Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

4.4 / 5

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Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.

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    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    Villages Clubs du Soleil - 23 rue François Simon Siege - Service Marketing 13003 Marseille

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bon séjour, bel établissement, bons plats cuisinés mais parfois pas assez chauds.

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    Bonjour jean luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Marie Christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bel établissement avec de bons services et animations

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  • 4 / 5
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    Une superbe semaine, un accueil chaleureux et du personnel professionnel, disponible et souriant

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    Bonjour SABINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Merci à vous

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  • 4 / 5
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    Très bon séjour, bonne restauration, bonne accueil équipe au top. L'ensemble de la chambre n'est plus au goût du jour mais passable, par contre propreté du linge de lit à revoir. Television mal cadré. Les navettes à disposition sont parfaites. Nous reviendrons avec plaisir.

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    Bonjour JENNIFER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour PHILLIPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Ok dans l’ensemble

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    bon accueil, chambre très bien, activités variées et très bonne équipe d'animation. spectacles

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    Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon

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    Bonjour LUCETTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    J'étais au séjour "scrabble" donc assise de nombreuses heures dans la salle "Panier" et le chaises en bois sont dures...!

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Un séjour agréable, la restauration variée, les animations sympathiques, les chambres propres et confortables. Il manquerait peut-être un espace carrelé pour ses chaussures pleines de neige.

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    Bonjour FLORENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Staff top, emplacement top, cuisine de qualité variable (dommage le dernier jour est le moins bon)

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, professionnalisme, disponibilité, jovialité,...de la part de chaque membre de l'équipe du Village Club qui était à notre disponibilité 7/7j, H24.

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    Bonjour Claude et Mathilde, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    VCS très bien situé dans le village, chambres agréables, personnel chaleureux et charmant, cuisine parfaite

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    Bonjour Jean Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super vacances, le club vacances est vraiment très bien pour la famille. Notre fils a été à la crèche et l'équipe est très bien

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    Bonjour SIMON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    C était notre première fois au club du soleil à Valmorel c est sur ce ne sera pas là dernière. C est un club convivial familial toutes l équipes est au top . L accueil est chaleureux , tout est très bien entretenu la nourriture est très bonne et variées. Merci beaucoup à toutes l équipe d animateurs pour enfants d avoir pris bien soin de nos loulous ,ils ont hâte de revenir également. Bonne saison à vous . A l année prochaine.

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    Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Situation exceptionnelle au pied des pistes. Très bon accueil et super animation, restauration variée et personnel à l'écoute.

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    Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon village vacances situé au pied des remontées mécaniques. Retour au local à ski, skis aux pieds.

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    Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Personnel très disponible et dévoué

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    Bonjour Colette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    Le club est bien situé mais cette saison la restauration n'est vraiment pas à la hauteur...

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    Bonjour VALERY, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Les vacances sont toujours un bon moment. Nous avons fréquenté plusieurs VCS et oui, nous avons été déçu et notamment de la restauration. Mais j’insiste sur le fait que les vacances sont un bon moment

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  • 5 / 5
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    Nous avons passé un très bon séjour comme d'habitude , le personnel est très gentil, même les nouveaux 😚 Nos enfants ont adoré aussi, nous reviendrons c'est sur 👍🏼

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    Bonjour Maureen, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bonjour, Nous avons passé un agréable séjour, l’équipe d’animation est top, très drôle spectacle très sympathique. On veille à votre confort, c’est toujours très propres, on remarque que le personnels reste polyvalent pour s’occuper de votre satisfaction. C’était très agréable de pouvoir faire garder son enfant et de profiter des pistes ou d’un moment en amoureux pour les parents. Les responsables de nos enfants sont très souriantes et chaleureuses. Nous avons pu faire appel à un technicien pendant notre séjour grâce au pancarte mise dans l’ascenseur, ainsi dans la journée notre problème d’air froid passant par la fenêtre fut réglé. Je n’ai qu’un seul petit point négatif, pas de lait bledidej ni blediné pour le soir. J’ai dû en acheter. Je suis sûr que ce détail pourra être pris en compte pour le reste de la saison, pour les enfants moins difficiles vous trouverez du bledina en poudre. Je remercie toute les personnes qui gèrent cette établissement et surtout les invisibles, souvent oublié cuisinier, femme et homme de chambre, personnel de l’accueil, barman et le skiroom. Bon courage à vous garder votre sympathie.

