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Avis clients de proxiserve.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 7522 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations proxiserve.fr

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  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92532 Levallois Perret Cedex 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ponctuel, travail soigné, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    ras - tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 4 / 5
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    Mauvaise transmission entre la plate-forme de prise de rdv qui garantissait un passage entre 8h et 8h30, avec l'agence en charge de la visite. Technicien top.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Entretien chaudière rapide à voir

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    prise de RDV en call center inadmissible, pas de respect, ni de politesse, opérateur ne comprend pas bien le Français, Concernant le Technicien, très bien comme d'habitude. si vous souhaitez retrouver une qualité de service au téléphone, remettez le service en France. J'hésite à résilier.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    J'ai utilisé les services de Proxiserve depuis de nombereuses années, travaux de réfection et entretien, et je n'ai jamais eu un seul problème

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années abonné chez PROXISERVE, je suis très satisfait des interventions sur ma chaudière. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Bonjour, je ne peux pas donner d,'avi pro, mais je ne suis pas trop satisfait car avec le premier technicien en était resté d'accord pour faire toutes les chaudières le même jour pour faire le partage des frais de déplacement. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Proxiserves, intervient depuis bientôt 28 ans chez moi, cela s'est toujours bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 4 / 5
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    Devis trop long à arriver, et propreté limite au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    tout s'est parfaitement déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu besoin d'un dépannage en plein hiver, tout a été réglé dans les 48h, week-end compris.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Très bon passage d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Bonne intervention et sympathie des techniciens. Bon professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    RAS . Pas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Visite entretien annuelle qui se déroule très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    tout est ok. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention, une personne à l'écoute. Et chantier propre.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RDV Très rapide. L ouvrier était très aimable et poli et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et réactive. Personnel compétent et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable technicien sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite depuis 1973...Merci à vos collaborateurs

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    plus de 25 ans d'entretien de chaudière par proxyserve et je continue

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bonne. Une personne à l écoute et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    Je viens d’avoir un entretien de ma chaudière pour l’année 2025 après de nombreuses relances. J’ai payé l’année 2024 sans avoir eu d’entretien, j’attends toujours mon remboursement . Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    RAS. TOUT OK.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    la chaudière a bien été installée mais pour le chauffage il faudra prendre un rendez vous plus tard. l'installation de l'écoulement a été fait rapidement ensuite.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Sur la visite en elle même le travail est très pro et le technicien très compétent. Super ! Par contre être obligé de reprogrammer un rendez-vous parceque personne n'est venu au premier rdv convenu... On peut prévenir, il peut y avoir un empechement, l'on peut comprendre ... Bref déception tout de même.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Ponctualité , efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 3 / 5
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    Revoir la ponctualité des interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 3 / 5
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    Les techniciens sont professionnels et efficaces, la prise et le suivi de rendez-vous sont cependant très difficiles, il faut arriver à joindre le secrétariat et ensuite il faut relancer plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Un vrai professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Il s'agissait du dépannage d'une chaudière, délai un peu long étant donné qu'il fallait commander la pièce "CIRCUIT IMPRIMÉ et ELECTRODE D'ALLUMAGE (plusieurs jours sans eau chaude)

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Prise de rdv pas de place à la date proposée par SMS, interlocuteur désagréable. Rappel pour essayer de déplacer la demie journée du rdv. Intervention de Victor parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, ni relationnel ni de prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Je regrette de ne plus avoir de contact avec l'agence proxiserve de Morlaix. Désormais c'est une plateforme avec des correspondants que je ne connais pas et qui ne me connaissent pas. C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service le technicien très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    Globalement satisfait. Mais pas satisfait de la tranche horaire prévue pour la visite (8h 12) voir 8h13h dans un mail reçu de confirmation. C'est beaucoup trop. Il faut quasiment bloquer une journée pour être disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 1 / 5
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    Attention arnaque car il vous remplace des pièces de la chaudière avec du neuf puis quand il revienne il essaye de vous remettre la veille pièces à la place de la neuve tous ça sans vous avertir une honte de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Toujours le bémol concernant les bascules des communications vers un opérateur extérieur ,des temps d'attente interminables ..etc...

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 4 / 5
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    Initialement le rdv était prévu entre 13h et 17h ce qui me convenait très bien. La veille en fin de journée, j'ai reçu un SMS me confirmant le rdv entre 8h et 13h. J'ai dû du coup modifier mon planning étant donné que l envoi de ce SMS était un dimanche, donc impossible de contacter Proxiserve.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation des plombiers de Proxiserve qui sont intervenus à notre domicile malgré un début compliqué. Merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Efficavité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 3 / 5
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    Cliente depuis plus de 20 ans, je pense annuler mon contrat car depuis déjà quelques années les techniciens ne sont plus aussi performants. Quel dommage!!!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Bien. Tout comme attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Une pièce défectueuse a été repérée, quel pour changement qui a été accepté. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Un petit d’aspirateur ne serait pas de trop

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très contents de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Excellente intervention, professionnalisme ,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympathique et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Cliente Proxiserve depuis 25 ans

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Proxiserve réalise l'entretien de ma chaudière depuis bientôt 20 ans. Toujours le bon conseil, les techniciens sont concis et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Le technicien était courtois, souriant et professionnel. Grande satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    RAS Tout s'est très bien réalisé de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation de Proxiserve et du travail du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Technicien très compétent, logiquement nous devions changer une pièce il nous a dit que c'était pas la peine donc très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Laisser au client le choix du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Bon contact, un peu dur pour avoir quelqu'un au téléphone mais en essayant à différentes heures ça a fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO T.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Chauffagistes différents à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 3 / 5
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    Il m'a fallu plus de 3mois pour pouvoir avoir un rendez-vous pour un simple entretien, votre centrale d appelle nous est plus ce qu'elle étais c est très dommage. Essayez d amélioré ce service si vous voulez conserver vos clients .M.Bizet Serge

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, recherche de toutes les solutions possibles

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    Révision rapide mais pas efficace 15 minutes 170 euros ça fait chère !!! Surtout ne rien demander de plus pas le temps un chrono dans la poche. Service pas top

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    Seul bémol la date de rendez-vous n'était pas celle pour laquelle nous avions convenue !

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Techniciens agréables, réponses a toutes nos questions, explications claires et. Précises.

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    C'est une entreprise que nous connaissons bien et qui est toujours égale à elle même dans sa qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 1 / 5
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    Bonjour, cela fait des mois que je suis sans eau chaude, et après la visite du technicien le problème n'est toujours pas résolu. Plusieurs fois j'ai dû poser des demi journées de RTT pour rien. Les horaires proposées ne sont jamais adéquates, ce ne sont pas des fourchettes d'heures mais des râteaux. J'ai beaucoup de mal à me libérer de mon travail, mais apparemment on s'en moque et ma chaudière est toujours en panne. Très très très déçu de Proxyserve !!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    Dernièrement j'ai été en contact avec un monsieur par téléphone et franchement parfait en tous points Il y a environ 2 ans c'était une dame pas agréable

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 4 / 5
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    Visite annuelle de notre chaudière s'est déroulée dans de bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Bien, à très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation du technicien qui effectuait la visite d'entretien de la chaudière .je lui ai posé quelques question, su le fonctionnement de le chaudière, auxquelles il a apporté les réponses que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique et consciencieuse

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

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