Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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Agréable séjour dans un lieu atypique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très sympathique et agréable Nourriture très correcte
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Equipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel environnement avec parc et parking gratuit. Bus pour centre ville à proximité navette pour rejoindre tramway. City pass offert. Tarifs très corrects pour les services proposés.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe séjour, très bon accueil, réponses a toutes nos questions/besoins/problèmes/oublis ! Un régal, hâte de revenir.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Y.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous étions un groupe de 6 personnes . Nous avons passé un excellent séjour à Orciere . Le personnel est aimable et souriant ! Les animations et activités proposées sont top ! La nourriture est très bonne . Merci de nous avoir gâté avec des huîtres le lundi en début de séjour . À l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le séjour s'est bien déroulé dans un cadre agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Joëlle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour et bonne ambiance dans l'hôtel. La restauration et l'isolation des chambres sont à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super club, bonne ambiance, globalement un bon rapport qualité prix. Avec un super accès au pistes
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Tout n'est pas parfait mais nous donnons quand même 5 étoiles pour le rapport qualité/prix remarquable. On ne peut pas exiger un service d'hôtellerie/restauration premium. Chambres, ski, service, nourriture, club enfant, engagement des équipes tout est à un niveau permettant de passer un bon séjour et de se consacrer au positif : Le domaine de ski et famille et amis pour passer de bonne vacances sans contrariétés notables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Marc, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Des améliorations sensibles, mais encore beaucoup à faire en terme de prestations, notamment quand on voit les tarifs réglés et les salaires appliqués. De grâce, CHANGER LE MATÉRIEL DE SKI ET LES OREILLERS !!!
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne formule complète et bien organisée qui regroupe toutes les facilités pour un séjour au ski. Nous regrettons de ne pas avoir pu profiter de la garderie pour enfants, celle-ci étant complète. De sucroit, la petite plaine de jeux n'est pas accessible pour les enfants qui ne sont pas inscrits à la garderie. Avec un enfant de 1 an et demi, on tourne dès lors vite en rond.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour, bonne localisation pour accès aux télécabines (navettes devant la résidence) et pour le centre-ville. Joli intérieur, cosy et chaleureux avec le coin cheminée notamment. Equipe accueillante, avenante et disponible. Parking petit qui ne peut pas accueillir toutes les voitures si la résidence est pleine.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Depuis quatre ans, toujours aussi heureux de venir à oz Nous sommes toujours aussi bien reçus. On se sent comme à la maison. Tout est tellement pratique et facile : forfait, cours de ski, télécabine….. L équipe est vraiment adorable. On sent la bonne entente entre tous et cela change tout Merci à toute l équipe pour ces belles vacances
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Prestations très bonnes, équipe dynamique et situation optimale.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Très très content de ce deuxième séjour. Il serait agréable de pouvoir faire diner les enfants plus tôt vers 18h30-45 (comme c'était le cas en 2022?) Equip très très agréable tant au bar que pour les garçons au club.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Thibault, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Deuxième année que nous venons dans ce club, nous sommes plutôt ravis ! Nous continuerons de venir en famille
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Excellent séjour Station très polyvalente pour des activités diversifiées Club très agréable en tous points
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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second séjour ,cette fois court ,4 jours .Nous sommes revenus au regard de l'excellent séjour passé à la même saison l'année dernière. Les prestations liées à l'accueil et à l'animation restent au top grace à la bonne humeur et aux compétences du personnel (François pour toutes les informations sur la région en particulier) . Un peu de déception concernant la taille de la chambre .Nous avions choisi 2 lits de 90.Ils emplissent bien l'espace . Nous avons trouvé du changement pour les repas avec une baisse de qualité des produits proposés ,une répétition dans le poisson( du filet de poisson à tous les repas ....).Certes , c'est toujours bien cuisiné mais on sent que le prix de revient est tiré au maximum .
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Super club et bons animateurs : le club avec un accès (presque) direct aux pistes, c'est un plus !
