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Résumé des avis
La marque reçoit principalement des avis positifs, soulignant l'efficacité des techniciens et la qualité du service. Les clients apprécient l'accueil téléphonique et la rapidité des interventions, ce qui contribue à un bon niveau de satisfaction générale.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié24 décembre au 8 janvier sans eau chaude , sans eau meme cause de fuite chardière. Pour le chauffage, heureusement j'ai la clim. Couple 75 et 80ans.......! Secrétariat non concerné: "ce n'est pas moi qui fabrique les pièces "
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrés satisfait , technicien au top !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiésuivant les personnes intervenants je reste avec le même problème non résolu
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCréneau un peu trop large
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiérapide et efficace, ce qui est très apprécié quand, le 25 janvier 2021, on a seulement 11° dans la pièce de vie et 6° dans la chambre ! Proxiserve l'a bien compris et fait de son mieux. Cela n'empêche que le prix des 3 pièces à changer sur la pulsatoire 32i d'AUER fait que, vu le coût initial de la chaudière, les problèmes accumulés depuis l'installation, les pièces remplacées, je n'ai qu'un conseil : fuir absolument cette marque !!!!!!!!! Si on sait pas fabriquer des chaudières ou si la qualité d'une seule chaudière fait défaut, on fait autre chose car cela confine à l'escroquerie.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéComme attendu Comme d habitude A signalé pièce en prévision de remplacement
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