Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.
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Évaluations clients
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Très bien
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel toujours très souriant et disponible ! Surtout Éric à la réception, Bashir, le chauffeur et le jeune homme qui travaille au bar, dont je ne connais pas le nom. Très bonne sélection de repas et super propreté. La navette que l’on peut prendre pour se faire déposer au parc Longchamp est très utile! Nous avons passé de très bonnes vacances.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VANESSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien, mais nous avons préféré notre séjour au club d'Oz en Oisans qui était plus familial
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEREMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Top de top
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Chambres très propres, situation très bonne, personnel sympa, dommage qu'il n'y ait pas d'activités "plan B" en cas de pluie/mauvais temps ou par manque de jeunes au club ados club fermé de 17h30 à 19h
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Superbe séjour en famille! Région magnifique et dépaysante Le village club est top : animateurs très sympas, beaucoup d’activités proposées pour tous les niveaux, club enfants très bien organisé, restauration variée et satisfaisante, possibilité de pique-niques Petit bémol : le café du matin qui n’est pas très bon et le café qui est payant au bar le midi alors que le vin est en accès libre au restaurant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Julia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un excellent séjour 🥰 ! Equipes au top, restauration : bravo ! Chambres et services irréprochables. Habituée du tourisme associatif j'ai découvert VCS avec mes petits enfants, et l'Oisan est une pure merveille..Merci pour tout ! Manou Eve- Ambre et Noah
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Village vacances et station qui méritent le détour. Personnel attentionné. De belles propositions d'activités.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club et collaborateurs au top. Déçus d'avoir découvert le chantier aux pieds du club en arrivant : cela défigure la vue, fait du bruit, et surtout empêche toutes les randos qui empruntaient ce télésiège. Faire 2 heures de route pour aller marcher, ce n'est pas les mêmes vacances. Il eut été plus correct d'informer en amont et d'ajuster les prix pour que nous puissions choisir en connaissance de cause. Nous ne serions pas venus à Valmorel cette année si nous l'avions su.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour! Les animateurs, la restauration, les activités, les musiciens, les cours de danse de Pat tout est super . Nous reviendrons c'est sûr et certain.
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Très bon séjour dans un VCS récent, bien aménagé, à taille humaine avec toujours les services randos, prêt de matériel, etc. et un espace détente (piscine) en bonus ! Randonnées magnifiques dans l'Oisans.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTOINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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7/10
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Nous avons fait le plein d'activités. Séjour très sportif : randos, VTT, piscine, pétanque. Soulignons la restauration au top, et l'amabilité du personnel de l'accueil et du bar. Petit bémol pour l'animation des soirées, un peu de musique pour danser après 22h aurait été la cerise sur le gâteau.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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2e séjour et toujours globalement satisfaits . Les gros plus : les clubs bebe et enfants ainsi que la situation du village et les vélos à disposition . La restauration de meilleure qualité que l an dernier meme s il faudrait faire apparaître les allergènes ou être mieux renseignés . Les moins : les chambres sont très humides et les canapés ont vraiment vécu (vieille odeur), le sol de la piscine un peu dangereux (casse) . L idée des photos est bien mais devoir les payer en plus est dommage . Les moins
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour
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tres bonne surprise en particulier concernant l occupation des enfants
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Très bon séjour dans une ambiance et un cadre très agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HELENA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les plages des Landes sont sublimes. La plupart des gens de VCS charmants, mais... - Logement sale, ménage très approximatif: poussière, odeurs... nous ne sommes pas délicats, mais là la limite est clairement dépassée. - Animations lourdes et répétitives, les gars (pas de filles) ont l'air content d'eux mais c'est paresseux et lourdingue. - Régler les grooms des portes svp des logements. Ça claque sans arrêt, pas moyen de dormir.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Excellent séjour, des vacances parfaites pour toute la famille. Les chambres sont grandes et agréables. Le service de restauration est bon et varié. La station est grande et familiale. Les animateurs des clubs enfants sont supers et proposent plein d’activités pour les enfants. J’y reviendrai avec plaisir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon emplacement, équipe souriante et accueillante, activités nombreuses et variées
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour christelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
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Tres bonne ambiance, excellent séjour, pour le deuxième fois.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Locaux un peu ancien. Pas de kitchenette et chambre petite même si prévue pour 4