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EDOUARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dans l'ensemble, nous avons été bien reçu par la bonne équipe très aimable et toujours souriants. Un Directeur JB très a l'écoute et très accueillant du début à la fin du séjour. Idem pour son adjoint Fred. Seul gros bémol, l'isolation sonore des chambres qui est un très gros point négatif ; on entend même les personnes respirer et je ne parle pas des conversations et autre méfaits. Même si c'est un beau bâtiment, il est toujours possible d'isoler sur les murs intérieurs ; les chambres sont grandes et s'il doit être retirer 10 cm, cela n'impactera pas le confort de celles-ci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. Rapport qualité/prix très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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On a passé un super séjour. Personnel très sympa, surtout à l'accueil et à l'accueil ski. Le bâtiment se fait un peu vieux. Des rafraichissements s'imposent.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour avec une Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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My first Time. It was worth the money I paid.
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Super club, personnel super sympa, agréable et disponible Chambre et nourriture au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Franck, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cela fait 4 ans que nous partons au mois de mars au Village Club du Soleil des Karellis et nous sommes vraiment ravis. Le domaine skiable est à taille humaine mais surtout comme il y a peu de monde, nous sommes quasi seuls sur les pistes avec aucune attente aux remontées mécaniques. En ce qui concerne le club, c'est un endroit où nous aimons nous retrouver. L'ambiance est décontractée, avec la possibilité de sa retrouver aussi bien au bar du club (avec ses nombreuses soirées à thème) que de faire l'une des nombreuses activités proposées par VCS. Pour ma part, j'ai fortement apprécié les randonnées en raquettes (qui sont gratuites) avec des guides confirmés. Pour mes 3 enfants (Zoé, Emma et Louis) cela a été une semaine magique. Les animateurs sont au top et proposent énormément d'activités, aussi bien en intérieur qu'en extérieur. On est serein de les laisser le matin pour qu'il soient emmenés aux cours, qu'ils mangent avec les animateurs et passent l'après midi avec eux ... autant dire que cela nous permet aussi d'aller skier et nous aussi de profiter. Nous reviendrons pour les 50 ans de la station sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes déjà venus il y a trois ans et il y a deux ans et nous trouvons que le niveau a très fortement baissé depuis. Le matériel de ski est extrêmement vétuste, nous avons du essayer pas moins de 6 paires de bottines par personne pour trouver quelque chose de "correct". Le buffet, qui était merveilleux il y a 3 ans, moins bien il y a 2 ans (bon mais froid) était cette année "pauvre" en quantité et sans choix. La plupart des plats étaient vides et il ne fallait pas arriver plus de 15 min après le début du service. Il y a 3 ans nous avions le petit apero tous les jours, il y a deux ans, 4 aperos, cette année... deux aperos... Les activités du club enfant se passaient systématiquement à l'intérieur. C'est dommage alors qu'il y a moyen de faire des dizaines d'activités extérieures vu la météo et le paysage/la station. Notre enfant n'a d'ailleurs pas voulu y aller car elle voulait profiter de la neige et de la montagne. La chambre, bien que très spacieuse, mériterait un petit rafraîchissement (joints de douche, peintures). Il serait toutefois utile d'avoir une garde robe/armoire dans chaque chambre. Nous nous sommes étonnés que personne n'était présent à la réception la nuit ou l'après midi. Que se passe-t-il en cas d'urgence ou si nous avions eu besoin de change pour le lit suite à un enfant malade (ca a été le cas pour nous)?
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club très calme avec vélos à disposition sans frais, personnel attentionné. C'est détendu et familial. Chambre pas très grande mais agréable avec sdb fonctionnelle et petit balcon appréciable. Le MUST: à 50 mètres à pied de la superbe plage. Petit déjeuner, déjeuner et dîner en buffet, simple mais varié et complet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patrick, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super village club ! C'est la 5eme fois que nous venons à celui des Karellis, nous adorons mais le seul et gros problème est vraiment la literie... la qualité des lits est trop mauvaise, on ne dort pas bien et souvent mal au dos au réveil... cela serait bien d'avoir la même literie que le village club du soleil de Valmorel. Petit plus, cela serait bien d'accepter les chiens en hiver également. Sinon le club est vraiment top !
