Évaluations clients
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Bonjour, L'expérience aurait été optimale si deux points avaient été respectés. Pour commencer, le fait de manque de matériel pour réparer un ski. En effet, j'ai loué des skis et, malheureusement, une griffe est apparue sur ce dernier des suites d'être passé sur une piste où la qualité de la neige de fin de saison n'était pas optimale. Résultat: 65€ parce que l'atelier ski ne possédait pas le matériel pour réparer ... Heureusement que j'avais pris l'assurance. Vous n'êtes pas sans savoir que, sur une fin de saison où les pistes peuvent être de mauvaises qualités, cela peut arriver ... Je trouve le surcoût déplacé. Ensuite, le dernier jour, il y a eu du verglas et ce dernier s'est invité à l'entrée du complexe sur la zone en bois. Plusieurs membres de notre groupe ont glissés, voire se sont blessés. Réponse de votre personnel à la réception: "Nous avons placés un panneau indiquant que le sol était glissant. Nous n'allons pas salé pour éviter les accidents. Nous n'allons rien faire pour régler ce problème". Honnêtement, pour la sécurité de vos clients, vous devriez faire quelque chose! Sinon, dans l'ensemble, l'expérience fut agréable.
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable, équipe super dynamique, hôtel au pied des pistes. Station familiale.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour, malgré un temps enneigé
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Comme l'ensemble des neuf stations que nous avons fréquentées au VCS l'organisation est efficace, discrète et le personnel agréable. La qualité des repas et des ingrédients a été un plus, un bon acheteur et bon cuisinier. VCS a pris l'initiative cette année de proposer des options avant notre arrivée comme la réservation des cours de ski par niveau, malheureusement Valmorel n'a pu honorer ces cours par manque d'élèves. Je remercie tout particulièrement le directeur qui nous a offert une matinée de cours et découverte des pistes avec un moniteur de ski. VCS c'est villagesclubsdubonheur avec un rapport qualité prix imbattable. il nous reste 2 ou 3 stations en montagne à découvrir et repartons déjà semaine prochaine pour Ronces Les Bains. bravo à l'organisation et toutes les équipes.
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Ensemble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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prix imbattable pour un séjour d'une semaine et nous avons eu de la chance avec la météo. chambres correctes, locaux communs propres et fonctionnels situation du village club au pied des pistes avec un système de navettes efficace entre Montgenèvre et le village club Personnel en majorité au top, un bémol sur le responsable du bar qui a eu des paroles limites en indiquant ne plus vouloir réaliser et servir une cocktail pourtant à la carte et l'ajout d'un verre non commandé à la note, erreur constatée et rectifiée par la suite mais sentiment de se faire flouer : il serait bien qu'une fiche récapitulative des boissons prises au bar soit transmise suite à chaque commande, afin d'éviter de devoir aller à l'accueil pour obtenir un récapitulatif Notre plus grande déception a été la qualité médiocre des repas, il y avait toujours un élément des menus qui était déficient : soirée couscous, plus de légumes disponibles, certains plats demandaient beaucoup de courage pour les gouter, ils ressemblaient à une mixture peu ragoutantes, l'impression que tout avait été jeté en vrac, saveurs peu évidentes à définir pour certains plats. Au petit déjeuner du jeudi, l'appareil à griller le pain avait disparu, le café très bof et le jus d'orange infect
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Joel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Nous avons passé une super semaine ! Un départ skis aux pieds. Une chambre confortable. Un buffet copieux et varié. Un grand bravo à l'équipe d'animation !!! Titouan, Alizée et leurs collègues se donnent à fond pour nous divertir ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Superbe semaine au village club du soleil de la Bien situé, équipe au top motivée et souriante, bâtiment moderne et bien équipé !
