Avis clients de Village Club Du Soleil De Orcières

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Orcières

• 5 / 5

  

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  Super sejour

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu depuis 12 ans que nous venons tout est parfait. le personnel et les animateurs aussi. La situation, le prêt du matériel, les chambres, la restauration, l accueil absolument rien à dire Merci on reviendra

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  séjour à recommander très bon accueil situation remarquable face à la vallée et ensoleillement toute la journée

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre très bien situé. Le tout compris est génial

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La localisation est top. Les chambres sont correctes et le personnel est très sympathique. Petit point négatif sur la nourriture qui est lassante et de qualité moyenne. Déçus par l’amabilité d’un des chauffeurs de navette et par Lise qui s’occupe de l’espace bien être.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait ravis de notre séjour 10 sur 10

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon séjour bien organisé très agréable et facile

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Station très agréable avec des enfants, service très pratique dans le club (club enfants, espace bien-être, restauration..) Je recommande fortement, les vacances prennent tous leurs sens !!

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour 👍

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Club, nous avons passé une super journée.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour, bien organisé que ce soit de l'accueil au matériel, aux sorties.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience dans un village club et ceci avec mon fils de 6 ans. Après une certaine "idée reçue" sur ce type de vacances j'ai été très agréablement surpris par ce type de formule notamment par la gentillesse de l'accueil et la bienveillance des animateurs pour les enfants (dans la catégorie 6-11 ans) car un annitateur pour les petits me demandant quel âge avait mon fils m'a demandé : "Ça à quel âge?). La cuisine est convenable avec là aussi un personnel très attentionné. Je suis "moyennement" convaincu par la formule buffet à volonté permettant théoriquement de se restaurer suivant ses besoins mais pouvant également conduire à beaucoup de gaspillage. P.S. 2022 => pas de Wifi dans les chambres et un questionnaire à remplir avant le samedi 17h alors que la chambre est libérée à 10h.... pad top pour ceux ayant plus de 7h de route. P.S. Le questionnaire bug sur la question concernant les navette obligeant à cocher "non utilisé". J'ai utilisé ce service, sur le fond j'en ai été très satisfait avec 5 étoiles et l'appréciation suivante : "Les chauffeurs sont vraiment très sympas." par contre sur la forme comme j'en ai fait mention du diesel, en montagne, en ville, pour des trajets de 1km je dis NON.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sur l’ensemble du séjour, un peu de ménage dans le milieu de la semaine.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour, personnel professionnel et accueillant, restauration excellente. Une seule remarque négative: il est dommage que la direction ait décidé de ne plus mettre de sandales à disposition des clients utilisant le spa, décision prise en cours de séjour.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emplacement idéal.. du soleil du matin au soir

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour toujours aussi agréable. L'équipe des clubs enfants est super. Les buffets de qualité.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que l on vient tout est très bien de vrais vacances

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ce cinq étoiles est mérite car nous n'avons aucun reproche a faire a toute l'équipe animateurs, chauffeurs de navettes, ect ...vraiment une belle semaine .merci a tous .une médaille pour AMBRE pour sa gentillesse et son sourire communicatif .

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ambiance, bons repas, chambre accueillante. Déçu du manque d’animation dû au Covid mais animateurs et membres du personnel agréables et souriants.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour a tout point de vu au village club !!!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour extra ! Je reviens pleinement satisfaite d'une semaine passée au sein du Village Club du Soleil d'Orcières ! Le séjour est très bien organisé ; tout est bien pensé pour que vous passiez la meilleure semaine possible. Une fois les formalités faites, il n'y a plus rien à penser vu que tout est inclus ! * LE PERSONNEL : sympathique, attentionné, toujours à l'écoute et aux petits soins. Que ce soit celui de l'accueil, des navettes, de l'animation, de la restauration (en salle ou au chalet), les guides de montagne,... j'en oublie peut-être) Les guides de randonnée en raquettes sont passionnés et investis. Ils ont à cœur de vous faire partager leurs connaissances sur la région, la faune, la flore, son histoire. Plusieurs parcours sont prévus sur la semaine, dont certains avec possibilité d'observer des chamois. * LA STATION : très ensoleillée. Il est bien évidemment possible de skier mais également de profiter des multiples activités proposées par le village club ou la station (raquettes, chien de traîneaux, complexe sportif avec belle piscine et patinoire). Le club dispose également d'un chalet où l'on peut s'arrêter déjeuner et profiter des grillades. La station est vivante et animée, accessible via les navettes du club très régulières ou simplement à pied en quelques minutes. * RESTAURATION : excellente. Produits de qualité et variés. Il est possible de manger équilibré et également de se faire plaisir. Nous avons même pu découvrir des spécialités régionales. * LA CHAMBRE : spacieuse, fonctionnelle et possédant de nombreux rangements. Elle est dotée d'un balcon et exposée plein sud ; de fait elle est baignée de soleil. La vue donne sur la vallée ; ce qui offre un très joli panorama. * LE GROS DE CE CLUB : l'espace bien-être ! Le système de réservation à effectuer la veille le préserve d'une trop grande affluence. Jacuzzi, hammam, sauna, et tisanerie face aux montages permettent une récupération optimale après une journée de ski ! * CONCLUSION : ce club m'a permis de passer une excellente et ressourçante semaine de vacances. J'ai rarement autant déconnecté grâce au tout inclus du club et à la parfaite orchestration du séjour. J'ai eu beau chercher, je ne vois aucun point à améliorer. Je n'ai qu'une hâte : y retourner !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise gestion de l'activité raquette. Programme mal établi et confu.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien situé

