Évaluations clients
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Idéal pour vacances en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mahdi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour notre premier séjour ici avec nos petits petits-enfants, nous sommes conquis
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Tout était parfait. Le personnel d une grande amabilité, toujours souriant, efficace. La nourriture variée et bonne. Ce qui est sûr c est que nous reviendrons avec beaucoup de plaisir.
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De bonnes vacances ! À taille humaine, c’est appréciable.
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Excellent cadre, organisation irréprochable, personnel aimable et accueillant, repas variés et équilibrés, club ados bien organisé avec bienveillance et flexibilité pour des activités adaptées et variées, tout est réuni pour passer des vacances agréables et ressourçantes en famille . MERCI!!!
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Club en baisse par rapport aux autres années
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour au VCS d'OZ en Oisans ! Les points positifs du club : - parking couvert en dessous du club, gratuit - départ ski au pied, à 10m d'une télécabine (sans trop d'attente) - spa/ piscine au top... Piscine bien chaude - tout le personnel est aux petits soins : mention spéciale pour Stéphane, Johanna, Anthony, Nicolas, Clément, Virginie - équipe du ski service au top ! - buffets variés, très bons, des nouveautés chaque jour - chambre spacieuse, rénovée, plein de rangements - des animations tous les soirs : jeux apéros, concerts live, et même des animations surprises Nous reviendrons certainement !
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Usine à touristes, buffet pas terrible, restaurant bruyant, style cantine scolaire, chambres petites, plutôt propres, navettes au top, spa pas mal mais jacuzzi un peu froid
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Valerie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bon séjour à la montagne. Les personnes travaillant au club sont très sympathiques. Situation parfaite
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Situation idéale et cadre sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour à la découverte d'une station que nous ne connaissions pas.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous revenons avec mes 2 enfants d'année en année. Les équipes sont toujours au top, bienveillance, famille, amusement, joie sont les 1er mots qui me viennent à l'esprit. La mascotte cette année à fait fureur auprès de nous. La rénovation des salle de bain et WC top ! À l'année prochaine !
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Nickel
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Bonne humeur des animateurs, à l'accueil, au restaurant et des chauffeurs de navette. Nous avons eu la chance d'avoir un appartement refait à neuf (en comparant avec celui que nous avions eu il y a 2 ans) - ce qui pourrait être un plus : que la chambre des enfants ferme et ait une fenêtre, que nous ne soyons pas dépendants des navettes pour se rendre au pied des pistes. Sinon nous avons vraiment bien profité et les enfants aussi (petit plus pour les parents : le hammam/sauna/spa). Bref, on recommande !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toujours très content du club. On reviendra ! Merci
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable au Village Club du Soleil de Valmorel. Même avec la réduction de 15 % la chambre mansardé est le seul point négatif avec le plafond trop bas, le manque d'éclairage, le parcours pour y accéder. Sinon le restaurant, l'equipe d'animation, le forfait tout compris remonté mécanique et location du matériel de ski est nickel.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Encore un excellent séjour avec mon fils (aujourd'hui 16 ans) qui a pu bien profiter de ses sports d'hiver avec d'autres jeunes de son âge. La station et le Club offrent de nombreuses activités. Nous avons bien apprécié la plus grande chambre cette année. Cuisine toujours correcte, avec au moins un plat par repas que j'ai trouvé savoureux. Ambiance familiale dans le meilleur sens du terme. Très content!
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Installation très bien mais cuisine catastrophique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MEHDI, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon séjour ! Équipe au top avec les enfants (5 et 2 ans) qui n’ont jamais été aussi contents d’aller au club ! Merci !
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Logements confortables, bien insonorisés et un personnel à l’écoute et très sympathique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très convivial, parfait pour les familles !
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Super club enfant
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Séjour extra Localisation village club, chambre, repas, matériel de ski et personnel au top!!! On pose les valises et on se laisse vivre!!!
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Un petit village club à l’atmosphère bien sympathique dans une station tout aussi petite. Ambiance très familiale. Confortable, moderne, pratique et facile, juste au pied des pistes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel compétent et sympathique Au fil des ans, nombreuses améliorations
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Point positif sur les clubs enfants et l' organisation. Point négatif sur le confort et la restauration qui sont à améliorer.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sejour au top ! Equipe au top ! Directeur avec son petit côté Freddy Mercurie au top !
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Une équipe hyper motivée et de bonne humeur s'affère pour que petits et grands passent des vacances dans les meilleures conditions !