Avis du , suite à une expérience du par W B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien dans l'ensemble. Le seul "hic" et il est de taille c'est que les forfaits ne sont pas sorti de l'offre.car sur la station, à partir de 72 ans le forfait de 320€ tombe à 103€ ce qui fait plus de 200€ de moins alors que j'ai payé le prix fort. Même si votre prix est légèrement plus bas(je n'en suis pas sûr) et vu ma retraite cela fait une sacré différence. A l'assemblée générale de mon club je soulèverai le problème pour les séjours à venir.
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Après ce troisième séjour, nous sommes toujours aussi satisfaits de l'accueil, de la restauration , de l'animation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Très agréable à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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très bon séjour accueil, restauration, activités, services
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Ambiance familiale et détendue
Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Baudouin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ensemble satisfaisant ! On a pris une grande chambre elle était très bien. Les aminations étaient super. Par contre c'est dommage nous n'avons pas pu tester le sauna nous avons eu un créneau pendant le séjour mais il ne marchait pas .... Très déçu des cours ESF pour les enfants la remise des médailles en fin de matinée nous a coupé la journée de ski ...
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Depuis quelques années que nous venons avec ma copine et ma fille, toujours un Bon moment passé sur cette petite station familiale et complète.. que se soit en février ou fin mars j'ai toujours pu skier. Le buffet moins garni que d'habitude mais c'est très bien. Le nettoyage des canapés de la salle vitré et celle du bar ne serait pas du Luxe. sinon, très bon séjour.sylvie
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Toujours satisfait. Rapport qualité / prix très satisfaisant. 10 eme séjour et nous reviendrons. Merci à toutes les équipes. Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très beau centre bien situé dans la station . Personnel compétent et sympathique Trés bons repas. Village de vacances en trés bon état
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Super découverte pour un séjour en famille. Le personnel est accueillant, deux palmes sont accordées à François et Dylan pour leur enthousiasme Les activités et le le prêt de vélos sont vraiment des atouts. Merci pour cette belle semaine de vacances
Avis du , suite à une expérience du par E X. *
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village très agréable et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une semaine de vacances au top ! Des activités proposées tous les jours par les équipes d'animation pour les grands et les petits ! Une bonne ambiance avec une équipe d'animateurs, d'accueil et de restauration très sympathique. La résidence n'est pas la moderne mais tous ces critères sa proximité aux pistes en font une des agréables pour des vacances en famille.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Chouette Club à taille Humaine. Restaurant très bon et varié, équipe sympathique et dévouée. Chambres spacieuses et confortables.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.
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Super séjour.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Super expérience pour cette 4ème année consécutive. Les chambres sont toujours top, le service est très agréable, la ski room et son personnel sont toujours au top ! La nourriture était très bonne, gros point pour les pizzas qui étaient incroyables. En revanche quelques améliorations, si possible de trouver une solution pour les oeufs le matin, toujours compliqué de faire des oeufs ou d'avoir une place dans les petits supports. Et j'étais un peu "triste" de voir que vous aviez changé la pâte à tartiner pour du nutella. J'aime beaucoup venir dans ce complexe des 2 alpes car j'aime tout le confort que vous offrez mais aussi parce que je me retrouve dans vos valeurs et j'étais contente de le mettre en avant quand je recommande votre établissement. Et je me souviens que vous étiez fiers aussi de proposer une alternative plus saine et locale de pâte à tartiner, plutôt que Nutella. Merci encore pour ce séjour et à l'année prochaine ;)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE A.
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Toujours une joie de retrouver, chaque année,ce village !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE V.
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Le centre de vacances est très agréable, l'environnement est chouette, le restaurant est très convivial. Le personnel en général a été très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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2eme année au Villa Club du soleil des 2 Alpes nous sommes dans l'ensemble satisfaits juste la restauration et les animatrices un peu jeunes pour des animations adultes…
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Globalement tés bon séjour. Equipe dynamique, bienveillante et serviable. un sel bémol : l'espace sauna : aucune douche et espace de relaxation sommaire...