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement bien sauf les sorties raquettes et manque de ménage dans les chambres au moins une fois par semaine

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour au top ! Une équipe qui fait tout pour mener a bien le séjour ,de l’accueil en passant par le chalet et a l’espace bien être des animateur souriant et aimable !!!

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très à l'ecoute, personnel très agréable et toujours souriant😊 Tout est bien organisé et nous avons passé un agréable sejour.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formule tout compris, restauration très correcte, service au top.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un séjour agréable, des prestations de qualités. Un beau complexe pour passer ses vacances au ski!

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très sympathique. Le concept tout inclus est intéressant et permet de bien profiter de ses vacances. Nous étions avec deux enfants et ils étaient bien pris en charge après les cours de ski pour rentrer au club, ranger les équipements et le repas lorsqu’ils restaient au restopuce. Mention speciale pour le kids club.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien sauf ma nourriture

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon séjour à orcières merlette, je constate toutefois une dégradation du service au niveau des navettes(horaires d'arret 18H au lieu de 20H) et une diminution des choix au niveau des plats chauds, mais dansl'ensemble cela reste plus que convenable.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La neige était présente en quantité et le soleil à été présent toute la semaine, conditions idéales à la pratique du ski. Heureusement car les services au club se sont bien dégradés

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous venons depuis 9 ans au VCS d’Orcieres ! On dit qu’on va changer d’établissement mais chaque année on revient et on est toujours aussi bien ! Amabilité, accessibilité, paysage, animations, clubs enfants, spa… on adore ! Merci !

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Point positif : les navettes, la situation géographique, équipe sympathique Point négatif : literie très dur , aucune variété dans le buffet, pas d ambiance

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Séjour décevant par rapport aux années précédentes

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul petit problème, il faudrait donner un ticket récapitulatif du compte bar à chaque commande, de façon à mieux connaître ses dépenses et éviter les mauvaises surprises.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous étions 5 personnes, 2 adultes et 3 enfants. Les chambres sont un peu petites pour 5 personnes. 2 de nos enfants étaient sur des lits superposé dans un cagibi dans le couloir de l'appartement. Pas d'aération, pas de fenêtre. L'équipe d'animation pour les enfants était au top, serviable et au petit soin pour nos petit. La restauration était vraiment médiocre et basic, aucun plat vraiment cuisiné par un cuisinier, seulement des viandes caoutchouteuses grillé ou des plats tout préparé et réchauffé. La salle de restauration, une horreur le soir, des enfants qui courent dans tout les sens et personne pour les arréter.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de mauvaises surprises mais peu mieux faire en termes d'organisation et de restauration

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première vacances au sein du club et franchement nous sommes ravis. L'accueil au top, le site hyper bien situé, le système de navette, de location de ski intégré, les sorties raquette juste magiques, la restauration excellente (allez, peut-être juste le bruit pendant les repas qui pourrait être pointé...). Nous n'hésiterons pas de repasser par Village club du soleil Orcières ou ailleurs.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Encore un séjour réussi avec VCS. On reviendra!

