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Résumé des avis
L'établissement à Oz en Oisans offre un accueil chaleureux et convivial, avec un personnel sympathique. La propreté et la qualité des repas sont appréciées, tout comme l'emplacement idéal près des remontées mécaniques. Les clients se disent ravis de leur séjour et envisagent de revenir.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable au village club du soleil. De magnifiques randonnées proposées par une équipe montagne au TOP.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBelle structure, très beau site mais déçue par la qualité des services. cf. ci-dessous J'ai rencontré le Directeur pour lui faire part de mon mécontentement au niveau de la restauration et le bruit la nuit. Je ne pense pas avoir été entendue. dommage pour le client et pour le club dans l'avenir Proposition : il devrait s'inviter à la table de vacanciers le soir pour avoir leur ressenti en direct, comme le faisait l'ancien Directeur Daniel. Les vacanciers n'iront pas d'eux mêmes le voir pour faire diverses remarques. 2ème point l'ambiance n'est plus ce qu'elle était. Le travail est fait point barre. Problème d'encadrement et de stimulation ? Nous avons également dû intervenir deux fois directement pour faire cesser le bruit sous notre fenêtre : une fois à 23h30 et une fois à 2h30 du matin. Directeur à qui nous demandons que le veilleur de nuit fasse des rondes plus fréquentes nous répond que ce dernier n'a pas que cela à faire ; no comment
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Bonjour MARIE CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top, chaleureuse et serviable. Déçus des activités vtt proposées et les plats principaux n’étaient pas toujours de bonne qualité
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Bonjour IRENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble. Un bonus particulier pour le service à l'accueil, au local montagne, notamment aux guides. De l'humour, du service, très à l'écoute et toujours prêts à rendre le séjour des plus agréables. En revanche, je mettrais un bémol au service restauration dans l'élaboration des menus et des propositions alimentaires.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéCuisine extrêmement décevante. C’est le sentiment qui restera malheureusement de notre séjour, malgré les qualités des autres prestations. Il ne suffit pas de mettre une jupe à franges aux serveuses pour faire une soirée des îles. Le bœuf bourguignon doit cuire longtemps pour pouvoir être mangé…le cuisinier doit revoir ses gammes. On espère par ailleurs en dessert manger autre chose que des pâtisseries industrielles sorties du congélateur. Où étaient les fruits de saison? En juillet, on a trouvé des pommes (dures), des bananes… J’ai eu du mal à répondre à la dernière question : reviendrai-je ou pas dans un vcs? J’ai mis oui, mais je vais peut-être faire une pause.
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Bonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai passé une semaine formidable
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Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifié---
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSuper séjour au calme, à la montagne. On a bien mangé, on a pu se reposer : une semaine "bulle de détente".
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Bonjour Cyril, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiésuper sejour
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Bonjour NADINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour dans l'ensemble très agréable. Sauf le restaurant qui n'est pas de qualité.
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Bonjour CYRIL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour, l'ensemble de l'équipe de l'accueil, au restaurant en passant par le bar ou les animateurs était aux petits soins, toujours disponible et souriante. Nous reviendrons !
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Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéMagnifique séjour, le club est récent et bien entretenu, l'équipe est très sympathique et disponible, les activités proposées sont diversifiées et nous avons découvert de magnifiques paysages. Le personnel du babyclub est adorable.
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Bonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéVillage Club très moderne et confortable. Situation idéale pour pouvoir facilement accéder à de superbes spots de rando ou bien simplement pour le plaisir des yeux (Pic Blanc, Dôme des Rousses facilement accessibles par les remontées mécaniques, sans effort). Accompagnateurs randos et animateurs au top. Prestataires externes également. Par contre, l'offre restauration mériterait un petit coup de boost en termes de qualité, quantité et de diversité.
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Bonjour DENIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour JOCELYNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons globalement passé un bon séjour néanmoins la qualité de la nourriture et la variété des menus proposés nous ont fortement déçu (un enfant à même été malade, en discutajt avec d'autres vacanciers, ce n'était pas un cas isolé). Espace détente bruyant.
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Bonjour ROBIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour agréable
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès beau site, structure récente, parking couvert, espace détente complet, équipe matos montagne et rando au top...
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Bonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe qui a toujours le sourire. Petit bémol sur le nettoyage des murs et au dessus des armoires.
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Bonjour MIKAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéEndroit avec une multitude d’occupations diverses et variées
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Bonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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Bonjour SERGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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