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Super séjour à Valmorel, tout s'est bien passé pour nous et notre enfant, super équipe et super rapport qualité/prix. C'était une première expérience avec Villages Club du soleil et allons réitérer l'expérience prochainement :)
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Très bon séjour comme l'année dernière juste un petit bémol pour l'espace bien-être qui est un petit peu petit pour tout le village sinon en tant que VIP les massages c'était très bien Camille est charmante et très très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir pour une troisième fois. On peut noter que le restaurant et la cuisine du chef sont vraiment très bien très bien varié et bon. J'ai ramené deux couples d'amis avec nous cette année mais nous pourrons encore ramener d'autres personnes car nous sommes vraiment satisfaits voilà
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Nous étions au 5 eme étage sans acenceur très dure pour senior
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour pour l'ensemble de la famille! Le lieu est très agréable et les différentes équipes sont très professionnelles ce qui rend cette semaine de vacance parfaite! Un GRAND merci à eux ainsi qu'au Directeur qui fédère tout ce beau monde et que l'on voit aider tout le long du séjour!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne ambiance, surtout au niveau du café très chaleureux. En revanche, établissement vétuste. Compliqué de passer d'un bâtiment à l'autre.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent rapport qualité/prix pour la semaine du 22 au 29 mars 2025
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Ce fut merveilleux! L'équipe du village club de Montgenèvre est géniale! Un remerciement encore plus fort pour l'équipe de cuisine qui s'est pliée en 4 pour proposer des repas adaptés aux multiples allergies de mes filles, quitte à leur proposer une assiette à part !!! Les animatrices et l'animateur au club ont adaptés leurs propositions à la météo et au nombre d'enfants présents, étaient compétents, dynamiques et bienveillants.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANGELINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bel endroit avec une équipe dynamique et chaleureurse C'était un plaisir de revenir
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très très bien rapport qualité prix je reviendrais sûrement en 2026 si la formule reste la meme
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Bon accueil et chambre foctionnelle et confortable. Restauration satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Avis général très bon. Juste un bémol, concernant une fuite de la chasse d'eau importante dont le service maintenance a considérée comme "normale" à cause du calcaire avec une note écrite "il y aura toujours une fuite à cause du calcaire" . Même avec une politique affichée environnementale d'économie d'eau etc, cette réponse m'a semblé inappropriée. Sur d'autres toilettes il n'y avait pas de fuite. Je pense donc que le calcaire, si calcaire il y avait puisque je n'avait pas de trace sur la porte vitrée de la douche, pouvait être retirée et la chasse d'eau réparée. Si la fuite avait été chez moi, ou chez le technicien maintenance, je pense que le coût de la fuite, sans parler de l'environnement, aurait justifiée une réparation, réparation hélas, qui n'a même pas été tentée. Très dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Manuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par N W. *
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Restauration variee et très satisfaisante. Nette amélioration de l'isolation après changement des vitrages. Équipe sympathique. Niveau sonore lors de la soirée dansante qui n'abîme pas nos oreilles comme c'est trop souvent le cas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Notre VCS préféré ! Nous y retourneront ❤️
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chambre très petite pour 6 personnes, et un Chambre sans rangement pour le vêtements, nous étions 2 famille avec 4 enfants déjà adultes très compliqué pour nous pas de confort,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil de l'équipe toujours avec le sourire et aide pour vos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Satisfaisant. Très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très dommage que votre établissement ne soit pas adapté pour les personnes handicapées mentales ou fauteuil. Nous venons dans votre établissement depuis de nombreuses années . Dans l ensemble nous sommes assez content Nous avons donc voulu essayer de venir avec notre fille handicapé fauteuil nous avons beaucoup galéré pour aller au restaurant , en chambre, a l accueil, ou juste aller dehors . Un établissement comme le votre devraient avoir des aménagements spécifiques. Nous serons obligés d aller chez vos confrères
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J'ai beaucoup apprécié le chaleureux accueil et le professionnalisme de toutes les équipes du Club du Soleil de Marseille la Belle de Mai. tout au long de mon séjour du 16 au 23 mars. Le City pass compris dans notre formule pension complète est vraiment un plus pour visiter et circuler dans Marseille !
