Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.
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Évaluations clients
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séjour du 23 février au 02 mars . bel emplacement , équipe au top . super animation . confort moyen des chambres .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour, le club est idéalement placé, les locaux sont confortables
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable, bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On fréquente le Village club de Montgenèvre depuis 2010. Nous sommes toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel emplacement idéal pour tout type de famille, l'accueil, le personnel très aimable, les clubs enfants avec toute cette richesse d'activités internes et externes, la restauration, la mise à disposition des navettes sont tant de services qui font de cet endroit un lieu exceptionnel à ne pas manquer chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accès au piste pas très pratique surtout avec des enfants
Avis du , suite à une expérience du par KAYS D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KAYS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sympathique mais demande a être rafraîchi. Rénovation des fenêtres à revoir. Emplacement idéal. Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super expérience et très belles vacances en famille
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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Super séjour. Tout est là pour passer des vacances sans souci, et notamment le club enfant avec des animatrices souriantes, à l'écoute et top avec les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour pour une semaine de reprise après de Long repos de l'hôtel club! Tout était assez top surtout les animateurs disons à la réception telle Alana et Julien toujours efficaces et souriants ! Au bar idem avec Marjorie et Alex 2 super sympas animateurs qui savent vous recevoir et mettre l'ambiance ! Seul gros hic pour moi ça serait le manque de clubs enfants car pas d'animateurs recrutés pour soir disant trop peu d'enfants alors que la majorité étaient au contraire des enfants de l'âge de mon ainé de 8-10 ans Et en nombre au contraire ! Donc vacances nettement moins reposantes quand on doit leur établir un planning au cordeau ! Et également la restauration de moins bonne qualite à cette période surtout les Légumes telles endives cuites à l'eau ou tartes myrtilles ou Autres'pas très bien cuisinés un peu type cantine scolaire ! Heureusement il Y avait entrées et quelques fruits (peu mûrs certes) € qui pouvaient relever le niveau ! Et également le chocolat en poudre dans les crèmes sucrées pourrait largement être remplacé par du chocolat véritable en barre , cela ne coûte pas plis cher ! Sinon tout au top !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour! La formule de dimanche à dimanche nous convient bien. Aucun embouteillage en un dernier jour (le samedi) très tranquille sur les pistes.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un excellent séjour au VCS de Vars ... Personnel sympa et attentif, direction présente, très bonne équipe d'animation, repas sous forme de buffet variés et renouvelés avec des choix conséquents, bonne surprise avec le barbecue sur les pistes, personnel du skiroom pro et arrangeant. Ne ratez pas l'ambiance dans l'ascenseur avec le Génépy, David Guetta et Alizée. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Valérie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le centre est toujours aussi accueillant, le personnel est très aimable, et nous y revenons toujours avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Malgré la vieillerie du club, malgré un accès à pied à la première piste, malgré le self qui était un peu light au petit-déjeuner, j'ai trouvé que l'encadrement et l'équipe étaient exceptionnels. Je pèse mes mots. Mes enfants se sont éclatés et auront des souvenirs à vie dans ce club. Je reviendrai avec plaisir et je recommenderai les VCS à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Super séjour aux Karellis où l on vient depuis déjà quelques années. Le personnel est disponible et très agréable. Les chambres sont biens. L emplacement est super. Les points d amélioration sont au niveau de la restauration: les plateaux et la vaisselle ne font pas propres, les pâtes sont trop cuites …
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon club, très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour compléter nos étoiles, quelques pistes d'amélioration : - les portes de douche sont plus pratiques que les rideaux - nous avions un enfant avec menu spécial : à part une fois où son repas est arrivé très tard malgré plusieurs demandes, il a pu avoir un menu adapté à son régime. Si le frigidaire des résidents pouvait être accessible directement, cela éviterait de vous déranger pour un yaourt ou une bouteille de lait. - les repas au top, il manque peut-être de la compote pour les petits qui mangent avec leurs parents - les clubs enfants toujours aussi excellents, avec des animateurs à l'écoute et très accueillants et une organisation qui frôle la perfection ! S'il y avait un local disponible, un club pré-ados 10-13 ans serait un plus - le spectacle de Beezy était très chouette, très interactif, les enfants ont beaucoup aimé ... et les adultes aussi ! Le spectacle de clowns était un cran au-dessous. - Il nous semble qu'il n'y a pas de chambre pour un couple et un enfant : si c'est le cas, c'est un peu dommage, d'autant plus pour les couples pour qui l'enfant unique n'est pas un choix. - Tout le personnel est vraiment d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve : un immense merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Club familial, équipe à disposition, tres bonne localité (au pied des pistes)
Avis du , suite à une expérience du par LUDMILA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUDMILA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bel établissement esprit montagne au pied des pistes même si, grâce au réchauffement climatique, le départ skis aux pieds est de plus en plus compliqué. Des équipes fidèles que l'on retrouve d'une année sur l'autre, disponibles et agréables, qui permettent de passer un séjour facile et sans difficulté. Tout est à portée de main.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un hébergement très sympa situé dans une petite station familiale, idéale pour un séjour convivial ! Ambiance chaleureuse, pistes agréables et parfaites pour toute la famille. On adore !