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Buffets variés et originaux. Personnel agréable et souriant. Chambre un peu petite et manquant d'aération. Dommage de ne pas avoir de baby foot et billard au niveau du bar.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très belle semaine ! Localisation du site parfaite - proche de l’océan Possibilité de se déplacer en vélo - un régal ! Merci à toute l’équipe qui a été top tout au long de la semaine - animation, restaurant, bar, accueil, club enfants
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Super séjour. Le centre de Montgenèvre est dans le top 3 des VCS !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ESTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un super séjour. le VCS propose de nombreuses activités : les randonnées sont magiques, encadrées par des guides apportant chacun leurs connaissances sur la nature environnante. Nous avons pu faire du tir à l arc et du golf et pour se détendre il y a la piscine. Les équipements du service montagne sont top, et haut de gamme (Merci à Ticha pour ses conseils) Les chambres sont bien aménagées, propres et calmes et la restauration nous a posé un problème de conscience car tout est vraiment très bon :-) et en plus les chefs sont sympa. C est un VCS familial avec une équipe d encadrement dynamique, abordable et très professionnelle : c est notre gros coup de cœur. Il nous tarde d y revenir.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, très belles randonnées organisées avec des moniteurs top ! Très bons repas Un super séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alix, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bel établissement, en pleine nature, superbes vues. Piscine, terrain de volley, tables de ping pong. Propre, bien entretenu. Chambres petites, fonctionnelles. Le point fort: l'accueil et l'ambiance. Toute l'équipe est agréable, investie, et fait tout pour que vous passiez un bon séjour. Nous avons trouvé Joe, le responsable des animations, formidable!! Olympiades, spectacles, jeux,sport. Il y en a pour tous les goûts. Des spectacles de qualité. L'équipe du bar mené par Xavier est au top. Coup de cœur pour la belle Lucie, super sympa et très pro. Au restaurant, équipe efficace en salle (Clément au top). Beaucoup de choix de randonnées, avec des guides experimentés. Notre fils pourtant timide s'est bien amusé au club des pré-ado où les animatrices sont dynamiques et impliquées 🙏(merci à elles!). A améliorer : pour le VTT il nous semblerait important d'investir dans des protections pour genoux et coudes! La restauration est correcte mais inégale, en dessous des autres VCS où nous sommes allés. Merci! Alex et Fred
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rapport services/ qualité/prix imbattable
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Beau vcs, personnel très sympa, restauration 👍, animations au top, piscine agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE ODILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable dans l’ensemble L’organisation sur place ne semble pas très rodée.. le personnel est très jeune, notamment pour l’encadrement des enfants. Le personnel est cependant très agréable et toujours souriant Les animations sont nombreuses mais la musique est vraiment trop forte, que ce soit pour des enfants ou des adultes ! Dommage de mettre autant de son Pendant le pic niq dans la nature Les randonnées sur top, le personnel très à l’écoute et connaissant très bien la montagne et largement support pour se déplacer en cas de besoin.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne organisation. Chambre très petite. En été ça va, mais bonne chance pour mettre sécher les combinaisons de ski!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un accueil chaleureux, une équipe compétente, beaucoup d’activités ,une bonne restauration variée , un établissement bien entretenu.
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Super séjour, accueil souriant et toujours à l’écoute de nos besoins. Merci pour cette semaine magique.
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Bien en général. Quelques petites choses à améliorer
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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sejour trés agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne expérience
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Ras
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel super sympa (réception, guide de montagne, restaurant, kids clubs), accueillant et serviable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE-CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J'ai passé un super séjour !! Merci à toute l'équipe ! Juste un petit bémol sur la propreté du micro-onde de la salle à manger.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hôtel un peu ancien mais le sourire et la disponibilité du personnel compense largement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GHISLAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Superbe séjour ! Une équipe très sympathique, une cuisine très bonne dans un cadre exceptionnel. a refaire encore et encore.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GEORGES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour en famille, cadre et station super agréable, personnel vraiment aimable et disponible (accueil, animation, cuisine, entretien..) Au top, nous reviendrons avec grand plaisir
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D’excellentes vacances en famille avec ma fille de 12 ans. Une grande chambre accueillante, un service de restauration qui comblera tous les goûts, une équipe d’animation toujours souriante et des équipements tout à fait corrects.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Lionel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerCe sera avec plaisir. Belle saison à vous tous.
