Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 10027 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Les Villages Clubs du Soleil offrent un accueil chaleureux, un personnel bienveillant et une bonne cuisine. La situation géographique est appréciée, et les animations ravissent les visiteurs. Expérience globalement positive, avec des souvenirs mémorables.

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Informations villagesclubsdusoleil.com

  • Société

    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    Villages Clubs du Soleil - 23 rue François Simon Siege - Service Marketing 13003 Marseille

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent séjour du 22 au 29 juin Personnel gentil ,très serviable et à l'écoute.Chambre spacieuse avec beaucoup de rangement .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.

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    Bonjour veronique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon accueil avec un personnel très agréable. Restauration varié et de qualité avec plats végétariens proposés.Animateurs des randos très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Agréable séjour

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA N.

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    Bonjour Soraya, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

    Réponse de Soraya N.
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    Je vous remercie de votre gentillesse à une prochaine fois

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  • 5 / 5
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    Nous avons retrouvé ce que nous attendons des VCS, à savoir: du personnel attentif gentil et très professionnel (à l'exception du "sous-chef" de cuisine qui manque manifestement de respect pour la clientèle sénior) des animateurs, accompagnateurs, et quides très gentils, plein d'attention et très professionnels. Les nombreuses activités sont bien adaptées aux séniors. les chambres sont propres et confortables, le restaurant propose de la bonne cuisine élaborée à partir de produits de qualité. Un bémol toutefois concernant les tarifs du Bar trop élevés pour les "capacités" réduites. Nous avons par ailleurs éprouvé des difficultés avec le programmes des activités qui nous a été remis très incomplet et erroné à notre arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Village très typique, vu nul part ailleurs. Toute l'équipe est professionnelle, sympathique, à l'écoute. Les diverses activités appréciées. Note générale 17 sur 20.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

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    Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    RAS Continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

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    Bonjour jean-claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Beau village original par son architecture, bonne ambiance et nourriture excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

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    Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE W.

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    Bonjour MARIE JOSEE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour MEURIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Ce VCS de Valmorel est trés bien géré et le personnel est trés sympatique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour JEAN PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Aucun problème d’hébergement et de restauration. Personnel sympathique et professionnel . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Ce centre est très bien situé à coté d'un lac et très proche de l'océan. les repas sont très diversifiés. Les chambres sont très propres, une seule chose c'est le miroir en tète de lit qui gène pour remonter les oreillers pour la lecture et les lampes de chevet qui pourraient être remplacées par des appliques car nous donnons souvent des coups en se retournant même la nuit. Sinon rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.

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    Bonjour marie-paule, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon club fuite soleil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

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    Bonjour FRANCOISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    vous méritez les cinq étoiles! Une équipe très gentille, souriante. Ne changez rien, c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

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    Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Centre bien situé près de la mer . Vélos à disposition pour des balades sympathiques en bord de mer sur piste cyclable. Équipe très accueillante toujours prête à répondre à vos attentes avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par GAELE H.

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    Bonjour GAELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique/ Chambre bien agencée / Douche parfaite / Repas conviviaux et variés / Très bonnes animations/ Félicitations aux animateurs

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

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    Bonjour gerard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 2 / 5
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    À Montgenèvre du 22 au 29 juin 2024 j'ai été extrêmement déçue de ne pouvoir effectuer les randonnées pédestres que je faisais les autres années avec un groupe et un accompagnateur. Les vacanciers ANCV n'y ont plus droit. Dommage ! Je ne reviendrai plus aux Villages Clubs Soleil mais par bonheur j'ai glané les coordonnées d'autres Centres de vacances qui organisent des randonnées 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

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    Bonjour FRANCOISE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Le personnel est souriant, attentif, essayant de nous satisfaire au maximum. La chambre était spacieuse et fonctionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

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    Bonjour Michele, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Superbe semaine de randonnée,tout était parfait. Petit VCS très sympathique et convivial,agrémenté d’une équipe au top managée par Laurent. Prestation et organisation sans faille. Satisfaction totale de notre groupe de 50 randonneurs .

