Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

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Le village club offre une équipe accueillante et professionnelle, des services variés et un cadre idéal pour des vacances en famille. Les infrastructures sont bien adaptées, avec un excellent rapport qualité-prix et des repas variés et de qualité. Les clubs pour enfants et la proximité des pistes sont particulièrement appréciés.

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  • Société

    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    Villages Clubs du Soleil - 23 rue François Simon Siege - Service Marketing 13003 Marseille

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

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    Bien situé, très propre

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    Bonjour Joseph, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    déçu par cette expérience après avoir déjà connu villages clubs aux menuires. Batiment vieillot et parfois délabré

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    Bonjour GILLES, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, accueil, services, personnel, nourriture, cadre, situation, chambre, etc... Faudrait être difficile pour demander plus

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    Bonjour JOSE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    j'oubliais dans mon commentaire, juste peut être améliorer la connexion et le débit du wifi qui ne passe pas nul part dans le village et même près de l'accueil. Mais c'est de moindre importance. Merci

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  • 2 / 5
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    Très déçu. Une véritable usine. Considérés comme du bétail. Le premier soir, plus de place, on nous met à 3 sur une table de 2, alors qu'il y a plein de tables vides réservées pour des groupes. Le lendemain, on débarrasse notre table et on la donne à d'autres pendant qu'on va chercher nos desserts. Le petit personnel est attentif, les cuistots très sympas. Bon la nourriture est correcte, mais on est vraiment du bétail. Et nous sommes hors saison !!! Les chambres sont petites, l'accès aux pistes n'est pas terrible et il est très excentré. Seul point positif, le personnel du ski-room (matériel) est sympathique et attentif. Bref, après avoir passé une semaine au VCS des Arcs, on est très déçus. Le pire club que j'ai fait depuis 10 ans. Je ne conseille pas, trop grand.

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    Bonjour MARTIN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Accueil agréable , chambre et sanitaire propres Grand choix au self Animateurs sympathiques

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    Bonjour JEAN-CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super on adore un grand merci à toute l'équipe

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien Très bien

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    A vérifier les dates pour le tirage au sort pour un séjour, c'est périmé A bientôt Dominique

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  • 5 / 5
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    Séjour très agréable pour adulte comme pour enfants ( qui se sont régalées autant avec le buffet que les activités des clubs). Conditions de ski au top, personnel très sympathique. Une super semaine à la neige !

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    Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon club. L'équipe est performante et à l'écoute. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Je n’ai que des compliments à faire : personnel sympathique et empathique, que ce soit à l’accueil, les animateurs, le personnel de cuisine et du restaurant, les chauffeurs… j’espère juste ne pas en oublier Vraiment je suis ravie d’être venue sur ce site, aucun regret

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    Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonsoir Ce sera avec grand plaisir Claire ☺️

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  • 4 / 5
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    Bien mais je n'ai pu profiter des activités à cause d'une côte fêlée 2315

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    Bonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Le village club est très bien situé, le personnel est très disponible et toujours souriant. Andre le directeur est toujours présent

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    Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super village Animateur a votre écoute et au petit soins

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    Bonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très gentil et serviable ,attentif a tout moment

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    Bonjour JERZY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Un séjour formidable, de vraies vacances

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    Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Prévoir des boîtes mouchoirs dans les chambres Si possible avoir olus de tiroirs de rangements dans les chambres, bloc tiroirs sous le bureau Prévoir plus de crochets porte manteau, dans la salle de bain et dans la chambre lit double Prévoir du mobilier extérieur au niveau du local à ski

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super équipe, la structure est bien située. Propre. Bon rapport qualité-prix. En revanche, dès 6h, nous entendions les chariots de la cuisine préparant le petit déjeuner, cela même au 3eme étage. Nous aurions pu dormir davantage...

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Tout était bien

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    Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Centre bien situé, très bonne nourriture, très bon accueil et disponibilité de l'équipe.