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres bon rapport qualité prix. Batiment au calme situé a moins de 5 mins à pied des remontées mécaniques avec terrasse extérieure et vue sur les montagnes. Repas copieux, variés et d'excellente qualité (surtout les desserts...). Personnel accueillant, professionnel, aimable et souriant. Excellente semaine de ski.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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excellent séjour avec soleil et neige au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cela fait plus de 30 ans que nous allons au village club du soleil, la restauration des plats, l'hygiène de certains serveurs à revoir complètement, Nous sommes arrivé à 20 h 15 dans la la salle en haut, plus de plats.....
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Nous avons apprécié la situation géographiquement, proche de Marseille. La navette régulière gratuite qui nous rapproche des transports en commun. Les pass remis lors de notre arrivée qui nous donne la possibilité de circuler sur Marseille et des entrées sur des musées. L accès gratuit au SPA de l l'hôtel qui est top.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très apprécié Club enfant top Petit bémol pour les desserts en restauration et le jacuzzi au spa
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On a passé des supers vacances avec nos 2 enfants de 1 an et 4 ans. Tout y est pensé pour que les familles profitent au maximum.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le tout en un disponible à l'accueil y compris le matériel et le forfait disponible sur place.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROLAND, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable même si le manque de neige à proximité du club ne permettait pas le départ "skis aux pieds".
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de M VSignalerNous avons découvert VCS : Nous avons beaucoup aimé ! Nous reviendrons.
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C'était mon 1er séjour au Village Club du Soleil de Montgenèvre et j'en suis ravie ! Merci à toutes et tous pour votre accueil et votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Perrine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour parfait, première expérience VCS et très belle surprise, nous reviendrons!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Extrêmement bien situé!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour : accueil, gentillesse, politesse, vocabulaire adapté ( sauf une personne à l'accueil qui parle familièrement), chambre très propre, repas diversifiés et présentations propres. Le mot d'accueil du samedi soir : Très bonne présentation de la directrice avec une élocution parfaite, vocabulaire adapté et non familier et tenue vestimentaire adapté à l'image du VCS. Le pot d'accueil reste symbolique mais introduit une belle image. Quelques points d'amélioration : - Présence de personnes en djellaba : choquant et inacceptable - Présence de personnes en chaussettes, en chaussures de ski dans l'ascenseur, - Très peu de viandes françaises, - Notification de la présence de viandes Halal sur l'affichage du restaurant : choquant et inacceptable ( il n'y avait pas de viande spéciale/plats spéciaux pour les autres religions qui se font discrètes). Cela n'est pas adapté au regard de l'image de VCS. Le VCS doit rester neutre pour accueillir tout le monde. A chacun de s'adapter. C'est ce que nous avons fait pour notre part. - 2 soirs de suite, il n'y avait plus de desserts à 20h 45. - Salle de sport ( aquarium) trop petite et bruyante : bruits des enfants, des personnes qui discutent... : impossible de se relaxer. Julie est extraordinaire comme animatrice. - Sauna : manque des propositions de séances dans l' AM : début à 17h , c'est très tard pour les personnes qui ne skient pas. - Vendredi soir : après le retour du ski à 17h, il n'y avait plus de surprises ( vins chauds) : déçue. Je pense que 17h 30 semble adapté au regard des retours des skieurs.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour..
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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b
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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surpris agréablement par votre établissement. bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjourné 2 fois cette année car on se sent très bien, la résidence est parfaitement placée et équipée, bonne équipe, directeur très accessible et sympa avec les clients et les employés toujours souriant et disponible je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Très bon séjour. Le personnel est vraiment très agréable et gentil. Les repas sont diversifiés et des efforts sont faits. Bémol sur le ménage des chambres, la poussière n'avait pas du être faite et comme nous sommes allergiques.. Mais très bon séjour qui vaut bien 4 étoiles sur 5.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour pied des pistes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour bernard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne ambiance, repas de qualité, tres grande disponibilité de l'équipe montagne. Très bonne animation.