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super sejour dans ce village club où nous avons été très bien accueillis. Les plus sont :l emplacement, le pret de vélo, sieve de plage, parasol sans oublier les sorties et visites guidées.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

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    Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Une gène occasionnée par les goélands qui nous réveille a 5 HEURES du matin et viennent manger dans les assiettes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

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    Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Emplacement top, logement confortable, équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

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    Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Les personnels de VCS Morzine fait le maximum pour satisfaire les clients et quelque fois ils ont du mérite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

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    Bonjour alain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie . Equipe sympathique, à l'écoute et réactive. Lieu et chambre très bien tenus. Diversité dans les repas et bonne présentation des plats. La directrice à l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

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    Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Passé un très bon séjour qui m'a rappelé des souvenirs d'enfance car j'étais déjà venu ici alors que c'était une colonie de vacance des aciéries d'Ugine . Il y a bien longtemps , un des quatre bâtiments dortoir à été démoli et les pins étaient plu nombreux mais dans l'ensemble ça n'a pas trop changé et c'est trè bien .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Jean-Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    1ers arrivés de la saison ,super accueil de tout le personnel , ils sont tous extra

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

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    Bonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    RAS personnel tres sympa et professionnel.Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    c est mon deuxieme sejour chez vous pour un sejour randonnee et comme la premere fois j en ait ete satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L.

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    Bonjour antoinette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

    Réponse de antoinette l.
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    pas de probleme

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix Restauration variée et bonne Super emplacement et des animations en plus parking gratuit La mer avec juste la rue à traverser

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

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    Bonjour SANDRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY F.

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    Bonjour Betty, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Très bonne organisation Équipe très courtoise Table très correcte et variée

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

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    Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Club très bien situé, ensuite tout dépend dans quel bâtiment est le logement, on peut être chanceux ou déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Village Clubs très bien situé . Très bon accueil, logement propre, personnel souriant , sympathique, serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

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    Bonjour MURIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonjour Claire, C'est avec plaisir que nous reviendrons. Muriel

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  • 5 / 5
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    Séjour agréable, animateurs sympathiques et guides compétents. Je reviendrai avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par GONSALES M.

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    Bonjour GONSALES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Village très agréable et équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

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    Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Chambre restauration et personnel tout est au top Organisation des randos aussi J ai ete frappe par la gentilesse Et le profesionalisme du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

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    Bonjour RENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Accueil , Attention d'amples bétons allées à réparer Risque chute.. A charge clun. Repas variés. Prochaine fois demanderais × près pdj et yrdv ou piscine car ascenseur. Cr difficultés à marcher. Autrement 5/5.0 Aut

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

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    Bonjour JEAN PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.

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    Bonjour annette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

    Réponse de annette l.
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    merci

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du sejour et merci

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

    Réponse de H M
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    Je reviendrais chez vous si ma santé me le permet

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  • 5 / 5
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    Pour la 2eme année toujours autant satisfait. Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

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    Bonjour sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    C’est un très bel endroit avec une équipe motivée et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

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    Bonjour MARJORIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Beau site, un endroit atypique, une équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.

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    Bonjour SYLVETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable, village à taille humaine L'équipe est très agréable Le village est joli et mériterait un petit coup de jeune 😊 mais il est bien situé . Pour les activités plage ou autre visite la voiture est nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

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    Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bien, on est content

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.

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    Bonjour adeline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Pour la seconde année, Nous avons adoré notre séjour à Morzine !!! Les randonnées étaient magnifiques. Semaine réussie à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HANNA A.

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    Bonjour HANNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent séjour mais cuisine peu raffinée

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

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    Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Chambres agréables. Personnel dans l'ensemble agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

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    Bonjour magali, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Superbe endroit pour les randonnées, équipe dirigée par Carine très à l'écoute, et bons repas !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

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    Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bonne animation, repas excellents, site magnifique, vacances très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

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    Bonjour GHISLAINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Site pratique pour ceux qui veulent visiter le centre ville de Marseilles et qui ne veulent pas forcément venir en voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Endroit accueillant, très calme, reposant, chaleureux Cuisine variée et bonne Personnels accueillant et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE T.

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    Bonjour LYDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé une excellente semaine grâce à vous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour yvon, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.

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    Bonjour HERVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Avec mon épouse nous avons déjà expérimenté nombre d'opérateurs pour nos séjours vacances , mais c'est la première fois que nous délivrons un satisfécit total. Nous sommes revenus de ce séjour enthousiasmés, tous les critères abordés nous ont comblé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour JAIME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Rien n'est parfait mais le rapport qualité prix est au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour RAYMOND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Pourquoi pas ,si les doléances sont prises en compte.