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Habitué au concept VCS, une pointe de déception quant au rapport qualité/prix de celui ci. chambre mitoyenne de l’ascenseur avec le bruit intempestif de celui-ci… même à 2h du matin. Chambre familiale petite avec une seule salle de bain ( par exemple aux karellis où les tarifs sont moindre les enfants ont leur propre chambre et SDB! Pas de lumière dans le box chambre enfant et que 3 prises de courants dans la chambre. Système de navette correct qui compense l’éloignement du front de neige. Équipe du magasin de montagne peu motivée et manque d’organisation ( 1h pour récupérer le matériel !! ) .Les buffets manquent de variété ( pâtes mal cuites et sans sauce)

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première expérience village club du soleil c’est une réussite très bon séjour

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Club extra avec des enfants.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le personnel travaille en sous effectif et ça se ressent auprès de clients, c’est dommage ! Cette mauvaise gestion incombe entièrement à la direction et ne doit pas être attribuée à un manque de compétence du personnel. L’endroit est cependant agréable (vue, espaces) et la station est bien agencé (facile d’accéder à tout, les endroits stratégiques sont proches, etc.)

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel très sympathique mais manque d’organisation et de clarté/proactivité dans les informations. All-in trop limité.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile avec les enfants

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• 4 / 5

  

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  Chambre correcte, vu magnifique sur la montagne. Système de navette plutôt fonctionnelle même si au moment de faire descendre les enfants après les cours on oublie les parents et du coup on ne peut pas être au club pour les récupérer! Petit bémol sur les plages d’ouverture du restaurant qui nous ont semblé trop courte. Du coup tout le monde mange quasi en même temps pour le covid c’est très moyen et cela génère un effet cantine d’entreprise désagréable. De plus la gestion des plats est mal faite car si vous arrivez 45’ avant la fin du service il ne reste plus beaucoup de choix. L’organisation pour emmener les enfants sur leurs cours est plutôt bien faite.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon village vacances avec un personnel dévoué.

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• 3 / 5

  

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  Tb accueil. 🥐🥦🍆 Repas variés et bon, nous avons été agréablement supris. 🛌 Logement confortables et spacieux niveaux rangements. Le salon commun nous a moins séduits que dans le club des Menuires où il était spacieux et cocoon. Ici, très confiné, peu lumineux et un service au bar particulièrement lent. 🍷🍸 🚃 Le service navettes vers les pistes est super rapide, les navettes circulent en permanence. 🧒🏼🎿Mon fils de 4 ans a adoré aller à son cours Pioupiou. L'accueil était parfait. Super personnel. ❌Le point négatif pour nous, en ce temps de crise sanitaire: tout le monde touche les mêmes couverts pour se servir au buffet. On retourne manger, se resservir, juste l'impression d'avoir serré la main à tout le club avt de déguster son assiette. Il faudrait un désinfectant sur TOUTES les tables et non pas juste à l'entrée. Manque de contrôle d'hygiène quand les vacanciers coupent leur pain etc.... il devrait y avoir du personnel qui s'occupe de servir au buffet. Petit point négatif encore: les animations au bar qui hurlent et le son qui circule vers le restaurant. Un brouhaha terrible en plus de toute cette foule de vacanciers. Il devrait y avoir des panneaux pour intimiser un peu cette immense salle.... 👍👶🍼Super service pour les baby, chaise hautes, rehausseur, chauffe bib, micro ondes.... ➡️➡️C'était notre 2eme expérience aux villages club du soleil, malgré ces petits points négatifs, nous avons malgré tout déjà envie d'y retourner 🥰

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très chouette séjour. Seuls bémols : le choix aux repas et l’accès au wifi

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et personnel sympathique Prise en charge des enfants très bien. Chambre correcte mais sdb pas exceptionnelle et le lit est dur et bruyant

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• 4 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de venir au village du soleil. Nous étions à Orcieres pour la 2eme année.Le personnel est très sympathique, les chambres agréables et le club ados très appréciés de mes ados. Nous reviendrons !

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• 3 / 5

  

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  séjour agréable, club enfant qui s'occupe de nos loulous, espace bien être spacieux et bien organisé, navette permettant de rejoindre le centre de la station ( en prévoir plus en plus de journée), casier à ski, par contre manque de rangement dans les chambres, et restauration pas de bonne qualité, j'ai mal mangé.

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• 3 / 5

  

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  Club dans lequel nous avons passé de bonnes vacances grâce à l'esprit familial et le personnel très sympathique. Quelques points seraient à améliorer cependant.