Avis du , suite à une expérience du par B I. *
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le prix du séjour était exorbitant au vu des prestations très modestes, voire médiocres
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Très bon séjour aux Karellis ….tout est mis en œuvre pour passer de bonnes vacances…
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Après plusieurs séjours aux VCS des Menuires,grosse déception quant au club ado et les sorties de l'après-midi….Initialement une sortie par jour et au final 3 sorties de prévues une ajoutée devant le mécontentement parental Le premier jour prévoir le rock' bob alors que les ados n'ont qu'une envie c'est de skier!!!Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cadre très sympa et familial, tout est bien organisé et les services et activités proposées sont large, il y en a pour tous les goûts. Seul bémol se trouve être les plages horaires du restaurant et la disponibilité de la patinoire, mais je pense que pour cette dernière, c'est la mairie et non le centre VCS de Morzine qui est concerné.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une très bon séjour. Nos enfants ont adoré le club enfant. Encore merci à Momo, Solène, Coco et tous les autres animateurs. Nous reviendrons avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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Globalement, nous apprécions la formule de vacances proposé par VCS.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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globalement, ravis de notre séjour personnel très à l'écoute des personnes
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon club ski aux pieds tres pratique, nourriture de mieux en mieux, tres bonne equipe d animation et club enfant 3/5 ans
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien placé dans la station, personnel agréable, restauration satisfaisante mais chambre (et plus particulièrement la salle d'eau) indigne d'un hébergement hôtelier.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Difficile de donner plus, pendant les vacances scolaire de février !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Très bon séjour, personnel très competent
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club au top! Très bon accueil, repas de qualité, personnel très aimable, propre. Club très bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Contents du séjour.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Déçu par la mise à disposition de la vaisselle qui manquait tous les matins auxquels s'ajoutaient le manque de certains aliments.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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2e séjour à la même période, avec une belle montée en gamme du service suite au changement de direction par JB.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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1ere experience très réussie au VCS Nous avons passé une super semaine Tout est fait pour faciliter la vie des parents . Les enfants y sont heureux . Des petits détails appréciables (par ex le prêt d k'e seconde paire de ski pour les enfants dont les skis sont gardés par l ESF) On reviendra probablement
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour mathilde, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, un grand choix d'activité pour varier les plaisirs (ski, sorties raquettes, initiation biathlon, ski de fond), une équipe à l'écoute et des buffets qui plaisent à toute la famille
Avis du , suite à une expérience du par V K. *
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Nous avons séjourné pour la seconde fois à VCS Superbagnères. Excellent séjour avec l'équipe de JB et son adjoint dans ce magnifique hôtel datant de 1922. Cette équipe de Direction est à l'écoute de ses clients, avenants, souriants! Accès direct aux pistes, superbe vue sur la chaine des Pyrénées, accès à Luchon avec les oeufs. Organisation d'arrivée revue qui permet de gagner en fluidité pour les chambres et le matériel. Le buffet est d'une grand choix et de bonne qualité avec une véritable envie de proposer des plats variés. Tout le personnel est aux petits soins ( matériel ski, bar, restauration , accueil avec une mention spéciale sourire et gentillesse à Coralie ). Proposition de randonnées tous les jours avec un guide qui connait parfaitement l'histoire de Luchon. Bravo et merci particulièrement à Jocelyn et Emeline pour leurs animations au quotidien et sans intrusion dans notre semaine de vacances ( Jeux questions Café et Apéro et Super le Loto ! ), à Ellen pour le club enfants, à Laudhry pour le Club Ado ( sympa le Chevreuil ), Bravo à tous pour le magnifique spectacle de fin de semaine. En plus d'être une adorable animatrice, Ellen est une artiste accomplie !! Prise en charge par l'ESF directement à la sortie de l'Hôtel, Moniteurs ESF au top : Merci Marius ! Les petits moins : le confort des chambres : la literie n'est pas de bonne qualité, murs et moquettes parfois sales à certains endroits, insonorisation des chambres à revoir. Nous avons passé de belles vacances au top, les enfants étaient très tristes de quitter le VCS comme si finalement nous quittions une famille qui nous avaient adoptés pour la semaine. Merci à l'équipe VCS Superbagnères : Au top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour WILFRIED, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un hôtel avec du charme et chargé d'histoire. L'emplacement est idéal et très adapté pour les familles. Les chambres sont authentiques mais pourraient mériter un rafraîchissement.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super accueil pour les enfants, ils ont adoré leurs séjours au village club du soleil! Merci à l'équipe! Pour le reste, tout est fait pour faciliter la vie des parents & adultes. Très bonne nourriture & bonne localisation. On reviendra !