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  • 3 / 5
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    Pour un premier programme de seniors en vacances chez villages clubs du soleil déçu part rapport a d'autres organismes que nous avons fait depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Bon séjour chambre très bien mais éloigné de nos amis ou on était aux 1003 et eux 4006 est 5003 je m'ai 4 étoiles

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    Bonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Lieu très beaux et propres Équipe super sympas, à l’écoute, attentionnées, gentil et drôle Nous avons passé un agréable séjour Les points négatifs sont malheureusement les quartiers aux alentours mais heureusement il y’a la navette ou un bus à quelques mètres Le jacuzzi est grand mais n’est pas très chaud mais le hammam et sauna sont top La nourriture autant certains plats sont très bon mais d’autre moins mais il y’a énormément de choix et gros plus pour le bar à glace et tout les repas sont des buffets à volontés.

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    Bonjour TRACY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Vous nous avez gâché notre weekend. Le séjour avait bien commencé mais s'est mal terminé le jour le plus important pour nous. J'avais réservé un weekend pour fêter l'anniversaire de mon épouse le dimanche. Réservation du gâteau par la plateforme téléphonique. A mon arrivée, j'ai vérifié que ma demande pour le gâteau (forêt noire) et le déjeuner du dimanche étaient bien pris en compte. La réception m'a informé que c'était bien noté, que tout était prévu. Le dimanche, au check out, nous apprenons que le gâteau n'est pas le bon (3 chocolats) et que le déjeuner ne peut se faire car un brunch est prévu et qu'il est déjà complet ! Quelle grande déception !!! Surtout qu'à l'accueil, les agents bottent en touche et renvoient vers un responsable impuissant, incapable de proposer une alternative pour pouvoir fêter l'évènement familial. Ça relève de l'amateurisme. Personne ne nous a indiqué que le déjeuner du dimanche n'était pas possible. Si on savait qu'il y avait un brunch le dimanche, on ne se serait réveillé tôt pour prendre notre petit déjeuner et rendre la chambre dans la foulée. On aurait pu profiter de notre matinée avant de rendre notre chambre et bruncher. Le responsable n'a pas essayé de rattraper cette bourde qui a gâché le weekend. A fuir. Des erreurs arrivent mais dans ce type d'établissement, on sait que les clients viennent pour profiter d'un moment familial. Il faut donc assurer a minima pour permettre de réaliser cette détente. Encore une fois, une réception amateur, en-dessous de l'exigence qu'il devrait détenir. Seuls les personnels du restaurant et du bar étaient à la hauteur : courtoisie et sourire.

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    Bonjour anonymous, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Ce n est pas un village club. L équipe d' animation non présente, sorti de leur service il ne vous disent pas bonjour discute et joue ensemble comme si il étaient en vacances.. La piscine est soi disant chauffé à 26 degré nous impossible de s y baigne au mois de juin. Un panneau sur les analyse de l eau mais jamais rempli... Pour la nourriture il y a des bon produits mais mal cuit, tout est trop cuit ou baigne dans du jus. Aucune présentation et mise en valeur des produits tout est serré sur 2 tables alors qu ils ont de la place et pourrait s étaler. Les quantités super mal gérer le midi alors que tout le monde est en excursion il y a des quantités astronomique et le soir ce n est pas bien recharger. Le nom des plats n est pas toujours inscrit. Aucune présentation des menu a l'avance Les animations sportives n ont pas été testé car ils n étaient pas proposé Les animations du soir nul sauf le café théâtre Literie agréable et confortable mais comme le reste... pas de lit double pour un couplé... vous dormez sur 2 petit simples avec chacun une mini couette même pas une grande couette... ménage une fois par semaine. Étendoir pour sécher le linge pratique Sinon le village est super bien placée près d un lac proche de la mer et des piste cyclables plein de belle stations à côté... Mais comme le reste allez plutôt à l office du tourisme pour les renseignements...la réception ne sait rien.. Les jours de beau temps pour Le petit déjeuner vous vous mangez dans une salle super bruyante et les animateurs mange dehors au bord de la piscine n hésitez pas à faire comme eux si vous voulez un peu profitez... Bref si vous voulez une ambiance club n'y allez surtout pas

