Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Menuires offre un emplacement idéal au pied des pistes, des chambres spacieuses et propres, ainsi qu'une équipe sympathique et professionnelle. Les activités variées et la qualité des repas sont également souvent saluées, contribuant à un agréable séjour en famille ou entre amis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Menuires offre un emplacement idéal au pied des pistes, des chambres spacieuses et propres, ainsi qu'une équipe sympathique et professionnelle. Les activités variées et la qualité des repas sont également souvent saluées, contribuant à un agréable séjour en famille ou entre amis.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Les Menuires
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Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dommage, c'était moins bien cette année : plats moins variés et moins bons (souvent des restes et cuisson non maîtrisée; par exemple la viande était soit trop cuite ou trop saignante), la vaisselle était parfois sale. Les activités pour les enfants du kids club étaient peu variés avec principalement du dessin et des legos (hormis le Fun Park qui a beaucoup plu). Les animations du soir étaient plus fouillies et moins spectaculaires ; je n'ai pas aimé que les voix soient préenregistrées. Les + : Les desserts étaient excellents! L'équipe est jeune, dynamique et sympathique. La réactivité face au confinement provisoire : ouverture du bar l'après-midi, film. Les chambres sont spacieuses et propres (par contre on n'a pas pu profiter du balcon car il n'y a ni chaise ni table)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une super équipe et de bonnes installations. On y revient facilement :-)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un très bon séjour , des équipes de jeunes très réactifs , à l'écoute avec envie de faire partager une belle expérience de vie pendant vos vacances, le restau est très bon , avec des légumes variés tous les jours , produits frais , on a aimé le paleron , les gambas , le magret de canard , le filet de lieu fumé , hampe de bœuf , Ribs , les patates au Cheldar passées au four , le dal de lentilles … et bien sûr les gâteaux du pâtissier mousse au fruit de la passion et coco, crumble , le bar top , le club ado top , … les piques niques , le barbecue …. Le local à ski est un peu exiguë aux heures de pointe et plus de 75 minutes pour récupérer ski et chaussures quand c'est fait dans les VCS des 2 alpes, des arcs ou orcieres en 10 minutes max … Le domaine skiable 3 vallées est très grand et à Pâques les pistes sont plus fréquentées que les 2 alpes ou les arcs , avec beaucoup de clientèles étrangères … bon enneigement et pistes très entretenues….,, pas mal de monde aussi au VCS avec clientèle très familiale et sympa … beaucoup d'enfants Chambres petites mais refaites à neuf , bon lit et insonorisation très satisfaisante , jolie vue sur les montagnes enneigées même pour les étages bas qui évitent l'ascenseur … parking gratuit … On apprécie aussi la sono et les micros des animateurs qui sont réglés pas trop forts par rapport à d'autres expériences VCS … Merci ce fut de très bonnes vacances on reviendra au VCS !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Je fréquente VCS les Menuires depuis plusieurs années. Pour cette saison, mon séjour était du 13 au 20 avril 25, c'est à dire la dernière semaine d'ouverture du village club. Au niveau animation, on sentait l'équipe à bout de souffle, pressée d'arriver à la fin de semaine. Club ados, si les enfants n'étaient pas 2ème étoile, pas de sortie de ski organisées pour eux et aucune autres activités prévues pour les accueillir l'après-midi (sauf le lundi). Débrouillez vous ! Alors que tous les autres clubs enfants étaient opérationnels l'après-midi. Que dire de la journée exceptionnelle du jeudi 17 avril et du vendredi 18 avril au matin !! Oui il a énormément neigé. Notre équipe VCS était elle bien sûr à pied d'oeuvre pour tout anticipe ? Pas sûr. On vous annonce sur panneau d'affichage que la station ne sera ouverte qu'à 11 h pour skier. Donc le vendredi matin, pour prendre le petit déjeuner, en passant à l'accueil, on demande à quelle heure les cours de ski auront lieu. Ah mais à 9 h comme d'habitude. Super, aucun affichage à 8H.. A 8h30, descente avec les enfants aux casiers à ski. Aucun passage dehors déblayé ! Un pauvre animateur avec sa pelle essaie d'enlever la neige dans les escaliers impraticables... Un moniteur ESF qui vous dit : allez au point de rdv avec les enfants, les cours vont avoir lieu. OK un client fait un passage dans la neige, et tout le monde le suit. Sauf que l'on apprend après que tous les enfants soient partis, que les moniteurs ESF sont bloqués en bas de la station, le télésiège DORON est fermé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le club mériterait