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Résumé des avis
La marque reçoit principalement des avis positifs, soulignant l'efficacité des techniciens et la qualité du service. Les clients apprécient l'accueil téléphonique et la rapidité des interventions, ce qui contribue à un bon niveau de satisfaction générale.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié.........
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable, personnel poli, à l'écoute.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPrestation correct bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDelai d'intervention très satisfaisante
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPrestation soignée et efficace
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait ! Continuez ainsi.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéContent du service fourni
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéCela fait 15 ans que nous travaillons avec Proxiserve pour l'installation et la maintenance de notre chaudière. Toujours très professionnel.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai l'impression que ma nouvelle chaudière est sous dimensionnée au regard de la précédente
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe RDV s'est très bien passé. Technicien ponctuel et très compétent. Je suis très satisfait.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéInjoignable , prestation de au rabais Je suis tombé en panne de chaudière (installé depuis 1 ans) , impossible d'avoir la plateforme téléphonique en effet après explication le lendemain c était un lundi après une semaine de froid donc trop de demande et personnes ne répond et aucun message ne vous informe de la situation . J ai donc réussi a joindre le mardi le responsable d agence d Orléans et j attends encore qu' il me rappelle . Bref le mardi après midi j ai la plateforme qui m explique la situation . Rendez vous pris pour le jeudi le technicien passe constate une perte de pression probablement due a une fuite dans le circuit , il isole le chauffage et ne cherche pas la fuite fin de l intervention . donc me voila sans chauffage et sans solution
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du chauffagiste bon travail
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéCela fait maintenant quatre ans que cette société s'occupe de ma chaudière et j'en suis absolument satisfait en tant que disponibilité, ponctualité, et conseils professionnels. Merci.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSuper chaudière mais le thermostat déporté n’est pas au niveau. Pose ok sur 2 jours car l’équipe n’avait pas son équipement au complet...
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiébonjour j'avais demander un technicien bien precis et évidement je ne l ai pas eu alors que l on m avait certifier que oui . et évidement la personne n a pas fait le travail comme son prédécesseur
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéA ce jour le problème 3 mars le problème n'est pas résolu Panne en date du 12 février Erreur dans la commande des pièces Service client malaimable Bref une somme d'incompétence qui me conduira bien sûr a changer de prestataire à l'échéance de mon contrat
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRendez vous proposé, confimé date par mail.. plage de disponibilité extrème.. après-midi ou matinée entière à être dispo. et ? le jour du rendez vous, personne.. rappelons le lendemain, et, la date programmée chez PROXISERVE est avancée de 12 jours.... ??? avons demandé intervention en matinée, et le technicien est venu au milieu d'après-midi.. STOP les conneries, l'année prochaine, nous changeons de "crêmerie" !!
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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