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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repas trés sympas et qualitatifs midi et soir , mais à revoir la qualité des boissons chaudes au petit déjeuner que ce soit café, chocolat, trop industriels! pas forcement bien digestes. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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De vrais vacances, locaux, accueil, personnel tout est fait pour que vous passiez un agréable séjour.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Résidence bien située près de la mer. Personnel souriant et accueillant. Agréable séjour pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Excellente semaine comme d'habitude et très bon rapport qualité prix. le seul petit bémol, indépendant des villages club est le comportement d'une partit de la clientèle (impolie, manque de savoir vivre et mal élevé) et encore je reste soft...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un rapport qualité prix imbattable.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER, SERGE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Didier, Serge, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour , seul bémol , la restauration
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très beau club on se sent comme chez soi. Magnifique cheminée qui apporte un effet de bien être.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des vacances parfaites. On s'occupe de rien a part profiter. Un coin bébé serait appréciable en dehors de la crèche. Merci pour ces vacances.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Morgane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Odeurs nauséabondes dans la chambre, salle de bain à revoir (peinture qui se décolle partout...), TV minuscule avec très mauvaise réception. Salle de restauration ultra bruyante, ne pas venir vers 13h15/30 ou 20h15/30 car plus rien à manger. Petit déjeuner très pauvre en choix. Au bar, vous consommez sans savoir pour combien vous en avez ( aucun ticket de caisse). Personnel adorable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Globalement le staff est très sympa avec une mention spéciale pour l'accueil et l'espace matériel de ski. Le bémol se trouve au restaurant. Qualité et quantité souvent insuffisante. C'est sûrement une question de coût, mais dans ce cas, on aurait préféré plus simple mais bon. Les repas du midi au « chat laid » sont très bien organisés et parfait pour un BBQ picnic. Bon rapport qualité prix pour ce club.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour passé en famille ! Des activités adaptées à chacun, des membres du personnel serviables et agréables, des supers concerts en soirée... Une découverte très positive !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Rapport qualité prix exemplaire. Emplacement du club super, le personnel est agreable, prevenant, la nourriture variée et bien cuisinée. Les bémols sont l abscence de wifi dans les chambres, le manque d espace dans les parties communes. Aucun endroit ou boire un pot tranquille sans entendre les cris des enfants qui courent partout.qui eux même n ont pas vraiment d espace dédié...
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Station agréable et MCS très bien placé. Séjour super.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, hôtel au pied des pistes, à bonne altitude, chaleureux. Equipe très sympathique et professionnelle, animation, accueil, cuisine, entretien. Le soleil et la neige étaient au RV Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'équipe nous a très bien reçu. La chambre était parfaite et nous avons super bien dormis. Les personnes qui gerent le transport des navettes sont formidables et vraiment serviables. La restauration est parfaite et vous avez des cuisiniers excellent et du personnel de salle vraiment impeccable et toujours souriant. Nous avions notre petit garçon chez les babys et vraiment merci de nous l'avoir gardé le matin pour que nous puissions skier, ça c'est un point très important pour nous car c'est surtout pour cela que nous avions choisi orcieres. Les personnes qui gèrent le matériel de ski vraiment adorable et toujours la avec le sourire pour nous aider. Ne changer rien, vraiment votre concept est parfait et c'est pour cela que l'on vient chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour passé au village club ou tout était génial ( sauf les kilos sur la balance a notre retour ☺️), la bonne humeur du personnel, la restauration, les activités....sans oublier la neige et le soleil ! Première expérience a Orcieres et nous reviendrons sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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Séjour très agréable à tous points de vue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne qualité de service lors d'un séjour ski en mars.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Lionel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable.J ai l' intention de revenir
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les chambres deviennent vieillottes et sont trop petites pour 4 personnes avec un coin lit sans rangement, sans plafonnier , il manque de place pour ranger 4 valises et autres
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Conforme à l'attendu et notamment au rapport service/prix
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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