Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Village de vacances idéalement situé Repas satisfaisants Personnel agréable Très bon séjour

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter....très satisfait

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  architecture innovante, personnel sympa, logement d un bon confort, et des repas supers

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• 5 / 5

  

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  C'était la première fois que je partais avec village club du soleil et j'en ai été ravie.

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• 5 / 5

  

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  Bien!

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• 4 / 5

  

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  Emplacement de rêve. Repas variés et très bons avec un personnel de salle efficace gentil et très réactif . La propreté dans les parties communes est très correcte un peu moins dans les chambres (poussière..poils…). La réception très à l écoute avec du personnel souriant et compétant . Seul bémol le directeur …inexistant mais c est pas grave l équipe sait gérer.

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• 5 / 5

  

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  tTres bonne situation. Personnel super. Trés bonne animation. Repas variés et tres bons

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• 4 / 5

  

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  Résidence agréable, beaucoup d'espaces verts, personnel charmant et disponible.

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• 5 / 5

  

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  rafaelle ma fille disait:"ici c'est le paradis"

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très séjour global avec des activités de qualité

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• 3 / 5

  

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  certaine sortie proposée sur le catalogue 2022 de l'ANCV n'a pas été retenue vous avez privilégier deux sorties pour ceux qui possède un véhiculer et les autre rien pour nous occuper vous nous faite faire sans cesse des marches pédestre et l'après midi on est livrer à nous mème nous avons apprécier les deux belles sortie à > et celle L'ILE DE RE et la ROCHELLE sans oublier les repas c'est tous ce que l'on a apprécier

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  Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bel accueil, très sympathique, Une restauration en quantité et qualité, des locaux agréables, des animations plaisantes. un bémol, s'il en faut : Pour ce voyage d'un grand groupe les visites proposées dans la région ont souvent soufferts d'un emploi du temps trop serré laissant peu de temps parfois pour la prise des repas. Quelques renseignements sur des lieux à voir ou visiter lors des moments libres auraient été intéressants à avoir pour Quimper ou Lorient par exemple. Les visites annoncées de conserveries ou de biscuiteries étaient plus des occasions d'achats que de découvertes . Mais sans doute passage obligé?! Ceci dit, l'ensemble du séjour avec toutes les autres propositions de visites a été vraiment très agréable et riches en découvertes. Bien cordialement avec nos remerciements

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour, un petit bémol sur le pain du petit déjeuner qui ne semblait "pas du jour", mais bon séjour dans l'ensemble. Dommage que les infos principales soient "à scanner", tout le monde ne dispose pas d'internet en permanence, mais les personnes de l'accueil ne nous en voudront sans doute pas de les avoir très souvent dérangées pour obtenir des infos. Nous disposions de 2 chambres, je ne peux indiquer qu'un seul numéro, j'ajoute donc le 115

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• 4 / 5

  

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  Nous étions au Riverdi du 20 au 27 août 2022. Nous avons passé un excellent séjour en compagnie auprès d'animateur investis et désireux de faire plaisir aux vacanciers. Chambre : La chambre mériterait un petit rafraîchissement, très sommaire, moisissure, très vétuste, peinture qui caille. Restaurant : il y a ce qu'il faut et parfois des menus à thème. Animation : excursion, jeux apéros, jeux à la piscine le midi et spectacle le soir. Ambiance générale : lieu sympathique, petit Havre de paix perchée dans les colines. Les infrastructures sont agréables juste peut être améliorer le terrain de tennis. En revanche, il y a énormément d'escaliers donc à éviter si problèmes de mobilité. Merci encore à Boualhem et le directeur pour la navette !

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• 5 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  accueil tres agréable par la directrice et personnel de restauration et d'animation tres sympatique et toujours au service des vacanciers petit bémol lors des séjours de septembre accueillant principalement des retraités dont certains sont un peu ou beaucoup handicapés, il serait judicieux de trouver d'autres animations que marche et balade en vélo !

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• 4 / 5

  

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  Très atypique et dépaysant

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• 5 / 5

  

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  très bien les animateurs sont gentils ils savent bien nous occuper

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable convivial

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• 5 / 5

  

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  Accueil propreté animations proximité des commerces Très bien placé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  Un séjour exceptionnel dans votre village vacances. Bravo pour votre dynamisme, votre accueil, votre respect de l'autre, vos repas variés et excellents. Le point négatif ? Je n'en trouve pas..... Alors, merci encore. Continuez ainsi..... Vos soirées sont très sympas, le personnel irréprochable et quel talent !