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Le site est très sympa, l'équipe toujours serviable et souriante. Les chambres sont propres, les repas servis variés et frais. Nous n'avons rien à redire pour une première expérience avec VCS et j'espère que nous reviendrons. Toute l'organisation est parfaite :pas d'attente pour récupérer le matériel et la chambre, accès aux pistes très facile, le télésiège est au pied maison peut aussi utiliser les navettes très fréquentes à disposition. Merci pour cette belle semaine en famille !
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Satisfait de la prestation dans l’ensemble Quelques petits désagréments liés aux incivilités des autres vacanciers dans l’hôtel (pansement sur le bord de la piscine, charpie dans la nourriture, terre dans les douches de l’espace détente …)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C’etait genial! Ma fille de 5ans a adoré les animateurs et les animations, j’ai aimé la flexibilité du staff. Moi qui craignait pour la nourriture (au vu de certains commentaires…) et bien c’était délicieux et très varié! Au top, on reviendra
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Un très bon séjour au village club du soleil de Valmorel
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Excellent séjour tout compris même la bonne humeur!
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Village club intimiste, très cosy. Personnel chaleureux. Dommage que la recouche n ait pas été faite (nous étions dans l annexe la sapinière).
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Club très agréable pour des vacances en famille avec une équipe d'animateurs enfants au top!
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Parfait pour les familles !
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Nous avons passé une excellente semaine avec le VCS Chambre spacieuse et des animateurs qui mouillent la chemise. La restauration est correcte et variée. Manque un bon café au petit dej et des skis moins usés par le temps pour avoir cinq étoiles
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Belle situation, magnifique domaine skiable, les enfants sont bien encadrés, idéal pour des vacances au ski en famille
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Un super séjour. Un village club à taille humaine qui propose tout ce qu'il faut pour ne pas se prendre la tête. Club enfant, accompagnement des enfants aux cours de ski, animations variées, etc...
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Privilégier la viande française, légumes....au détriment des autres provenances.
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Bon établissement qui aurait besoin d’un vrai rafraîchissement au niveau de la chambre. Le matériel de ski inclus est du matériel de base. Sûrement précisé lors de la réservation mais pas vu. Prévoir 100€ par personne en plus pour un matériel de qualité.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour, nous revenons chaque année et le club ne cesse de s’améliorer. Bravo!
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Très bonne ambiance. Nous passons de très bonnes vacances ici.
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Séjour épatant. Tout le Personnel du VCS aux petits soins pour que l’on passe de superbes vacances Les chambres sont spacieuses et propres. La restauration est variée. Les plats sont bons. Le service location de ski est au top. Chalet très bien placé. Les accès au village et aux pistes sont faciles et pas trop loin.
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Bien située Nous revenons pour la 4eme fois Par contre je trouve qu’au niveau repas la qualité et la variété n’y est pas cette année Un peu déçue de ce côté là Notre chambre manque d’entretien Porte SDB ne ferme pas Toilette qui fuit chasse d’eau Lampe de chevet pendante Le personnel est très sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Groupe de 8 mal reparti. Nous avions 4 chambres alors que notre fille est venue avec ses 2 enfants et notre fils avec ses 2 enfants. L’année passée nous avions 3 chambres 2 chambres pour 4 et une chambre double
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très chouette, convivial, familial et de super activité la journée comme le soir 👍
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Être obligées de dormir dans un lit double, la grand mère avec sa petite fille et la maman avec son fils de 8 ans…même si c est Veepee qui n a pas transmis l info de 2 chambres avec 2 lits séparés, c est difficile à entendre ! L accueil du club n est pas pro. Par contre bonne animation et ambiance sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCOISE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Plusieurs années que nous venons au village club Toujours très satisfaits des prestations et de la situation géographique
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Excellent séjour pour toute la famille. Nous reviendrons.
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L'équipe est au top très agréables toujours souriants et présents... Les animations sont pour toute la famille on aura des beaux souvenirs
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Une équipe tres sympa. Pas mal d'activites pour celles et ceux qui ne skient pas. C'est un club tout a fait adapté aux enfants et aux familles. Tres bonne ambiance. Certaines installations sont un peu vetustes mais ca ne gache pas le sejour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Louise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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10ème séjour en famille aux VCS et toujours très satisfaits !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Superbe club l’ensemble du personnel est d’une gentillesse exceptionnelle Repas sont très bons et il y a du choix
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Équipe au top Skis aux pieds
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Staff de qualité, super serviable, aimable et avec la main sur coeur. Théo est super sympa derrière son bar. Richard il est partout avec un mélange d'humour, de joie et d'énergie qui requinque. Didier est un personnage, drôle et attachant même si il n'est pas au point encore aux échecs 🤭. On mange super bien, et les cuisines et la salle fonctionnent pour nous régaler. Merci Joris et son équipe.
