Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

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Calculé à partir de 10011 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.

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    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    Villages Clubs du Soleil - 23 rue François Simon Siege - Service Marketing 13003 Marseille

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, le personnel est très coùpétent.

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    Bonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Je pense revenir au prochain voyage, peut-être ailleurs mais dans votre club.

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  • 3 / 5
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    moins de choix dans les entrées du buffet restaurant. J'aurais aimé pouvoir approcher la voiture de la réception au moment du départ et arrivée au club pour plus de confort et moins de fatigue.

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    Bonjour MARIE REINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Tout d'abord, le service de prêt de matériel est vraiment top, c'est un plus pour le village vacances. Cela permet de profiter des randonnées ou du VTT même si l'on a pas le matériel. Ensuite au niveau des espaces, ils sont bien entretenus et sont vastes. Sur l'ensemble du séjour, les animations seraient à revoir car proposé une initiation danse avec du madison et de la macarena alors que tout les participants savaient danser ceci, il n'y a pas eu de changement de programme. Donc les danses proposées seraient à revoir en proposant quelque chose de plus élaborée. Ensuite, concernant les soirées certaines se terminent assez tôt (22h15), donc pourquoi ne pas proposer une piste dansante dans ces cas là pour les personnes qui souhaiteraient poursuivre la soirée on est en vacances ! Et enfin concernant le buffet qui était bien, juste au niveau des fromages où nous avons trouvé qu'il n'y en avait pas une grande variété.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super village atypique avec une équipe fort sympa, tout est a disposition, tout est fait pour nous simplifier la vie. La Directrice est extra et n'a pas peur de mouiller le maillot avec ses équipes. cuisine excellente

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Googolplex sur 10. Environnement fabuleux et les équipes sont très agréables

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    Bonjour celine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonjour, de rien, c’est amplement mérité. A priori on y reviendra avec autant de plaisir l’été prochain, pour la 4eme année consécutive. Bonne journee

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  • 4 / 5
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    Séjour agréable. Equipe disponible et dynamique. Bon rapport qualité / prix. Chambre assez vétuste (belle rénovation de SDB). Confort lit / oreiller moyen. Dommage pour le café du midi payant… alors que le vin est en illimité. Le café du pdj est très médiocre.

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bonne semaine. Chambre simple mais fonctionnelle avec beaucoup de rangements appréciables. Literie correcte sans plus. Bonne équipe d’animation (pas la peine d’être à l’heure, on attend les retardataires au moins 30 minutes), magnifique spectacle de l’équipe. Cuisine simple mais vraiment bonne et variée, salle de restaurant sans charme type « cantine » (pas possible de manger dehors). Beau pique-nique organisé le mercredi midi (restaurant fermé) après une balade de 20 minutes (ça grimpe légèrement). Super équipe de bar avec d’excellents cocktails et très bon groupe de musique. Nos deux enfants de 11 ans n’ont pas vraiment apprécié le club enfant, manque d’animations de cohésions.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    La restauration s’est améliorée mais laiss encore à désirer

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    Bonjour Fabien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bonne semaine au VCS de Montgenevre, accueil, restauration, animations, activités très satisfaisants

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    Bonjour SYLVANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel souriant et disponible, dans tous les cas

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Village club des 2 alpes de Bonne qualité bien situé au niveau station

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    Bonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    emplacement idéal pour l’océan le calme et l’accès à vieux boucau

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    Bonjour VERONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Station familiale sans voiture, parfaite pour les enfants qui peuvent être autonomes.

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    Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Situation idéale dans la station, village club très familial.

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    Bonjour ALICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    La literie du coin montagne pour les grands adolescents n'est pas adaptée (lits trop petits)

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    Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bien excepté la restauration qui est catastrophique (peu de choix/seulement pour les 30 premières minutes/ pas de débarras)

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  • 5 / 5
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    Tres bonne équipe, tres professionnelle, cadre familial, tres adapté pour famille avec enfants

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    Bonjour christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 2 / 5
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    Déçue Très juste concernant la cuisine les informations, les animations et la direction

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    Bonjour VIRGINIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 3 / 5
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    Le positif: l'agencement des chambres, l'équipe montagne avec une mention spéciale pour Thibaut, le club enfants 6-10 ans, la connexion wifi au top dans notre chambre. Le négatif: habitués à d'autres VCS, la restauration est ici un vrai problème. Trop de file d'attente, l'ergonomie du restaurant n'est pas du tout optimisée. Au bout de 15 jours on saturait vraiment de la qualité moyenne des repas (1 semaine ça va). A 19h 30, il manque déjà beaucoup de plats, nous obligeant à écourter l'apéro. Au niveau des randonnées, il y a beaucoup de redondances au niveau des sentiers ou alors il faut prendre la voiture. Dommage.