Avis du , suite à une expérience du par MANON O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MANON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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T
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très accueillant et à l'écoute, animation au top, le seul bémol, la nourriture souvent froide!
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très agréable, super ambiance. Très peu de points négatifs, notamment la propreté de chambres qui n'est pas du tout au rendez vous, sinon je recommande fortement ce club.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Charles, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club très sympa Bonne animation juste le groupe de musique moyen, julie la pile électrique et son cours de stretching parfait Habitué des VCS depuis quelques années, toujours contentes Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour en famille avec 2 enfants 7 et 11 ans. Nous avons été conquis par ce club. A taille humaine, un personnel disponible et bienveillant. Une station familiale. Des rencontres . Difficile de partir après une semaine sous le soleil
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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1er séjour en village club très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Agnes, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merci pour ce super séjour. Organisation au top, club enfants exceptionnel. Nous reviendrons!
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très agréable, à taille humaine avec une équipe très sympa. Bémol sur le confort de la chambre de 5.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon sejour confortable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN. D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sylvain., Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super emplacement, avec terrasse ensoleillée, chambres confortables
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle chambre. Bons repas Super equipe
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons l habitude des Villages club du soleil et c'est la première fois que nous sommes très déçus. Ce club est vendu comme étant dans la verdure, il y a des immeubles autour de la résidence ( vu plongeantes sur les terrasses). Le quartier n est vraiment pas top .Et c'est quand même très excentré donc si vous voulez sortir le soir et que vous n avez pas de véhicule ça craint. Le personnel n est pas aimable et les chambres sont tristes. Les repas, n en parlons même pas...une catastrophe ! Cerise sur le gâteau, Il y avait pendant notre séjour, un séminaire dans l établissement. Et donc un soir pour ce séminaire il y a eu une soirée. Nous n avons pas pu dormir a cause de la musique jusque tarde dans la nuit (3 h du matin) puisque cette soirée était juste en dessous de notre chambre. Le seul point positif de ce village est la carte pass bien pratique. C'est sur que nous n y retournerons pas.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon séjour aux VCS des Karellis ! Les points positifs : - un club enfants 6-11 ans top de chez top, hyper flexible dans les options de prise en charges et horaires et SURTOUT avec des animateurs bienveillants et très sympas : Bravo à eux - des salles de bain spacieuses par rapport à d'autres villages vacances dans cette même station. - VCS idéalement situé au coeur de la sation: sur le front de neige et tout à côté des locations de ski - Animation vin chaud en haut des pistes Les points négatifs : - nous avons trouvé la literie inconfortable (trop dure pour nous). Donc beaucoup de douleurs au dos le matin... - la nourriture au restaurant est bonne mais pourrait être plus locale. L'offre de fromage est limitée (comparé à d'autres villages vacances sur la même station). - les consommations au bar sont assez chères. - peu d'animations style crêpes, gauffres sont proposées pendant la semaine. - il fait très chaud dans les chambres et il est compliqué de baisser le chauffage. Il faut passer par la réception.
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours au top en ce qui concerne les repas, la propreté des chambres et de l'immeuble en général, accueil très agréable, l'ensemble du personnel agréable seul bémol l'animation !!