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Très bonne animation faite par Richard. Theo magnifique voix !! Exceptionnel !! Le club enfants à bien géré le groupe.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Situation parfaite pour un départ ski au pied.
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Établissement très professionnel et très sympathique les lieux communs sont super certaines chambres à revoir surtout au niveau des salles de bain globalement bel établissement dans une très belle station et une très bonne ambiance
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Equipe très pro
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Séjour correct dans l ensemble un peu juste au niveau de la nourriture et la propreté des lieux équipé d animation sympa mais très formatée
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Équipe sympa attentionnée Cuisine parfaite Très bon emplacement dans la station de valmorel arrivée et départ skis au pied Très belle terrasse donnant sur les pistes Repas en terrasse ensoleillée très appréciée 👍
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Excellent accueil, clubs enfants et cours ESF au top, animateurs aux petits soins, buffet varié, picnic pour emmener sur les pistes, espace jacuzzi hamam sauna, hôtel très bien situé dans la station et arrêt navette en face Seul aspect négatif: les chambres sont petites et la literie est inconfortable
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Pour résumer, je trouve que la prestation est loin de valoir le prix payé. La nourriture est quand assez mauvaise dans l'ensemble, la propreté est quand même limite (mais tolérable) avec des draps usés, une taie d'oreiller jaunie (j'espère par l'usure pas la saleté). Le staff est très agréable et fait le maximum Petite mention spéciale pour le Wifi : on vous propose un Wifi gratuit (c'est quand même le minimum au 21ème siècle !) mais il est tellement lent qu'il ne fonctionne pas. J'ai voulu prendre l'option payante du coup le 1er soir... mais impossible en ligne ! il faut passer à la réception. Rien de grave, mais quand même, vous demander de payer quelques dizaine d'€ de plus !!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-MICHEL, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bien dans l ensemble mais ne sommes pas tombées sur les bonnes chambres contrairement aux fois précédentes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village pied des pistes. Agréable séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable au village club hôtel. Services utiles comme la bagagerie, récupération des skis dans l'hôtel avec créneaux horaires.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour dans une très bonne ambiance. Les animateurs et les stagiaires direction sont très sympas. Tout est fait pour faciliter des vacanciers !
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Trop trop bien !!! 😍😍😍
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Village proche des pistes, animateurs très présents Bonne cuisine
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Chambre vieillissante, club enfant ne donnant pas beaucoup d’informations et de rappels sur les activités passées et à venir .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Encore un super séjour dans un VCS! Equipe sympa, chaleureuse et professionnelle, chambres nickel avec les enfants, chalet vraiment agréable... Seul bémol, probablement dû au faible enneigement cette année : le retour du ski à pieds avec les skis sur l'épaule était un peu fatigant, et la mauvaise surprise du supplément pour le forfait Avoriaz dont on se serait bien passé... Mais cela ne nous a pas empêchés de passer de super vacances! Merci encore!
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depuis plusieurs années nous venons à Vars depuis 2 ans nous sommes déçus et d'autant plus cette année. D'ailleurs nous avons décidé de changer. trop de choses ne vont pas et ne s'amélioent pas
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un établissement plutôt vieillot mais confortable . Je séjournais avec mon père et ma fille ; j’ai tout particulièrement apprécié les deux chambres communicantes, chacune avec salle de bain et toilettes. Bar convivial , super terrasse ensoleillée pour le déjeuner. Niveau de restauration moyen
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MELANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une excellente semaine en famille.
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Superbe semaine ! Equipe animation, club enfants et club ado (l'équipe d'animateurs est très professionnelle et super contact avec les enfants/ado) Bravo au reste des équipes - hébergement, bar, animation, espace bien-être ... Partenariat ESF top (merci Kevin pour ta disponibilité !) le club mériterait d'être rafraichi - la chambre que nous avons eu était un peu "vieillotte" (notamment après avoir connu le club d'Oz!) mais dans l'ensemble, nous avons passé une superbe semaine ! Domaine skiable exceptionnel !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CORALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour. Très rapport qualité prix.
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Beau séjour au village club du soleil malgres une météo maussade. Des professionnels accueillants des activités bien organisées.
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La qualité des repas/buffets a nettement baissé. Souhaitant que ce ne soit que passager car les activités proposées, elles, sont toujours de qualité par tous temps.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable. Bonne ambiance de club vacances. Avec accès facile aux pistes.
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Personnel sympathique, disponible et accueillant. Locaux très propres. Restaurant au top avec un large choix.
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Un séjour parfait. Personnel super, la quantité et choix pour chaque repas était bien apprécié.
