La marque est largement appréciée pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels, courtois et sympathiques, dépassant souvent les attentes des clients. Les recommandations sont nombreuses grâce à un service de qualité et un suivi sérieux.
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Lalanne S.
19 juin 2025
Avis vérifiéMon assurance a mandaté Repartim pour la réparation de 2 vitres brisées le 1 avril 2025.dans ma cuisine . J'ai attendu 1mois et de demi pour que leur fournisseur ait les vitres qui ne sont même pas du double vitrage. La dame de repartim me donne la date du 30 mai 2025. Donc près de 2 mois après le sinistre. Je n'ai pas d'autre choix que d'accepter après avoir vainement suppliéune date plutôt àcause des voulant d'airdans la cuisine...et le 30 mai 2025 la dame me laisse un message pour annuler sans explication. Lorsque j'appelle mécontente, elle me dit qu'elle n'apprécie pas mon ton, qu'elle est en télétravail ( alors que moi j'ai sacrifié le week-end de l'ascension pour ces travaux)et que ma façon de parler est gênante devant ces enfants. Je lui dit que ce n'est pas contre elle mais c'est un agacement face à son explication qui a été de me dire que le fournisseur de vitre a fait le pont et que l'artisan n a pas pu récupérer les vitres le jour même de l'intervention. Je demande pourquoi cet artisan qui a du être prévenu par le fournisseur de la fermeture le 30 mai , n'a pas récupéré les vitres plus tôt. Au lieu de me répondre, rebelote elle me dit que mon ton lui déplaît et qu'elle n'a pas d'autre explication à me donner.Je lui dit que je lui souhaitais de vivre ma situation pour comprendre mon exaspération et elle me dit qu'elle note que je lui souhaite du mal. Bref horrible entreprise, mon assurance a changé de prestataire quand je les appelé pour signaler tout cela...En revanche une personne de chez eux du service qualité Repartim m'a rappelé ensuite pour me dire qu'il était désolé que les travaux soient annulés et m'a dit qu'il allait veiller au remboursement de la franchise de 204 euros.. parce qu'en attendant ils ont 204 euros à moi ...
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous sommes désolés que nos délais de production et d’intervention aient causé des désagréments, ainsi que le manque de communication que vous avez rencontré. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de nos services. Nous sommes heureux que notre équipe du service qualité ait pu vous apporter un soutien concernant le remboursement de votre franchise. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Repartim
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Daniele R.
19 juin 2025
Avis vérifié5 étoiles pour le peintre maintenant je me dois de dire que l’admistratif ne suit pas Rendez-vous remis en permanence…
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 étoiles concernant notre peintre ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de sa prestation. Nous comprenons toutefois vos frustrations concernant l'administratif et les rendez-vous, et nous prenons bien note de vos remarques. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L'équipe repartim.fr
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A. K.
19 juin 2025
Avis vérifiéLe service à la hauteur que j’attendais. Employé compétent
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez pu bénéficier de l’expertise de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Repartim
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M. F.
19 juin 2025
Avis vérifiéIl est important de préciser que le soucis ne vient pas directement de Repartim, mais de l'entreprise dépêchée pour la recherche de fuite. Le plombier qui est venu était très bien, rien à dire. Par contre, après son passage, son patron envoie des devis avec des prix prohibitifs, sans faire apparaitre le tarif horaire ni même la participation de l'assistance. Ca laisse juste l'impression de se faire prendre pour un pigeon parce qu'on est dans l'urgence de faire réparer une fuite. Faites attention aux entreprises par lesquelles vous passez, ce genre d'expérience négative retombe forcément sur vous à un moment donné. Par contre, la personne que j'ai eu au téléphone pour la prise de rendez vous a été adorable et très compétente, il est important de le préciser.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction lors de la prise de rendez-vous. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le devis. Votre expérience met en lumière l'importance de la transparence dans nos partenariats. Nous continuerons à veiller à ce que nos clients reçoivent un service de qualité, en toute clarté. Merci encore pour votre compréhension et vos encouragements. Cordialement, L’équipe Repartim
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Patrick B.
11 juin 2025
Avis vérifiéL'intervention de l'expert s'est très bien déroulée. Très compétent et très professionnel.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de notre expert a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé son expertise à la hauteur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien à vous, L'équipe repartim.fr
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Stephanie L.