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    Bonjour RENIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Habitué des VCS, nous apprécions la qualité et multitudes des prestations, la gentillesse du personnel et le sens du service. Le site d’Orcieres est fidèle au concept. Je ne mets pas les 5 étoiles à cause de la chambre qui était un cran en dessous de ce que nous avons connu surtout sdb. Globalement le bilan est positif.

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    Bonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    assez bien dans l 'ensemble _8

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    Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour.

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    Bonjour BASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Toujours très sympa

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    Bonjour segonds, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Nous avons passé un très bon séjour. Quelques petits rafraîchissements feraient du bien aux chambres afin d’être au goût du jour. Personnel génial, une directrice très avenante rien à dire. Merci à tous

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    Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe que ce soit au bar, au restaurant, à la réception ou à l’encadrement des enfants. Nous sommes partis hors vacances scolaires, excellent rapport qualite-prix. Nous avons apprécié le départ skis aux pieds et le fait d’avoir 2 chambres séparées mais dans le même espace familial (parfait pour les familles)

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    Bonjour PASCALINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Superbe semaine. C'était la première fois pour nous. Emplacement au top, restauration très bien, chambres spacieuses et confortables, accueil et activités avec les enfants super, elles en redemandaient, équipe toujours disponible et de bonne humeur. Merci!

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    Bonjour MORGANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Very good, my Celiac daughter complains there is no specific "Gluten Free" e.g. Pasta or deserts.

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    Bonjour ARZY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Nous avons passé une très agréable semaine dans votre établissement des Menuires. Tout était bien organisé, accueil, hébergement et restauration. Le domaine skiable est vraiment exceptionnel !! A recommander, je ne manquerai pas de parler de vous. Bonne journée,

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    Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Centre qui a baissé de prestations . Température fraîche dans les parties communes. Baisse de qualité dans la restauration ( dont quantité, plus de viande le soir du repas chef , plus de pain, plus mousse de chocolat). Toutes les activités réservées par un seul groupe ( peu de place de toute façon)

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    Bonjour RICHARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Plus d espace ds toilettes. Pas de moquette ds chambres. Possibilité de régler consommations au bar en espèces. Spectacles supers bonne équipe très bon séjour. Merci à toutes et tous.

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    Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent

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    Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité-prix avec ski inclus dans vaste appartement et très beaux locaux. Dommage que les enfants ne soient pas canalisés par leurs Parents et gênent pendant les spectacles !

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    Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Amabilité et sourire

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    Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    - placement anarchique , voir inutile, des vacanciers au restaurant.place prise quand vous revenez avec votre assiette:.il faudrait placer un badge" occupé" ou "libre" sur les tables. - condescendance dans les propos d'un animateur en présentant les membres de l'équipe lors d'un spectacle.(celui qui fait un métier pas très glorieux : Gwendal le plongeur "(il n'y a pas de sots métiers, mais de sottes gens"à lui transmettre)

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    Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Club sympa, accès aux parkings à améliorer (Déneigement)

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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    Bonjour ROBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne situation skis aux pieds

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    Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Club très accueillant. Personnel souriant et disponible.

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    Bonjour ANITA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix Bonne situation géographique par rapport aux pistes. Ski aux pieds à l'arrivée comme au départ. Séjour agréable du dimanche au dimanche par rapport à la circulation

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    Bonjour PATRICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour très agréable , personnel aimable,sympathique.Cuisine variée et plats très appétissants.Nous recommandons le supplément "repas fondue " qui est proposé . Pistes à la sortie du ski room, hôtel très bien situé tres ensoleille Nous pensons revenir l hiver prochain

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    Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Le village Club du Soleil des Menuires est très bien placé et propose une prestation très complète et de qualité. Tout est fait pour rendre le séjour agréable. Les equipes sont sympathiques, le depart ski devant ,la location du matériel sur place,les animations sont nombreuses même pour les non skieurs.

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    Bonjour VALERIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    18/20

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    Bonjour SABRINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très belle station bien desservie et accueil chaleureux

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    Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel de qualité et à l'écoute. L'endroit est magnifique. Bonne ambiance et activités au top. Je recommande

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    Bonjour WILFRIED, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon club

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    Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour de manière générale. Hôtel parfaitement situé. Pour mériter 5 étoiles, la chambre mériterait un petit coup de fraicheur et le restaurant pourrait être aménagé différemment pour avoir plus d espace. Mais le rapport qualité/prix reste très correct. Merci pour le séjour.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour dans l’ensemble. Équipe professionnelle, accueillante. Point négatif, la salle de restaurant vraiment très bruyante

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    Bonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour très satisfaisant. Merci au personnel bienveillant et souriant. Chambre très agréable au 8eme étage.