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Un village club du soleil très bien situé et un environnement magnifique. Dommage que la nourriture ne soit pas à la hauteur de la situation. Petit bémol pour la piscine non chauffée
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VANESSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour comme d'habitude
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VINCIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un super séjour !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très chouette séjour !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une grosse, grosse déception vient du Club enfants, qui s'est révélé être une simple garderie (dans une pièce une terrasse) et pas du tout un club d'activités de montagne pour les enfants. Les animateurs sont très sympas mais le programme ne contient que des activités d'intérieur (ou devant l'immeuble): les "jeux de pistes", les "olympiades familiales" et autres "parcours" sont, en réalité, à l'INTERIEUR du bâtiment ou devant celui-ci mais en aucun cas sur les pistes ou dans la montagne, comme l'on pouvait l'espérer (et comme c'est le cas dans les autres Clubs). Nos 3 enfants (7 et 9 ans) sont sortis UNE FOIS dans le bas de la station, pour aller jouer au mini-golf! Ils n'ont pas pu faire la seule balade prévue car c'était sur inscription (donc limité à une 12aine d'enfants!). Le reste du temps, ils ont fait des jeux à l'intérieur et ont préparé le "spectacle" de fin de semaine. Ce n'est pas pour cela que nous leur offrons un séjour à la montagne! Par exemple, une des 2 activités payante proposée est...le Laser game (que l'on trouve dans toutes les villes!!!). Ne pourrait-on pas envisager plutôt de les emmener au plan d'eau, à une sortie VTT, ou tout simplement (ce qui n'a JAMAIS été fait) en petite balade dans la montagne? Les "Olympiades familiales" auxquelles nous avons participé en famille et pour lesquelles nous nous attendions à - enfin - courir à l'extérieur, ont eu lieu DANS LE BAR (si, si!), sur la terrasse, et devant, le bâtiment, entre les voitures! Des amis qui étaient au VCS de Vars nous ont envoyé le programme du Club enfants et nous avons alors bien regretté d'avoir choisi les 2 Alpes... Ce sera d'ailleurs la dernière fois et ce malgré d'autres atouts du Club (la gentillesse du personnel et la qualité des repas notamment). Mais vraiment, cette impression que nos 3 enfants ont passé 1 semaine dans une garderie ordinaire, identique à celle qu'ils auraient eu en ville est, et restera, un très grand regret. Nous terminons donc notre séjour avec un goût amer dans la bouche... (et ce malgré, encore une fois, la grande qualité des repas!). C'est vraiment dommage alors que ce serait si simple de prévoir des activités de plein air pour les enfants (une "chasse au trésor" ou un "jeux de piste" peut parfaitement de faire dans la montagne, la forêt, les prairies, etc. ce qui ne manque pas aux 2 Alpes!) .
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ELSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon premier séjour dans un village club du soleil. Club propre et agréable, ou de nombreuses activités sont possibles. Quelques loupés au niveau des repas. Un peu plus de variété notamment au niveau des piques nique aurait été bienvenue.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Beau village dans un environnement magnifique Personnel sympathique mais pas très pro Trop peu de personnel au restaurant notamment le matin, le soir pour la mise en place des couverts sur les tables en extérieur et sur le débarassage des assiettes.
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Un peu moins bien que l année dernière au niveau animation. Canapés de la terrasse un peu vétustes. Les parasols et transat pas en état, voir même dangereux pour certains. Niveau sécurité, voir pour mettre un miroir au niveau du stop pour sortir de l établissement.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Formule anti gaspi perfectible.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ARLETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerJ’espere gagner un séjour à Ronce les Bains à 3 personnes adultes après le 15 Août, car j’ai payé 304€ pour mon petit fiils qui n’a pas pu nous accompagner car il a eu la varicelle. Ou m’envoyer un Avoir qui me ferait plaisir. Merci à l’avance pour l’AVOIR de 304€.
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très bon séjour (été 2023), idéal avec un enfant au club (6-11 dans mon cas). beaucoup d'activités proposées par le club et beaucoup d'activités dans la stations grâce au Pass Hero inclus.
