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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 offre un séjour agréable avec une équipe sympathique, des repas variés et de qualité, et une belle ambiance familiale. Les chambres sont confortables et bien situées, offrant de superbes vues sur la montagne.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien pour les prestations,un bémol sur le centre (rénovation à faire)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Mireille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéDeuxième année au village club du soleil et très satisfaits de nouveau. Adapté pour tous, activité, ambiance, repas, nous recommandons vivement !
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Bonjour louis, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous avons toujours beaucoup de plaisir à venir chaque année même si le niveau global de la restauration a un peu baissé
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Bonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour pour la découverte du site Village Vacances des Arcs 1800 en été.Les salariés font tout pour satisfaire nos envies,les excursions,les activités et les animateurs des clubs enfants et ados sont top. Le responsable de la restauration est également à l'écoute. Un bémol sur la qualité gustative des boissons (café,jus et vins) : le café était bien meilleur au barbecue et au bar qu'à la machine le matin. J'ai eu de l'eau coloré à plusieurs reprises le matin au lieu de jus de fruits,c est assez désagréable même si c'est lié au fonctionnement de la machine). Quelques ajustements à prendre en compte mais nous avons globalement passé un excellent séjour. Rien à penser, tout est prêté (gourde,sac, divers matériels) et si stress l'espace détente est disponible 😉
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Bonjour CHARLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSéjour décevant dans l’ensemble avec une équipe peu présente, moins d’ambiance que lors de nos fréquents séjours aux VCS et souvent la pagaille au resto
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Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBonjour, mon séjour é été agréable comme chaque année. C'était mon 8ème séjour au Village Club du Soleil des Arcs1800. Mais je dois avouer que le service était un peu en dessous des autres années : Cuisine : Plusieurs fois il n'y avait plus les plats proposés. Jamais connus auparavant On avait l'impression qu'il manquait du personnel Beaucoup de mouches La journée barbecue à l'extérieur était bien plus sympathique, et durait bien plus longtemps dans l'endroit où elle était organisée qui était bien plus ombragé les années précédentes
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Bonjour MARTIAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPersonnels accueillants, souriants et à l'écoute. Chambre confortable et bonne literie. Activités proposées diverses .parking à proximité gratuit. Buffet varie sauf en fin d'horaire des repas . Pass Héro gratuit très avantageux.bon séjour au VCS après les Karellis et les arcs 1800 ....prochaine destination à prévoir Merci à tous .
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour Aldo, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
PS: J'ai mis 5 étoiles parce que c'est vrai que c’était très bien ! Mais j'avais aussi fait une remarque sur le choix trop limité pour les végétariens et j'espère que cela sera également pris en compte.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéC’était notre deuxième séjour au village club du Soleil. Nous en sommes toujours aussi satisfait. Les chambres sont très correctes. La nourriture. Cette année était vraiment bonne et l’organisation toujours sympathique avec toute une équipe à notre écoute. Je repartirai certainement dans un village club du soleil.
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Bonjour josiane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPas top du tout
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Bonjour Carole, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour merci aux équipes !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien avec une super animation montagne
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéStation toujours aussi sympa mais certains services du club sont à améliorer.
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Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, de façon plus précise, la restauration ainsi que l'ambiance s'est bien dégradée par rapport aux années passées. Chef de village inexistant. Mais on reviendra constater les améliorations :-)
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, en famille avec deux enfants en août, station magnifique
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Bonjour NICOLAS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
bah j'ai quand même titré très bon séjour ;-)
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéRestauration moyenne, Hygiène literie, serviettes moyenne Remontée odeurs lavabo Bonnes équipes
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Bonjour Sahra, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéCe village club offre de très nombreuses possibilités d’activité dans un cadre idyllique.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, bonne prestation, les randonnées sont très bien, les chambres sont propres et la station est superbe 👍
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Bonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable.
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Bonjour Clotilde, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSuper vcs,spacieux,bien exposé au soleil,ch avec balcon très bien exposée, terrasse du resto très appréciable, personnel au top,nous n avons manqué de rien,seulement nous avons dû payer un supplément pour que constance aie sa ch,ça on s en serait passer! 15 ans que nous passons nos vacances en vcs,nous ferons la réservation mieux la prochaine fois. Nous venons que pour faire de la rando,uniquement, tous les jours,et le départ des randos avec 1h de route est trop tard,en plus exiger à être à l heure, trop chiant ceux qui ont oublier le coupé vent,le sweet,etc...on part toujours en retard Super guide,Julien et Serge,au top! Il faut sortir de la station en rando,trop beau la montagne en dehors de la station,de vrai rando en pleine montagne,au calme, au top! Sinon,nous sommes toujours contents de ce type de vacance car nous n avons pas de cuisine à faire et on adore la rando en montagne,donc pour nous c est top! Voilà, nous sommes toujours satisfaits des vcs,nous les avons tous fait en montagne,sauf Valmorel et les Karellis,pour l année prochaine! Nous reviendrons aux Arc,pour les randonnées,pour retrouver Julien et Serge! Bonne continuation à vous tous,bonne fin de saison d été, Sylvie,Joël et Constance
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