Avis clients de Village Club Du Soleil De Ronce Les Bains

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Ronce Les Bains

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  Le village club nous a fourni exactement ce que nous désirions. La nourriture y est très bonne, la chambre était propre et spacieuse. La forêt et la plage à proximité nous ont permis de faire de jolies balades. Les visites sont super grâce à Isabelle. Et nos enfants étaient au paradis encadrés par Jade et Valentin. Bref de bonnes vacances. Merci à toutes l'équipe.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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  Bonjour LAETITIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel accueillant et toujours souriant. Site agréable idéal pour les enfants

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Correct mais peu mieux faire

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  2 teles mais aucune ne fonctionne

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour CLAUDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Village sympathique au personnel toujours serviable.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Bonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un très bon séjour en famille à Ronce les bains. Le club est très bien situé par rapport au centre commerçant et piéton, plages, centre nautique et à la lisière d'une magnifique forêt domaniale. Le personnel est aux petits soins et met tout le nécessaire à disposition des clients pour faciliter les vacances (vélos avec casque et antivol, jouets pour la plage, tupperware et gourdes pour pique nique etc). Et le club reste à taille humaine dans une ambiance bon enfant. Seul tout petit bémol : les horaires de la réception et du bar (fermeture entre 14h et 17h). Autrement tout était très bien - nous reviendrons!

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Bonjour AMELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour, très bonne ambiance, à refaire.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Infrastructures nécessitant des travaux de rénovation Programme d’activités varié, avons beaucoup apprécié les visites guidées avec Isabelle Première expérience au VCS que nous renouvèlerons, bonne formule

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Maryline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Super pour les familles. Point négatif la restauration.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfaits dans l’ensemble que ce soit au niveau des animations hér ou des repas

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une super semaine de vacances en famille, tous les ingrédients étaient réunis : Village club familial et chaleureux, personnel très sympa, bons repas, animations joyeuses, des tas d'activités pour les enfants... Nous reviendrons c'est sûr !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour PERRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 1 / 5

  

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  Habitués heureux des séjours VCS, nous nous trouvons pour la 1ere fois amenés à donner un avis TRES MAUVAIS C'est d'ailleurs ce que nous ont recommandés de faire plusieurs membres du personnel. Attention : en AUCUN CAS nous ne mettons en cause ce personnel. Cet avis concerne LA DIRECTRICE Cindy" nouvellement arrivée qui est très désagréable dans son attitude générale et incompétene et désinvolte dans ses fonctions. La directrice vaque à ..quoi d'ailleurs? Aucun charisme, aucune motivation, limite impolie. Nous avons été accueillis à la va vite lors du pot (grenadine ou kir grenadine préparé par avance !) , elle semble porter la misère sur ses épaules,elle traine les pieds, donne des infos partielles voire fausses, elle n'apparait qu'au petit déjeuner à peine réveillée, elle est suivie de près par sa jeune fille Elise animatrice (??) tout aussi désagréable avec des propos désobligeants envers les vacanciers notamment les plus âgés. Fils et mari errent sur le site ce qui est surprenant . Le personnel semble être à l'abandon, avec des consignes contradictoires de la part de la directrice , sources de conflit entre les membres eux mêmes ou avec les clients. Exemples : réservation des vélos la veille ; oui ?non ? Heure d'ouverture du restaurant le samedi 7h30 ?8h? Durée annoncée des activités : 2h30 se transforment en 1 heure! Paddle annoncé sur la description : aucune info donnée en amont , pour s'entendre dire qu'elle a lieu en ce moment même et que c'est complet!! Une seule session. Les animateurs semblent être désemparés . Que dire des activités proposées à part qu'elles sont...payantes et chères pour une famille et qu'il faut se déplacer en voiture C'est inadmissible. Si on n'y participe pas? Rien d'autre! Les vacanciers sont mécontents, chacun de leur côté , l'ambiance s'en ressent forcément. Le personnel était déjà à bout de nerfs cette semaine...mais toujours extrêmement professionnels et gentils. Si la directrice veut faire couler un centre qui fonctionnait bien avant son arrivée elle ne s'y prendrait pas autrement. La réputation de ce centre voire de la sociéte VCS est en jeu.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN-PIERRE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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  pas de formulaire dédié sur mon espace client...! tant pis- cdt

