Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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Hôtel historique remarquable Equipe de restauration au top. Très bien cuisiné. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EMMANUEL C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Emmanuel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour du samedi 9 août au mercredi 20 août. Nous venons aux Karellis depuis 2019, et cet été encore nous avons passé des vacances inoubliables : un cadre familial, bienveillant, avec une équipe professionnelle, à l'écoute, toujours dans le partage et la bonne humeur, des animations de qualité qui nous font revenir chaque année !!! Une valeur sûre, et nous espérons être parmi vous l'été prochain pour fêter dignement les 50 ans de la station !!!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfaite, impossible de s'ennuyer.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour dans l'ensemble, le personnel est au top, tout le monde à le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Elise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Dans l ensemble correct
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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agréable séjour en famille
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Supers vacances, qq infos mal communiquées, le resto est au top p/r a d'autres vcs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jessica, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour malgres un incident sur l'initiation VTT avec Emeric
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien, équipe OK, un bémol sur la cuisine, un petit effort. Stage catamaran ado annulé, dommage mais compensé par l equipe encadrement ados, par contre pas de nouvelle de Vcs concernant le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour Juste dommage que rien n'a été prévu en remplacement alors qu'il a fait presque 3 jours de mauvais
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très déçu cette année!!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Séjour agréable, accueil sympathique et très disponible communiquant le maximum d infos à nos différentes questions.. Rien à redire. Personnel souriant et agréable. Nous en gardons un très bon souvenir. Prêt à récidiver l' année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de MICHELE V.SignalerAvec plaisir nous vous retrouverons prochainement. Au printemps nous envisageons un séjour au club de la Baule avec notre petite fille. Bien Cordialement
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Séjour très agréable à Vars et une belle équipe !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D'abord le positif et pourquoi nous revenons régulièrement. L'équipe d'accueil est adorable, les clubs enfants sont sympas et bien organisés. Le village est à taille humaine et familiale. La piscine de mieux en mieux avec un effort sur les zones d'ombre. Les repas sont plutôt satisfaisants, même s'il manque de la viande rouge et que les desserts ne sont pas fous. Le repas du 15 aout était très au dessus et c'est dommage que les desserts ne soient pas a ce niveau de manière générale. Maintenant ce qui nous a posé problème et qui fait que nous nous questionnons sur d'autres réservations dans le futur, le logement a 5 mètres du bar avec les soirées karaoké et dansantes du dernier jour (jusque très tard). La salle de bains est très loin des standards actuels, minuscule (jamais vu des bacs de douche aussi petits), les toilettes a 5 cm du bac de douche et un rideau de douche en tissu digne des années 80. Quand au lino il est propre/sale même après le ménage et donne une impression très négligée. Enfin l'impression d'etre pris pour des cruches avec un changement par rapport au descriptif du logement réservé (ok c'est contractuel) 3 jours avant notre arrivée... Jamais nous n'aurions réservé en connaissance de cause et en sachant que nous serions aussi mal placés, vu que nous ne participons pas aux soirées... l'absence de remise en question est dommage, la direction touche en botte en proposant de faire une réclamation au siège... lequel répond qu'ils en informeront la direction...
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Deuxième fois que nous allons a oreciere et c est tjs aussi genial
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très convivial, amabilité disponibilité et serviabilité du personnel, ambiance détendue , menus variés en été, bien desservi par des navettes gratuites pour rallier points de la station et notamment les remontées mécaniquesdes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, tout était parfait de la réception, à la restauration, aux animations et personnels techniques Merciii
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Station très adaptée pour les familles avec enfants en bas âge qui vient en famille. Peu d'activités pour les seniors si ce n'est les randonnées, une piscine dont le bassin est très petit et une salle de sport très sommaire. L'équipement est minimaliste.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOFIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour qui aime les randonnées, c'est le top! Un programme complet de randonnées accompagnées par un guide tous les jours et pour tous les niveaux. Le directeur et tout le personnel sont très présents et acceuillants. En revanche, la moquette des chambres aurait besoin d'être remplacée. Les salles de bain sont très petites. La qualité de la restauration est très inégale. Parfois correcte, mais parfois avec des plats reservis 2 ou 3 repas consécutifs, réchauffés...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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We really liked staying at the the Club du Soleil due to the following reasons: - proximity to beach - good food - good kids club To improve we would like to suggest during the dance party to include also international hits, not only french ones.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club agréable - Léger manque d'animation le soir -
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ce séjour et ses animateurs/secrétariat, ect furent disponibles et souriants. Un petit plus pour Gauthier qui animait beaucoup d'activités avec une énergie communicative ! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Damien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, avec de belles activités et une équipe au top, aussi bien pour les parents que les enfants
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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UN SEJOUR QUI VA PLAIRE A TOUS
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l ensemble c etait bien mais les bâtiments restent très vétuste.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Après 8 ans d'expérience tous les étés dans ce club : Bon accueil. Bonnes prestations d'activités. Qualité de restauration moyenne et en baisse. Beau site. Environnement extérieur au top.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel qui peut être enthousiaste. Restauration à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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ENDROIT TRES AGREABLE, PERSONNEL TRES COMPETANT ET A L ECOUTE DE CHACUN . VILLAGE CLUB SUPER ..
