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Résumé des avis
L'établissement à Oz en Oisans offre un accueil chaleureux et convivial, avec un personnel sympathique. La propreté et la qualité des repas sont appréciées, tout comme l'emplacement idéal près des remontées mécaniques. Les clients se disent ravis de leur séjour et envisagent de revenir.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour: locaux parfaits, restauration top, club enfant super. Animation adulte un peu "plan plan".
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéLocalisation exceptionnelle - belles randos à profusion - des chambres agréablement aménagées - mention spéciale pour la sympathique et conviviale équipe du bar
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéVillage calme et très bien connecté grâce aux télécabines. Club récent et bien aménagé. Chouette ambiance familiale et relax
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéHotel neuf, bien situé. Chambres insonorisées et soignées. Repas très bons. Equipe sympathique.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéLes vacances idéales avec du plaisir pour nos enfants de 1 an et 4 ans. Du sport avec des randos pour nous. Des paysages à couper le souffle. C'était une première chez vcs mais pas une dernière c'est sur !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bel établissement. Personnel aimable et aux petits soins pour les clients : parents comme enfants.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSatisfaits.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéÉtablissement Neuf, club enfant super, belle station.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour AICHA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Ravie que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès agréable semaine malgré une météo maussade. Plus de places pour le VTT et de meilleurs ascenseurs et ça aurait été parfait.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéDommage qu une famille gaspille autant de nourritures et remplis des boîtes entières qui sont pourtant destinées au pic nic remplie à 14h et se permet de rentrer dans les cuisines sans masque !!! le tout au nez et à la barbe de tout le personnel et surtout du directeur. Le créneau de la piscine après 17h est de 30 min or encore cette meme famille reste au moins 2 heure.. y a t il des passes droit ! ... 1 seul ascenseur pour tout un bâtiment insuffisant
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Sachez que nos équipes ne favorisent pas les vacanciers par rapport aux autres, chacun est soumis au même règlement. Je prends bonne note de votre remarque concernant l'ascenseur et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour C est tellement facile de répondre uniquement sur le point concernant l ascenseur !!! j attends vos réponses sur mes autres points...
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil des enfants. Chambres agréables. Point à améliorer : la restauration.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBel endroit. Seul bémol, isolé de tout, ce qui dommage en cas de mauvais temps.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéComme d habitute un super moment
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéHôtel, personnels parfait. Gros point noir sur la disponibilité des vélos. Réservation à partir de 17h mais complet à 16h30. Sur tout le séjour nous avons eu 1 seule fois la possibilité de faire du vtt.(or nous ne venions que pour ça, ayant mal aux hanches,je ne sais pas marcher sur un sol instable donc il n’y a que le vélo pour moi). On a dû louer des vélos à la station en supplément sans avoir de moniteur pour l’accompagnement. Triste. ..😢
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTout simplement génial.Tout est réuni pour que parents et enfants passent des inoubliables. Une équipe superbe et à l’écoute, un panel d’activités variées pour tous les goûts, clubs enfants au top. Nous garderons un excellent souvenir de notre passage dans ce VCS et nous avons hâte d’y revenir. Le petit café à disposition pour le déjeuner serait un plus fort appréciable
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès belles prestations Encadrement et personnel très à l'écoute
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéDes vacances dans un hôtel avec un bon niveau de restauration et des randonnées principalement hors sentiers mais nous n'avons pas retrouvé l'esprit des autres VCS du personnel. Des activités proposées avec un nombre de participants limités, trop contraignant alors que nous sommes en vacances !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéNous avons passé une belle semaine
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéAssez déçu suite à ma réservation qui n'avait pas été validée malgré le paiement du séjour en intégralité 3 sem avant le séjour. En attente d'un geste commercial.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour, animation, cadre, chambre vraiment très bien! 1 étoile de moins pour les repas qui sont très industriels! Par contre 5 étoiles pour les animateurs, barmans au top du top ! Grâce à eux, la semaine a été géniale !
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