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• 2 / 5

  

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  INADMISSIBLE : 2 CARTES POSTALES ENVOYÉES PAR VOTRE ACCUEIL SANS AFFRANCHISSEMENT ALORS QUE LES TIMBRES AVAIENT ETE REGLES(VOIR FICHE CLIENT)LES DESTINATAIRES ONT ETE OBLIGES CHACUN DE S ACQUITTER DE 4 EUROS POUR LEUR DÉLIVRANCE! LE REVERDIT A BIEN CHANGE DEPUIS NOTRE DERNIER SEJOUR ....MANQUE DE PROPRETE, BUFFETS NEGLIGES ET REPETITIFS, THEMES DES REPAS APPROXIMATIFS,DIRECTION PLUS SOUCIEUSE ĎE SON EGO QUE DU BIEN ETRE DE SES CLIENTS....SORTIES PROGRAMMEES TOUJOURS A LA HAUTEUR. NOUS SOMMES CLIENTS FIDELES DEPUIS PLUS DE 15 ANS ET POUR LA PREMIERE FOIS PLUS QUE DECUS. NOS SEJOURS CETTE ANNEE EN MARS AUX ARCS ET EN MAI A LA BAULE ETAIENT PAR CONTRE PARFAITS A TOUS NIVEAUX(DOSSIER CHANOURDIE/SIMON)PAS D AVIS ENVOYES. MERCI DE ME RECONTACTER AU SUJET DES FAMEUX TIMBRES

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil un personnel d'accueil qui reponds a toutes les demandes

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour Je conseille ce club et j y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçu. Bonne cuisine, personnels bien aux services des clients, logement propre.

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• 4 / 5

  

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  Établissement atypique et très agréable

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• 4 / 5

  

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  La direction : directrice et ses adjoints ainsi que l’équipe d’animation sont supers Toute l’équipe aussi bien en salle, en cuisine, en lingerie sont à l’écoute et tous bien sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, personnel très agréable, compétent et attentif, deux chambres confortables, propreté impeccable, cuisine excellente à volonté avec des plats de poisson frais et des desserts délicieux et activités variées. Nous recommandons chaleureusement ce village club du soleil!

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• 5 / 5

  

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  Un cadre exceptionnel. Une bonne ambiance avec l’équipe animation, rien à redire du côté cuisine, très bonne organisation, merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Établissement agréable mais un relooking des chambres s'impose. Très bien situé proche de la mer.

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• 4 / 5

  

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  Un vrai sentiment de vacances, chouchouté par les équipes et dans un cadre sympa. Il n’y a plus qu’à mettre les pieds sous la table. Merci pour cette semaine !

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• 4 / 5

  

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  très bon séjour, grace à du personnel tres agreable, serviable et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le personnel a toujours le sourire. Très proche de l'estivant.

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• 5 / 5

  

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  Hôtel impeccable Le personnel rien à redire La restauration parfaite Sophie notre accompagnatrice parfaite

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• 3 / 5

  

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  Problèmes rencontrés pour l'accès au restaurant et des visites avec manque de temps libre, départ trop matinal et des visites trop longues.

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  Bonjour ROLAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très belle semaine Bon accueil Gentillesse du personnel aux petits soins

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• 4 / 5

  

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  Village à recommander

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une très bonne semaine.

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• 4 / 5

  

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  Pour les séjours de quinze jours les activités et les menus sont identiques donc un peu trop répétitifs Les individuels se sentent un peu isolés

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• 5 / 5

  

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  Sejour agréable. Il faudrait intégrer des personnes en" individuel" à des groupes lors de sorties en car dans la limite des places disponibles pour diversifier et agrémenter le sejour.

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top Restauration, accueil et prestations

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes super bien , content, le personnel est super aimable efficace, dynamique

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• 5 / 5

  

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  Cuisine maison fraiche et délicieuse et faite avec amour, merci Ahmed et à toute l'équipe restauration qui nous ont régalé. Coté Spa Teddy à mis des paillettes dans nos vacances. Super vacances, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super site au bord du lac marin. Nous y avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  village agréable, accessible aux personnes âgées

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• 3 / 5

  

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  Bel emplacement pour rayonner autour de Saint Tropez.