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    Bonjour DIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Toujours fidèle à ce centre où tout est fait pour passer un séjour agréable parmi une équipe accueillante chambre propre et bonne restauration

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    Bonjour Michele, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Le service restauration aurait des efforts à faire. Les plats sont pas assez chauds obligés de les réchauffer au micro ondes, manque de variétés aux entrées.

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    Bonjour RACHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et confortables. Le restaurant est correct. Le club enfant au top!

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Bon accueil de l’équipe sympathique. La qualité des repas est à améliorer. Les repas sont servis parfois froids même si un micro onde est mis à disposition. Il faut revoir la literie.

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    Bonjour TEDDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Le domaine super. Je sors du local Ski, je chausse les skis et je suis pratiquement sur la piste. Pour le retour idem. Que veux t'on de plus.

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    Bonjour JEAN MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Tout bien, sauf nettoyage de la chambre, même si chambre assez petite .

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    Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien; chambre spacieuse agréable et pratique.Séjour sympa.

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    Bonjour Roland, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    bonne note generale sur cet etablissemant des menuires

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    Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    une bonne semaine de vacances au milieu d'un personnel entierement oriente vers le succes de cette semaine.

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  • 5 / 5
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    Club familial dans station à échelle humaine Personnel attentionné Je recommande

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Nous avons passé un très bon séjour au village club du Soleil des deux Alpes. L'accès aux pistes était facile, l'hôtel était agréable. Un bémol pour le ménage qui manquait clairement de rigueur.

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    Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent séjour, une seule réserve : de nos chambres nous entendions trop la musique qui se jouait au bar notamment après 21 heures heure à laquelle les enfants devaient dormir pour être à 9 h au cours de ski de l'esf le lendemain matin.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Merveilleux en tous points et la chance d’avoir eu un temps magnifique

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    Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Séjour agréable avec une formule tout compris très pratique

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Merci J’ai apprécié mon séjour Je souhaiterais juste pouvoir avoir une chambre au tarif une personne sur le séjour d’hiver Cela a été possible l’été, je souhaite la même chose pour la saison d’hiver

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  • 4 / 5
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    Prestation correcte mais en diminution par rapport à ce que nous avons connu. Cela fait environ une quarantaine d'années que nous que nous passons nos vacances d'hiver dans vos établissements.

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    Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Club très bien, chambre propre et grande bonne literie, repas variés pas de grande qualité mais c’est très bien, le personnel très gentil et souriant. Espace détente très bien, le service des navettes pour aller au centre est rapide pratique rien a dire… et le club bebe est très bien aussi … de vrais vacances pour les parents car possibilité de laisser ou non l enfant une journée ou qq heures très grande flexibilité… Agréablement surprise par le club …. ( a savoir qu’il était à moitié plein car hors vacances scolaires donc pas d affluence au bar, au resto, au spa, au navette…)

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Overall very good! Lovely stuff. There are minors things that could be improved in my opinion.

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    Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour dans l ensemble. Les navettes du vcs sont très pratiques, top ! Déçus par le repas de noël, on s attendait à un repas de fête plus élaboré comme dans d autres villages club du soleil. Le resto puce est pratique pour les enfants.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Club au pied des pistes de ski , restauration de bon a correct ,chambre bien mais toilettes très ( trop ) petite, personnels a l'écoute , réception , restaurant, et ceux dédié aux équipements de ski ( j' ai changé plusieurs fois de chaussures de ski ) et toujours reçu avec gentillesse et amabilité ,

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    Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour, le temps était avec nous. Nous nous sommes régalés. Très bonne organisation, le personnel sympa, disponible et à l'écoute. On reviendra

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    Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent séjour une nouvelle fois. Grand confort pour une famille au pied des pistes, de l'ESF et de la crèche pour les petits. Très bon accueil et restauration de qualité.

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    Bonjour FANNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Belle résidence avec un personnel aux petits soins

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    Bonjour MARION, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Exceptionnel cet année!