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    Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon accueil et excellents accompagnateurs, très disponibles

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    Bonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Maria, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable, prestations corrrectes.

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    Bonjour BENEDICTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour, chambre séparée apprécié comme les animations et activités proposées

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    Bonjour ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Un village, extrêmement bien géré, une belle équipe, avec quelques individualité qui sortent du lot… comme comme Arnaud et l’équipe du snack , Lea du bar … l’équipe des Vélos , Laura des 6/8, Alexandre festivité … la responsable hébergement…. et pour terminer … le chef Correntin et Sont équipe … Nous avons passé un excellent séjour….. Des spectacles magnifiques…. Nous reviendrons c’est sur… 1000 merci à Laetitia et Elisa….. sans oublier bien sûr Michel de la Maintenance😉😉😉

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    Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    premier séjour ,très belle découverte de votre centre de Vars .Tant du point de vue de la qualité de l'acceuil,des locaux,des animations ,de la cuisine etc Et une formidable équipe à tous les niveaux. Nous reviendrons.

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    Bonjour patrick, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Club très bien situé dans la station, à taille humaine, agréable et dynamique. Encadrement club enfant, randonnées et vtt au top.

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    Bonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonjour, je me permet un retour juste sur un point que j'ai oublié de mentionner. Le ramassage des poubelles devant le club !!! N'y aurait il pas possibilité de négocier avec la société de ramassage pour qu'elle passe à 8h30 et non à 6h. Nous étions réveillé tout les matins par le bruit que cela engendre et c'est vraiment dommage car sinon le club est vraiment très calme.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et belles animations. Le vcs est très calme et bien situé.

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    Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfaits de notre première expérience au VCS. Tout est fait pour passer de bonnes vacances avec des enfants. Il y a des clubs pour toutes les tranches d’âge, même les tous petits. Ils sont très flexibles et proposent un accueil matin, après-midi, début de soirée et lors des repas. Les repas sont bons et variés. Il y a plusieurs activités pour les adultes mais nous n’avons pas trop testé. La chambre était grande avec petit balcon, toutefois la salle de bain est trop petite.

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    Bonjour MARIANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour dans sa globalité. Dommage que le village (pas les chambre) soit à certains endroits un peu vétuste

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    Bonjour AXELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Les équipes sur place sont top, particulièrement bienveillantes et réactives que ce soit la directrice et les adjoints, l'équipe animation, la restauration (variété et fraicheur au rdv), les équipes jeunesses (notre fille s'est tout simplement éclatée) l'espace montagne(merci pour l'accompagnement dans le choix de nos randonnées, parfaitement adaptée a nos attentes) et l'accueil ! Le lieu est superbe, dommage que les chambres soient si vieillottes (à la limite du propre, un petit frigo pour stocker les boissons notamment le lait maternise serait un vrai plus) et vivement que les œufs soient opérationnels ce sera parfait !

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Un super séjour au vcs Superbagneres ! Beaucoup d’activités sont proposées pour tous les âges et tous les niveaux. Les repas sont très variés et chaque soir un thème différent. Un hôtel de 100 ans qui a beaucoup de charme et des chambres avec une vue incroyable sur les Pyrénées. Nous reviendrons c’est sûr !

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    Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    séjour aussi agréable que l'an dernier .

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    Bonjour CLAUDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Des changements et une nouvelle équipe.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Séjour très agréable dans l'ensemble surtout grâce à l'équipe montagne Par contre en tant que maman solo, même si j'ai fait bcp de connaissances pendant les randonnées, je me suis retrouvée seule tous les repas pris au restaurant

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    Bonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Cela fait 4 fois que je viens au VCS arc1800, le séjour est agréable et le concept est toujours aussi chouette. Cependant je constate une dégradation dans la restauration et l animation, peut être un manque d effectif à corriger

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    Bonjour GISLAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Globalement en baisse de qualité, le pire étant le service de restauration, le mieux étant le rapport qualité/prix. Malheureusement je pense que VCS ne convient plus à nos attentes, nous ne reviendrons surement pas.