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait. Joli petit village bien que quelques points à améliorer : la terrasse du restaurant à rénover pour éviter les fuites, blooms des portes des halls d'entrée des chambres à régler pour éviter qu'elles claquent.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  C’était super car les activités et le personnel étaient trop cool !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Personnel agréable, bel environnement, bien situé

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Des points d'amélioration sont à acquérir pour l'animation

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Pour les sorties pédestres les horaires, non adaptées pour les personnes âgées, pas d'accès au bar et l'accueil entre 14h et 17h30.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Un village tres agreable, avec plein de possibilités et rapports qualité prix super

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN-LUC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait Le séjour s'est très bien passé un peu trop vite on serait bien resté quelques jours de plus mais toutes les bonnes choses ont une fin.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Village club bien entretenu et bien situé à proximité de la plage et des commerces

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Bonjour genevieve, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour, de chouettes activités, des animateurs au top, une cuisine variée et délicieuse.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Mathias, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Un site très agréable, bcp d’espace ds une belle pinède. Lieu de séjour idéal avec des enfants.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Enjoués de notre 1er séjour, quelques déceptions sur la dynamique générale et sur des plats parfois manquant de saveur.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Bonjour GISLAINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bonne ambiance, village et club très familiale

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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  Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Un peu déçue ronce les bains. Ville non attractive... je sens une diminution de qualité alimentaire... comparé aux 8 dernières années passées dans 8 clubs vcs différents

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  ok merci pour votre réponse mais que faites vous commercialement !!! un geste aurait été le bienvenu !!! les prix ont augmentés et lesprestations diminuées !!!

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• 5 / 5

  

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  Vcs agréable avec un super personnel . Bonne situation géographique. Deuxième année que nous venons et nous reviendrons 😉

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  Bonjour DOROTHEE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Bon séjour mais piscine fermée 4 jours sur 6....

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  Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  La mise en route du club en ce début de saison manque de dynamisme.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie-France, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très Bon séjour avec notre Groupe CCAS -ACHERES à RONCE LES BAINS (17) . Direction et Animateurs du Centre de vacances très sympa !!!

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  Bonjour ghislaine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  bon séjour personnel et animations qualités nous le recommandons à nos proches

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  Bonjour marcel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  REGION AGREABLE

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  Bonjour Camille, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  CITE AGREABLE PERSONNELS TRES SYNPA ET SERVIABLES

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce séjour tant au niveau de l'accueil des sourires de l'accessibilité de chacun pour nos demandes diverses et variées d'une restauration de qualité varier et en quantité non limitée avec des horaires adaptés à chacun et un ménage effectué tout au long du séjour dans toutes les parties communes et non encore merci pour tout et merci plus particulièrement pour vos spectacles qui nous ont donné des soirées très sympa

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  Bonjour claire, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un Bon séjour une équipe d’animation au top

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  Bonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  C'est un parc très agréable où se trouvent les logements, tout est bien plat. Le fait que les boules de pétanque soient à disposition est une très bonne idée. Lieu de vacances bien agréable et adapté à un groupe de personnes âgées. Très bon accueil une équipe très disponible et très compétente que ce soit de l'accueil en passant par la direction et pour finir par les animatrices bravo à tous c'était génial et on s'est marré durant vos spectacles.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  logement agréable,personnel très sympathique et très bonne cuisine variée je recommande le village club du soleil de Ronceles Bains

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très joli village de vacances , seul petit inconvénient , dommage que les chambres pmr soient les plus éloignées de l'accueil et du restaurant .Merci à Cindy et ses équipes .

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  Bonjour dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  un sejour formidable

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  Bonjour Francisque, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  ce sera avec plaisir

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• 4 / 5

  

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  Très agréable quelques points à améliorer, notamment l’aménagement de l'espace libre service au moment des repas

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  Bonjour JEAN-MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux et convivial

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  Bonjour astrid, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Agréable séjour dans ce village bien situé, à proximite de pistes cyclables, chemins de randonnées pédestres et VTT. Grâce au prêt de vélos (VTC et ville) et aux excursions proposées, il est aisé de rayonner autour de Ronce même si l'on ne dispose pas de voiture. Félicitations au chef cuisinier et à son équipe.