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    Bonjour TONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    RAS Directeur présent matin midi soir bonne ambiance du personnel rien à critiquer

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une station au coeur de la famille avec des services de suffisants et des animations pour tous .

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    Bonjour REGIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très satisfait la nourriture au top les dirigeants Au top et une dédicace spéciale pour les animateur adultes excellent pour la 7 e fois toujours satisfait et je recommande a mais amis

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    Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Bon séjour malgré quelques points à améliorer.

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    Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité - prix

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    Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bonjour EDDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Bâtiment vieillissant, mais tout le reste est au top, surtout l’ensemble du personnel.

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    Bonjour ANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Un séjour aux petits oignons ! De la neige et des activités au top merci. 👌😁

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    Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super séjour, toutes l'organisation est bien rodée et services au top :)

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    Bonjour TONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Excellent séjour équipe dynamique et sympathique

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    Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil comme toujours Animation et club enfant au top les filles on adorer

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    Bonjour WILFRIED, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour parfait en famille à 8 plus un bébé, la prise en charge est ideale pour laisser chacun libre. Les repas sont de tres bonne qualité et variés. Le personnel est tres sympa, à l'ecoute et réactif. Le VCS est idéalement place pour faire du ski. On vous recommande vivement.

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    Bonjour BENEDICTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Le taux d'occupation était de 50% ce qui a permis d'être à l'aise, mais la salle de spectacle était malgré tout remplie, je n'imagine pas avec un taux à 100%. Personnel très très sympa, repas très bon et variés, superbe animation. Les chambres sont spacieuses. Je recommande.

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    Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour , accessibilité aux pistes et retour top. Personnel agréable

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Superbe club familiale. Tout est très bien organisé et le personnel est très agréable. Nous avons séjourné avec nos 3 enfants : 4mois, 5ans et 8ans et tou le monde en a profité. La nourriture est très correcte et il y a du choix donc on se resserre bcp...prise de poids assuré ! Je recommande fortement pour tous les ages et toutes les activités.

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    Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Centre bien situé, équipe sympathique.

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    Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Ces pas mal

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    pour les repas , trop de choix au dépend de la qualité

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    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    Le pire club vu en 10 ans, une usine à bétail, trop grand, trop de monde, accès aux tables du restaurant compliqué aux milieux de plein de groupes-comités d'entreprises. Petites chambres. Accès aux pistes difficiles, loin de la station. Franchement pas agréable. A ne pas refaire. Les autres VCS sont un paradis à côté. (à noter, votre application ne propose pas notre numéro de chambre 741)

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    Bonjour MARTIN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 4 / 5
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    Un bon séjour toujours bien organisé. Petit bemol sur la restauration. Moins de choix qu'à l'accoutumee et un personnel de salle efficace mais en sous effectif. Pas de sorties extérieures pour les ados comme ils en avaient l'habitude. Materiel de ski et techniciens parfaits. Encore une fois un bon séjour en depit d'une météo capricieuse...

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    Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bonne ambiance

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    Bonjour CARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une première dans un club de vacances d’hivers et que de bonnes choses à retenir !

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    Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    tout et très bien .... sauf la qualité des repas.

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    Bonjour SAMUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très agréable séjour, une équipe attentionnée, je recommande vivement.

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    Bonjour JEAN-BAPTISTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour rien à redire

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    Bonjour SANDRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un séjour formidable dans un cadre très confortable, offrant des prestations variées et de qualité, chouchoutés par un personnel disponible et particulièrement sympathique. Ce fut une très belle découverte. "Ici c'est un petit paradis !" nous répondait un membre du personnel quand on le félicitait pour la qualité du service. On reviendra !