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chambre confortable bonne literie restauration : simple mais bon - salle calme - le placement est un Nombreuses Activités proposées. Merci à Jean et Océane compétents et très agréables
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équipe toujours souriante aux petits soins pour les grands et les petits ;kids club au top avec un spectacle de fin de séjour époustouflant; un grand merci à Juliette et à l'animateur théatre chambre rénovée visiblement récemment; pourquoi avoir laissé cette horrible moquette marron pleine de taches, alors que le reste de la chambre est nickel. gros efforts à faire pour le buffet; la quantité et la diversité y sont mais ni la qualité(produits très bas de gamme) ni le goût souvent insipide
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Josiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Decu de ne pas avoir ete informe du fait que la telecabine etait hors service au moment de reservation. Nous etions avec mes beau-parents, qui ne font plus de rando, et qui devrait utilise beaucoup la telecabine. Presence des punaise de lit dans la chambre de mes beau-parents (256). Incident gerer professionallement pas l'equipe VCS. Merci a Anna a la reception et Alyssia aux crepes pour leurs belles sourires et bonne humeur.
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se détendre tout en restant active / actif
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerMerci à vous et bonne continuation. A une autre fois! Laurent & Claudia
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Très bon club convivial et très agréable la station est super encore plus si on aime le Vtt
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Romain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est conforme à ce qui est annoncé sur le site. Le personnel des différents services est attentif et à l'écoute. Organisation efficace et claire. Pas de surprise financière (supplément inattendu, etc.) Nombreuses possibilités d'activités en solo, à deux, en famille ou en groupe, dont certaines sont comprises dans le tarif hebdomadaire. Situation idéale : vue sur les montagnes et accès au coeur de celles-ci rapidement. Nombreuses possibilité de randonnées à partir de l'établissement ou en faisant un peu de route. Lieu idéal pour les amateurs de sports divers et les amoureux de la nature.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, Vous aurez remarqué que je n'ai pas mis dans le commentaire le fait qu'il m'avait été impossible de vous joindre pendant plusieurs jours, ce qui est de mon point de vue une chose importante à améliorer. Je trouve que l'important était que je vous le dise à vous pour que ce soit corrigé si vous le jugez utile. Inutile de noter cela en commentaire, surtout si ce point est amélioré. Belle suite de saison à vous, Eve
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Nous avons été ravis de notre séjour chez Villages Club du Soleil La Baule. Chambres propres, accueil courtois, beaucoup de services/matériel gratuits (excursions, poussette enfant, jeu de plage etc...), idéal pour un séjour avec enfant. Seul les repas sont le petit bémol mais le club faisait un effort pour nous servir du bon poisson et de la bonne viande chaque jour.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pauline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au VCS de Soustons. La résidence est très belle, se fond bien dans la nature et la situation géographique tout près du lac marin et de l'océan est parfaite. La confort est satisfaisant et la nourriture est excellente. Mon enfant de 10 ans a adoré le mini-club et ses animateurs. On y retournera !
