Avis clients de proxiserve.fr

4.3 / 5

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Informations proxiserve.fr

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    155-159 rue Anatole France 92532 Levallois Perret Cedex 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Réparation impeccable.t technicien compétent et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Tecniciens toujours très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Travail parfait ! Chauffagiste excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Les techniciens ont été cordiaux et disponibles pour expliquer les fonctionnalités de l'installation.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Changement de chaudière gaz. Devis, prise de rendez-vous et pose en 1 semaine. travail soigné et installateur sympathique. Une très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    L'intervention du technicien est irréprochable, à tout point de vue. L'agence est difficile à joindre et le passage par la plateforme téléphonique est plutôt désagréable. Il n'y a plus dans ce cas de contact client/entreprise, ce qui est regrettable. Les contacts avec l'agence, quand on arrive à contacter cette dernière, sont cependant satisfaisant .

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Parfait Toute l'installation s'est déroulée de bout en bout parfaitement. Excellente équipe . Le chef d'agence très efficace et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y.

  • 5 / 5
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    tres bon chauffagiste : bon diagnostic bonne réparation . trés bon service .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 2 / 5
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    Un premier rendez-vous a été confirmé par téléphone et par SMS. Puis j'ai reçu un autre SMS qui me demandant de reprendre rendez-vous. En rappelant, le conseiller m'a dit que c'était une erreur. Puis le jour de l'intervention, le technicien pas cordial, a laissé la pièce où il intervenait, très sale après son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Ttb

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bravo le technicien ,très compétent, mais la facture commence à etre trop élevée, pouvez s v p faire un effort de réduction , je suis retraitée , cela devient très difficile, vu les restrictions budgétaires prévues par le gouvernement ,pour les retraités. Si cela n'est pas possible de votre part, j'irais faire des devis ailleurs, dommage car je suis satisfaite de vos services depuis de longues années ! merci au plaisir bonne semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 3 / 5
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    Travail bien professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et vraiment très sympathique Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    technicien très professionnel et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS OU JOCELYNE P.

  • 4 / 5
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    Service impeccable. Seul Bmol : le prix 😒

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Technicien très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Technicien efficace et fort sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Intervention pertinente.

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    Service client satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    personnel très compétent et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Visite d’entretien annuel de chaudière, très satisfait, le même technicien au top depuis plus de 10ans!

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très professionnels et aimables, prêts à vous aider si pb avec le matériel. Dommage qu'on ne puisse plus les contacter directement avec contact obligatoire par un standard qui regroupe toutes les demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Jamais de mauvaise surprise avec proxiserve . Personnel consciencieux dans son travail aussi bien chez les clients , qu'au telephone .

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Le chauffagiste était professionnel et très aimable. Il a répondu à toutes mes questions et m’a donné des conseils pour notre chaudière et nos radiateurs. Merci à lui!

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 3 / 5
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    Service de prise de rdv à améliorer, confusion entre services? RDV annulé coté Proxiserve par texto, quand j'appelle pour un nouveau rdv elle me dit que le rdv est bien retenu... ET: je n'ai toujours pas reçu le certificat de l'intervention!

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, technicienne très professionnelle et compétente. Nous la recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL ET DENISE H.

  • 5 / 5
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    Iii

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Ça reste cher pour la simple intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Prestation au top, chauffagiste et secrétaire très gentils je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Super pro, trouve une solution à toute difficulté, vraiment super,à feliciter.

    Avis du , suite à une expérience du par J J.

  • 5 / 5
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    fidèle client depuis plus de 30 ans je continue à faire confiance à Proxitherm et Proxiserve et signale en outre que le coût de l'entretien annuel n'a pas augmenté en 2025 ce qui mérite d'être encouragé.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympa et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Un grand merci aux intervenants de Proxiserve pour leur efficacité et leur réactivité dans la réparation de notre chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER R.

  • 3 / 5
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    Avec le recul, l'installation de la chaudière ne devrait pas être sous-traitée. Lors du tuyautage du conduit de la chaudière, des pierres ou morceaux de parpaing sont tombés dans le conduit de la hotte entrainant un bruit anormal et un dysfonctionnement. Le circuit n'a pas été purgé contrairement à ce qui était prévu dans le contrat d'installation et vanne fermé sur la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien. Merci et compliments.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 3 / 5
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    l'entreprise doit nous contacter on attend

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 1 / 5
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    8 rdv prévus et aucune intervention n'a été réalisée, soit le technicien n'est pas venu, soit il est passé sans appeler et est reparti. J'ai résilié mon contrat en acceptant ma perte de de deux ans de paiements d'entretien de chaudière sans aucune intervention, et je suis parti ailleurs avec une société plus sérieuse et plus accessible. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a installé la clim était compétente. J' aime le travail qui a été fait et la propreté des finitions

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel,

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Aucune critique sur l’intervention, mais prix un peu trop élevé, ce qui ne dépend pas de l’intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par N N.

