Evaluations clients
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suite à effraction dans ma maison ,ma porte d'entrée était hors d'usage Carglass maison a été très réactif , intervention très rapide pour mise en sécurité et élaboration d'un devis merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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Impeccable. Travaux bien fait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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intervention rapide en soirée, intervenant très sympathique et très compétent qui a réalisé la réparation de façon impeccable à notre plus grande satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Trop de temp pas assez réactif et mauvais matériel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Si nécessaire, nous restons joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement CARGLASS® Maison
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Travail de qualité avec un vrai professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bien, comme d'habitude
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travail parfait - irréprochable
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Bien, les ouvriers sont très sympa ainsi que les personnes au téléphone , les délais de livraison de la fenêtre m'ont semblé longs. Mais au final c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Nous avons eu comme intervenant monsieur Richard. Nous l’avons trouvé très impliqué dans la tenue et le déroulement du chantier , Très efficace et compétent. Très satisfait de sa prestation
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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De l appel téléphonique, au diagnostic et lors des travaux : personnel très compétent et agréable.
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très bonne réalisation et très bon conseil
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Excellent service
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Travaux correcte, retrouvez ma cuisine passablement propre. Bémol l'ouvrier a laissé la lumière allumé en partant. Ouvrier aimable.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ E. *
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Réponse de Aimé ESignalerJ'ai repris contact avec votre ouvrier car des traces d'humidité réapparaissent, pour moi les murs et plafonds ne sont pas suffisamment secs encore.veuillez voir ce qui doit être entrepris de nouveau. Je reste à votre disposition ,toutefois je serai absente d'ici 2 semaines. Cordialement Mme Erit
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Réparation effectuée vite et dans la bonne humeur
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De la prise de contact au rendez-vous avec un technicien, la remise du devis immédiat, l'envoi d'un acompte pour déclencher les travaux, l'exécution des travaux, tout a été exécuté dans les temps. Les travaux ont été très bien faits. Je suis vraiment contente pour la 1ère fois de n'avoir eu aucune galère avec une entreprise. Je sais que j'ai d'autres travaux à faire dans mon appartement et sans hésitation je vais faire appel à vous. Merci à vous le service commercial et le service technique.
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réponse, écoute attentive et bienveillante. tout positif
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Très professionnelle Le peintre est venu plusieurs fois avant d’intervenir
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Le résultat n’a pas été obtenu. Nous avons dû reprendre un deuxième rendez-vous.
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excellent travail professionnel dans la recherche de fuite et règle respectée concernant le COVID.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Intervenant professionnel qui a pris le temps de comprendre et d'analyser notre problème.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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j'avais besoin d'un électricien en urgence et on m'a envoyé un dépanneur ! seul l'électricien pouvait intervenir
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes sincèrement désolés si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nécessaire, nous restons joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement CARGLASS® Maison
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Nombreux changements de rdv, de leurs parts, et du notre. Le dernier rdv était le matin, mais après renseignement en milieu de matinée, il était finalement l après midi. Top. Le réparateur était gentil, et professionnel, super. Le chèque de caution à été donné lors du devis, on nous l à réclame à nouveau. Super.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
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Techniciens très professionnels et compétents, consciencieux, respectueux de l'environnement et à l'écoute du client. Travail soigné. Tout à fait satisfaite, je recommande sans hésitation, notamment pour la rapidité de l'intervention et le respect des engagements.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Excellente prestation effectuée par un technicien aimable et compétent! Pourquoi cela n’a-t-il pas été obtenu dès la première intervention avec un autre intervenant? Elle fut véritablement inutile mais cependant facturée 88,55€? Il serait logique d’en obtenir le remboursement?
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de Antoine MSignalerMerci je n'y manquerai pas . Cordialement.
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Travail sérieux et méticuleux.Parfait.
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Intervenant professionnel, travail et fin de chantier propres. Bon suivi pour les RV.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de René RSignalerMerci et bon courage
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formidable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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J'ai souscrit un abonnement Carglass lors de cette visite. Je vous remercie de bien vouloir m'envoyer par mail mes identifiants d'abonné, ainsi que la facture de l'intervention. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Nous faisons le nécessaire pour vous envoyer les éléments demandés. Cordialement CARGLASS® Maison
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Intervenant à l'écoute, explications des travaux à realisés, temps d'intervention. Finitions et chantier propre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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- Rendez vous non respecté malgré prise de rendez vous. - Intervention qui a eu un côté très amateur - Jamais l’impression d’avoir affaire à un professionnel. - Très décevant
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Si nécessaire, nous restons joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement CARGLASS® Maison
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Le Monsieur qui a réalisé les travaux a été très ponctuel, respectueux, poli, soigné, efficace, rapide en deux jours et le travail est juste parfait. Que ce soit pour la peinture et le plan de travail. Je recommande fortement cette société,
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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Très bon travail !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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Très bonne analyse de la situation, personnel compétent et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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bon travail , le personnel agreable ! intervention un peu longue pour les reparations, par contre beaucoup trop cher!!!! de plus pour les rendez vous,l'enfer!!quand on attend plusieurs heures,avant que le technicien arrive! quand le locataire n'est pas present!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement CARGLASS® Maison
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efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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Intervention rapide dans la journée (appel le matin et créneau de passage d'intervention dans l'après-midi) pour changer un mélangeur soudé au lavabo par un mitigeur. Le plombier était sympathique, a fait du travail soigné et a respecté toutes les consignes sanitaires. Le prix annoncé de la main d'œuvre et du déplacement a été respecté (auquel doit être ajouté le prix du mitigeur, ce qui m'avait également été annoncé). Une facture est imprimée à l'issue de l'intervention. Grand sérieux. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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Bonjour, Pas facile d'avoir un rendez-vous rapidement avec un plombier à son compte. Au moins avec Carglasse Maison c'est possible et le travail a été très bien fait par une personne professionnelle et agréable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Efficace, rapide, poli. Merci !