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pas genial !
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle semaine avec une grande équipe très pro! la station et le club sont top
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Une bonne ambiance, dans une station avec de la neige et l'ensemble du domaine skiable accessible au pied de la résidence
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Si je n'étais pas scrupuleusement honnête, je mettrais 1 seule étoile pour ne pas révéler le bon plan ! Mais ça ne serait pas rendre justice à l'investissement des équipes du Village Club, de leur sourire, l'enthousiasme de Momo et le sérieux de Solène. Un vrai bon moment et des vraies vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Antoine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une semaine hors du temps sans soucis avec du bonheur pour les grands et les enfants. La station est petite mais suffisante pour des familles sans ambitions démesurées sur les km de pistes. Les paysages sont juste incroyables. Petit bémol sur les télésièges qui ne sont pas tous très adaptés aux snowbordeurs. Le point fort est clairement l'équipe qui est vraiment disponible et sympa de l'hôtellerie à l'animation, en passant par les clubs enfants. Cela compense amplement le côté vieillissant des installations. La proximité des pistes, avec des navettes très fréquentes pour 3 minutes de route est très confortable. La vue est superbe depuis les chambres et le restaurant. Merci à toute l'équipe et dédicace spéciale à Simone. Hop hop hop, à la prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
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Super ! Il y avait pas mal de bruit dans notre chambre entre 21h et 23h dû au bar.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Dans l'ensemble pas mail sauf la salle de restauration qui resemble a une grosse cantine extrêmement bruyante
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Un bon séjour malgré une météo capricieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN YVES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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hormis le confort et le petit déjeuner perfectible, j'ai passé avec mon fils de 16ans un agréable séjour
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cette semaine à Morzine était magnifique. Un grand merci à toute l'équipe. Une mention spéciale pour Patrick , Lassana et J-C. Nous reviendrons à coup sur.
Avis du , suite à une expérience du par ONDINE ET GREGORY L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Ondine et Gregory, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour, Nous avons adoré notre séjour au Village Clubs du Soleil de Superbagnères pour les services, les activités, les clubs (Kidz et Crèche), les repas, la situation (idéale et juste parfaite : en haut de la station skis aux pieds dans la neige et vue sur l'ESF avec tout intégré dans l'hôtel club), l'ambiance générale et le Directeur JB (exemplaire, humain, direct, honnête et engagé) Nos bémols (indépendants du Village Clubs et sa Dream Team) : mauvaise isolation des chambres avec bruits de dameuses en pleine nuit et toutes les nuits, parking non privé et loin de l'hôtel (heureusement il y a une navette efficace), litterie et niveau de confort en chambre très sommaire (le juste nécessaire). Nos remerciements : la Team Accueil (le "rond point des pistes de ce magnifique escalier à double hélice : Coco, Clara, Anne Lise et.. Pierre forts accueillants et tjs de bons conseils avec le smile) ; le staff au contact quotidien avec les vacanciers / clients (les responsables se mouillent vraiment la chemise que ce soit la team bar, la team festivité, la team atelier skis luges, la team club enfant et la team crèche, .. sans oublier la Team Restauration et Cuisine). Nos coups de cœur : Baptiste (crush de notre fiston "G"), Juliette ou Juju, The Coco (ah.. kezki fou avec sa luge & son fils au parking Techous après 18h30..), Pierre, Ellenn, Emeline (adjointe festivité >> une pépite "The Couteau Suisse"), Léa, et... JB (sincèrement ! pas de la lèche promis) et.. aussi.. Bizzy (le Stig by Village Clubs du Soleil) !!!! Nous avons aussi fait de très belles rencontres parmi les vacanciers (surtout des toulousains ;)) Ça nous donne déjà envie de revenir (mais faut prévoir le budget, la qualité a un prix, et nous sommes satisfaits et nous recommandons) C'était notre premier séjour et ça donne envie d'y retourner l'an prochain (et pourquoi pas cet été ?) Foncez ! J&H (parents) G&C (enfants)
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable Propreté pas au top. Nourriture très basique.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Lovely location, great people, the location needs a bit of investment to refresh it.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Manque de personnel lors des instants restaurations
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Les points positifs : le calme, la proximité des pistes, le confort, la propreté des lieux et le dynamisme des animateurs (mention spéciale) pour les enfants. D'une manière générale, l'équipe est vraiment au service de toute la famille qui a passé un agréable séjour plein de souvenirs. Nous espérons les retrouver l'an prochain. Les points perfectibles : par moment, la qualité de la nourriture était un peu en dessous de ce que nous attendions, notamment les pâtes! les points négatifs : aucun.