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, personnel très sympathique, chambre propre. Repas variés, seul petit bémol, chambre juste au dessus du bar avec des enfants qui jusqu'à 22h30 ne pouvait pas dormir( chambrec405) peut être privilégiée cette chambre pour adultes et jeunes et non pas une famille! Sinon super séjour !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons vraiment apprécié, l'ensemble du Village, le Pass, le logement, l'accueil, le personnel , la restauration, l'espace Zen , le service de navettes. L'animation de la 1 ère semaine, nous avons uniquement participé au concert improvisé du jeudi avec l'animateur. Superbe Et participe avec Betina à deux sorties L'équipe de direction est très à l'e outre et très sympathique. À refaire Merci
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Grand hôtel bien entretenu avec du personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le bâtiment est assez vieux, et la qualité de la nourriture a diminué au fil des ans. Ce club a le potentiel d'être le meilleur au monde, mais actuellement, rien n'est entretenu, et il continue de se détériorer. Nous attendions le barbecue avec impatience toute la semaine, mais il a été annulé sans explication. Ils semblaient s'inquiéter des prévisions de neige, même s'il n'a finalement pas neigé.
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une excellente semaine. Le personnel était très gentil et l'hôtel très agréable. Nous avons apprécié la formule tout compris avec des services proposés de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORINNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bien sympa a faire entre amis
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Catherine service réservation, le service des clients et l'ensemble du Personnel du club super RAS. Mais Le responsable de l'accueil à Montgenèvre n'est pas à l'écoute des clients, nous sommes très déçus renvoi une mauvaise image professionnelle de VCS. changement de poste. pour obtenir la 5ème étoile un petit effort sur la qualité des repas.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Semaine exceptionelle à tout point de vue. Hotel parfait, personnel trés souriant et aidant dès que nécessaire. Cuisine vraiment trés bonne Animation enfant trés appréciées Nous reviendront dès que le budget le permettra Seul bémol sur la douche 5pas trés chaude et sdb vite inondée)
Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent rapport qualité/prix, établissement très bien situé au pied des pistes et un personnel très agréable et disponible. Prestation de restauration très correcte et variée. Mention spéciale aux clubs enfants et surtout le Babyz avec un personnel très attentionné et professionnel pour accompagner nos tous petits.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CYRIL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous mettons 5 étoiles car tous les critères d'appréciation sont au vert
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très agréable séjour au VCS d'Orcières. C'est la 3ème fois que nous venons et nous avons noté des améliorations sur la chambre et la restauration. Tout le personnel est très accueillant, notamment l'équipe d'animateurs enfants et l'équipe du local montagne qui a été de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la compétence des personnels du village club. L'infrastructure est toujours bien entretenue et agréable. Etant venu la première fois en 1998 durant quatre ans et après une interruption c'est avec un très grand plaisir que nous revenons depuis quelques années.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de JACQUES D.SignalerBonjour Claire, Le plaisir sera partagé. Cordialement
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Séjour agréable
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Après 6 club différents, nous connaissons enfin un ou ont a rien à redire, de la structure au personnel en passant par les activités et spectacles de qualités. Une directrice à l'écoute, du personnel au petit soin et des animateurs au top du top. Encore merci!
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Cédric, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La rénovation des chambres est nécessaire, surtout la salle de bains.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Bon rapport qualité prix. bonne qualité du matériel de ski. un plus : les séjours du dimanche au dimanche Seul, petit bémol l'organisation de la salle qui n'est pas toujours au top .