clairement une rénovation qui lui apporterait un vrai changement de gamme car la structure est bien (chambres grandes et bien conçue, pied des pistes...) - on sent aussi vraiment le monde (une salle de restauration unique bruyante, pas assez de table au bar ...) L'équipe était sympathique et pro. La restauration était moyenne, excepté les desserts franchement au dessus du lot grâce au chef pâtissier. Le matériel de ski est à bout de souffle. Il manque aussi quelques basiques ou petites attentions pour se sentir autre chose qu'un numéro : par exemple un chemin "correct" pour rejoindre les pistes (10cm de boue au début du séjour, avec qques palettes pour s'en extraire sur 1/3 du chemin, puis au milieu du séjour un chemin pas du tout déneigé avec les 70cm de neige tombés dans la nuit, et en fin de séjour un chemin verglacé) - également un meilleur contact avec l'ESF pour informer les clients des évolutions sur les cours ESF qui se passent à la station en bas de la piste... Mais à l'inverse on vous contrôle attentivement le matériel au retour (sans avoir fait d'état des lieux au moment du prêt)
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Staff really nice. Food could be better. Rooms spacious.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *
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Rénové propre et bien situé J'avoue que je ne comprends pas certains avis assassins. Pour commencer, beaucoup de personnel et sympa. Les chambres sont entièrement rénovées et propres. Bien équipées en prises et wifi. Salle de bain entièrement refaite (avec une douche moderne, tout est nouveau : carrelage, plomberie, peinture, éclairage...). Bref, on dirait du neuf. Je ne suis pas venu là pour les animations donc je ne jugerai pas. Je ne comprends pas les critiques sur la restauration : des menus différents à chaque repas et plutôt bons. Très bons potages notamment. Il y en a pour tous les goûts. Certes, on vous propose aussi les restes de la veille EN PLUS, mais l'Anti Gaspi est plutôt une bonne chose, non ? Desserts maison servis par l'équipe pâtisserie, fruits fromages, yaourts et bonnes glaces. BBQ très sympa sur les pistes à proximité une fois dans la semaine. Un bémol : la salle de restauration est blindée aux heures de coup de feu. J'ai du mal à m'imaginer en période de vacances scolaires. Résidence très bien située avec départ et retour skis au pieds même fin mars avec accès très rapide à toutes les 3 Vallées
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel très sympathique, ils font de leur mieux pour aider tout le monde. Rapport qualité-prix parfait. Un code vestimentaire un peu plus strict pour les clients serait pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Agréable séjour. Activités variées, personnel globalement agréable et serviable. Quelques petites choses à améliorer mais c'est un club où nous reviendrons peut-être.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une magnifique semaine au VCS des Menuires. Quelle équipe cette année ! C'est la 3e année que je viens faire fermeture et tout le monde est resté motivé, chaleureux et sympathique. Je recommande vivement cet endroit, idéal pour profiter d'une semaine de ski conviviale en famille ou entre amis !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellente semaine , bien reçu, équipe aux petits soins ,continuez ….
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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L'Hotel est très bien situé près des pistes, les chambres sont spacieuses, nous avions 2 sdb et 2 balcons avec une belle vue. L'équipe est parfaitement organisée, professionnelle et très agréable. Les repas sont excellents, les animations sont variées et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Bien mais peu de réactivité face aux chutes de neige: c'est un papa qui a ouvert le chemin pour accéder au point de rdv ESF..... Aucun personnel présent....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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2e séjour aux menuires après avoir longtemps pratiqué le club des arcs . très bien . Et on a bien noté les desserts maison côté cuisine
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un beau séjour au VCS des Menuires!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C est mon 1er Sejour au « VCS « . Je découvre pour la 1ere fois et je suis plutôt satisfaite. Belle organisation en formule tout compris. Club bien agencé, chambres spacieuses. De l animation en journée et en soirée. Les repas variés, pas de déception! C est la dernière semaine avant fermeture du club et franchement cela ne s est pas du tout fait ressentir. Je serai ravie de revenir l hiver prochain en famille (car nous sommes 3/5) et encore plus on gagnant un séjour au tirage au sort ;-) merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE F.