Avis du , suite à une expérience du par Q C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel charmant, restauration avec beaucoup de choix, chambres confortables, emplacement top. Club pour enfants au top avec un super encadrement ! Des améliorations doivent se faire pour la propreté des chambres. Des très belle vacances pour petits et grands ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELIANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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5ème séjour au VCS d!Orcières en famille avec nos 3 enfants et toujours le top! Les animateurs changent au fil du temps mais les nouveaux sont tous aussi aimables, serviables et font leur leur maximum pour le service rendu au client. La nourriture est succulente et variée, les petits et les grands trouveront leur bonheur à coup sûr. Les salles de bain ont été rénovées récemment, ce qui est un plus également. Le complexe est tout proche des pistes et les nombreuses navettes vous emmènent au front de neige durant toute la journée et en début de soirée. Les spectacles du soir sont amusants et sont un bon moment de détente après une journée de ski dans le beau domaine d'Orcières Merlette 1850 et ses 100 km de pistes enneigées.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Equipe toujours trés accueillante, agréable et serviable. Restauration de qualité. Bon emplacement.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est correct : accueil, chambre, restauration etc. L'équipe jeune est agréable on sent que la direction insuffle un bon état d'esprit
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable. Une 1ère expérience réussie avec le club VCS. Je reviendrai volontiers!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Antoine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une très bonne semaine au vcs de Superbagneres. Cependant, et suite à votre mail demandant des axes d'amélioration, voici ce que nous avons relevé comme points d'amélioration : - prévoir plus de sèche cheveux en prêt pour les Clients - prévoir des yaourts au lait végétal pour les repas - une des personnes à l'accueil nous a parlé à 2 reprises avec une forme d'humour qui frôlait l'insolence .. à proscrire - nous avons croisé 3 fois une personne du personnel qui se plaignait auprès d'un ou d'une collègue ( dans l'ascenseur, dans les toilettes ) , disant qu'elle n'avait pas envie de travailler. Un minimum de tenue devant les clients .. - nous n'avons pas apprécié que nos enfants soient refusés pour le spectacle enfants, car ils ont été absents pour les répétitions. Cette décision de ne pas les mettre au club était la nôtre en tant que parents, pas la leur. C'était la seule occasion de la semaine que nous avions d'aller skier avec eux ( qui n'avaient jamais skié auparavant), avec du beau temps .. C'est un centre de vacances, pas une académie de danse .. même les enfants qui n'ont pas pu assister aux répétitions devraient pouvoir participer s'ils le souhaitent… même si on les met au fond et qu'ils essayent de suivre , on ne demande pas quelque chose d'exceptionnel pour ce type de spectacle, juste de beaux souvenirs avec leurs copains pour les enfants , et un moment d'émotion pour les parents. -l'insonorisation des chambres , inexistante.. mais nous sommes conscients que cela demande des travaux considérables Voilà tous les points d'amélioration que nous avons relevés . Malgré cela, nous sommes satisfaits de notre semaine et souhaitons participer au tirage au sort .
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Tout est fait pour que parents et enfants passent un excellent séjour ! L'organisation est vraiment top, de la récupération du matériel de ski aux activités pour les enfants, en passant par l'animation des soirées autour du poêle ! Nous avons passé un excellent séjour !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Club très sympa , agréable et bien placé. Dommage qu'il n'y ait pas de parking pour se garer et seulement 2 places en dépose minutes .