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Vcs qui nous a déçus sur plusieurs points même si le personnel est toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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pratique pour l"accès à la thalasso
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Agréable séjour, restaurant, navettes, animateurs, bar, activités au top, dommage pour l'odeur persistante de remontée d'évacuation dans la salle de bain.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Emplacement idéal au pied des pistes, au sien du magnifique Grand Hôtel de superbagneres. Chambre propre, buffet très bon, club enfant au top, tout le personnel au petit soin: bref des vacances parfaites!!!!! Un grand Merci à toute l'équipe du VCS de superbagneres !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour justine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour au club de Valmorel. Nous reviendrons certainement.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une politique RSE ne doit pas etre un alibil à baisser les prestations pour les clients , et notamment sur le niveau de température et une baisse drastique de la qualité de la restauration et pour un 6 eme sejour dans ce village, on a été placé au 2 etage avec une vue direct sur un talus !! la fidelité n'est vraiment pas recompensée !!! il est dommage de ne pouvoir reserver sans les forfaits et la location de ski, pour ceux qui ne skient pas
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super expérience : - Personnel adorable et très professionnel notamment à la réception et au club enfant. -situation parfaite au pied des pistes, forfaits et matériel inclus - club refait récemment avec des espaces communs très sympas (bar, espace bien être, casiers à ski chauffés, restaurant avec espace enfant adapté aux plus petits) - Animations très sympas (bbq, jeux apéro, vin chaud à la sortie des pistes, goûter avec pâtisseries faites par les petits...) - club enfant génial : on a vraiment apprécié tout ce que les animatrices ont fait faire aux enfants (sorties quotidiennes, pâtisserie, pâte à sel, peinture...) et le goûter du vendredi avec le diaporama de la semaine Juste 3 petits bémols : - la nourriture mériterait un peu plus de variété et de qualité au niveau des entrées (toujours les mêmes salades), fromages (on aurait aimé manger les fromages du coin "pas industriels" et petit déjeuner (on aurait apprécié des pains complets, des viennoiseries "pas industrielles"), mais on a pu se régaler sur certains plats (ce velouté de champignon!!)et desserts (ce crumble et ce crémeux chocolat!). - on aurait aimé la possibilité d'avoir du all inclusive niveau boissons au bar, on a trouvé un peu rude à 3000E la semaine de devoir payer notre thé/café le midi. - La chambre n'était pas nickel (papiers de bonbons, plinthes poussiéreuses), mais au vu de tout le reste très positif (très bonne insonorisation, chambre suffisamment spacieuse pour couple avec bébé, prêt de baignoire bébé, recouche à mi-séjour...) on ne l'a pas signalé.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Nous avons séjourné pour une semaine à la résidence saint saens nous connaissions déjà l'hébergement : simple mais fonctionnel, nous convient parfaitement pour ce qui est de la restauration : ce fut absolument parfait, plaisir au rendez vous matin midi et soir pour l'animation : les sorties vélo étaient très bien, pour le reste assez peu de liens avec l'équipe d'animation - mais très bonne ambiance entre les vacanciers et avec des chanteurs de passage chargés d'animer deux apéros et une soirée. La soirée spectacle des animateurs était plutôt réussie, mobilisant toutes les ressources disponibles (bravo).
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Un bon emplacement, une semaine ensoleillée, de la neige sur les pistes quoi de mieux!!! Seul bémol le supplément pur les skis premium qui ne tient pas compte du forfait initial et qui est donc avec un supplément excessif qui est bien supérieur aux autres VCS que nous avons fréquentés.
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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séjour parfait déjà plusieurs séjour aux arcs très agréable et bien localisé
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Nous avons passé une excellente semaine et nous reviendrons c'est certain ! Toute l'équipe est topissime : restauration, clubs enfants, … !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Dommage que la procédure d'accueil ait été ratée.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hôtel club ex club med vieillissant,en particulier les chambres et couloirs. Le télésiège est à une centaine de metre avec 3 rampes d escaliers...pas très facile en équipement ski, mais ça remplace l échauffement
Avis du , suite à une expérience du par K D. *
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Super séjour pour la deuxième année consécutive! Une équipe au top!
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Un séjour bien agréable avec des équipes accueillantes et disponibles. Mais pitié ! changez de boulanger !
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Pas de problème
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L'accueil et l'ambiance étaient vraiment très agréables. Les chambres familiales sont très confortables et le balcon est très chouette. Situation géographique impeccable au pied des pistes. Superbe endroit et séjour inoubliable !
