Avis clients de Uccle

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Calculé à partir de 202 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Uccle

  • 4 / 5
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    La personne qui m'a reçue a été limite grossier, j'étais fort choquée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    Facile et rapide. Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    parfait pour la box mais les gyozas auraient mérité d'être grillés

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *

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  • 5 / 5
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    Pour le moment tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, commande conforme, produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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  • 4 / 5
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    j'ai eu énormément de difficultés a commander par mail. le code était soi-disant invalide. ça m'est arrivé deux fois.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 4 / 5
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    Qualité moyenne du riz et saumon présentation ds la box à revoir car certains etaient collés ou écrasés

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Globalement nous avons trouvé que les produits étaient moins préparé avec soin depuis qq temps, par exemple morceaux de saumon ne couvrant pas l’ensemble du riz, pièces plus petites et donc qui n’étaient pas bien placées dans la box. Perte de qualité et de présentation des produits. C’est dommage…

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Le soup était déjà pas assez chaud. Le reste est très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas été livré des sauces ni serviettes ni wasabi ... J'ai appelé et on m'a promis une re-livraison.. qui n'est jamais arrivée !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE W. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Maryse W
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    Bonjour monsieur, Le problème ne réside pas seulement dans l'absence des produits attendus à la première livraison... le problème réside également dans le fait qu'après un appel et une promesse de l'équipe Sushi Shop de me re-livrer, cela ne s'est jamais produit ! J'aimerais voir une autre réaction que 'Un rappel a été fait à nos équipes' !! Attendant une compensation pour ce double raté, je vous souhaite une bonne journée, Pierre Hervé-Bazin Le ven. 23 sept. 2022 à 12:57, Agent Service Clients (BELGIQUE) a écrit :

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  • 5 / 5
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    ma sando box chicken n etant pas dispo j ai recu un appel pour changer de produit et comme je suis allergique au sesame qui est partout helas, j ai eu un salmon lover sans sesame a la place parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    The rider was great, nice, and very polite

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

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  • 4 / 5
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    Plus de diversite ds les box a emporterv...et il faudrait des box sans edamame et chou que nous jetons à chaque fois hélas.. les box grande quantité pour partager sont excellentes mais pensez aux ALLERGIQUE au sésame...mon cas donc je suis limitée ds le choix hélas

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Idee des box du mercredi super! Et bien sûr tout était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W. *

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  • 4 / 5
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    ****

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    J’ai été ravie de la box néanmoins cela faisait la 2ème fois que je ne suis pas parvenue à commander via l’application. Heureusement que le contact a pu se faire par téléphone :-)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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  • 4 / 5
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    Super bons et très frais mais salade de carottes arrivée renversée dans le sac Dommage :(

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du sushi shop du fort Jaco à Uccle.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 5 / 5
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    That it arrived so quickly and it’s delicious

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    C’est toujours délicieux ! Fraîche et bien fait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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  • 1 / 5
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    La commande 24732745 a été commandé au mauvais adresse. J’ai essayé de contacté le shop du sablon pour annuler la commande e sans succès jusqu’à maintenant. Je veux être ressarcir pour les sushis non consumés. Pour rattraper l’erreur, j’ai passé une autre commande à être livré dans le bon adresse. Comment allez vous me rembourser??

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Franck L
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    Bonjour, J’ai déjà envoyé deux demandes d’annulation hier. Il faut que j'envoie un nouveau message ? ________________________________ De : Agent Service Clients (BELGIQUE) Envoyé : Monday, September 12, 2022 3:15:41 PM À : Carolina Vanderley Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°357682

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 4 / 5
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    Raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE I. *

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  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top diner!!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Délicieux et pasTrop cher avec la formule du mercredi !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 4 / 5
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    Horriblement cher, désolé …

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne fraîcheur mais morceaux de saumon très petits...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    excellant et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 4 / 5
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    Aucune sauce n’a été livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait un article dans ma commande lors de la livraison, j'ai recontacté vos services pour signaler cette situation, le produit manquant a été directement envoyé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Commande fait aucun problème part contre délais de livraison déposez largement

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    J'ai demande la soja salée et j'ai trouvé la soja sucrée. Horrible🤮

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Waouw, incroyable qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Très contents de notre commande! J’ai juste dû téléphoner 4 fois, attendre de parler à quelqu’un et que la ligne coupe au bout de quelques sonneries!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 3 / 5
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    Pas de stock

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Nous voudrions vraiment que votre service livraison desservent Watermael-Boitsfort!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 4 / 5
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    Spring daurade : le poisson est vraiment minime par rapport à la quantité de ciboulette et d’avocat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison parfaitement respecté :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 2 / 5
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    Très mal préparés le riz tombait du sushi puis aucune sauce n'a été livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 . Pouvez-vous joindre une photo jpg? Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Commande incomplète. Ce n'est pas la première fois et impossible contacter le magasin car le numéro est payant et on est en attente pour plusieurs minutes. Il faisait longtemps qu'on n'avait pas commandé chez sushishop mais mon fils aime bien. Déçue et je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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  • 5 / 5
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    délicieux et delivery à l'hure!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *

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  • 3 / 5
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    je ne comprends pas pourquoi ils oublient toujours une ou deux sauces, une pair de baguettes, il n'y avait rien pour mettre la sauce, ce genre de choses gâche complètement le repas!