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Chambre spacieuse et propre
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très bien pour toutes les prestations
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rapport qualité prix correct. Un bémol pour la restauration cependant.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre familiale Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Bon séjour en avril. Petit bémol sur le service qui nous a un peu déçus, ayant déjà séjourné dans un autre VCS (peut être les équipes sont fatiguées à la fin de la saison). L'amabilité et la fluidité au restaurant, le service client à l'accueil et l'organisation pour obtenir ses skis ou pour le retour sont clairement à optimiser. Je laisse 4 étoiles car nous avons passé un bon moment en famille.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Algemeen vind ik dit een ondermaats hotel. De slaapkamer, badkamer en toilet waren totaal niet net. Het tapijt in de kamers was totaal vervuild. 1 maal in de week komen ze de handdoeken verschonen en wat kuisen? Niet onmiddellijk gezien. Het eten vonden wij ondermaats. Dit hotel werd mij aangeraden door vrienden omdat het eten goed was. Dit was totaal niet het geval. Onze vrienden die er zelf waren schaamden zich hiervoor. Afhalen en terugbrengen skiverhuur is niet goed georganiseerd. Lange rijen en mensen die dan tegenrichting lopen. Kortom choas. Er is nochtans een mogelijkheid om dit goed te organiseren. Skimateriaal was wel goed in orde.
Avis du , suite à une expérience du par PIETER D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIETER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de PIETER DSignalerGoedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat verwacht u verder? Mvg
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Chambre 736 trop petite et surtout manque de rangement ou accroches murales pour poser les vêtements. Chambre et casier à ski TRES éloignés et difficile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Très bon séjour. La qualité des plats repas est vraiment meilleur que les années précédentes il y eu un effort significafif sur ce point bravo au cuisinier.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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seul bémol, les plats manquent de saveurs et le départ à skis dans la boue mériterait un meilleur aménagement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour monique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est la seconde fois que nous passons une semaine au VCS cette année en famille et avec des amis. Nous avions été assez critiques sur la qualité de la nourriture et la propreté la première fois mais il y a eu une nette amélioration cette fois. Merci et bravo! Ca fait plaisir de voir que nos remarques ont été prises en compte. Le personnel est toujours au top, serviable et tout sourire malgré le rythme incroyable qui leur est demandé. Ils sont souvent un peu débordés mais ça nous a pas empêchés de vivre une super semaine. Avec un tarif largement inférieur en avril et malgré que le club était plein, le rapport qualité/prix était bien meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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J'ai apprécié mon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Excellent séjour au VCS des Menuires!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un niveau plus bas que les années précédentes, surtout à cause de service très irrégulier en restauration, peut-être par manque de personnel lorsque le club est rempli?
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club bien placé au pied des pistes, nous avons passé une excellente semaine sur ce magnifique domaine skiable des 3 vallées ! Une mention particulière pour le pâtissier avec ses desserts de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne qualité -prix!