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Très beau séjour au village club du soleil de Morzine. Des animateurs parfaits pour les enfants et une très bonne organisation. Un bémol pour le logement vieillissant et sonore.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cela fait 9 ans que je viens au Village Club du Soleil des Ménuires et je venais même lorsque c’était encore le Club Med il y a donc plus de 10 ans… Je déplore qu’il n’y ait jamais eu aucun geste pour récompenser les clients fidèles et je m’aperçois que je paye même les frais de dossier !)… Je suis un peu déçue… Les casques pour adultes ne devraient pas être payants mais intégrés au matériel de ski car ils sont devenus quasi-obligatoires… Je ne me souviens pas d’avoir payé l’année dernière ???
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Très agréable séjour. Personnel très sympathique, nourriture variée et bonne. Ma petite fille de 8 ans a adoré le club enfant et les animateurs. Tout était fait pour que même les non skieurs ne s'ennuient pas, avec des animations le soir et des randonnées raquettes avec guide et prêt de matériel, SPA, salle de sport, possibilité d'aller à la piscine tropicale et à la patinoire gratuitement. On nous prête aussi des jeux de société pour jouer dans le salon. Le système de navette est excellent. Par contre, la moquette dans les chambres, en particulier celle des enfants dans l'entrée où on se déchausse devrait être changée contre un lino, car ce n'est pas hygiénique . Et il y avait une odeur d'égoûts assez gênante dans certaines chambres, dont la nôtre. En résumé très bon rapport qualité: prix.
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Ambiance très conviviale et services appréciés, déçue par l'état du matériel de ski.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Chloe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Mes enfants et moi avons passé un super séjour au Village Club du Soleil de Oz en Oisans. La logistique est parfaite, la chambre très pratique et le personnel au top. Nous avons l'intention de revenir.
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Situation idéale aux pieds des pistes. Club vintage.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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un séjour inoubliable ! le personnel est vraiment top ! tout était nickel, un coup de cœur pour les sorties en raquettes, notamment celle à la journée, quel bonheur !
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Séjour satisfaisant. Chambres agréables, bâtiment de belle allure, bonne situation près des pistes (accès ski au pied), personnel sympathique et courtois, matériel de ski de bon niveau et bien entretenu, cuisine correcte et copieuse, agréable espace bien-être. Un point noir : la literie, vraiment spartiate : trop dure, on dort mal, têtes de lit en bois saillantes, sur lesquelles on se cogne, sans possibilité de position semi-allongée pour lire ou regarder un film. Au minimum rajouter des coussins pour pallier ce problème.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon club, bien situé, personnel dans son ensemble accueillant et disponible. Repas basiques
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont spacieuses mais un raffraichissement serait utile
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Roselyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien .Personnel très attentif ,toujours le sourire . Sophie et François des animateurs hors pairs ,connaissant remarquablement leur région du point de vue historique ,géographique .Un séjour qui a passé trop vite, pas de temps mort.
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Départ ski au pied possible. Club enfants super. Location de matériel ok. Chambres plutot spacieuses (2 adultes/2 enfants). Le personnel gagnerait à être plus engageant avec les clients. Le point noir reste la restauration.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club vieillissant, accueil et restauration de très faible niveau
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Super surtout avec des enfants 😄
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Nous reviendrons l'année prochaine avec notre arrière petit-fils qui aura 7 ans Il a été enchanté de sa semaine en centre village vacances, qu'il a découvert et ne voulait plus repartir Le Directeur très proche et à l'écoute de ses vacanciers Merci pour cette belle semaine Bonne continuation à toute l'équipe
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4 eme séjour , toujours aussi agréable ! Équipe d’animateurs pour les enfants et les ado parfaite. Centre propre bien situé Nourriture copieuse , choix important, parfois un côté un peu industriel Bémol café vraiment mauvais ! Heureusement le pain est excellent A l’année prochaine sûrement
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'était super, ne changer rien. Sur les 3 club du village que j'ai effectué, je vous place en tête. Seul petit défaut qui m'a déçu, mais vous n'y êtes pour rien, c'est l'organisation de l'ESF qui je suis désolé, ne vaut pas les autres ESF que j'ai eu à faire. Je vous souhaite une bonne fin de saison d'hiver. Christian
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Les : - Chambres trés bien aménagées - Personnel très sympa et dynamique - Station top avec navettes fréquentes - Le club enfants s'occupe très bien des enfants - Le chat laid et les piques niques Les - : - Odeurs dans les toilettes - Buffets copieux mais qualité médiocre - Un bar sans fauteuil ni canapé :(
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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