11 juin 2025
Avis vérifiéInterlocuteur à l’écoute
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre interlocuteur à l'écoute. C'est notre priorité de veiller à ce que chaque interaction soit aussi positive et attentive que possible. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous continuerons à nous efforcer de garantir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe repartim.fr
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Nathalie T.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe recommanderai pour un parrainage
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisageriez de nous recommander pour un parrainage. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Frederic L.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe technicien a été d’une gentillesse incroyable et a réalisé un travail d’une très bonne qualité Merci encore pour tout
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre technicien ! C'est un plaisir de savoir qu'il a pu vous offrir une expérience positive et un travail de qualité. Votre retour est précieux et nous motive à poursuivre nos efforts pour maintenir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe Repartim.fr
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Jacqueline S.
11 juin 2025
Avis vérifiéBonne prestation du technicien de "Répartim" qui a effectué les travaux. Une moins bonne note pour le service "Avis Vérifiés". L'intervention était hier, le 3 juin 2025, et non pas le 16 septembre 2024 comme indiqué dans votre document !!!...
Réponse de repartim.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre technicien. En ce qui concerne l’erreur de date, nous comprenons votre frustration et apprécions que vous l'ayez signalée. Vos commentaires sont essentiels pour améliorer continuellement nos services. Merci encore et à très bientôt. Cordialement, L'équipe Répartim
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Anonymous A.
11 juin 2025
Avis vérifiéBonjour pour moi c'est très bien passé
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Chez repartim.fr, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos éloges sont une belle récompense pour nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins à l’avenir. Cordialement, L’équipe repartim.fr
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Sylvie G.
11 juin 2025
Avis vérifiéTravaux impeccable. Personnel très professionnel et très agréable. Par contre pour les rendez vous plus compliqué avec le standard.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos travaux impeccables et notre personnel professionnel et agréable. Nous comprenons que les difficultés concernant la prise de rendez-vous peuvent être frustrantes, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L'équipe Repartim.fr
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Gregory B.
11 juin 2025
Avis vérifiéBonjour arrivé à l heure, 2 personnes, avec apparemment tenue et produits de pro (pas comme les faux plombiers que j avais eu une fois). Ils ont trouvé mon pb et réparé ma panne. Et il m'ont dit que j avais un autre soucis ailleurs sur un autre systeme électrique. Il faut que je vois cela quand j aurais le temps. Mais là je suis satisfait ! Ils étaient polis et gentils ! Merci
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont pu résoudre votre problème rapidement et de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires concernant la politesse et le professionnalisme de notre équipe. N'hésitez pas à faire appel à nous lorsque vous serez prêt pour l'autre souci mentionné. Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Anonymous M.
11 juin 2025
Avis vérifiéBeau travail de la part de l'ouvrier Repartim qui s'est montré poli et très gentil en plus de nous offrir une belle réalisation. Nous sommes ravis!
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre ouvrier a su vous offrir une belle réalisation tout en faisant preuve de politesse et de gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Repartim
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D. K.
11 juin 2025
Avis vérifiéUn artisan très professionnel. Chantier Toujours propre Très satisfait de la réception fin de chantier
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre artisan professionnel et que le chantier a été maintenu propre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de repartim.fr
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Jean R.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité. Merci encore.
Réponse de repartim.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'amabilité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre impression ou besoin. Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Roseline A.
11 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise ponctuelle et très rapide, l'ouvrier est sympathique
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec ponctualité et professionnalisme, tout en demeurant sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Repartim.fr
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Richard D.
11 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe de repartim.fr
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Stephane C.
11 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide de notre problème. En revanche gros bémol sur les intervenants qui sont venus à mon domicile : prix de la pièce exorbitant, heureusement que je ne me suis pas laissé avoir. Une honte d’annoncer un prix de pièce à 250€ !!!!!
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide, mais nous comprenons votre frustration concernant le prix des pièces. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des services de qualité tout en restant transparents sur nos tarifs. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Bien à vous, L'équipe de repartim.fr
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Isabelle F.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien SVM. Très pro et excellente qualité de finition.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre technicien SVM. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé son travail professionnel et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service d'excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Repartim.fr
Réponse de Isabelle F.
C'est bien normal de signaler les interventions réalisées avec professionnalisme et sens du travail bien fait Bien cordialement
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Rene L.
11 juin 2025
Avis vérifiéTravail conforme.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos encouragements concernant notre travail. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts répondent à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et chaque retour nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Repartim.fr
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