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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux.aucun probleme rencontré.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéC’est agréable de revoir la même personne pour assurer le travail de maintenance
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéAgent compétent et agréable
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiémon technicien est en congé;c'était un remplaçant ...
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLe temps d’intervention beaucoup trop long et les diagnostics sit extrement long !! Pour vous dire eh ben votre chaudière est HS ça laisse les locataires dans l’embarras
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéContinuez de cette façon. Parfait
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation Accueil parfait et courtois Le technicien Très professionnel Intervention efficace Merci pour ma mère
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé lors de la prise de rdv il y a plusieurs semaines d'avoir le même technicien que les années précédentes.On m'a donné une date assez lointaine pour coller avec le planning du technicien demandé suite à ma demande. Le jour de l'intervention, ce n'est pas le technicien demandé qui s'est présenté. Je ne remets pas en cause les compétences des autres mais j'aimerai bien plus de sérieux de la part de engie home services de calais pour satisfaire ses clients. Cordialement
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRien a redire très bon service après vente
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéDepuis le mois de mai ça fait trois fois que les techniciens viennent pour me mettre le plancher rafraîchissant en route ça ne marche toujours pas un technicien m’a changé pour plus de trois cents euros de pièces il y a quelques jours ça ne fonctionne toujours pas alors que ma chaudière Chaffoteaux a eu deux ans le 30 avril
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sympa aimable et très compétent gardez le bien
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable Réponses adaptées et satisfaisantes
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et son professionnalisme impeccable. Oui je recommande les services d'ENGIE Home Services.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSympathique courtois sans perte de temps et poli Que demander de mieux...
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéConformes a mes attentes !!!
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéMa correspondante a été extrêment aible et efficace. Je n'ai pas retenu son nom.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifié1er appel à Engie Home Service pour décaler le jour du RV du 28/07 au 02/01 matin. mon interlocutrice me dit qu'elle a fait le nécessaire. je reçois toutefois de nouveau sms et mail avec mention de l'ancien RV ! je dois donc rappeler pour redemander le changement de date, et de ce fait mon nouveau RV m'est fixé le 02/01 après-midi (matin complet). et là, tout est OK. c'est la 2ème fois que cela m'arrive en 7 ou 8 ans. Il y a manifestement un défaut dans le contrôle interne de la procédure de modification des dates de RV chez vous. Intervention : technicien sympathique, efficace et soucieux de donner des explications à sa cliente.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiétrès satisfait d' ENGIE Home services j'ai même fait installer la même chaudière à ma maman par vos services
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