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Résumé des avis
L'établissement à Oz en Oisans offre un accueil chaleureux et convivial, avec un personnel sympathique. La propreté et la qualité des repas sont appréciées, tout comme l'emplacement idéal près des remontées mécaniques. Les clients se disent ravis de leur séjour et envisagent de revenir.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien situé
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéVoir la feuille de remarques remise dans la boîte.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé une très belle semaine dans un chouette club
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéEtablissement bien situé, une équipe souriante et à l'écoute, petit bémol pour l'animation qui manquait de dynamisme
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéChouette village club, chambre très spacieuses et néovées, top, la situation est bien si il y a de la neige sinon c'est plus compliqué, buffet un peu en-dessous de ce à quoi nous avons été habitué dans d'autres VCS, animations sympa, espace bien-être neuf et très propre. Un très bonne semaine dans l'ensemble.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéRapport prix qualité très correct. Emplacement parfaite. Personnel professionnel et toujours avec le sourire
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéNote générale excellente. Il y a toujours moyen de faire mieux mais le rapport qualité/prix est top. Cependant, attention aux délires nocturnes du personnel!! Assurez-vous de bien les encadrer pour éviter les dérapages et les désagréments que cela peut causer à la clientèle. Autre remarque : assurez-vous de tenir compte des demandes spécifiques faites au préalable par le client!! Surtout lorsqu'on prend la peine d'appeler la Réception bien avant le début du séjour et qu'on s'entend confirmer que le nécessaire sera fait. Pour au final, constater à l'arrivée sur place que notre demande n'a pas été respectée!!!!
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiétrès favorable.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéPleinement satisfait de notre séjour. Personnel professionnel, souriant. Point fort : chambre agréable et spacieuse, club enfant top Point à améliorer : propreté de la chambre à l’arrivée, manque de fauteuils et de tables au bar
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBien situé, top d’avoir un parking, grand domaine
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéQuelques points à améliorer
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéClub récent et moderne. Chambres correctes manquant peut être un peu de déco. Piscine chauffée appréciable. Parking gratuit et couvert aussi positif. Restauration correcte. J ai quand même trouvé le club un peu soudimensionné. Il n y a pas toujours de places pour les spectacles. On laisse les gens y faire l anarchie avec les fauteuils. Le resto m a paru aussi trop petit par rapport aux gens. J ai aussi l impression que ça manque de personnel pour gérer l accueil et le débarras au resto, la gestion du salon, les enfants qui crient et jouent en groupe dans le resto puce. Ces manquements étaient bien plus présents que dans d autres villages clubs qu on a fait.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéClub très bien situé
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéChouette village, organisation au top pour les enfants !!!!
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très sympa. Bonne ambiance.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAnimation pas terrible, jamais aussi mal mangé au club, WiFi extrêmement lent, Coussins incomfortables
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GISELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAucun problème. Le tout compris est tres agréable.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de notre sejour. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil de l'équipe qui est très sympathique. Le site est très bien placé et permet de partir les skis aux pieds. La restauration est variée avec du goût et de qualité. Nous avons aimé l'offre pic-nic (notamment des salades composées) pour skier en journée continue. La chambre est propre mais malheureusement elle manque d'équipements (pas de sèche-cheveux, de bouilloire, ni de frigo)
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéÉtablissement de qualité une équipe à l écoute et au service des clients des prestations tip top (,restauration, matériel ski, espace détente sortie raquette) .....bien tenté de revenir
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