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Technicien sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Bonne expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Un vrai professionnel. Aimable, Rapide et Sincère.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Peintre très professionnel, travail soigneux, ponctuel et respectueux des lieux. Que demander de plus. Merci pour votre intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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pour suivre la relation client, il est dommage qu' il y ait deux numéros de téléphones soient une plate forme et un numéro local ce qui oblige de réexpliquer à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Suivi client inexistant, délai ahurissant( 1 mois pour changer une vitre de baie vitrée en plein hiver)... très mauvaise expérience . Heureusement les techniciens sont adorables
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour Madame, Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de gestion de votre dossier ait été plus long que prévu. CARGLASS® Maison continuera à accentuer ses efforts afin que vous puissiez bénéficier d’une qualité de service conforme à vos attentes. Si nécessaire, nous restons joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement CARGLASS® Maison
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dossier pris rapidement et exécution du travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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Rien à redire si ce n'est que j'aurais aimé être prévenue par téléphone du passage effectif du technicien, vu l'ampleur du créneau indiqué 14H-18H.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Nous prenons bonne note de votre remarque. Cordialement CARGLASS® Maison
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS® Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part. Cordialement CARGLASS® Maison
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Délasi et qualité tenus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Cordialement CARGLASS® Maison
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Sérieux travail soigne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Sérieux dans la recherche de fuite (infiltration d'eau)
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Ste sérieuse propre et efficace.
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la personne venue été sympathique. Par contre une note figurant dans le rapport était déplacé et inapproprié
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Attentifs et consciencieux Aimables
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Très professionnel du beau travail
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J'ai eu besoin d'une intervention d'urgence un dimanche apres-midi. Tout a été ok.
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rapides, efficaces, cordiaux, propres
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Le jeune homme était très gentil et il a bien travaillé sans laisser le moindre saleté. MAIS IL NE PORTE PAS LE MASQUE 😷 Même pas pour se protéger lui-même contre la poussière !
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salarié très consciencieux et méticuleux dans son travail, travail très propre
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Les techniciens ont été respectueux et très professionnels. Merci à eux
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Travail propre et soigné par un personnel qualifié et compétant.
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Parfait !
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Bien , formulaire d avis bug !
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Très satisfaite, travail bien fait très professionnel !
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Bonne installation mais les conseils ont manqué avant la commande pour le Choi’s du modèle....
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L’intervention s’est très bien passée le technicien masqué était très professionnel et a laissé son chantier propre.
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Réponse de Célina GSignalerQuand on est très satisfait du service rendu autant le dire. Cordialement Jean Louis FROMENTIN
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Très satisfaite
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technicien professionnel ayant travaillé proprement et dans les délais prévus.
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Délais courts, intervention efficace et techniciens sympathiques et professionnels.
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Rapide et efficace Bon respect des mesures barrières par le technicien
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Nickel
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Super! Beau boulot. Je ne pouvais pas tomber mieux que sur Patrice.
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Rapide et efficace.
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Intervention rapide et bien executee
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rien a dire tres bien
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Satisfait
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tenue et propreté irréprochable. compétence. gentillesse
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Très bien et très sérieux.
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Travaux bien faits.
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Excellent
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Votre technicien a été à l'écoute, m'a aidée à résoudre mon souci et a pris le temps d'intervenir sur un autre petit problème qu'il a pu régler efficacement. Je connaissais déjà la probité de ce technicien et lui fais parfaitement confiance.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Je n’ai toujours pas de retour
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Manque de professionnalisation ďe l'employé ainsi qu'un manque de poĺitesse.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de repartim.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service. Si nécessaire, nous restons joignables par mail serviceconsommateurs@carglass-maison.fr Cordialement CARGLASS® Maison
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Excellent professionnel, Service rapide, respect des horaires.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Personnel accueillant et bon travaille mercic déconseille au personne deja
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Personnel compétant et tres sympathique. Réparation réalisée dans de bonnes conditions, chantier rendu propre et respect des règles COVID.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Service extrêmement bon. Monsieur Denis-Marie Lebon était très professionnel et amical. Nous ne parlons pas français, mais il a fait un très gros effort pour tout nous expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
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Ponctualité et grand sérieux dans la Recherche de fuite Professionnalisme et compétence. Ecxcellent contact avec la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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technicien compétent, à la recherche de l'anomalie
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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SALARIÉS COURTOIS PROFESSIONNELS TARIF RAISONNABLES JE RECOMMANDERAIS VOTRE SOCIÉTÉ POUR DES INTERVENTIONS A MON ENTOURAGE
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Intervenant très professionnel. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Qualité de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Je trouve que le temps passé facturé devrait être au reel et non pas forfaiterment d'une heure. Surtout que le prix de l'heure est chère.
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Rendez vous pris avant intervention et jour de l'intervention arrivée à l'heure prévue. travail bien fait et sans difficulté. bref ! bon travail cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Technicien ponctuel et travail très professionnel. Cependant le tarif horaire (75 €) me paraît élevé s'agissant d'une intervention standard (mise en sécurité d'un compteur électrique fonctionne).
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Serviable Aimable
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