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    Bonjour AGNES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour aux Arcs 1800

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bon compromis Accès facile depuis la gare de Bourg Saint Maurice départ et retour ski aux pieds TOP !!!!

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Club bien organisé, déco et ameublement agréable. chambre spacieuse avec de nombreux rangements, très bon séjour

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bien mais établissement qui aurait besoin de rénovations : déco, peinture,ameublement salle spectacle et bar

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    Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour absolument merveilleux Bravo à toutes et tous

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    Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    La chambre manque de potence pour y pendre les vêtements de ski au retour des pistes. Le restaurant est trop souvent en manque de quelque chose, des bols, des fruits voir même le plat du jour .

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    Bonjour ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Un établissement confortable, où l’on mange très correctement et idéalement placé pour le ski

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    Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Très beau domaine skiable. Equipe sympa. Activités proposées satisfaisantes mais l organisation de la salle à manger médiocre Temps des repas bruyant.

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    Bonjour ANNIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Idéalement situé départ et arrivée ski aux pieds , esf à côté de l accueil , sourire et bonne humeur d Audrey dès le matin pour un échauffement dynamique en musique , vin chaud à l arrivée offert par Johan très sympathique , Louis nous accueille au restaurant avec toujours un mot pour rire , bravo à tous les jeunes motivés au service des clients , une restauration de qualité ( saveurs française et internationale ) , ambiance louge au bar :orchestre jazz y et cocktail exotique , animation jeux de bar et spectacle musical le village des menuires est un très très bon village pour passer de bonnes nous reviendrons

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    Bonjour MIREILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    tres bien

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    Bonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Résidence très bien située. Rien à redire sur l'établissement si ce n'est de proposer d'avantages de produits locaux lors des repas (fromages, spécialités savoyardes...) de changer le café proposé au petit-déjeuner qui est imbuvable et varié un peu plus le buffet petit déjeuner (il n'existe pas que les croissants comme viennoiserie !) Le coach sportif n'a pas sa place au club enfants, il n'a pas du tout l'art et la manière d'accueillir les enfants ! Le reste de l'équipe est au top, merci !

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    Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    très belle semaine de ski en pension complète. jeunes enfants parfaitement pris en charge, beau bâtiment confortable et bonne table !

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    Bonjour EDWIGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super § rapport qualité prix!

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    Bonjour JOELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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    Bonjour CAROLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis de notre séjour. Une belle découverte ! Une équipe toujours souriante et aidante. De bonnes animations. Situation idéale.

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    Bonjour MARION, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Agréable séjour au village club du soleil. Très bon accueil, membres du personnel à l'écoute des clients .

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    Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super club familiale accès facile pour les pistes…et top pour les enfants Merci

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    Bonjour CINDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Merci de faire de nos vacances un superbe moment!!

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    Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Excellentes vacances passées au Village Club du Soleil. Bons repas, bonne situation dans la station, on recommande !

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    Bonjour LAURA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    3e séjour aux skis dans cet établissement. Le rapport qualité prix est toujours imbattable. La petite station associative toujours aussi dynamique et plaisante !

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour

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    Bonjour JEAN-FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour au village club du soleil des ménuires. Le personnel est vraiment très à l’écoute et très sympathique. Les repas variés avec beaucoup de choix et très bons. Seul petit bémol pour la salle des repas vraiment très bruyante et les toilettes ainsi que la salle de bain vraiment trop petits. Mais très bon rapport qualité prix.

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    Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Le village club est familiale et sympathique. Accueil, service, propreté et restauration très satisfaisant. On revient l'année prochaine.

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    Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Plaisir partagé.

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  • 3 / 5
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    Établissement Très bien situé , mais très bruyant , mauvaise isolation phonique entre les chambres

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    Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Chambre et nourriture correcte sans plus. Équipe réception incapable de gérer les demandes (chambre ne correspondant pas à la commande à l’arrivé , chambre de 4 avec des lits superposé pour des adultes au lieu d’une chambre de 6 avec des lits simple en mezzanine . Pas facile pour des adulte d’un mètre quatre vingt dix et 100kg.pas de discutions possible ni de recherche de solution) Équipe bar très sympa, animation quasi inexistante. Matériel de ski très bien

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    Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Fidèles aux VCS depuis une dizaine d'années, nous avons découvert celui d'arc 1800 avec grand plaisir. De grands volumes très chaleureux, une équipe très professionnelle et surtout une qualité de cuisine exceptionnelle pour ce type de centre de vacances !