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Un excellent séjour. Le personnel est vraiment très gentil, la nourriture excellente et variée. Chambre très propre. De nombreuses activités.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Karine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil et bonne information sur les activités
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes satisfait dans l'ensemble mais il y a pour moi des points d'améliorations, les voici de façon succincte : - le petit déjeuner le matin Intégrer des oranges pour faire des oranges pressés Café de meilleur qualité que du percolateur bas de gamme Plus de choix de viennoiseries et non que des croissants Proposer plus de variétés comme des crêpes, gaufres ou pancakes, c'est très simple et cela plaît - le dîner Le plage horaire est de 19hr à 20hr30, étant en vacance et devoir manger à maximum 20hr30 est beaucoup trop tôt surtout l'été où le soleil se couche tard autant l'hiver oui mais pour l'été vous devriez modifié à 19hr30 à 21hr Vous avez un belle extérieur pourquoi ne pas proposer si le temps le permet un repas sur la terrasse type barbecue l'été. Limiter votre choix en terme d'entrée, car il vaut mieux en proposer 3 bien que 10 médiocre, c'est ce que vous avez fait avec les desserts et les plats chauds et c'est très bien comme ça. La décoration de l'espace repas, pour moi c'est le point noir qui demande à être remis au goût du jour à moindre coût, il est facile d'intégrer de la décoration type montagne avec du bois sur les mûrs, sur les buffets ou sur les tables, là c'est très triste, sans âme, on a qu'une envie c'est de finir le repas est de partir c'est vraiment dommage. - l'espace bar C'est un belle espace mais au vu du succès lié aux animations proposés, nous n'avons pas pu y participer faute de place assis. Il faudra repenser le mobilier mis à disposition avec du matériel prenant moins de place mais permettant à un maximum de convives de s'asseoir - Parking Sauf erreur de ma part, il n'y a pas de borne électrique sur le parking, ce qui sera dans les prochaines années un point important à mettre en place. - Piscine Vous avez intégré du faux gazon en plastique noire tout autour de la piscine malheureusement les morceaux de plastiques s'effilochent et flottent dans l'eau, vous devriez brûler les bords pour que cela ne se fasse plus. - Personnel Intégrer des badges avec le nom et le rôle de la personne serait apprécié, exemple "Melina - Animatrice enfant", car il y a beaucoup de personnel et c'est vraiment un plus de savoir à qui on s'adresse quand on a une question au de la de la tenue réglementaire que porte vos équipes. Ces différents points ont pour but d'améliorer l'expérience client
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Wilfried, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une semaine de pur bonheur au creux d’un endroit paradisiaque avec une vue à 360 degrés à couper le souffle ! Une équipe de choc pour accompagner tous nos moments de vacances et une directrice au top qui ne se Menage pas pour nous faire vivre de bons moments et toujours hyper attentive à nos attentes ! C’était super ! Plus qu’à attendre l’année prochaine avec impatience
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Excellente semaine à Vars Les filles guide randonnée au top on a vu des paysages variés et des coins magnifiques Une mention spéciale à l’équipe d’animation qui nous a régalé… dédicace pour Delphine et Lewis ❤️ Resto très bien varié et bon Petit bémol pour l’espace piscine où il manque un petit créneau spécial adulte dans la semaine !!!! On reviendra sûrement 👍
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent pour tout !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Globalement satisfaite, la restauration, l'accueil, les animations et les activités sont variés et organisés. Un point negatif: le mauvais etat de la moquette dans les chambres et dans le restaurant.
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Nous avons passé un très bon séjour !!! Prestations de qualité. Repas variés, du choix sans excès et nous nous sommes régalés. Randonnées pour tous niveaux de bons conseils et des accompagnateurs très compétents avec chacun leur particularité. Le VCS de Vars est aussi agréable pour la localisation que pour l hôtel lui-même. On apprécie également d avoir une équipe agréable aussi bien dans sa tenue que dans sa façon de s exprimer. Nous reviendrons !!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonsoir, Nous serons heureux de repartir via les VCS
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Équipe au top, tous très attentionnés et très aimables! Nous avons adoré notre séjour!
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Séjour agréable, panorama magnifique, dommage peu d'activité (vtt ) au départ du club ( travaux remontée mécanique)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour avec une équipe à votre écoute , souriante et d’une propreté très très acceptable …donc un grand merci pour cet agréable séjour passé dans votre établissement
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Parfait ! Ambiance familiale, un personnel très à l’écoute et toujours prêt à rendre service et à faire en sorte que le séjour se déroule au mieux. Animations enfants et adultes au top ! Merci beaucoup pour ce bon séjour 5 étoiles total qualité !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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La restauration est très correcte et variée. De belles randonnées encadrées par une équipe sympathique et très professionnelle. Le personnel est aimable et très souriant. Un très bon VCS pour les randonneurs.
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Le club très agréable est idéalement situé pour faire des randonnées, VTT ou se reposer tout simplement. Le tout inclus est vraiment très appréciable. C'est un excellent rapport qualité prix. Nous avons trouvé le personnel vraiment très agréable, serviable souriants. Le choix des activités proposés est très variés (randonnées, VTT, visite, Trail...). Tout le monde y trouve son bonheur. Oz en Oisans est un petit village loin de l'agitation.
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Pour un premier séjour à la montagne , nous avons été agréablement surpris . Nous ne connaissons pas vos autres complex .