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Très beau centre,bien situé, à recommander. Dommage pour la chambre et salle de bain très petite et WC dans la salle de bain,pas top!! Nous connaissons déjà celui de Marseille et de la Baule.

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  Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Bonjour Nous retournerons volontiers dans un de vos centres. Cordialement

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  Aucune cohésion entre la direction et l’équipe d'animation. Directrice n'est pas l’écoute des vacanciers et n'est pas à la hauteur pour diriger un centre de vacances. L'animation a revoir, peu d'initiative , pas d'anticipation, manque de sécurité lors des balades.Aucune initiative en cas d'accident sur le centre

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Bonjour alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon centre 😀

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Louise, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Notre séjour à Ronce les bains nous laissera un bon souvenir. La chambre est confortable, propre et la literie de bonne qualité. Le personnel et agréable et à l'ecoute, mention spéciale pour notre jeune animatrice en chef. Les animations et sorties sont nombreuses. Félicitations à notre guide durant toute cette semaine. Pas de commentaire à propos de la directrice qui fit tôut pour etre transparente...

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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  Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  AVIONS UNE BELLE CHAMBRE AVEC TERRASSE. CUISINE COPIEUSE MAIS PEU RAFFINEE. AVEC CHOUCROUTE ET TARTIFLETTE AU MOIS DE JUIN.!!!! PEU D' ANIMATION.

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  Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  merci

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• 3 / 5

  

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  créneaux de restauration trop courts

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bonjour MELINDA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Déçus par l'état du village

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Je ne recommencer pas votre etablissement malgré son cadre pour les motif ci après

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Excellents buffets, variés et copieux. Parc agréable et piscine super pour la detznte

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  environnement agréable

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un super séjour, le personnel est super, merci Juliette, Alexis, Isabelle (adjointe), Isabelle (guide), Noam et les autres. Merci aux salariés des cuisines. Petit bémol les logements. La douche est petite et le rideau ne suffit pas à retenir l'eau qui s'écoule sur le carrelage. La salle de bain est petite ce qui n'est pas pratique pour les toilettes. Le logement manque un peu de lumière du jour, heureusement nous avions une petite terrasse. Il faudrait un bon coup de rafraîchissement extérieur. Sur le terrain de pétanque également. Mais globalement très bon séjour. Avoir les activités comprises ainsi que le prêt de vélo, possibilité de paddle et canoë avec le club de Ronces les bains. Les sorties avec Isabelle, guide du village, c'est super.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il serait agréable d'avoir la wifi dans les chambres. Petit établissement très bien pour des vacances en famille.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement séjour très agréable, personnel très aimable.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Bonjour monique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  très bien, ,accueil chaleureux, hébergement confortable, et super cuisine

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  mauvaises informations concernant les excursions, prévues sur le site avant le départ et inexistantes sur place.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Veronique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 5 / 5

  

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  ***

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour au village du soleil à ronce les bains...

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super club et super accueil. Gros bémol, il faut appeler pour les séjours de 2 ou 3 nuits. Nous étions les seuls avec enfants à l'avoir fait pour le pont de Mai et c'était très dommage. Il faudrait penser à configurer le site pour que ce soit possible de réserver quelques jours au moins pour les ponts. Je pense que beaucoup de famille auraient aimé venir. Donc n'hésitez pas à Téléphoner à la plateforme

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Salah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien, ravie de mon séjour, domaine magnifique

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Bonjour ALFREDA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  On et content personnel très gentil très bon accueil chambre bien animateur moyen

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Bonjour MARLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Juste parfait, une équipe aux petits soins pour ses vacanciers, et un restaurant au top!

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BERENGERE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour en famille. Accueil et staff chaleureux Les repas sont excellents et diversifiés. Les chambres ont tout le nécessaire Cadre sympa et proche de tout

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Trop d'activités annulées au dernier moment.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Accueil et disponibilité du personnel parfait 5/5. Logements et bâtiments alentours 3/5. Ils devraient être rafraichis, aménagés: dalles cassées, carreau trouble au restaurant,

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien, Bonne équipe, Bon logements, et Restauration au top.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Bonjour VALERIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  séjour agréable. Personnel attentif et très aimable

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour d'une semaine à ronce les bains. Tout le monde s'est éclaté il y en a pour tous les goûts repos, activité, plage....gros plus pour les activités enfants

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Bonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, le cadre est super, les repas de qualité et l'encadrement à l'écoute. Les activités proposées avec l'accompagnement des animateurs valent le détours. Nous avons apprécié nos vacances du début à la fin..

