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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une ambiance conviviale, des repas de qualité, et une équipe dynamique, garantissant un séjour agréable et bien organisé. Les activités variées et les salles confortables contribuent à une expérience enrichissante qui donne envie d'y revenir.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéIdéalement placé dans les hauteurs des 2 Alpes, le village club du soleil dispose d'une vue imprenable sur l'ensemble du mont de Lans. Ancien bâtiment du club MED, il dispose de beaux espaces tant pour l'hébergement, la restauration et au niveau du bar et de la salle de spectacle. Cependant, il est regrettable que les prestations ne soient pas à la hauteur des lieux. Le personnel, pour la majeure partie, manque d'expérience, de maturité et d'organisation ce qui se ressent au quotidien. Pour commencer, la restauration est décevante, car l'alimentation n'est pas variée, l'approvisionnement des plats est tardif, les manques de couverts, pain, crudité sont quotidien. Sans parler du dressage des tables qui sont inexistants à l'extérieur. L'ouverture du restaurant est trop limitatif: pas avant 7h30 le matin, pas apres 20h30 le soir et surtout n'arrivez pas vers la fin du créneau car vous n'aurez pas le choix dans les plats. Seul les restes vous seront proposés. Ensuite, au niveau des activités proposées, c'est très correct dans l'ensemble avec un bémol pour les VTT qui sont largement sous dimensionnés pour les possibilités qu'offre la station. L'hergement est très correct. Les chambres sont très propres et disposent de nombreux rangements. Pour conclure, le centre dispose de nombreux atouts (emplacement) qui sont gâchés par un manque de personnel flagrant et une désorganisation de la partie restauration. malheureusement
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour plaisir, accueil chaleureux, cuisine savoureuse, randos intéressantes et adptées à la météo capricieuse : nous reviendrons !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons passés de superbes vacances, les enfants sont ravis. Nous reviendrons avec plaisir. Très beaux spectacles,animations ... Bravo à tous! Un grand merci à tous!
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéL'esprit VCS perdure, mais la crise sanitaire oblige à baisser d'un ton la prestation, économie oblige. Nous resterons fidèle à la formule de vacances proposée par le VCS. Nous souhaitons continuer à en profiter pour nos prochaines vacances.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation correct, mention spéciale aux services: La crèche: personnel et infrastructure au top, les veillées permettent aux parents de dîner en toute tranquillité) Buffet: très correct, Avec du choix de l’entrée au dessert. Nous avons mangé la plupart des repas avec bébé de 2 ans (quand il n’etait pas à la crèche) et il a très bien mangé (équilibré et varié), il s’est régalé. Pour les plus petits des petits pots blédina sont à disposition et le chef prépare une purée différente/repas. C’est un établissement vraiment adaptée aux enfants/bébé. Pic nic: très copieux (salade composée sandwich chips compote madeleine et barre nougat) Espace montagne: du matériels de prêt, nous avons emprunté chaussures de randonnées et sac à dos (chaussure de marques, bien entretenue), ça ne vaut pas le coup de s’encombrer dans la valise. Personnels avenants et de très bons conseils. Seul bémol, la propreté des chambres, la chambre n’est faite qu’une fois dans le séjour. Elles pourraient être faites plus souvent. D’autant plus qu’elles sont petites et les rangements pas très pratiques (en hauteur au dessus du lit), avec les nombreux allers et venues, on salie vite et avec un bébé, c un peu gênant. Pour résumer, nous y avons passons un très bon séjour, l’accueil de tous les personnels mérite 5 étoiles
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine : nous reviendrons sans hésiter. Il faudrait juste revoir une progression concernant les sorties VTT notamment les descentes car cela était répétitif..
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent malgré la météo
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéClubHôtel familial bien organisé, cordial et facile à vivre
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour ALEXANDRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bonne organisation et bonne disponibilité générale de la part de l'équipe. Les accompagnateurs de randonnées sont supers. Chambres accueillantes malgré la petite surface. Repas très satisfaisants. Nous passons un très bon sejour.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéNous revenions au VCS 2 Alpes après un agréable séjour fin été 2020. Toujours aussi satisfaits cette année, une expérience similaire à l'année passée. Activités enfant super (trampoline, laser game, tir à l'arc, etc.). Nous avons pu faire du ski d'été grâce au matériel prêté (forfait ski en supplément) et plein d'activités plein air. Au niveau de l'hébergement, les chambres sont petites mais suffisamment confortables et propres. Le buffet est relativement fourni et varié, chacun peut y trouver son compte. La qualité de la nourriture est très correcte : je n'ai rien mangé de super waouw, mais rien trouvé d'inmangeable non plus. La seule chose que j'ai évitée c'est le café :-) On y retournera sûrment, soit dans le même soit un VCS proche dans les alpes.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéClub éloigné du centre de station avec un service de navettes gratuites qui malheureusement ne fonctionne pas pendant les tranches 10-12 et 15-17 donc pas très pratique. Bar très bruyant pendant les animations et soirées , pas de salle calme pour discuter. Cuisine très moyenne, plats resservis plusieurs repas de suite. Chambres petites et étriquées. Toutefois personnel charmant et attentif, clubs enfants ok ✅
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très poli. Restauration parfaite. Excellentes propositions de randonnées matin et après-midi. Animations très réussies. Tout est fait pour passer un séjour parfait.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiébien accueilli personnel très sympa et competent
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiépersonnel souriant , village club toujours à fond malgré le manque de personnel. ne rien lâcher continuer.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, service, restauration et literie très bien. Un bémol pour manque de prises pour véhicules hybrides rechargeables et trop peu de sortie organisées VTT de descente pour les fan s (comme moi !)
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBon séjour malgré des épisodes de mauvais temps mais la chambre est exigüe pour deux
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéUn service irréprochable, une animation d'un niveau jamais encore trouvé sur un club vacances, des activités variées avec du matériel de prêt d'excellente facture. Bref un excellent séjour au VCS les 2 Alpes. Belle découverte de VCS, on reviendra dans un des centres.
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