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle dernière semaine d'août. La localisation et le panorama sont superbes. Le centre en lui-même est moyen, les espaces extérieurs sont assez restreints et très peu végétalisés.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Site VCS idéalement placé au sein de la station avec de nombreuses activités proposées durant le séjour. Le pass Héro a été très apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Super semaine pour petits et grands, beaucoup d'activités proposées
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable. Bien qu'un peu éloigné, l'établissement propose toutes sortes d'activités afin que nous puissions nous amuser toit au long du séjour. Cours de Tennis, Mini-golf, Spa et j'en passe. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme sans faille.
Avis du , suite à une expérience du par IMED B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour imed, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable avec toujours un personnel attentif à nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Très satisfaite par l'ambiance familiale et le bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'est la première fois que je viens dans un village club soleil, et j'ai passé un excellent séjour, et mes enfant se joignent à moi pour remercier l'ensemble de l'équipe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes très satisfaits sauf de l organisation des rando: le matin on arrive pour la rando mais celle ci a été supprimé sans en nous avertir et ceci à 2 reprises . Cadre très agréable ,convivialité ,animation ...
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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9 en tout sur 10
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le séjour était top ! L'équipe trés acceuillante et dynamique ! ambiance excellente ! Esprit famille, bonne humeur, sport, santé.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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VCS idéalement situé où tout peut se faire à pieds ou à vélos (prêtés): lac, océan, commerces. Une belle piscine, un snack inclus dans le tarif (si on ne souhaite pas manger au self) avec de bons burgers, bruschetta et de bonnes pizzas où on peut voir la Directrice « mettre la main à la pâte ». Clôturés par de beaux spectacles musicaux réalisés par le personnel investi du club ( animateurs, hôtesses d'accueil, barmen, personnel de salle, de restauration, staff). L'ensemble du personnel est souriant et réactif. Par ailleurs, logement qui nécessiterait un ménage plus approfondi. On garde un bon souvenir de notre séjour et nous reviendrons sûrement!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour, manque d'animation
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil et Accompagnateurs montagne : très satisfaisant Hébergement : Chambre vraiment trop petite, peu de rangement, circulation difficile pour accéder au lit, au bureau. Restauration : souvent en attente des plats chauds, l'organisation du buffet devrait être revue pour moins d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Les randonnées sont toujours très belles. Bravo à l'équipe Montagne.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes enchantés de notre séjour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonne semaine passée au village club malgré le fait que la chambre n'était pas prête à l'arrivée... Les personnes à la réception sont au top ! Un choix de rando assez limité cependant en raison de la canicule...
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un excellent séjour familiale avec des enfants ravis et déjà demandeurs de revenir l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AGNES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Magnifique village vacances ! Je regrette de ne pas avoir séjourné plus longtemps ;-) Personnel poli, gentil, accueillant, disponible, au top et animations idem. Envie de revenir, je me suis régalée.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons au VCS depuis plus d'une décennie et cela est de venu pour nous un rituel auquel nous joignons beaucoup d'amis et de familles depuis nos 1eres venues chez vous. Par exemple cette année nous étions 4 familles ensembles soit 6 adultes et 9 enfants. Et plus particulièrement dans votre village dans lequel nous étions l'année dernière et que nous fréquentons en moyenne tous les 3 ans. Malheureusement nous ne sommes pas sure de perpétuer cette traditions car nos plus grands enfants n'ont plus le désir d'y aller et nous en sommes très peinés. Nous espérons vraiment que cela va évolué et que nous reviendrons...
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club vieillissant, chambre très petite, espace salle de bains très bien; restauration à revoir; animations sympa (conformes à ce qu'on peut trouver dans un village vacances); propreté de l'établissement; personnel sympathique et à l'écoute; très bon point pour le prêt de matériel. Mention spéciale pour le recyclage au top! Emplacement au top; station très familiale; mention spéciale pour les séances de fitness (pilates, stretching, yoga, zumba) animées par Elais (super coach!)
