Résumé des avis
Sushi Shop Liège offre une expérience fluide, avec une commande simple, un accueil souriant et une livraison généralement ponctuelle. Les clients évoquent surtout la fraîcheur des sushis, des produits savoureux et des portions généreuses qui donnent envie de recommander rapidement. L’établissement séduit aussi par sa réactivité quand il faut ajuster la commande.
Accueil et amabilité
"Client fidèle, jamais déçu de l'accueil du personnel et de la qualité du produit"
"Très bon. L'accueil moins."
"Très sympathique et souriante. Produits frais et délicieux"
Expertise des équipes
"Excellents produits - accueil professionnel et sympathique. TB"
"Personnel sympathique, toujours très frais et délicieux"
"Super accueil souriant et efficace"
Réactivité
"Service impeccable, beaucoup de bienveillance et tout le monde est vraiment chaleureux ça fait plaisir"
"Service rapide et bon plat"
"Un accueil et une extrême gentillesse des 2 jeunes filles qui prenaient les commandes, faisaient le service et s'occupaient de la caisse !"
Expérience en magasin
"Achat en magasin accueil et service impeccable, gentille, sympathique..."
"Frais et très bons, personnel très sympathique. Le magasin de Liège est à conseiller vivement"
"Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les…"
Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les accompagnements offerts avec les boxes ne se retrouvaient pas sur leur ticket de commande (erreur de l'application visiblement). Accès au magasin catastrophique avec ce tram si on vient récupérer sa commande en véhicule électrique !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéProduits frais, livraison top, équipe très professionnelle (Léger retard de livraison mais prévenue par téléphone)
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéC'était parfait, fraîcheur, qualité, saveur bref un délice.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBonne livraison
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéun peu déçue par la qualité de mon plat par rapport à mes expériences précédentes
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéExcellent produit, comme toujours, mais le délai de livraison est clairement à améliorer, surtout lorsque le site propose des créneaux de livraison. J'ai demandé une livraison pour 19h00 (commande passée avant 18h00), elle m'est confirmée pour 19h15, le suivi en ligne indique que la commande est expédiée vers 19h05, mais elle n'arrive qu'à 20h00... Aucune communication pour avertir du retard, et aucune excuse à l'arrivée. Mes commandes arrivent régulièrement en retard, alors qu'elles partent à l'heure du shop. Sushis au top, livraison à revoir.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéles edamames étaient périmés depuis plusieurs jours et immangeables
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLes sushis sont très bons. Cependant, j'avais demandé de ne pas me mettre des baguettes, wasabi, gingembre et sauces et ça n'a pas été respecté et ce n'est pas la première fois. Vous donnez le choix d'avoir ou non ces articles mais notre choix n'est pas respecté. En 4 où 5 commandes, ça n'a jamais été respecté.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéNous avons dû attendre 45 minutes pour avoir notre commande alors qu'elle avait été faite début d'après midi et que c'était pour 19:15. C'est déjà la deuxième fois que ça arrive.
Réponse de Liege
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. Les commandes à emporter sont généralement prêtes en temps et en heure sauf en cas de gros rush comme hier soir. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps d'attente et de répondre du mieux possible à vos attentes. Encore désolé pour l'attente d'hier. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéDivin. Produit de qualité et excellent rapport qualité prix. Préparé dans le temps prévu.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéCommande au shop directement, très bien servie. Je dirai juste que l'attente était un peu longue
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéEndroit plus que parfait
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLa box midi est incroyable avec le riz le saumon et le fromage
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien de A à Z..
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéMets frais, délicieux… un vrai régal !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPrévoir 30' de plus pour la livraison car il y a toujours du retard cependant j'ai toujours eu un CT pour prévenir et la personne était très sympa
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéDélai respecté, accueil super, produits frais et très bons.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPres d'une heure de retard par rapport à l'heure de livraison souhaitée et estimée! Et en plus de cela, pour retrouver un moreceau d'emballage plastique dans un sushi!! Inecceptable!
Avis affichés par ordre chronologique