Avis du , suite à une expérience du par FABIAAN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIAAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un gros bémol: la gestion des skis. L'attente est trop longue à l'arrivé et au départ. Il faudrait plus de personne et vérifier que les personnes respectent leur créneau. De plus, le samedi qui est un jour de départ/remise des skis, il faudrait que le local soit ouvert sur le temps de midi!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement ce fût un très bon séjour. Nous reviendrons. Petit bemol pour le restaurant où certains produits n'y sont plus si on mange tardivement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe sympa et pro,
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec une très sympathique équipe d'animateurs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous y venons depuis 20219 et trouvons la formule top. Les animateurs, le personnel, les repas et les spectacles: rien à redire, même si il y a eu quelques petits changements en 1 an. L'accès skis aux pieds, les navettes jusqu'à la Croisette… tout cela est un plus.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Service impeccable, personnel aux petits soins, de vraies vacances sans charge mentale!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Organisation indigne de VCS surtout en fin de saison. Ce n'est pas parce que nous sommes 600 cette semaine de vacances scolaires que nous devons avoir un service dégradé. Vous devriez vous réjouir et mettre l'organisation et les moyens en fonction. Nous devons remplir des renseignements sur internet pour l'inscription puis sur place sur papier pour au final devoir les redonner oralement à l'intéressé. il nous est donné un créneau pour récupérer son matériel de ski où il semble que nous ayons tous le même horaire. Conclusion 1h30 minutes d'attente où nous manquons les informations d'accueil et le pot d'arrivée. Pourquoi devons-nous réinscrire les enfants alors qu'un mail nous est envoyé spécialement pour ce sujet ? Revoir l'organisation d'arrivée me paraît la priorité pour éviter qu'après notre trajet nous soyons contraints de recevoir pleins d'informations puis de les exécuter en un temps record avant le pot d'accueil. Pas possible ! Mettez-vous à la place des parents (votre clientèle) qui ont l'habitude de s'organiser ! Emplacement : ne convient pas au grand débutant à ski sauf si on prend le bus (piste bleue plutôt que verte comme annoncée) Rien d'insurmontable ! Cela dit nous avons payé pour une prestation supérieure à la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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Excellent séjour en famille, chambre 6 personnes spacieuse, repas très bons, équipe club 3-5 ans tres chouette, très apprécié par notre fils, les enfants sont très bien encadrés. Emplacement de l'hôtel idéal pour les cours de ski enfants et le départ (presque!) skis au pieds, en avril. Personnel très serviable, souriant et dynamique. Seul point à améliorer : les douches qui vieillissent. Nous avons passé un excellent séjour.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Residence située au pied des pistes, Endroit très calme Personnel au top Qualité de la restauration moyenne
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Très bien situé au pied des pistes Super équipe Seul bémol : le monde !!! Trop de queue le 1 er jour pour l'atelier ski ( 2 h !) et à l'accueil pour l'arrivée 2 machine à laver pour 600 personnes Et une salle minuscule pour la gym le soir limitée à 7 personnes ! Vraiment dommage …
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Repas : équipe pas à la hauteur. Manque toujours qqch (couverts, plateau, plats,…), tables non débarrassées ni dressées. Temps repas difficilement appréciable dans ces conditions. Salle commune bar : va falloir penser à changer le mobilier. Fauteuils et canapés sales et dégradés. Matériel ski : snowboarder = parent pauvre. Boots usés et taille pas adaptée. Si vous obligez vos clients à prendre la prestation alors assurez-vous de proposer du matériel au niveau En général : prestation globale d'un niveau inférieur à ce que nous avions vécu par le passé
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Une semaine parfaite pour profiter du ski et des vacances avec les enfants
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Bon club de village mais la propreté des chambres est vraiment à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable avec un personnel professionnel à l'écoute des vacanciers
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Salle restauration bruyante. Repas corrects. Serveurs efficaces et serviables idem au Bar. Chambres correctes. Bonne situation de l'hôtel. Retour ski moyen manque informations sur modalités.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour. Bon rapport qualité prix. Dommage que le centre perde en convivialité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bravo l'organisation. Bon accueil, souriant et efficace. Pas d'attente. Restauration top. Déplacement très facile dans l'hôtel et les services pour le sport. Accès faciles. Super.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très chouette séjour aux Menuires. Rapport qualité/prix parfait. Le personnel (skimen en particulier, merci a Dorian et Tom) et en général était vraiment très accueillant. Lit de 160, bonne literie et salle de bain rénovée appréciés. Reel effort en cuisine pour proposer des plats variés et de qualité. En particulier, merci au patissier. Centre un peu trop grand pour nous, beaucoup de groupes constitués et donc peu d'échanges avec les autres personnes pour nous qui étions venu en couple.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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parfait ! équipe à l'écoute, très bel emplacement, super animation, maintenance parfaite et réactive seul bémol : autant la pâtisserie était EXTRAORDINAIRE (bravo au chef pâtissier), autant le reste de la nourriture était quelconque, mauvais parfois, pas bien cuit... Vraiment, merci d'améliorer cela !