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    Bonjour YANN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Superbe semaine de vacances aux Village Club du soleil, la cadre est magnifique, le personnel est sympathique et chaleureux, les randonnées et le VTT encadrées et avec le prêt du matériel c'est génial et économique

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Nous avons énormément profité de cette semaine au VCS de Morzine. C’était notre 2e séjour et on pense déjà revenir l’année prochaine. L’accueil, l’ambiance, le lieu, les nombreuses activités proposées (tous les âges), et le vaste choix des buffets. Tout est réuni pour passer un non séjour !

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    Bonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Beau centre dans une bâtisse d’époque qui surplombe la vallée. Équipes de direction et d’animation au top. Petit hic cependant remontées mécaniques en travaux donc fermées… et aucun commerce sur place

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    Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    C'est un établissement de qualité

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    Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour absolument parfait du fait d’une équipe très efficace, motivée et très professionnelle. Restauration excellente et très variée, service extra. Supers accompagnateurs montagne qui permettent de découvrir la région. nous reviendront sans aucune hésitation ! Le seul minuscule bémol serait les chambres à rafraîchir mais cela n’empêche absolument pas de passer un excellent séjour !

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super séjour ! Deuxième fois aux deux Alpes et nous avons été enchantés ! Super personnel aussi bien à la réception, à la restauration, aux clubs des enfants, au coin montagne, etc . Merci à tous !

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    Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 1 / 5
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    Equipe attentive et bienveillante. Locaux bien organisés activités variées. Bravo pour les barbecues super organisés et coviviaux.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous, cependant la note que vous nous savez attribué ne correspond pas avec votre commentaire. Peut-être y'a-t-il eu une erreur ? Merci et bonne journée, Claire

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    Note finale 4

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  • 5 / 5
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    Très bon séjour d'une semaine avec mes 2 enfants. Mention spéciale pour la super journée a l'acrobranche. Les enfants sont ravis de leur séjour comme les parents. Hôtel vieillot mais avec du charme. J'ose pas imaginer la facture de chauffage l'hiver vu l'isolation... Lorsque le téléphérique sera en service, cela permettra de laisser la voiture a Luchon et éviter le trajet de 20min pour monter ou descendre de la station.

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    Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour avec mes petits enfants, le mini club a été très apprécié.

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    Bonjour MICHELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    De la directrice aux personnels. Tout le monde fait de son mieux pour que les clients passent un bon séjour

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    Bonjour LIONEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour. Equipe au top. Les activités proposées sont variées, tout le monde y trouve son compte. L' hébergement est très bien et les repas sont très corrects.

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  • 4 / 5
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    Séjour sympa Personnel cool Hôtel vieillot

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    Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent séjour. Magnifiques randonnées avec les guides. Belle ambiance générale dans l'équipe. Chouette équipe d'animation pour les enfants, ils sont d'ailleurs contents de retourner au club chaque matin. Quelques détails permettraient de rendre ce séjour encore meilleur : diversifier le buffet froid et de légumes. On y retourrnera avec grand plaisir !

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  • 5 / 5
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    Service très personnalisé, personnel agréable et souriant, buffet à volonte et club enfant au top

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  • 5 / 5
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    1er séjour en VCS et tout était parfait ! Accueil, repas , animations, randonnées à pied et VTT au top! Accès piscine et patinoire très appréciables en fin d'après midi. Seule la chambre était un peu petite, mais rénovée récemment.

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  • 5 / 5
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    Village bien placé, très confortable, la restauration est excellente, les équipes pro et sympathiques

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    Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour très agréable et reposant. Belles randos.

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    Bonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    1er séjour dans un village club. Nous avons passé une excellente semaine: entre les randonnées, les visites, les différentes animations proposées par le club ,les rencontres ,le partage la déconnexion a été totale.

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    Bonjour Antonia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Tout était réuni pour des vacances superbes! L’équipe fort sympathique, des activités variées, la restauration variée également, une propreté irréprochable

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    Bonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une première expérience au VCS, nous sommes conquis! Idéalement situé, nous avons profité de la montagne dans des conditions idéales, sans avoir à se soucier d'autre chose que su programme de la.journée, un bonheur! Et la gentillesse et la volonté de bien faire de l'équipe au service des vacanciers est incroyable. Un grand merci pour ces vraies vacances!!!💙

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    Bonjour CECILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour. Équipe très accueillante

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  • 4 / 5
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    Village vacances très bien situé, proche du centre ville et de la mer à pied et cadre agréable, sous les pins. Très bonne restauration, avec beaucoup de choix, et la possibilité de manger à l’intérieur ou à l’extérieur. Un point négatif : chambre très peu spacieuse car 2 adultes avec un bébé, un seule et unique pièce, avec 2 lits une place, le lit parapluie et le bureau changé en table de change, avec les valises, il ne restait plus beaucoup de place.