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    Bonjour BERTRAND, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour aux Arcs Village club du soleil, je recommande pour une semaine paisible et qualitative

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    Bonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique et efficace, accueil parfait, situation idéale, repas varié, propreté. Seule proposition : proposer des petits déjeuners 1/2 h plus tôt serait plus adapté par rapport aux cours de ski du matin pour les enfants

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    Bonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Premiere fois, et ce sera pas la derniere. On essayera peut etre une autre station, mais avec VCS. Encadrement top des enfants. Chambre XL vaut vraiment le coup, et le cout ! Un veritable petit appart ! Nourriture de qualité. Le petit dejeuner meriterait d etre servi a 7h plutot qu a 7h30, car s il faut etre pret avec les enfants au Piou Piou a 8h15, ca fait un peu juste. Puis la machine de boissons café, la regler pour ne pas servir des tasses a ras bord, gaspillage ! La machine a jus de pomme etait mal reglee, et delivrait du sirop de pomme ! L'acces au telesiege Village peut se faire quasiment sans escaliers depuis le ski room; en prenant l'ascenseur du village, il serait utile d indiquer ce bon tuyau.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une équipe au top pour un séjour formidable

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    Bonjour GUILLAUME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon établissement

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    Bonjour REGINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Première expérience au village Club, l'ensemble de l'infrastructure est bien équipé, et bien situé, matériel de location de bonne qualité et l'ensemble du personnel est très sympathique. Le système de navette est très appréciable et la restauration est satisfaisante. Ça donne envie d'y revenir

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    L'équipe était vraiment au top :-) par contre le responsable beaucoup moins sympathique... au niveau restauration, ça s'est amélioré au cours de la semaine (le menu du chef était parfait!). Les chambres sont super agréables et spacieuses (nombreux rangements). Ski aux pieds non praticable et même dangereux... si manque de neige il faut sécuriser l'accès.....

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    Bonjour JEAN-LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour très agréable avec une équipe sympathique et à l’écoute

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    Bonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    C’était notre 3ème expérience en VCS, la moins bonne même si l’ensemble reste correct. Les points positifs : le cadre très agréable des parties communes (bar, restaurant, solarium), le ski-room et ses casiers chauffants, la chambre fonctionnelle avec des rangements et une super literie (lit XXL) et une équipe très investie, je pense notamment à l’équipe d’animation, au personnel du bar, du restaurant et de la réception. Les points négatifs : chambre pour 3 toute petite avec fenêtre très mal isolée, pas de navette VCS (subsitut : navette de la ville souvent bondée pour le retour et avec des horaires assez aléatoires), pas de laverie (substitut : laverie à l’extérieur, compter 9€ environ pour un lavage/séchage 2 allers-retours), l’accès aux pistes n’est pas direct. Autre problèmes annexes : pour les enfants qui suivent des cours à l’ESF, départ trop tôt pour 1/2h d’attente à l’arrivée, aucun moment de rencontre avec les moniteurs ESF et pas de remise des prix en fin de séjour (aux dates auxquelles on y était)… Concernant les « petits plus » de l’infrastructure, il n’y a pas grand chose (pas de salle de sport, pas de piscine…) : juste 2 petits saunas qui sont à l’autre bout de la terrasse extérieure (donc ne pas s’étonner de voir des gens prendre l’ascenseur avec juste une serviette autour de la taille 😉). Bref, quand il neige toute la journée, prévoyez vos propres activités. Je finirai en notant que c’est le VCS le plus CHER que nous ayons réservé et que nous nous attendions donc à plus de services.

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    Bonjour ESTELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Club très familial, je recommande vivement, personnel au top, toujours souriant

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    Bonjour THEO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Le personnel est toujours souriant et bienveillant , les repas sont bien diversifiés et très bons !! Nous y retournerons avec plaisir l’an prochain

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    Bonjour MAGALI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Equipe tres sympa. Repas un peu toujours les memes.

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    Bonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    BON SEJOUR AU VILLAGES CLUBS DU SOLEIL A MONTGENEVRE RAS

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    Bonjour Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour super !

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    Bonjour ANTHONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour, club bien placé avec cet accès direct sur les télécabines, personnel sympathique.