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fidèles clients, nous n'étions pas revenus au VCS des Ménuires depuis la pandémie. Nous avons trouvé globalement une qualité de la restauration en baisse, excepté pour les desserts maisons (je développerai plus loin). Peu d'animation vins chauds au retour du ski alors qu'auparavant, c'était quasiment tous les jours. Barbecue sur les pistes par contre parfait, très bonne ambiance. Chambres confortables, ménage à revoir, et surtout silence non respecté au-delà des heures de spectacles (j'y reviens en détail plus bas). En outre, une gastro-entérite carabinée à gâché 3 jours de vacances de notre petite fille (et des nôtres), l'obligeant à manquer 2 cours de ski dont celui du passage de l'étoile. D'autres enfants du club malades. Problème d'hygiène au niveau du restaurant ? Des analyses sont en cours depuis notre retour, afin de déterminer la raison de cette gastro-entérite. En bref, nous adorons le domaine skiable des 3 Vallées mais ces vacances nous laissent un goût amer. Beaucoup de contrariété, de fatigue, et une responsabilité mise à mal vis à vis des parents de notre petite fille.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les repas se sont bien améliorés et surtout les desserts, bravo au chef pâtissier. L'accueil est très chaleureux et l'animation au top.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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dans l'ensemble , c'est très bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil de tous Rien à redire Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle semaine de vacances au ski , tout était très bien tant qu'a l'accueil avec des personnes accueillantes, au local a ski ou les personnes et le matériel proposé était de qualité. Pour la restauration c'était tout aussi superbe avec des menus variés et de bonne qualité. Merci pour ce séjour Cdt
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Super vacances en famille depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, merci! Prix/qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour globalement au top ! Une mention spéciale pour le personnel qui est professionnel, réactif et charmant et ce dans les différents services.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Séjour très agréable. Bon rapport qualité/prix. Nous avons été déçus par la nourriture. Entrées moyennes et oujours les mêmes . Plats moyens egalement. Les desserts faits maison étaient très bons.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé une semaine exceptionnelle au village club ! Le personnel très accueillant et l'organisation au top. En plus, le village est bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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Nous venons depuis plusieurs années toujours à cette période et nous sommes très content à chaque fois de notre séjour. Petit bémol cette année, le manque de neige pour pouvoir partir ski au pied mais village club du soleil n'y est pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAGALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bel emplacement au pied des pistes Équipe d'animation très agréable Merci a toute l'équipe Petit bémol, bien vérifier le matériel au moment de la location, trop de casse facturé à la fin du séjour 3 personnes en quelques minutes de temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Établissement très bien situé Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon rapport qualité prix En revanche, qualité de la restauration un peu juste Animations un peu trop présentes Un peu trop de bruits avec des enfants qui courrent partout sans aucune remarque de la part des parents
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Super pour toute l'équipe , particulièrement pour les repas
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour aux Menuires. Nous avions une chambre de 4 personnes, avec 1 chambre avec 1 grand lit et une chambre avec 2 lits simples. Beaucoup de rangements ça c'est vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Bonnes prestations. Excellent rapport qualité prix. Personnel sympathique et à l'écoute.. belle chambre, literie confortable et salle de bain rénovée. Nourriture variée et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Séjour très agréable, un personnel aux petits soins et toujours souriant. Des buffets biens garnis où l'on trouve toujours un plat qui nous plaît. Enfin une chambre spacieuse avec de nombreux rangements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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La nouriture Est degulasse. Moi je suis cuisinier et avec les mêmes ingrediënts je peut cuisinier un répas extra ordinaire. Les annees avant avec le chef de cuisine Maroccain etait superieur. Le chef venait dans la salle pour demander comment ça nous plaisait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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RAS excepté la restauration sur laquelle l accent devrait être mis pour le reste rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Comme d'habitude parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Excellent choix pour notre séjour dans la station des menuires pour la deuxième fois. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Si je suis globalement satisfait des prestations de l'hôtel, je regrette cependant le manque d'information concernant le matériel soit disant « premium » facturé 97 euros pour deux jours …. Un peu cher pour des skis usés !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cela fait environ le vingtième séjours dans ce club , situation géographique parfaite , certaines chambres et salles de bains ont été rénovées , mais la nourriture est devenue exécrable à part les desserts en particulier cette année .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de OLIVIER CSignalerVotre réponse ne résout pas le principal problème touchant la qualité des repas
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Bien dans l ensemble Manque de chauffage dans la salle à manger
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par MHAMED G.