  • 5 / 5
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    O top

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Rien a dire ,secrétaire très bien et technicien qui connait bien son métier

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Comme chaque année, nous procédons à l'entretien de notre chaudière par la société Proxiserve. Celui-ci se déroule toujours parfaitement bien.

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Ponctualité et professionnalisme, depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE E.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone pour prise de rdv très agréable de même pour la personne qui est venue pour installer le thermostat

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    Trop cher l’entretient...... pour le peu de temps passé...... cher la minute....dommage que l.on soit obligé d’y passer... Bonne journée Merci de réagir à ce que je pense de tout çà !!!

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Le premier intervenant n'est jamais venu et à dit qu'on était pas à la maison... 😀 secrétaire très réactive avec une proposition de passage par Thiebault l'après midi même. Thiebault au top très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    au top ! un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous par SMS, c'est bien pour la date d'intervention,et l'horaire du travail à effectuer Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec le chauffagiste

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Employé compétent

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Ça fait 4 ans que Proxiserve vient faire l'entretien de la chaudière et c'est toujours le même technicien. Très bonne prestations et très bonne organisation pour la prise de RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Tout au top

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Je n'y suis pas allée !

    Avis du , suite à une expérience du par T T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème depuis des années. Personnel accueillant. Travail fait conscieusement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    tres bonne explication pour le devis de la pompe à chaleur

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 2 / 5
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    Toujours la même critique à faire de cette entreprise : le suivi client est complètement nul. Le technicien est intervenu pour constater 2 pièces en défaut qu'il faut changer et depuis je n'ai pas ni reçu de devis, ni de proposition de date pour dépanner mon installation. Il faut systématiquement rappeler.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 3 / 5
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    Je remercie les conseillères au téléphones sont très professionnelles et réactives. Malheureusement le technicien ne s'est pas présenté dans le créneau prévu ce qui m'a mis en difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonjour Navigation simple d'utilisation. Globalement bien satisfait de la prestation. Un petit bémol chaque année une annulation de passage le jour J.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Que dire de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 3 / 5
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    c'est blizzard d'un intervenant à l'autre il ne procède pas à la meme façon sur l'entretien des chaudières et en 2024 aucun rendez vous ne nous à été proposer j'avais une réunion en urgence ce jour là c'est ma maman qui était présente il y a deux chaudières et notre maman ne pouvant pas monté et la prochaine fois je souhaite etre présente j'aimerais avoir par retour de mail le double de ses fiches d'interventions et aussi l'attestation pour mon assurance maison je vos remercie de tenir compte de ma demande cordialement Mme VANESSE

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    très bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ponctualité et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 1 / 5
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    ce sont des arnaqueurs

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT TRES PRO

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ncc

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Travail propre et bien aimable

    Avis du , suite à une expérience du par K K.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation et prestations

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 4 / 5
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    RAS parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bien pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 2 / 5
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    Le technicien à mis le chauffage à fond pour le tester (en pleine canicule) jusque là, c'est normal !! Il à oublier de le baisser en partant, je suis parti moi aussi quelques minutes plus tard vers 14h00 sans rien remarquer. Résultats, plus de 7h00 de fonctionnement de chaudière, près de 35 degrés dans l'appartement en rentrant chez moi le soir, et le radiateur de la chambre qui ne fonctionne plus, les vérifs n'ont pas été faites pendant la chauffe !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bons échanges

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 4 / 5
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    Je remercie particulièrement Aymeric pour la qualité de son travail, sa ponctualité, sa bonne humeur et son respect pour la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Dépannage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel aimable professionnel. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 1 / 5
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    Un contrat d’entretien indiquant une intervention en 48h n’a visiblement aucune valeur pour eux… Une semaine après, le problème n’est toujours pas résolu et la chaudière fuit toujours : obligation de couper l’arrivée d’eau générale !

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Satisfausant

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Le service et le suivi est bien pour cette année.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un grand merci à l'équipe qui est intervenu à notre domicile (à l'écoute et très sympa) . Merci au directeur de proxiserve pour son écoute. Je recommande vivement cette société.

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Pas de remarques particulières. Lorsque le rendez-vous ne me convient pas, j'appelle et un autre rendez-vous m'est proposé. Rien à redire Respectueusement.

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Techniciens à l'heure et cordiaux

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    très bon service, du personnel compétent, travail bien fait et propre que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

Avis affichés par ordre chronologique