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    Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Étant la cinquième fois que je viens au VCS ARC 1800, dans l'ensemble il n'y a rien à redire sur cet établissement de vacances. Les locaux sont accueillants et l'ensemble du personnel est agréable et serviable. Par contre, lors ce séjour je ferais deux remarques. Le jour de l'arrivé 16h45 pour la première fois, j'ai dû patienter pour récupérer mon dossier, ce qui est normal, et comme il n'était pas 17 h la réception ne donnait pas les clés de la chambre. Il fallait refaire une autre queue de 10 mn à 17h, c'est une nouveauté aux VCS. 2ème remarque concerne la restauration, la propreté des verres, je ne parle pas du voile dû à la machine à laver, mais de particules sur les verres ( ceci toute la semaine)

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour avec bébé de 8 pois, très pratique d'avoir le bébé club. Chambre spacieuse. Hôtel bien situé proche des pistes et les navettes pour Avoriaz passent juste devant. Le personnel de l'hôtel et de la crèche est très sympathique. Très bonne nourriture avec un thème différent chaque soir. Beaucoup d'activités sympas proposées (hockey le soir, ballades les après midi...) Excellent rapport qualité-prix

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour CHARLY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    correspond à nos attentes

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    Bonjour ANNETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    3eme séjour dans ce club de dimension familiale. Les enfants adorent le club, les animateurs et les activités proposées. La cuisine de collectivité est très correcte et avec du choix, tout le monde peut y trouver son bonheur. Les chambres sont spacieuses avec l'équipement nécessaire. Le personnel est aux petits soins, toujours un mot gentil ou un sourire. Le matériel de ski est de bonne qualité, et le domaine skiable suffisant et diversifié afin que chacun y trouve son compte.

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    Bonjour ADELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    apprendre aux jeunes à sourire et dire bonjour ( restaurant) , on ne voit jamais les responsables , c'est à eux d'apprendre aux jeunes . Ils sont courageux mais il faut leur apprendre le sens du service et du contact . génération mobile...

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    Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon séjour, nourriture de qualité, logement un peu bruyant.

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    Bonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Chambre rustique mais propre, bien chauffée. Personnel très agréable et centre très bien placé (piste et centre ville).

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    ....

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    Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Sejour tres bien bonne organosatuon

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    Bonjour ANNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

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    Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Dommage de ne pas savoir pour le parking payant

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    Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Le problème de chauffage a gâché la semaine.

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    Bonjour FLORINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Sejour au top

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    Bonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Hébergement confortable et hôtel bien situé

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    Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas apprécié de ne pouvoir réserver mon séjour qu'une semaine avant le départ car j'étais seule avec un groupe de 21 personnes. Et seulement une semaine avant le départ on m'annonce un supplément de 25% sur le prix pratiqué. Cette info aurait dû l'être transmise lors de mes premiers appels en novembre et en decembre.

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    Bonjour LAETITIA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Village club avec des chambres spacieuses, bien situé mais avec un départ à ski un peu difficile.

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    Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Nous avons passé un agréable séjour malgré quelques embûches au sujet du gâteau d anniversaire de ma fille. Merci à l équipe d avoir gérer ma réclamation et d avoir été honnête.

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    Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 1 / 5
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    Zéro Bonjour Insupportable je prends au bar une maguarita le verre était sale Deux jours après je prends un Rhun ananas je demande le prix car sur la carte non indiqué le barman me dit 4,90 euros sur qu il l’a rajouté 2,50 de supplément c est honteux c est l abus je demande ma facture de séjour impossible de l avoir j ai eu des frais de changement de date de 71 euros et bien évidemment on n e le dit pas je suis particulièrement déçus vraiment

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    Bonjour PAULA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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    Non merci Je préfère vous oublier j irai ailleurs Cdlt

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    Non merci Je préfère vous oublier j irai ailleurs Cdlt

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  • 5 / 5
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    super

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    Bonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    satisfaite dans l'ensemble . Il fait froid au bar et au restaurant .

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Nous sommes très satisfait de notre séjour au village club. Les équipes d animation et le personnel sont dynamiques et très agréable. Nous avons également eu la chance de profiter du passage des musiciens d'oz, petit groupe de musiciens chanteurs qui ont enchantés nos oreilles.Les chambres sont spacieuses. Séjour bien être et ski parfait pour nous, tout y était. L' idée des repas à thèmes du soir nous a bien plu également. Nous reviendrons.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de villagesclubsdusoleil.com
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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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