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• 4 / 5

  

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  Village très bien situé et qui permet de profiter de la montagne en toute sérénité pour les familles

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• 5 / 5

  

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  Très bonne semaine. Tout est calé et le personnel très agréable

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• 3 / 5

  

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  Habituée au club du soleil, les enfants y passe un super séjour. Cependant la qualité de la nourriture a considérablement diminué. Le directeur peu présent alors qu'il manque du personnel, ne souhaite pas la bonne année c'est grâce à un super animateur impliqué Zouti et qui été même en repos le soir du 31, grâce à lui nous avons passe un super réveillon qui pourtant s'annonçait très mal! Nous venons vraiment pour l'équipe d'animation qui est top

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Gros problème de personnel (réfectoire particulièrement),

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  bien dans l'ensemble mais les repas étaient trop industrielle et pas assez varier au petit déjeune et manque d'ambiance au jour de l'an, pas d'animation et une musique trop molle.

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  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Station choisie pour notre première expérience au ski en famille. Nous y avons passé une agréable semaine. Malgré quelques points à améliorer (nourriture et taille des chambres), le personnel y est accueillant et l’emplacement de l’hôtel est idéal. Les navettes pour accéder au pistes sont nombreuses ( on attend généralement pas plus de 10min pour embarquer) et les chauffeurs sympa! la formule all-in est plutôt complète. Bref l’expérience est positive dans l’ensemble!! Nous y retournerons certainement.

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  Super accueil de toute l’équipe qui est resté disponible tout le long du séjour. Nous avons passer une super semaine ! Merci

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  organisation inexistante restauration déplorable bâtiment peu entretenu et vieillissant formule en "tout inclus" avec beaucoup de suppléments: votre café du matin sera par exemple le seul de la journée (à vous de vous faire votre liste d achats additionnels ! ) et un conseil si vous avez une chambre en face de la réception et de ce fait en face des zones de déchargements, demandez à changer tout de suite ! ;) vous profiterez peut être de vos nuits de vacances ... ;)

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  Emplacement et services top. Petit bémol sur l'état des chambres et motivation de l'équipe d'animation.

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  Séjour toujours aussi agréable dans la station d'orcières-merlette mais des prestations de bien moins bonne qualité cette année, très décevant compte tenu du prix du séjour.

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  Bonjour LUCIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Au passage suite à notre séjour, nous avons tous les 4 contracté le COVID ainsi que des amis qui étaient avec nous. Ils ont pris la peine de vous contacter et ont eu comme seule réponse, bon courage alors que le but était de diffuser l'info aux usagers de l'hotel dans le but d'une campagne de test préventif mais bon... Chacun ne voit peut être pas la gestion de la crise de la même façon!

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  Rien à redire comme d'habitude ! Le personnel est très sympa, à l'accueil ou en restauration, les clubs enfants au top. Un séjour reposant et énergisant, même si les contraintes sanitaires qui s'imposent ne permettent pas autant d'activités que les années précédentes, le soir notamment (peu de soirées spectacle ou dansante)

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  Xxxx

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  Un beau séjour à la montagne. De belles prestations pour le club. Installation et bâtiments un peu vétustes mais une chouette ambiance et des animateurs motivés. Je recommande.

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  Dommage d’être si loin des pistes mais vous n’y pouvez rien

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  Bonjour FLORENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Une équipe au top excellent séjour comme d habitude

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  Village à renover

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  Bonjour FABIENNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Habitué des villages clubs, nous avons apprécié de retourner skier malgré le contexte. Les chambres sont correctes, l’équipe très sympathique et serviable, le service de navettes vers le front de neige constitue un vrai plus, le matériel bien entretenu. Bref, on a vraiment apprécié notre séjour même si on pense que la partie restauration n’était pas au niveau de nos expériences précédentes et si également l’ambiance est grandement impactée par la situation pandémique : pas de boum pour les enfants, animations limitées en soirée, ambiance « réveillon » assez pauvre. Question ski, orcieres est très généreusement ensoleillée, donc top si la couche de neige a été importante précédemment.

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  Séjour en demi teinte, habitués au VCS ( montgenevre et Morzine) nous avons été déçu de celui d orcieres . Chambre très petite et vétuste. Peu d animation Cependant tout le personnel était agréable et accueillant, tant les Barman, animateurs, personnels de restauration, coin montagne, accueil.

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  Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Globalement bien. Des bémols sur l’organisation de l’accueil, plus de 3h d’attente entre la prise de chambre, la prise du matériel et l’inscription aux clubs. Animations adultes assez lights. Organisation des files d’attente autour des navettes chaotiques, ce qui provoque des tensions.

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  Déçu de la prestation globale du VCS orcières Satisfait des prestations offertes par la station d'Orcières.