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  Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 1 / 5

  

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  Un fiasco. Notre bébé n'a été gardé que 2 heures par jour, ce qui ne correspond pas du tout à la promesse du site. Comme les bébés sont aussi interdits dans les remontées mécaniques, nous n'avons pas pu aller randonner. Très frustrés d'avoir traversé la France pour aller à la montagne et de n'avoir pas pu en profiter.

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• 4 / 5

  

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  Bel espace de vacances convivial

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• 3 / 5

  

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  Le repas pique nique à revoir complètement, les personnes arrivées en dernier n'ont presque rien eu à manger. Il faudrait également tenir compte du nombre de personnes pour que tout le monde puisse avoir le même choix des plats.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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  Bonjour JEANNOT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Bien malgré quelques points à améliorer au niveau de la restauration (décaler les heures de repas des groupes, ne pas mettre les desserts et les entrées ensemble ou en même temps car embouteillage) et des pique nique (légers lorsqu'on part en randonnée: pas de viande, pas de bouteille d'eau seulement une gourde qui n'est pas le top pour l'hygiène). Pour les apéritifs du groupe et au vu du nombre de participants, trop peu d'amuse bouche et sangria qui n'avait pas le goût d'une sangria.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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  Bonjour BERNADETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Je suis venue avec le CCAS de la mairie de Sauve du 10 au 17 septembre dernier. Je suis ravie de mon séjour chez vous d'autant plus que j'y étais venue dans les années 1970 alors qu'il venait d'ouvrir et que j'étais alors une toute jeune fille

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour

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• 4 / 5

  

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  La rénovation des chambres et salle de bain serait à faire

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• 5 / 5

  

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  Très belle région, village club correct.

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes déçues par rapport à notre séjour au même endroit l'an dernier à cause de la qualité de la nourriture. Plusieurs fois de suite les mêmes hors d'œuvres, ou bien les morceaux de dindes par mangés le soir ou midi retrouvés plusieurs fois dans les salades. Et les quantités et les places dans le restaurants ne correspondent pas au nombre de personnes, lorsqu'il pleut il y a de gros problèmes, obligé d'attendre 1 heure pour avoir une table et ensuite il n'y a plus ce qui était annoncé pour le plat, comme la pintade..... HEUREUSEMENT POUR LE DIRECTEUR IL EST ENTOURÉ D'UNE TRES BONNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE, CAR LUI, IL BRILLE PAR SON MANQUE D'INTÉRÊT POUR LES PERSONNES QUI SONT LÀ NOUS NE LE VOYONS QUE TRES RAREMENT SIN ADJOINTE PAR CONTRE EST SUR TOUS LES FRONTS. MERVI A ELLE D'ETRE LÀ, ELLE FAIT FONCTIONNER L'ÉTABLISSEMENT

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  Bonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Correct dans l'ensemble, quelques améliorations à prévoir.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour GISELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bonne semaine avec une équipe au top seul regret les personnes qui ne respectent pas les codes couleur pour les repas

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  séjour agréable ,accueil chaleureux, personnel au top ,niveau restauration rien a redire ,animation et animateur nous ont fais passer d'agréable soirée je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une excellente semaine. Aucun point négatif, que ce soit les animations encadrées par de super animateurs(trices) et guidesNou, la cuisine et ses repas variés, la propreté des chambres, la proximité de l'Océan ... Vivement la prochaine fois !!!

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• 4 / 5

  

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  Parasols à changer

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• 5 / 5

  

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  Ce ne sont pas que des mots .Franchement Le Directeur et toute son équipe ont faits tout ce qui était possible pour rendre ce séjour très agréable et cela dans tous les domaines(accueil, animation, restauration etc )Félicitations à tous .

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle équipe très dynamique et à l’écoute des clients Et cela dans tous les domaines

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  personnel accueillant et disponible

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  moyen , pas mal de chose a revoir , etablissement vieillot , tres mauvais couchage , television dans la chambre trop haute ecran tres petit

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  SEJOUR AGREABLE DANS UN LIEU ACCUEILLANT

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  très bien

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  Très bon accueil. Très bonne ambiance. Personnel toujours agréable.