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Un superbe séjour avec une équipe club dynamique, accueillante et à l'écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LYSIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très accueillant, sympathique, merci à toute l’équipe, les clubs enfants sont supers! Le lieu est magnifique, les chambres sont petites mais bien équipées. Le seul bémol, il n’y a pas assez de communication pour les chiens acceptés, ils ne peuvent pas faire des randonnées organisées par le club. Ce qui est compréhensible mais il faut le savoir avant de venir avec son chien.
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Site agréable, équipe très sympathique et dynamique. Un seul point d'attention, le revêtement de la piscine... qui fait très très mal...
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Une directrice au top, une équipe très agréable et aux petits soins pour les clients, un service de restauration très bien avec des plats cuisinés et variés, de nombreuses animations. Les enfants (8 et 12 ans) ont adoré le club enfants/ados. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Beg Meil, c'était top.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SHIRLEY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Baaaaaaaaaaaa
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le village est très bien situé, le personnel généralement agréable. C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce village, et bien qu'ayant payé le même tarif que l'année précédente, la prestation était de nettement moins bonne qualité: la chambre était plus petite, les toilettes étaient dans la salle de bain qui était vraiment très étroite, le ménage à l'entrée laissait à désirer (présence de sable dans les placards). Ayant signalé le point à la responsable de la réception, elle n'a pas voulu me changer de chambre sous prétexte qu'il ne restait que des "chambres avec vues, donc avec supplément". Je suis restée un peu perplexe de constater que le VCS de Soustons préfère avoir des vacanciers insatisfaits plutôt que d'utiliser une chambre "avec vue" qui n'aura pas été utilisée de toutes façons.
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Magnifique séjour, des professionnels très agréables et efficaces. Seule grande ombre au tableau: ne pas avoir été prévenus des travaux de grande ampleur devant le vcs et du fait qu une seule remontée mécanique était ouverte...
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Camille, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerBonsoir, le commentaire est mérité mais était en 2 parties. Ainsi nous aimerions recevoir une compensation et un geste commercial significatif et conséquent de la part de vcs concernant l absence de remontées mécaniques ouvertes à valmorel lors de notre semaine de vacances (seul le pierrafort était ouvert, lanchette en panne, altispace et télé bourg en travaux, un énorme chantier juste devant le vcs) mais nous n avons pas été prévenus...ni dédommagés. Dans l attente d un geste de la part de vcs. Merci d avance. Cordialement. Camille
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Superbe semaine, équipe au top ! Animations et spectacles géniaux 👍 Seul bémol pour les chambres qui mériteraient un rafraîchissement et un point de développement : les équipes animation peut être un peu plus proches des clients ( partager les repas à la même table etc..)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Stephanie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très sympa: activités, repas et ambiance au top !!!!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jerome, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien situé mais bruyant côté rue
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour très agréable avec toute une équipe dynamique, réactive, professionnelle et souriante!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien, l’établissement est propre, le personnel accueillant et les repas sont variés et corrects. Les activités et les services proposés sont très bien.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour coralie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour!!! Les activités proposées sont super, les randonnées avec leur super guide permette et de découvrir la région d’une superbe manière. L’Hotel est très confortable, le personnel est très pro et super sympathique. Merci pour votre accueil.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Même si la météo n’était pas de la partie, nous avons bien profité de notre séjour grâce à une équipe joyeuse et motivée.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Animations au top. Randonnées avec des guides passionnants. Cuistot 5 étoiles. Club enfant avec activités nombreuses et variées
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Très satisfait en général
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Stu00e9phane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour agréable dans un village club sympathique. Une équipe qui a le soucis permanent de répondre aux attentes des clients.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOCELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le club mériterait un rafraîchissement général
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, magnifique cadre, personnel sympathique, restauration top, offre gourmande et généreuse. De l accueil, au départ toute l équipe est à l écoute. Une offre généreuse de services pour petits et grands. Beaucoup d activités et de partenaires pour être occupés selon nos goûts et nos envies. Propreté de l établissement. soirées de divertissements diverses et variées. Nous sommes ( famille de 2 adultes et 3 ados ) ravis de notre séjour !! Merci à toute l équipe.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très agréable. On a beaucoup aimé les activités proposées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Dimitri, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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