Pour un contrat de maintenance qui date depuis plusieurs années, aucun effort pour fidéliser et satisfaire le client. Je ne peux qu'être déçu par proxiserve et ne va surtout le conseiller à mes proches.
Expérience du: 23 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a à peine dit bonjour, n’a rien expliqué et est parti en claquant la porte sans même dire au revoir. Drôle et désagréable expérience. Choquant.
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très dessus depuis que l’agence de Reims à fermé et que maintenant c’est une centrale d’appels
Expérience du: 8 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel, efficace, ponctuel
Expérience du: 5 juin 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras travail soigné compétence
Expérience du: 18 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le gardien a ma demande m'a remplacée et ne m'a fait part d'aucun probleme
Expérience du: 15 juil. 2024
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Expérience du: 8 juil. 2024

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

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