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Séjour au top ; on est très content de notre semaine
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Une situation de rêve en plein cœur des 3 Vallées ! Vous sortez skis aux pieds directement sur les pistes qui mènent à la Croisette au centre des Ménuires, Le Village Club du Soleil offre un rapport qualité prix imbattable, le séjour tout compris repas sous forme de buffet bien varié et cuisiné sur place le forfait pour les 3 Vallées est inclus et le matériel de ski ou snowboard aussi (un peu usé…et pas les derniers modèles..) Les chambres sont confortables, il manque juste un sauna et une vrai salle pour le stretching ;-) Personnel attentif et très serviable, A bientôt pour un nouveau séjour ! .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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Bonjour, L'expérience aurait été optimale si deux points avaient été respectés. Pour commencer, le fait de manque de matériel pour réparer un ski. En effet, j'ai loué des skis et, malheureusement, une griffe est apparue sur ce dernier des suites d'être passé sur une piste où la qualité de la neige de fin de saison n'était pas optimale. Résultat: 65€ parce que l'atelier ski ne possédait pas le matériel pour réparer ... Heureusement que j'avais pris l'assurance. Vous n'êtes pas sans savoir que, sur une fin de saison où les pistes peuvent être de mauvaises qualités, cela peut arriver ... Je trouve le surcoût déplacé. Ensuite, le dernier jour, il y a eu du verglas et ce dernier s'est invité à l'entrée du complexe sur la zone en bois. Plusieurs membres de notre groupe ont glissés, voire se sont blessés. Réponse de votre personnel à la réception: "Nous avons placés un panneau indiquant que le sol était glissant. Nous n'allons pas salé pour éviter les accidents. Nous n'allons rien faire pour régler ce problème". Honnêtement, pour la sécurité de vos clients, vous devriez faire quelque chose! Sinon, dans l'ensemble, l'expérience fut agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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On a passé des supers vacances avec nos 2 enfants de 1 an et 4 ans. Tout y est pensé pour que les familles profitent au maximum.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Station agréable et MCS très bien placé. Séjour super.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil agréable et rapide. En quelques heures, nous avons trouvé nos marques rapidement car les informations sont accessibles rapidement. Le prêt de matériel est rapide et de bonne qualité. Toute l'équipe de restauration est sensible à nos attentes et est dynamique pour pouvoir accueillir chacun d'entre nous. Les cuisiniers confectionnent des plats variés et goûteux. Pour l'animation, tous les soirs un thème est différent pour pouvoir faire participer le public sans forcer. Les chambres sont bien mais il manque quelques crochets pour les vêtements et une couette de plus pour les frileux. Malgré cela nous sommes très satisfait de notre séjour. Merci à toutes l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Je pense que les personnes de +de 75 ans devraient bénéficier d'une remise. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club super bien situé Équipe très sympa Repas variés et de bonnes qualité
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village au top : nourriture - animations - départ ski au pied avec forfait 3 Vallées inclus. - chambre agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai passé une bonne semaine au club. Je chipote un petit peu, mais un sauna serait un énorme plus après les journées de ski.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Idéalement placé pour du vrai ski au pieds Formule très avantageuse avec le forfait 3 Vallées
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très propre, personnelle accueillant, buffet un peu ligth .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon rapport qualité-prix . Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club très bien situé avec départ et retour en ski Le service de navette permet également de se déplacer dans tout le village Personnel très sympathique Bonne restauration ( bravo au pâtissier) Chambres spacieuses, un petit bémol sur la vétusté du matériel de ski proposé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Audrey, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Audrey DSignalerBonjour, est ce qu’il est envisagé de changer le matériel pour la saison suivante ? Merci
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Un club au top !
Avis du , suite à une expérience du par FLORA U.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Flora, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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