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle station Équipe animation excellente Chambre impeccable Très bon service de restauration Bref très belle semaine
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel environnement, personnel sympathique mais infrastructures vieillissantes.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Toujours un plaisir de partir avec VCS où tout est mis en œuvre pour que les vacanciers profitent ! Le site est plutôt bien situé, même si un peu à l'écart du cœur de station, mais elle est facilement accessible à pied ou en navette. Même si les chambres ne sont pas très grandes, le système de communication entre deux chambres, permettant aux enfants et aux parents d'avoir chacun leur espace est très confortable (et permet d'avoir 2 salles de bain). J'ai beaucoup apprécié les cours de yoga proposés, un vrai plus. Les spectacles menés par Paul et Nawelle nous ont ravis et mis des étoiles plein les yeux. Nous repartirons l'année prochaine avec VCS, ça c'est sûr.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Nous avons été très déçus par le club enfants. Les animateurs n'ont pas proposé de vraies animations, c'était plutôt de la garderie. De plus, en bord de mer, il serait utile d'engager un animateur pouvant encadrer la baignade des enfants entre 6/10 ans .
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Des vraies vacances dans un cadre splendide avec des personnels sympathiques. Des animations géniales. SUPER
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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chambre trop petite, Animation pas top, Repas moyens, Le club mérite une rénovation
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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belles vacances, ,accueil chaleureux, convivialité et excellent service. Animations superbes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Top! Endroit magnifique, personnel super On reviendra avec plaisir. Bravo à toute l'équipe d'avoir autant d'énergie et de nous faire passer un merveilleux moment!
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Troisième expérience chez VCS Bravo à toute l'équipe pour un excellent séjour en famille (12) Présence relationnelle exceptionnelle de JB, le manager, ce qui est très rare. Météo parfaite, ce qui a sublimé le séjour dans un cadre nature. Belle clientèle "dynamique" Belle équipe d'animateurs, bien dirigée par JO, belle qualité d'animateurs des clubs enfants. Bons conseils pour les activités montagne..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bel hotel club
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Céline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement très bien. Et très bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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satisfaits dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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dommage que pour un cours séjour je n'ai pas pu faire de padll car les réservations sont le dimanche .....pas assez de stages de sports proposés aux adultes
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Top séjour comme d'habitude. C'est notre 3ème anne consécutive au VcdS (Karellis en 2023 et Vars en 2024). Excellente organisation. Personnel au top! Beaucoup de hoix et d'options tant piour les adultes que pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tres bel emplacement avec une équipe aux petits soins pour ses vacanciers
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une très bonne expérience comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERWAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Agréable séjour, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Un très bon moment passé en famille Une formule VCS qui nous correspond completement
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Notre 31 éme séjour fut un bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par Y N. *
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Cadre géographique superbe pour des amoureux de la nature que nous sommes. Formule proposée très confortable à savoir, pension complète, club ado, le service hôtelier, l'animation tout au long de la journée et en soirée, l'accès illimité aux télécabines qui amènent sur Luchon, sauna, hammam, piscine en illimité, une entrée au thermes de luchon, les activités encadrées proposées
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une premiere pour nous et nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par LETIZIA S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Letizia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme chaque fois que nous sommes venus depuis des années, excellent séjour à tout point de vue à part les quelques petits désagréments signalés pour la chambre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-NOELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien cela fait plusieurs saison d'été que nous y allons..forfait donner à la réception vraiment 1 plus …merci à vous…le personnel de la réception à respecter nos 2 petits désidérata…merci à eux …peut être à 1 autre saison d'été à vos côtés.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean Paul, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne ambiance . Positif Sauf la piscine sans regles ni surveillance : du coup ballons ou autres lancés par des grands alors que des petits sont dans la piscine ( pourtant une pancarte a l'entrée précise que les Ballons sont interdits ? mais les parents s'en moquent ‘…, je l'ai signalé à l'accueil …, sans effet .
Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Merci pour ce séjour !!! Tout était géniale
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sabrina, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours un super accueil et de très bonnes prestations dans un lieu très bien situé. Mention spéciale pour l'équipe d'animation, parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CEDRIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des vacances exceptionnelles dans un cadre idyllique
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Super séjour, on ne voulait plus partir !