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    Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Bonjour, Vous avez tout dans notre avis Nous n avons pas pu profiter de la piscine alors qu elle était soi disant chauffé nous avons dormi dans des lits simples avec chacun sa couette sympa pour un couplé L équipe n était pas présente et pas agréable en dehors de leurs service La cuisson et présentation de la nourriture est vraiment pas bonne nous avons fini par allé manger au restaurant Maintenant rentré en médiation pourquoi ? A part nous offrir de nouvelles vacances parce que les nôtres ont été vraiment gâche par votre équipe... Cdt

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    Tout est bien sauf problème d'eau chaude de la douche dans ma chambre.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Trés bien agréable et calme bien reçu personnels compétents

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    Bonjour christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, bonne nourriture , chambres propres , hôtel bien situé

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    Bonjour Ana, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour très agréable. Nous sommes ravis. Pour une première c'est une réussite.

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    Bonjour GENEVIEVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble le séjour c'est bien passé le village est très bien, l'équipe très sympathique mais on à l'impression que la présence de groupes (tarif négocié ) à tiré le coût des repas vers le bas et le placement des individuels (tarif normal )vers le fond du village

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    Bonjour gilbert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Tout le monde a le sourire. Personnel très agréable

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    Bonjour brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Sur tout est bien.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Centre de vacances placé dans un secteur pas le plus touristique de Marseille, mais cadre agréable, bien sécurisé. Parc verdoyant agréable. Chambres très propres et spacieuses.

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    Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très beau village avec un paysage magnifique une belle piscine bonne ambiance et bonne nourriture

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    Bonjour CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très beau site, piscine agréable et personnel souriant. Manque juste des petites cuillères au petit dej et dîner en nombre suffisant....

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    Bonjour flavien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour merci

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    Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    J’ai passé 3 jours fantastiques. Le centre est magnifique !!! Le personnel est accueillant, souriant. Les repas sont variés et délicieux. Je reviendrai pour une plus longue période. Merci

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    Bonjour NORA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    8,5

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    Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Mittelmäßig.

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    Bonjour CLAUDIA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Aucune animation

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    Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    séjour parfait!

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Des ajustements à apporter en termes d'organisation notamment sur le plan de la restauration.

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    Bonjour Patrice, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 3 / 5
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    Chambre pour quatre très petite sombre mal exposee odeurs dans la salle de bains très exigüe en plus présence de chenilles processionnaires énormes très importante donc impossible d'ouvrir la portée ou la fenêtre pour aerer ou faire rentrer un peu de lumière car les chenilles cherchaient à entrer aussitot

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    Bonjour Claude, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Bonjour nous sommes désolés mais nous n'arrivons pas à nous connecter sur villages club du soleil pour communiquer avec vous

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  • 3 / 5
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    Toiles d'araignées sur porte d'entrée, fenêtre de salle d'eau, balcon et chambre. Pas d'éttendoir linge, aucun village sur fenêtre chambres et cuisine. Pour les repas, entrées peu élaborées et respectives, mouches noyées dans vinaigrette, manque de cuisson dans certains poissons et viandes.

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    Bonjour MICHELE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    RAS

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    Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Village très agréable, équipes très sympathiques, seul bémol : la restauration

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    Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    séjour très agréable beaucoup de choses a visité repas très bon

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    Bonjour GUY ET FREDITH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    qualité prix plus qu’acceptable

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    Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    bien

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    Bonjour ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    du 1er au 8 juin 24 la présence de nombreux groupes a gâché notre séjour pour le point suivant : des queues interminables de vingt minutes pour accéder aux buffets et machine (insuffisante) à café le matin et le le diner du soir avec des places imposées . Les quelques couples solos comme nous étant "parquet" aux places restantes...dans un brouhaha indescriptible. Nous avons fait part de notre désarroi et mécontentement tout d'abord un matin à Laurence ou Florence qui nous a répondu de ne pas être là pour recevoir nos "ondes négatives" !!! ensuite un midi à Johanna que c'était pas tolérable de faire cette queue en vacances et de ne pas être isolés des groupes et que cela ne nous engageait pas à revenir, réponse de cette responsable "tant mieux" Nous avons trouvé cette réplique intolérable car nous étions dans une solution d'insatisfaction légitime. D'ailleurs les autres couples solo étaient de notre avis .Nous étions en vacances et non pas à l'école ou à l'armée !!! C'est la raison de mes 3 étoiles Voilà à part ces péripéties nous avons bénéficié d'une semaine de très beau temps avec des connaissances sympas. Très cordialement