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  Je suis vachement déçu. Il y a que le restaurant qui était au niveau. 3 des 4 radiator dans la chambre ne fonctionnait pas je suis allé 2 fois à l’accueil pour que quelqu’un vient dire que “non ils fonctionnent”. Donc au lieu d’aller faire la luge avec la petite j’ai du attendre et remonter dans la chambre avec le monsieur, pour constater que “non, non ils ne fonctionnent pas”. Le cadenas de notre caissier était cassé. On l’a signalé 4 fois. Au final jeudi matin ils sont venu fermer le cadenas, donc encore une fois on est allé chercher le même monsieur pour constater que le cadenas ne s’ouvre pas et qu’il faut le changer. La chambre au niveau de la SDB était dans un état déplorable! Toile tendu au plafond pour cacher une fuite, l’enduit et la penture dans le couloir qui se défait, la SDB à moitié repaint avec le scotch papier toujours en place au dessus du lavabo, jointure de la douche moisies… Mais si on revient pas dans ce club ça sera à cause de la garde d’enfant. Nous avons payé des cours de ski chez l’ESF en supplément, mais quand ma fille a dit que ça lui plaît pas et qu’elle ne veux pas y retourner, la réponse de la garderie était qu’ils n’assure pas la garde le matin! Du coup l’un de nous doit pas aller au ski pour garder l’enfant. Ils nous ont demandé d’apporter des couches pour des enfants propre, car au bout de 3h de sieste ils font pipi au lit. Ils laisse les enfants sans chaussures après le réveil. Le dernier soir la veille était de la télé… c’est vraiment pas a ca que je m’attendais pour la garde de mon enfant. Si non le matériel de ski et le magasin de ski était top les navettes aussi.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Super organisation Équipe et personnel au top Un seul petit regret : le manque de pouvoir acheter une crêpe ou gaufre au bar à l’heure du goûter Une bise à Momo le 29 décembre jour de notre anniversaire 😉

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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  Enfin de retour à la montagne l'hiver. Vacances très agréable, toute la famille est enchanté. Une équipe au top, souriante, dynamique... Je reviendrais

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  C'était super ! Tout est organisé et bien ficelé, le personnel n'arrête pas de travailler pour que tout le monde profite de ses vacances sans inconvenance, et tout le monde est gentil et bien arrangeant. Je recommande !

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Bonne ambiance et confort pour de vraies vacances au ski

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  Panel varié d’activités pour toute la famille. Personnel souriant et compétent avec des animateurs au top ! Petit bémol sur la literie et la chambre enfants très à l’étroit.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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  Manque d'organisation pour récupérer les équipements, manque d'organisation navettes matin départ enfants (trop longue attente), manque de suivi ESF / club enfants 3-6 ans (médaille manquante), cérémonie de remise des médailles non chaleureuse (absence des moniteurs qui ont suivi les enfants toute la semaine), manque de goût de la nourriture et problème de réassort au niveau des desserts. Nous sommes globalement déçus, surtout en comparaison avec la prestation globale des VCS de Vars et des Ménuires.

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  Gros probleme d organisation, repas souvent froid, publicité mensongère (aquagym yoga...)

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  Club idéalement situé, personnel au top mais la nourriture n'est pas bonne et l'hygiène notamment covid est très limite dans la salle de restauration

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  Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  On est super contents , super animateur, personnel aimable, gentils , les repas top , tout génial Petit bémol la chambre un peu vieillotte Mais on reviendra c’est sûr La station exceptionnelle, les commerçants et moniteurs ski super , agréable

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  En vacances pour Noël au village club du soleil d'Orciere et je voulais vous faire part de mon mécontentement. En effet une distribution de cadeaux a été faite pour les enfants mais les "ados" de plus de 10 ans n'ont eu droit à rien et ont regardé les plus jeunes recevoir des chocolats. Ils vivent cela comme une injustice. Surtout que certains ados ayant des frères et sœurs plus jeunes ont eu droit au cadeau en montant sur scène faire la photo avec le père Noël avec leurs plus jeunes frères et sœurs. Sinon personnel très agréable, souriant. Repas de bonne qualité Chambres un peu petites

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  Vacances au top personnel au top !! Manque juste des pauses sucré pour l après midi gaufre crêpes...

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  Village de vacances idéal pour les familles. Séjour tout compris avec des équipes très professionnelles et à l’écoute des clients

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  Excellent séjour pour Noël 2021

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  Club hyper sympa, tout est facile

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  Pas de restauration sur les pistes comme indiqué sur le site internet ce qui oblige à revenir chaque midi au centre ou à porter un pique-nique sur les pistes.

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  Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Effectivement, le chalet sur les pistes ouvre "mi-janvier selon enneigement" comme cela est indiqué sur notre site internet ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Belle journée, Claire

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  Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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