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SONIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au Village club du Soleil les Karellis, nous reviendrons sûrement.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Très bien. Cela fait plusieurs années que nous venons avec nos petits enfants et nous trouvons que vous vous améliorez chaque année. Félicitations à Stéphane pour son support et sa gentillesse. Bravo à Olivier et son équipe ! Bravo à tout le staff, restauration, bar, animation, hébergement et entretien. Merci à Baptiste d'avoir su créer une belle synergie entre tous, pour un séjour très réussi ! Sans oublier nos accompagnateurs en randonnée...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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joli emplacement et animation au top
Avis du , suite à une expérience du par NACEIRA A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NACEIRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour une 1ère fois, très bonne expérience de VCS. je pourrais repartir dans d'autres villages.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous sommes pleinement satisfaits de notre semaine. Bonne restauration et animations les soirées. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Deuxième séjour au Village Club du Soleil d'Orcières et toujours un très bon moment ! L'équipe est accueillante, le cadre magnifique et les activités variées. Le logement était confortable et agréable pour toute la famille. Petit bémol toutefois, les sorties pour les enfants sont payantes, ce qui peut vite représenter un budget important lorsqu'on a plusieurs enfants, et les repas du midi pourraient être améliorés. Nous avons également été un peu déçus par l'état des couverts et de la vaisselle au restaurant, avec quelques traces visibles, ce qui était gênant. Malgré ces détails, nous gardons un très bon souvenir de notre séjour et recommandons ce club pour des vacances réussies en famille.
Avis du , suite à une expérience du par K S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Agréable dans l ensemble dans ce village qui porte bien son nom : celui du soleil ! Tout le personnel est souriant et très accueillant. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très plaisant, varié en activités,
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable, Équipe sympathique, bonne nourriture. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Fidèle cliente de Villages Clubs du Soleil et enchantée de mes précédents séjours et expériences , j'ai été déçue par le manque de communication et d'organisation de cet établissement . Beaucoup de points semblaient improvisés et il n'a pas été tenu compte de nos observations , qui se voulaient constructives pour les vacanciers suivants ...
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de M BSignalerBonjour , Je vous remercie de prendre connaissance de mes constations développées en détail dans l'avis envoyé (formulaire d'enquête de satisfaction réclamé à de nombreuses reprises...).Comme d'autres résidents , nous avons déploré la piètre qualité du pique-nique , pas du tout adapté aux besoins des randonneurs et très répétitif, et en quantité insuffisante . Nous avons regretté de ne pas être inscrits en demi-pension et composer notre pique-nique chez les commerçants locaux ! Au prix du repas facturé , j'estime légitime de vous réclamer un dédommagement proportionnel au coût des aliments proposés par rapport aux déjeuners de qualité pris sur place, l'établissement faisant de larges économies sur cette prestation . Veuillez noter que nous avons fait part de nos remarques en cours de séjour , mais que nous n'avons eu aucun retour , même verbal . Villages clubs du Soleil nous avait habitués à beaucoup mieux. Merci de l'attention que vous porterez à mon message .Recevez mes salutations. M.BAFFET
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Overall the staff is not so friendly, mainly the staff working at the restaurant. The room was not clean at all when we arrived (mainly the bathroom was disgusting!) We cleaned it a bit to acceptable for ourselves. The cleaning team in the middle of the week was more efficient and cleaned the bathroom well.
Avis du , suite à une expérience du par HANS H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HANS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bon séjour dans l'ensemble mais grave manquements en matière de sécurité alimentaire.(Bouts de verres dans des préparations alimentaires.)
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil très sympathique et très bonne ambiance. Toute l'équipe est polie et au petit soin. Un vrai bon moment en famille
Avis du , suite à une expérience du par PEINADO R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Peinado, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil très sympa, la situation du club top
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Un séjour inoubliable. Merci...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club bien placé au bord du lac de soustons et à 10 minutes à pied de la plage. Grande piscine très sympa. Par contre les chambres sont vieillissantes et la nourriture en all inclusive esr très basique, en parriculier le petit déjeuner qui fait vraiment pitié (peu de choix, qualite très moyenne et aucune variété sur la semaine). On se rapproche plus d'une cantine que d'une offre de restauration qualitative. Le ménage fait par des étudiants et pas de vraies femmes de ménage n'était pas du tout au niveau. Bref globalement assez déçu par cette première expérience en club avec en prime une grosse épidémie de gastro qui a touché beaucoup de monde y compris un membre de notre famille
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme d'habitude au Village club du Soleil très bon séjour, équipe d'animation au petit soin. Les enfants étaient ravis et nous aussi.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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C'était magnifique, grand merci ! We had great time! We love the team, and the team of the club (6-10) was outstanding! Great food, great pub, great activities! It is our 4th time with VCS and we plan to come back next year.
Avis du , suite à une expérience du par YUVALARIE N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YUVALARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Difficulté de se garer, il m'avait pourtant été assuré que des places étaient largement disponibles dans les rues adjacentes,
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour RENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de RENE P.SignalerVous ne répondez à aucune de mes remarques sur les différents thèmes évoqués
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