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable. Tout s'est bien passé.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Abc

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Super séjour comme à l'habitude à Ronce les bains !

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon club à taille humaine avec un personnel très attentif et accueillant. Mention spéciale aux équipes des différents clubs.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Bonjour lynda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Agréable séjour un très bon chef de cuisine , mais l’intendance un soucis depuis jeudi soir 05/05 plus de rosé et ce jour 06/05 au deux services toujours pas de vin rosé. Pour moi je trouve cela anormal c’est quand même simple d’aller au supermarché du coin et acheter quelques cubi

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Bonjour, Votre réponse ne me convient pas, vous ne mentionnez même pas ma remarque concernant le manque de rosé pendant plusieurs jours. j'ai des amis Belges qui sont resté jusqu'au mardi et tout le Week6End il ni avait toujours pas de rosé retour du breuvage le lundi. Je pense que cela vaut une faveur sur notre prochain séjour !!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, repas variés et de bonne qualité. Le personnel est disponible et très agréable. Sortie au phare de la coubre Très sympa et instructive avec la guide. Très beau parc. Seul petit inconvénient l'acoustique dans les chambres.

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  Bonjour FABRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Ce séjour était très sympathique. Juste , il aurait été agréable de mettre des transats en extérieur à cette période :)

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Bien pour les familles

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  très bon emplacement et activités pour les vacances, très bonne restauration et personnel adorable en revanche certaines chambres dans un batiment vétuste et non insonorisé ne devraient pas etre commercialisées ou l'être à un tarif très minoré

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  Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super Séjour, Superbe Équipe, Repas excellents, Excursions au top, Club Ado, ...

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonjour JANAINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Cadre agréable à vivre, logement spacieux ,sobre, rénové avec goût, cuisine variée et copieuse, personnel a l'écoute et réactif ...animations de début de saison à roder mais l'équipe est chouette ! Bref un agréable séjour qui a plu à l'ensemble de notre troupe : on était 9 .

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons déjà fait 2 villages club et nous étions plutôt content de nos séjours. Mais là nous avons été déçu !! Pas d'ambiance, fosse septique bouchés plus de 2h d'intervention à 20h30, chambre trop petite, pas de terrasse privée, lit 2 places trop petit, excursions proposé trop tard. On es parti la même semaine que les parisiens, des gens impolie et irrespectueux qui se croient au dessus de tt.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour, bonne cuisine, très belles visites guidées, belles région. Manque un peu d’ambiance.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais lits toujours pas top (comme à La Baule) : petit matelas en mousse sur sommier rigide = mal au dos. Une seule poubelle dans tout le centre c’est peu aussi. Dommage qu’il n’y ait pas un bureau dans la chambre ou plus de rangements car pour 4 c’est vraiment pas assez.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour agréable, on a beaucoup apprécié le prêt de vélos qu'on a utilisé tous les jours, semaine reposante et ressourçante

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour. Tout était agréable. Tout était pour nous permettre de nous sentir bien.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passés un très bon séjour, le personnel au top et bienveillant, le service restauration a été parfait, les repas diversifiés et de bonnes qualités je recommnade ce village

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour, la restauration est au top ainsi que les animations avec Isabelle et Alexis. Très bon accueil . A recommander

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Village au top très bel endroit une restauration très très …bonne, les serveuses sont rapides et d’une gentillesses . Alexis animateur le meilleur .chambre très propre .un séjour que je conseille à tout les adeptes des villages clubs du soleil

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon séjour Peu d’info Sur la région

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oui cela fais 4 fois que je pars avec vous Merci

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  notre séjour au villages club du soleil a été agréable et nous garderons un très bon souvenir de ce séjour

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ambiance générale agréable. Logement confortable et propre. Avons apprécié le calme environnant. Personnels sympathique.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les accompagnateurs des balades pédestres pourraient être plus performants sur la géographie et l'histoire de l'endroit.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique