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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Valeria M.
10 juin 2026
Avis vérifiéComment c’es gpossible que vous me ditez que le technicien doit passer pour avoir un contrat. Il passe et il veut me encaisser 108€. Cela n’a jamais était dit par personne . Ni dans le contrat ni le service client
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Pascal F.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention (pour mon futur entretien je souhaiterais qu’il soit présent)
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Petra B.
10 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai pu facilement modifier la date proposée pour mon entretien, sur internet. La confirmation était immédiate, et un rappel m'a été adressé la veille de l'intervention.
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Yolande et bernadett S.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrés satisfaite Technicien Sympatique et soigneux
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Didier C.
10 juin 2026
Avis vérifiéPARFAIT !
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Patricia B.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel. Merci
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Alain D.
10 juin 2026
Avis vérifiéIntervention 7 jours sur 7 même weekend et jours fériés c'est faux vous faites bien de changer de nom tel que vous êtes c'est une catastrophe pour engie une fois la garantie terminée je quitte engie
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Jorje C.
10 juin 2026
Avis vérifiéLe profissionel a fait bien sont travail et ma donné quelques informations ℹ️ et c'est rassurent quand un dialogue s'installe entre le profissionel et le client. Merci
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Gilbert L.
10 juin 2026
Avis vérifiéDépanneur sympathique et efficace
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Anonymous E.
10 juin 2026
Avis vérifiéla personne ne se présente pas au rendez-vous
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Angelique L.
10 juin 2026
Avis vérifiéJe ne sais pas ce que je note : Le technicien qui est venu : 10 / 10. A l'heure, clair, appel téléphonique pour prevenir. Reponds aux questions. Nickel Le service tel d engie : on ne me comprends pas et je ne les comprends pas a cause de nos accents respectifs. Petit bonus pour mettre en attente les gens et raccrocher. La 3 eme fois n'est plus 'sans faire expres'. 3/10 par charité. Mais suffisamment faible pour que je ne renouvelle pas dans 1 an. Nouvelle clim, 3 interviention nécessaire apres la pose. Faut vraiment arreter de faire sous traîter à des nuls, vous perdez de l argent et des clients.
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Alice C.
10 juin 2026
Avis vérifiéJe trouve très compliqué pour changer le rendez-vous pour l'entretien de la chaudière
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Yannick G.
10 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu entretenir notre chaudière est très professionnel, courtois et sympathique. Je le remercie sincèrement pour ses conseils précieux Je recommande vivement.
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Thierry R.
10 juin 2026
Avis vérifiéRdv reporté de 3 semaines. J ai appellé le numéro pour annuler et la personne m a ditqu elle ne savait pas faire. Du coup j ai envoyé un mail. Mais le technicien ledit jour du rdv a appelé car pas prévenu de l annulation. Ca fait beaucoup de néglicences...
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Daniel G.
10 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Lydia F.
10 juin 2026
Avis vérifiéPas eu de contact téléphonique et cela est décevant
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Anonymous R.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, intervenant professionnel et sympathique.
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Pascal M.
10 juin 2026
Avis vérifiéRAS service top .
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Guillaume S.
10 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien à l écoute et très réactif. Explication simple et efficace. Très Bon professionnel. Connaissance de son métier cela rassure beaucoup.
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Clémence L.
10 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien s'est montré extremement poli, ponctuel et professionnel. Il a effectué un travail très propre, rapide, efficace et concis. J'ai déjà recommandé cet abonnement à ma famille et à mes proches. Vos services nous procurent la tranquillité d'esprit de ne subir aucune arnaque !
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