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Nous avons passé une agréable séjour, le personnel est accueillant. Ma fille s’est bien amusée au club. Nous avons bien visité grâce au City pass. Juste la cuisine devrait être améliorée.

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    Bonjour NANCY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour très agréable.

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    Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    C'est avec un réel plaisir que nous revenons tous les ans à Orcieres. J'ai oublié de préciser dans mon commentaire que j'ai apprécié la mise en place de navette pour Champollion, Pont du Fossé et la base de loisirs ainsi que les structures gonflables pour les enfants.

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  • 2 / 5
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    Rapport qualité-prix decevant Ne pas séjourner deux semaines d'affilée Nourriture industrielle, peu goutue et peu variée Le personnel fume devant les enfants et cela sent dans les communs, au restaurant et jusque dans les chambres (voisin fumeur)

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    Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Globalement au top, chambres et installations impeccables, randonnées et animations (y compris enfants/ados) de qualité. Petit bémol sur la restauration, nous avons été habitués à beaucoup mieux en terme de diversité et de qualité lors de nos autres expériences dans des vcs...

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour et station très familiale.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour MICHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour au Village Club à Oz

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    Je compte bien revenir l’an prochain!

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  • 4 / 5
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    Club avec une équipe sympathique et familiale.

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    Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    équipe formidable ,personnel très souriant ,aimable,dynamique et professionnel à tous les niveaux(animation,accueil,guides montagne,restauration,ménage ,spa....)

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  • 5 / 5
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    Activités variées très intéressantes avec beaucoup de départs de la station. Personnel très agréable et toujours au service des clients. Chambre spacieuse et salle de bain rénové. Bonne restauration mais un peu moins varié qu'à superbagneres. On recommande vcs Orcieres merlette

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  • 5 / 5
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    Belle station ! Super activités, club enfant au top, animateurs et équipes très sympathiques. Village club à taille humaine , très agréable. Bémol : beaucoup d 'activités en dehors du pass , beaucoup de suppléments. Super de proposer beaucoup de rando famille . Les randonnées avec guide VCS intéressantes mais un peu redondantes par moment ( rando 1/2 journée) , pourquoi pas proposer un peu plus de parcours et plus variés ? Je recommande :) Je reviendrai Merci beaucoup pour cette belle semaine . Mon fils a adoré

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Centre moderne, chambre spacieuse, bon emplacement, personnel agréable et disponible. Baptiste, le directeur impliqué et serviable. Petit bémol pour le responsable de la restauration rattrapé par une de ses collaboratrices, Théa, plus serviable. .

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    Bonjour MARIE CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil aux Karellis. Une équipe sympathique et attentive.

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    Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne semaine aux 2 Alpes

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    Bonjour PELLICCIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Problèmes au niveau du restaurant … plats anti gasps OK mais les salades remaniées plusieurs jours de suite NON ..les pains le matin au petit déjeuner sont bons par rapports au baguettes du midi et du soir. Manque de fruits et de légumes de saisons. Un bourguignon je veux bien mais pas assez mijoté ..😫

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    Bonjour ESTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    très bonne équipe y compris en restauration dans un cadre incroyable

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    Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour sympa à Montgenèvre avec des petits améliorations nécessaires

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    Bonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Un superbe séjour avec des rencontres formidable ! Les animateurs, le personnel sont toujours au petit soin avec le sourire, merci pour tout et restez comme vous êtes

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    Bonjour YANNIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Hotel confortable et super équipe accueillante et aux petits soins. Clubs enfants au top. L'hôtel est perché sur la montagne, l'été ça donnait l'impression d'être seuls au monde. On ne s'est pas ennuyé une seconde, on a eu des vacances sportives et divertissantes, c'était le but recherché, merci à toute l'équipe !

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    Bonjour Alissa, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Résidence très agréable. Toutes les équipes sont souriantes, à l'écoute et engagées pour qu'on passe un très bon séjour. A refaire!!

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    Bonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Equipe au top

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    Bonjour KRYSTEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour, tout était parfait

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    Bonjour Maeva, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un très bon séjour. Le club est très agréable et chaleureux. Il en va de même pour le personnel, à l’écoute et très bienveillant.

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    Bonjour Christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour avec une équipe très agréable très professionnelle. Des repas à thème. On s’est régalé toute la semaine. Un grand merci à Bertrand le chef cuisinier qui est aux petits soins. Un grand merci aussi à Kevin Laura Eugène Benoît …. qui nous ont permis de passer un excellent séjour. De superbes randonnées pédestres et en vtt .