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Un club très agréable avec de bonnes infrastructures et une logistique bien rodée pour nous permettre de découvrir le domaine à ski , en rando raquettes ou tout simplement à pieds .
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Très bon séjour. Fourniture des skis dans le club, départ skis aux pieds. Forfaits grand domaine fournis. Chambre petite mais fonctionnelle. Nourriture à 80% très bonne et à 20% acceptable. Personnel agréable et serviable. Clientèle de bon niveau et agréable. Petites suggestions : Installer une porte au rez-de-chaussée au niveau des ascenseurs pour éviter le froid venant du local à skis Interdire l'utilisation du téléphone portable et des PCs pour des conversations orales dans la salle commune du bar et des spectacles (une personne a pris cette salle toute la semaine pour son bureau personnel avec des conversations bruyantes).
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Pour une première , nous sommes très satisfait par l accueil , les navettes , les moyens de s evader , le matériel …. Nos ados vous ont noté 9/10. Ca leur a beaucoup plus
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Vacances en famille parfaites
Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOUNIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien ds l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sylviane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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tres bn encadrement
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Nous avons passé un super séjour en famille et entre amis, tout est très bien organisé, tout le monde a pu profiter de son séjour et faire le plein de glisse!
Avis du , suite à une expérience du par ALLI M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour alli, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les Karellis est une station très agréable. Le village club du soleil est très familial et très plaisant. Il méritait d'être un peu plus modernisé au niveau des chambres. La salle du restaurant est très agréable ainsi que la salle du bar. Les propositions d'activités sont variées et offrent pleins de possibilités surtout pour les non skieurs. L'animation est le vrai plus du village club.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Un séjour parfait au Village Club du Soleil des Menuires ! Cela fait plusieurs années que nous venons au Village Club du Soleil des Menuires, et c'est toujours un plaisir de retrouver cet endroit chaleureux et idéalement situé. Niché au cœur des 3 Vallées, la plus grande station de ski au monde, l'hôtel offre un accès ski aux pieds qui simplifie vraiment les journées sur les pistes. L'un des grands atouts de ce club, c'est son programme dédié aux enfants. Nos enfants ont pu profiter des clubs depuis leur plus jeune âge, du club bébé jusqu'au club ado, et chaque séjour a été une expérience formidable pour eux. Les animateurs sont au top, bienveillants et dynamiques, et les activités proposées sont parfaitement adaptées à chaque tranche d'âge. Côté restauration, la cuisine est variée et de qualité, avec un buffet généreux qui permet de reprendre des forces après une journée en montagne. Mention spéciale aux plats savoyards qui font toujours plaisir ! L'ambiance générale est conviviale, le personnel est aux petits soins et les équipements du club sont parfaits pour un séjour en famille réussi. Après le ski, on profite des animations, du bar avec sa vue magnifique et du local à skis bien pratique. Les Menuires, c'est aussi une station idéale pour tous les niveaux, avec des pistes bien entretenues et un domaine immense.
Avis du , suite à une expérience du par ZDENEK L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ZDENEK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec une équipe dynamique, accueillante et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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Village trop grand trop de monde
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BENOIT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Déco alpine adéquate quoique un peu vieillotte par endroits pour ne pas dire dans son jus. Chambres (bâtiment Château) spacieuses et propres. Local et casiers à skis vétustes. L'espace bien être (Jacuzzi, sauna, hammam) est le bienvenu après une journée de ski mais mériterait un rafraîchissement. Bonne qualité des repas dans l'ensemble sauf le pain médiocre et les desserts industriels. Plats différents chaque jour. Évitez le café proposé au petit-déjeuner. Personnel très sympa, mention spéciale pour l'animateur Patrick ! Localisation très pratique devant l'arrêt de la navette. Parking gratuit proche appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Famille de 4 personnes, nous avons passé un très agréable séjour. Même si les bâtiments ne sont pas très récents, l'ensemble offre un niveau de service très satisfaisant. L'ensemble du personnel a été professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Le club est top, l'équipe vraiment à nos petits soins et très sympathique. Club familial avec beaucoup d'enfants Même les animations du soir sont sympa ( mais attention de ne pas les commencer trop tard !) Pour nous le seul soucis était l'éloignement avec la station de l'Alpe-d'Huez
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour sans plus voire décevant compte tenu du prix