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    Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Votre réponse n'est pas visible et je vous demande SCP de me l'envoyer à nouveau merci

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  • 4 / 5
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    3eme séjour à Beg Meïl en individuel, le programme ayant changé en juin. Nous n’avons eu aucune activité. On c senti isolé par rapport aux autres années

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    Bonjour SYLVETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    très joli village à taille humaine

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    Bonjour JEAN-FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    L'équipe fait ce qu'il faut pour un séjour agréable.

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    Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Diversifier autant que possible les menus et activités par quinzaine (ex : projection d'un film différent le vendredi soir suivant etc...)

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    Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable. Des chambres confortables et propres. Des buffets super et variés. BRAVO

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    Bonjour Lydie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    PLUTOT BIEN

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    Bonjour Mohamed, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon emplacement pour découvrir la montagne, très bonne restauration, logement spacieux et confortable, équipe on ne peut plus sympathique et accueillante

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    Bonjour HENRI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Un site magnifique avec une vue imprenable sur le Golfe de Saint Tropez. Un personnel aux petits soins. Une équipe d'animation professionnelle et qui sème la joie tout au long de la journée jusqu'au soir. Des repas variés et de très belle qualité. Une chambre à la déco vintage très tendance. Un point d'accès idéal pour une découverte de la région... Un séjour très agréable, reposant et revitalisant. On revient le sourire aux lèvres et on ne demande qu'à revenir 🙂

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    Bonjour HENRI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    séjour très agréable comme toutes les années passées depuis 17 ans en ayant effectuer ces 16 premières années en pleine saison soit au mois de juillet ou au mois d’août j’ai effectuer cette 17 eme année en cette fin juin m’a permis d’avoir une autre image du villages clubs du soleil de ronce les bains ceux-ci m’a permis que quelques soit la période le village ne perd pas son image de marque qui est la collaboration générale et que dans le village de ronce les bains mêmes si les vacanciers d’estivaux ne sont pas encore arrivés il a déjà son image de marque de la période estivale qui arrive je ne peux que vous remerciez la qualité principale de votre chaîne c’est que dans vos villages vous avez des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite et vous essayez de répondre aux mieux pour les locations quand ceux-ci est possible que ce soit pour une location pour deux personnes ou une personne qui loue ces chambres c’est ce qui m’amène à revenir chaque année sur votre village club du soleil de ronce les bains et je renouvellerais ma demande pour l’année prochaine MERCI POUR VOTRE ACCUEIL AGRÉABLE ET LA COLLABORATION QUE LON TROUVE DANS VOTRE VILLAGE

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    Bonjour YANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    je viens de recevoir votre réponse à mon message que j’ai mis après mon séjour que j’ai effectuer sur la semaine du 15 juin au 22 juin séjour qui au départ j’espère pouvoir effectuer du 29 juin au 13 juillet sur le village Club du soleil de ronce les bains dans l’une des chambres pour personne à mobilité réduite comme chaque année depuis ces 17 ans mais n’étant que seul à effectuer cette réservation celle-ci ne mets pas attribué dès les ouvertures d’inscription ce qui est dommage car il m’est déjà arrivé de ne pas pouvoir profiter de convivialité générale que je rencontre sur votre village j’espère que pour l’année prochaine je puisse avoir cette chance et le plaisir d’effectuer un séjour en pleine saison tous en demandant la location de l’une des chambres pour personne à mobilité réduite en étant seul si ceux-ci peut ce faire je vous retiens quinze jours pour un séjour comme ces années qui viennent de passées je vous souhaite une bonne journée et vous laisse m’apporter la réponse que vous puissiez m’apporter

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  • 4 / 5
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    Les personnes qui sont en mobilitée réduite devraient avoir un moyen de transport ( minibus pour nous emmener à un point).

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    Bonjour Odile, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance

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    Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Impeccable,cuisine délicieuse, emplacement idéal personnel très agréable, seul point noir l'isolation acoustique des chambres...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Club très agréable l à recommander super ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour ANNE MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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