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    Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Une équipe au top ! Restauration, garderie, animation, bar... super ! Propreté ok - Nous étions dans une chambre non rénovée qui mériterait de l'être : grosse déperdition énergétique par les fenêtres, il y avait même une petit écart entre les fenêtres donc forcément beaucoup de condensation et le mur un peu moisi, des rideaux qui ne se ferment pas totalement et qui n'empêchent pas la lumière de passer. - Des serviettes de bains trouées ou très fines. - - Le gros bémol à mon sens et en remettant dans le contexte : nous avions réservé dans ce club (qui était un peu plus cher que d'autres) avec la volonté de baigner notre fille de 15 mois lorsque le temps ne permettrait pas de sortir. Le premier jour de neige nous avons constaté que l'environnement de la piscine n'était pas chauffé avec une température hors de l'eau d'un peu plus de 20 degrés, nous avons prévenu l'accueil, hors, ca n'a pas changé durant toute la semaine. Nous n'avons donc pas profité de cette prestation alors que c'était un de nos critère de sélection à la base. Je comprends la démarche d'économie d'énergie mais je trouve dommage que ce ne soit pas stipulé lors de la réservation.

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  • 4 / 5
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    Le vcs des arcs est très bien ds l'ensemble, mais cette année nous n'avons pas apprécié les repas , la vaisselle était sale et l'ambiance peu chaleureuse

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    Bonjour ANNE-KELLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour HERVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Séjour magique neige au rendez vous équipe attentive efficace disponible et souriante

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    Bonjour MARIE ANGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    beaucoup de changement au niveau personnel et moins dispo

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    Bonjour JOSIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 2 / 5
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    4eme fois dans ce club et cette fois ci extrêmement déçue Chambre 005, une honte, je connais les chambres et celle ci ne devrait pas être louée ou alors en précisant ce qui attend et en faisant une promotion : vétuste et odeurs de moisi en continu

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    Bonjour MARIANNE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

  • 5 / 5
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    Locaux très spacieux et agréables. Équipe attentionnée et souriante. Beaucoup d’animations , de surprises et de joies. Proximité des cabines de l.Alpette.

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    Bonjour Bernadette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon centre spacieux accueillant avec tout un personnel à l écoute.

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    Bonjour Michele, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    tout le personnel est très sympathique, souriant, dynamique et très compétant. La cuisine est excellente et l'accueil chaleureux.

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    Bonjour annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Avec plaisir !

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  • 5 / 5
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    Séjour inoubliable, tout y était, la chaleur, l'ambiance le sourire les petites attentions le vin chaud à la sortie des pistes la fondue le barbecue au pied de la montagne avec tjs le sourire et la forme des animateurs c'était incroyable. Notre petite à également adoré le séjour avec le spectacle du roi lion qui vaut largement celui des plus grands. Nous reviendrons, merci encore pour tout.

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    Bonjour sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super semaine passée en famille, équipe d animateur très sympa et les enfants étaient très content 🙏🏻 lerci

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Qualité prix est excellente.

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    Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon séjour au village club du soleil nous avons adorée mais enfants ne voulais plus repartir le personnel et vraiment agréable c est vraiment une ambiance familiale et dépaysante . Vraiment au top nous ferons tous pour revenir .

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    Bonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et toujours au top.

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    Bonjour Jonathan, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    bien situé près des remontées mécaniques pas trop grand en nombre de chambres services matériel équipement sur place chambres spacieuses restaurant lumineux et spacieux et pas trop bruyant salon spacieux et cosy space détente appréciable

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    Bonjour Vera, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Supers vacances, supers moments et supers souvenirs !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Stephanie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Toujours un bon niveau de prestations même si la restauration à un peu baissé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Génial, première fois pour nous, tout était bien, confort, ambiance, cuisine, location ski, un sans faute concernant le club. Le séjour aurait pu être excellentissime, si la liaison avec risoul était ouverte. Étant un grand skieur, j’ai balayé le domaine en trois jours, et je me suis ennuyé sur la fin de la semaine niveau ski.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour ADRIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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