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité/prix malgré la restauration très moyenne, pas de club enfant mais suffisamment d activités et de sorties pour les occuper Equipe réduite à tous les niveaux Moins de sorties/activités qu en 2024 (Manque Sophie)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout c'est bien passé. Le personnel était très agréable et serviable. Les prestations globalement étaient satisfaisantes. Le point à améliorer est sur la qualité de la nourriture. Merci cependant pour cet agréable séjour.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous venons de passer une semaine extra avec nos 2 enfants de 3 et 8 ans. Tout est adapté pour les familles, le club enfant, les très bons repas, les locations de ski sur place, les animations… Merci à toute l'équipe du club du soleil de SUPERBAGNERES et au super directeur JB
Avis du , suite à une expérience du par H J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon rapport qualité prix Animateurs au top
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Globalement très bien
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Équipe très agréable quelques soient les métiers. Nombreuses activités pour les non skieurs, organisées par le club. Mais club vieillissant. Robinetterie très vielle dans les chambres, absence de verre à dent et de savon invité dans la salle de bain. Un drap de bain par personne mais seulement une petite serviette pour toute la famille. Restauration correcte mais peu de choix. Wifi très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Client depuis 10 ans, nous sommes surpris de l augmentation démentiel du prix, surtout au vu de la baisse générale des prestations (cf propreté, restauration, activitées ado). Des amis nous ont "vendus" d autres prestataires, nous allons peut-être nous laisser tenter...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour idéal pour notre petite famille, nos enfants très bien pris en charge par le village club du soleil, les animateurs au petit soin pour eux :), très bonne organisation entre le club et les cours ESF. Bel hôtel, plutôt bien entretenu sachant qu'il a de 100 ans. Le personnel est très agréable et très réactif. Un directeur très sympathique et humain!
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bon séjour, bon accueil, restauration au top,
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Second séjour en 2 mois dans ce petit club familial fort chaleureux. Les mêmes points forts : départ ski aux pieds, chambres plutôt agréables et une équipe d'Animation très sympa. Les mêmes points faibles : la restauration (surtout le petit dej), le salon fermé l'après-midi et le tarif (rapport qualité prix) en février qui n'est pas du tout justifié...
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans l'ensemble Moniteurs ESF étoile de bronze et argent très engagés, professionnels et sympas Très bon matériel de ski, équipe à l'écoute et de bons conseils Toute la famille s'est bien amusée.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour! Toute l'équipe est au petit soin pour les vacanciers. Mention spéciale pour les clubs enfants et l'organisation des cours de ski.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toutes les prestations au même endroit (forfait ski, matériel, cours ESF...) : de vraies vacances
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On passe toujours un bon moment à la montagne, mais ce n'est pas sûr que je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La qualité n'est absolument pas à la hauteur du prix ! Indépendamment du personnel très agréable, chambre trop petite (pour 2 alors qu'on est 3) literie déplorable, draps tachés de sang,?rideau manquant, pas de place pour les vêtements, équipements vieillissants, restauration basique, œufs brouillés du matin immangeables (ultra cuits), réapprovisionnement compliqué, on a eu du fromage blanc même pas décongelé .., le pain n'est pas frais mais congelé aussi, vaisselle sale, vin passable (ce qui incite à consommer plutôt au bar donc payant) le tout dans une ambiance de cantine, matériel de ski très bas de gamme (pour avoir du matériel core t il faut payer un supplément), départ ski musical seulement le dernier jour (dommage), retour du ski avec vin chaud (gratuit whouha mais seulement 2 fois dans la semaine et aléatoire (pour éviter la foule ?), wifi gratuit ne fonctionne pas on est donc obligé de payer pour wifi premium … bref, énorme déception ! À 5000€ la semaine pour 3 on attend mieux que ça ! Encore une fois le personnel sur place n'y est pour rien ils font avec les moyens qu'on leur donne … ce message s'adresse donc à la direction du siège.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super sejour passé aux Karellis ! Un grand Merci aux equipes d'animation, de cuisine, d'accueil. Merci a L'équipe de la crèche. Nous sommes ravis de ce sejour tout compris, parfait pour nos vacances a la montagne avec des enfants en bas age.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour au Villages Clubs du Soleil ! Cela fait 3 ans que nous partons au Villages Clubs du Soleil et nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de l'équipe, l'espace bar très chaleureux et le domaine skiable immense !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FANNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour.
Avis du , suite à une expérience du par Y T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon emplacement. Restauration peut largement être améliorée. Personnel sympathique en général mais pourrait être plus soucieux du détail
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour. Tout était très bien organisé. Les parents et les enfants sont ravis : nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon emplacement. Équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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