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  Très bon séjour, Mobil-home à notre disposition pendant 1 semaine, la piscine chauffée et le sauna que du bonheur, Les spectacles du soir joués par les animateurs excellent. Une bonne ambiance toute la semaine avec randonnées, sorties vélos avec les animateurs dans un village atypique, on y retournera

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  J'ai fait le village du soleil a Marseille, piscine jacuzzi et directeur attentif et transfert assurer en mini bus. A la Baule, transfert inexistant malgré mini bus, pas piscine ni jacuzzi, un animateur François qui m'a laissé à l'abandon heureusement que les autres animateurs et l'accueil rattrapent avec jovialité et bonne humeur, un excellent cuisiner et attentif au allergie merci

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  Réponse de villagesclubsdusoleil.com

  

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  Bonjour MYRIAM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon accueil. Tous très à l'écoute Logement suffisant pour le séjour

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  Très bien accueilli, mais les douche sont adaptées pour les personnes fortes. Sinon le personnel très agréable et dévoué, restaurations super et repas variés

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait que la douche soit mieux fermée,et les soirées plus animées,le personnel super,souriant très agréables,la cuisine et le ménage tout est parfait.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client, très agréable Les repas sont bons et copieux Les chambres devraient être rénovées.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ensemble largement satisfaisant.

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  Séjour très agréable,bien organisé ;tout est fait pour optimiser le temps d'une semaine. Beaucoup de joie et de convivialité ainsi que de compétences.

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé un excellent séjour dans votre établissement. Le personnel que ce soit à l accueil, en chambre, à l animation, tous sont vraiment adorables. Le restaurant est très très bien, la nourriture variée, très bonne Les chambres sont bien également Le seul petit hic c est les randonnées. Je suis venue pour une semaine de randonnées, et celles proposées sont plutôt des ballades , promenades que randonnées, mais bon , pas grave ;-)

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• 3 / 5

  

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  Le village donne l impression d être un peu en manque de budget

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• 4 / 5

  

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  Hotel placé vers la mer donne l envie !!!!!!!

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  L'hôtel est idéalement situé à 50 mètres de l'océan. La chambre est très propre, literie de qualité, manque un peu d'espace dans la Sdb et la chambre nécessiterait d'un petit relooking.le restaurant est spacieux et la terrasse agréable. La cuisine diversifiée et très bonne. L'ensemble du personnel est agréable et aux petits soins. Notre guide Sophie était simplement parfaite. Dino a mis l'ambiance au moment de l'apéro et lors de la soirée dansante. Pour finir le soleil était au rendez-vous. Superbe région. Nous reviendrons.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, parfois les informations dans les programmes sont pas toujours explicites

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  superbe vacance

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  Endroit agréable et très calme

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• 5 / 5

  

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  Superbe je recommande l’emplacement l’accueil et le personnel aux petits soins

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  Bien sauf pour les personnes à mobilité réduite.

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien seules les animations du soir n’étaient pas au top

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• 3 / 5

  

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  mauvaise organisation des pique nique

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  Il est dommage que la soirée dansante se soit faite au bar (espace restreint) plutôt qu'à la salle des spectacles.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bel établissement mais axé essentiellement sur l'accueil des groupes.Les "individuels" semblent passer au second plan. Le point fort du séjour a été la remise du "City pass" permettant l’accès gratuit aux différents transports en commun et à certaines prestations.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  C'est la 17ème année que nous venons, Sauf quelques petits changement, Nickel.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme d’habitude ne changez rien. Équipe au top et impliquée bravo à l’accueil Camille et Fabien, au bar Lauriane et Dimitri en salle Adrien, Lisa, Élodie et tout les autres, Benji et Alicia a l’animation Mathieu a l’entretien Greg et toute son équipe en cuisine et sans oublier la direction Fred qui a toujours un mot sympathique envers les clients et omniprésent comme Boualem, Bref c’est un plaisir de revenir au reverdi donc je vous dis a l’année prochaine

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Village très bien situé au centre ville.Chambre spacieuse, confortable. Alimentation variée, copieuse et goûteuse. Accueil chaleureux, au-dessus de toute critique.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon accueil

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ensemble correct restauration trés bonne

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• 3 / 5

  

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  Second séjour comparativement au 1er l’accueil est moindre au niveau de l’équipe d’animation, bar ,… Nous sommes venus en mai et nous étions enchantés là nous partons « dé »s’enchanté !!

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de cet établissement.

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  Bon emplacement Endroit agréable

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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