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    Bonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Un séjour agréable en général. L'équipe est très sympa et la région est magnifique. Les enfants ont aimé les clubs. Le seul problème était la chambre, petite, pas d'internet, pas de vue...

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    Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour très agréable, accueil chaleureux, habitation spacieuse et propre, grand point fort : l'animation pour les grands comme les petits et village vacances à taille humaine, fraîcheur sous les pins. Les repas sont diversifiés pour toutes les papilles!

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    Bonjour Delfine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Mieux cette année

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    Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    L’emplacement, l’équipe et la literie top. Par contre propreté très moyenne et restauration 100% industrielle.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Club familial très chaleureux. Structure récente, propreté impeccable. Bonne organisation des activités adultes et large choix. Activités variées également aux clubs enfants et ado, avec un encadrement sérieux. Je recommande pour des vacances sportives et reposante sans souci organisationnel.

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    Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    🏔Merveilleux séjour au VCS Oz en Oisans🏔 Accueil parfait Établissement très bien entretenu Chambre confortable Cadre magnifique au sein d’un écrin de montagnes où on peut conjuguer repos, randonnée et vtt Merci à Baptiste, directeur à l écoute, disponible et ayant à cœur de privilégier la satisfaction de la clientèle Merci à toute l’équipe du VCS, grâce à laquelle nous avons passé un séjour parfait Ne changez rien 😍 Je conseille ce VCS Nous reviendrons avec plaisir Michèle 😊

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    Avec plaisir Il est important d'apporter un retour positif quand c'est le cas ! Encore une fois merci au Directeur Baptiste et toute son équipe pour l'accueil, la disponibilité, et l'organisation. A bientôt pour un séjour au ski. Michèle & Bruno C

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  • 5 / 5
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    Super séjour. Le cadre est parfait, les repas variés et délicieux. Mes enfants ont adoré les activités du mini club et du club enfant. Les animateurs sont géniaux, souriants, plein d énergie et bienveillants. Tous les locaux sont toujours très propres, les équipes du ménage sont toujours serviables et souriants. Des supers soirées, jeux aperos grâce à l équipe d animation. De tres belles randonnées et excursions. Tout le personnel a ete serviable et adorable.Nous avons passé deux semaines merveilleuses. Merci pour ce super séjour, c est nos meilleures vacances depuis des années.

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    Merci à toute l équipe pour ces supers vacances

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  • 2 / 5
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    La région par elle même est parfaite pour les randonnées, mais nous avons été déçu par le Village Club du Soleil Superbagneres pour les raisons suivantes: - chantier du téléphérique en limite du VCS avec début des activités dès 7h30. Nous n’avons pas été informé en amont du séjours pour avoir le choix de choisir une autre destination, cela est inacceptable de la part de VCS. - fenêtres de la chambre donnant sur le chantier - piscine hors service sur les 3 premiers jour du séjours lié au chantier - manque se sens du service aux clients pour certains membres du personnel - certains barmans ont très peu d’expérience (peu de sirop dans les sirops à l’eau, manque d’alcool dans des cocktails, étonné que je demande de l’eau avec un pastis, …) - faible qualité des produits au restaurant, mais le chef se démène pour les accommoder

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    Bonjour XAVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Service, activités proposées

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    Bonjour lionel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Équipe au top ! Tout est fait pour que le séjour se passe au mieux.

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    Bonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Personnel très accueillant, à l'écoute.

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    Bonjour JOEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Excellente aventure au VCS, une super équipe d animateurs , des activités variées et au top , Merci pour tout

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    Bonjour Nadu00e8ge, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Je pense que nous reviendrons, personnel sympathique et compétant, restauration parfaite, excellente avec beaucoup de choix.Quelques petites remarques à faire sur l’aménagement, et notamment il manque un espace laverie et repassage pour ceux qui restent 15 jours. Il manque également une piscine, celle du village étant quand même assez éloignée

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    Bonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Un personnel à l’écoute des vacanciers Une bonne équipe d’animateurs Une restauration simple mais diversifiée Le paradis pour les jeunes enfants bon séjour

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    Bonjour NELLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Très belle endroit, lieu confortable, les animateurs sont incroyable, les activités sont fun, la nourriture est variée et très bonne, je suis venu seul en train mais j’ai passé un très bon moment.

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    Bonjour noah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Avec plaisir, je reviendrais

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    Nous avons passé d’agréables vacances. Un merci spécial à Axel et Dorian pour les sorties vélo et leur gentillesse.

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    Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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