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Séjour agréable cependant trop de plats en sauce peu de légumes verts nature sinon tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un bon séjour, une bonne organisation. Avec les navettes mises en place nous sommes très vite sur les pistes ! La restauration est très bien, il y a du choix et varié seul petit bémol manque le petit café après manger pour repartir sur les pistes, et la galère des pompes de Nutella le matin
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Catastrophique Arrivée notre chambre a été donnée à d'autres clients par erreur après plus de 2h d'attente à l'accueil une chambre nous a été attribuée mais dans un état déplorable Le ménage a du être refait le lendemain. Deux de nos filles ont subis une intoxication alimentaire suite au manque d'hygiène des buffets, des cours de ski et repas ont donc été loupés et aucune compensation nous a été proposée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A part l'espace bien être un peu déçu par la restauration et les animations Gros point fort l'espace bien être, l'esf sur place et l'espace montagne sur place
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Superbe séjour en famille
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon sejour
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Ne correspondait pas à notre attente cependant club bien dirigé et accès direct sur les pistes
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Il faudrait qu'il y ai moins de choix de nourriture mais plus de qualité. Peut être que si il y avait un cadence moins intense pour les salariés, le ménage pourrait être fait avec plus de minutie notamment dans la douche.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MANON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belles prestations de vcs Monter au ski et poser la voiture sans la reprendre Tout est sur place très agréable De belles vacances des louverture de la porte du vcs ( accès aux chambres rapides, inscription miniclub bien organisée, accès atelier montagne rapide et bien organisé, restauration très bien également.) Un point noir pour la fermeture de nombreuses pistes, télésiège fermée ( du lac vers l'autre versant côté estives) 2/3 du domaine fermée) Et 2 jours sans damages de pistes rendant les pistes difficiles surtt pour les débutants ! Nous avons passé un bon séjour agréable ac nos enfants ( dommage pour la mauvaise gestion des pistes qui nous fait questionner sur un nouveau séjour dans un autre vcs/ region)
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Super semaine au VCS des Arc 1800 très bonne accueil et animation sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARNAUD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil chaleureux, personnels disponibles, efficaces et à l'écoute. Net progrès concernant la restauration (qualité et saveur). Question bien être , la qualité de l'accueil et des massages et très bonne, félicitations à la masseuse qui exerce d'excellentes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Tout est parfait ! Très bonne gestion de ce village par son directeur (par rapport à d'autres villages VCS)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Nous avons passé un très bon séjour en famille au sein du village club Les Karellis. Le personnel est très agréable et très sympathique. Toujours soucieux de satisfaire le client ils se sont montrés vraiment à l'écoute et très efficaces lors de nos demandes. Au restaurant, le buffet est très bien, il y en a pour tous les goûts. Il y a beaucoup d'activités à faire tant pour les petits que les grands (raquettes, baby-foot, ping-pong,… C'était notre première fois au village club du soleil et nous reviendrons avec plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Offre globale tout compris très intéressante : pension complète, matériel et pass paradiski (qui permet des coupe file). Un point d'amélioration sur les buffets qui pourrait être plus variés en choix a chaque repas Départ ski aux pieds possible (si pas trop gelé) et retour à proximité (100m), donc très accessible
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Super séjour Nourriture en abondance et très bonne Hôtel très beau
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le Village Club Soleil de Morzine offre un bon rapport qualité/prix, mais plusieurs aspects de l'expérience pourraient être améliorés. L'emplacement, le confort des chambres, l'accueil à la réception et l'organisation du club enfants laissent à désirer, même si les activités, le personnel de ski et l'animation sont de bons points. Si vous cherchez un endroit abordable pour vos vacances au ski et que vous êtes prêt à faire face à quelques inconvénients, c'est une option à envisager. Mais pour un séjour plus agréable, quelques ajustements seraient nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de M LSignalerC’est bien parce que cela vous tient à coeur que nous le mentionnons.
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Un bon rapport Q/P mais un peu Low Cost ...
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On s'est régalé !! Merci à toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour marie claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil chaleureux, tout est fait pour passer un agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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