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    J’ai répondu ; tout était sympa merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

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  • 4 / 5
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    Par rapport aux autres fois peau sur le saumon et avocat pas mûr.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Qu’aoute du riz cuisson goût

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis allergique à la coriandre, j'ai l'impression qu'il y en a avait dans une sorte de makis .. il serait bon de mettre le détail des composants.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 4 / 5
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    Nous n'avons pas reçu le sushi mozza balric mais un autre à la place

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 4 / 5
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    Toujours très bien. Juste que je voudrai pouvoir être livré par le Shop de Waterloo et je n'y arrive pas, c'est toujours Uccle qui vient.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE O. *

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  • 5 / 5
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    Top . Parfait, tant pour la conformité que pour la fraicheur des produits. Coup de coeur pour Maki Salmon Roll, Signature Rock'n Roll, ... et pour le sourire en boutique. Mais un regret. Un détail infime au regard de la pleine satisfaction que je tiens à exprimer ici. Par défaut, seule la sauce soja sucrée est proposée en accompagnement gratuit lors d'une commande via le site - apparemment sans possibilité de faire le choix de la sauce salée en lieu et place de la sauce sucrée, sans supplément. Néanmoins, lorsque j'en fait la remarque lors du retrait en boutique, il m'est spontanément proposé et remis deux fioles de sauce salée, en plus de la sauce sucrée. Bravo et encore merci ! D'où ma question : comment faire pour obtenir la sauce salée, en accompagnement gratuit, lors d'une commande en ligne pour livraison à domicile ?

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon j’ai du attendre un petit instant mais c’était tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *

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  • 3 / 5
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    Je suis assez déçue. La commande est arrivée et ce n’est pas ce que j’avais commandé. J’ai du recontacter la boutique de Uccle pour prévoir un échange et recevoir la commande voulue. Le bol que j’ai reçu n’était pas terrible. Le riz était dur, on aurait dit qu’il traînait dans le frigo depuis la vieille. Je commande chaque semaine et j’ai vraiment été déçue hier. Sans parler du fait que j’ai du attendre l’autre livraison pour pouvoir manger.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 4 / 5
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    Certains californian rolls etaient tres secs, entre autres les Chicken Katsu (box de 6 et dans la california dream). Ensuite, les rolls au thon cuit n'ont pas vraiment plu, mais ça c'est plus une question de gout que de qualite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E. *

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  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 3 / 5
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    Je suis très mécontente car j’avais demandé des coupelles pour les sauces en insistant or elles n’y étaient pas En outre il m’est impossible de faire une commande par internet car arrivée au paiement impossible d’achever !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Le sushi roast sardine n’était pas aussi bon que les fois précédentes. Moins grillé et une amertume désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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  • 5 / 5
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    Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 3 / 5
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    Retard de près d’une heure dans la livraison ce qui a totalement gâché notre plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très satisfaits, les gyozas étaient juste un peu froids.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 4 / 5
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    Ananas pas mûr, pastèque pas sucrée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 4 / 5
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    cher par rapport a laquelle qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *

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  • 4 / 5
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    Tres bien . Il Manque malheureusement la sauce spicy que vous vendiez avant . Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 3 / 5
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    Dommage d’habitude les sushis sont super bons à Uccle mais ici grosse déception, ils étaient un peu ratés. Le cuisinier était un étudiant?

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    un régal

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 4 / 5
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    Le riz n'était pas frais , il dattait certainement de la tournée de midi ou alors certain des sushis dataient de ce midi. Le riz n'était en tout cas pas terrible du tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

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  • 5 / 5
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    La rapidité du traitement de la commande. variété/composition de la box Smiley

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 3 / 5
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    Le riz était sec et les shushis se décomposant. Très déçue cette fois ci !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

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  • 4 / 5
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    Le riz était très sec, pas de goût. Il s’effritait. Le gingembre était aussi très sec. Je n’ai pas terminé mon assiette.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *

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  • 4 / 5
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    Mitigé : des sushi au thon mayo c’est pas bon du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Mauvais choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et sympa, sushis frais

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon. Prix acceptable quand il y a une promo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH W. *

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  • 5 / 5
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    La sauce soja sucrée était salée. Donc la saveur des sushis n’avait pas le même goût ni le même plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    J'avais reçu un bon ristourne via mon mail, nous étions un mercredi et il n'y en avait pas; La boite de 42 pièces à 26,90 tous les mercredis en click&collect et à emporter c'est de l'arnaque avec le happy sushi box !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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