Résumé des avis
Sushi Shop Liège offre une expérience fluide, avec une commande simple, un accueil souriant et une livraison généralement ponctuelle. Les clients évoquent surtout la fraîcheur des sushis, des produits savoureux et des portions généreuses qui donnent envie de recommander rapidement. L’établissement séduit aussi par sa réactivité quand il faut ajuster la commande.
Accueil et amabilité
"Client fidèle, jamais déçu de l'accueil du personnel et de la qualité du produit"
"Très bon. L'accueil moins."
"Très sympathique et souriante. Produits frais et délicieux"
Expertise des équipes
"Excellents produits - accueil professionnel et sympathique. TB"
"Personnel sympathique, toujours très frais et délicieux"
"Super accueil souriant et efficace"
Réactivité
"Service impeccable, beaucoup de bienveillance et tout le monde est vraiment chaleureux ça fait plaisir"
"Service rapide et bon plat"
"Un accueil et une extrême gentillesse des 2 jeunes filles qui prenaient les commandes, faisaient le service et s'occupaient de la caisse !"
Expérience en magasin
"Achat en magasin accueil et service impeccable, gentille, sympathique..."
"Frais et très bons, personnel très sympathique. Le magasin de Liège est à conseiller vivement"
"Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les…"
Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les accompagnements offerts avec les boxes ne se retrouvaient pas sur leur ticket de commande (erreur de l'application visiblement). Accès au magasin catastrophique avec ce tram si on vient récupérer sa commande en véhicule électrique !
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent produit, rapport qualité prix irréprochable
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéCommande prise pour faire plaisir aux enfants et nous quasiment 1h de retard
Réponse de Liege
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéContente du produit mais juste un retard dans la livraison .
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéComme souvent rien à redire !!
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLes produits sont frais mais il y a beaucoup trop de riz et pas assez de saumon
Réponse de Liege
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéToujours parfait pour moi les commandes
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTop, rien à redire
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPasbon
Réponse de Liege
Bonjour Lola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPlat annoncé contenant des légumes … j ai du chercher pour les trouver, pâtes trop cuites Pour les sushi riz mal cuit en trop grande quantité et très compact désagréable à manger. Saumon avec peu de goût
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéBons produits personnel chaleureux
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison à l'heure prévue. Sushi au poulet frit ayant un goût de poisson. Peu de foie gras dans les sushis au foie gras. Pas de sauce pour les gyozas. Un peu déçue de cette commande.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTop pour la commande, le délai, l'accueil, qualité et fraîcheur même si impression que plus cher (normal vu l'inflation) mais moins fournis en ingrédients...
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéToujours parfait comme d'habitude
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCommande prete lors de notre arrivée Délicieuse, produits frais, top adresse! foncez!
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCommande à emporter ! Prête dans les temps. C'était délicieux
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSushi au foie gras sans le confit et plus de 1h de retard
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été fort surpris par la méthode de récupération des commandes. En effet, notre commande a été emportée par une autre personne 10 minutes avant l'heure de livraison prévue. Vous avez réglé le problème en préparant à nouvelle commande mais nous sommes dubitatif quant au manque de vérification !
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe temps de livraison est beaucoup plus long que celui indiqué dans l'application et cela fait deux fois que je demande à payer au livreur en liquide et que le livreur n'a pas de quoi me rendre la monnaie alors que l'application demande quel montant le livreur doit apporter
Réponse de Liege
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Notre équipe livraison sera rebriefée afin de toujours avoir la monnaie sur votre commande. Encore désolé pour cette mauvaise expérience. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Avis affichés par ordre chronologique