Avis clients de villagesclubsdusoleil.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Le village est bien. Nous sommes déçu car c’est un voyage qui a été reporté à 2 reprises suite aux problèmes sanitaires. Après avoir échangé avec d’autres vacanciers nous nous sommes aperçus que nous étions les seuls de la semaine à avoir payé un supplément. Nous n’avions pas demandé le remboursement pour que vous puissiez garder votre trésorie. Étant client régulier nous savions que nous allions revenir. Nous sommes donc plus que déçu!!!!

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne dans l'ensemble.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une semaine de pur detente, pur bonheur

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour extra, personnels très a l'écoute et très agréable tout particulièrement le personnel de la crèche. Un léger bémol sur l'isolation des chambres.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un club agréable, idéalement placé, tout est fait pour rendre les vacances faciles, location de matériel, club bebe, nourriture! Personnel au top!! Un petit coup de rénovation dans les chambres serait un plus mais tout est fonctionnel Un grand merci pour ce séjour!

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bonne ambiance Site super bien situé Domaine skiable au top

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour:ambiance, restauration, animation, tout est là pour passer de bonnes vacances

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 06/12/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et très agréable

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ressentît général très moyen ; La chambre soi-disant haut de gamme payer 200 euros supplémentaires, était d’un confort médiocre. La qualité de la restauration est relativement moyen. Certains services qui était très appréciés ont été supprimés, comme par exemple la découverte du domaine en ski le lundi matin.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Réponse de villagesclubsdusoleil.com

  

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  Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Il faut marcher avec les skis ou prendre une navette surchargé pour prendre les remontées mécaniques.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Club très sympathique, avec un personnel très professionnel et agréable. Rien ne manque pour les petits et les grands.

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• 4 / 5

  

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  Tranquillité , ski aux pieds !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable, prestation de service parfait , personnel à l’écoute .repas de qualité et équilibré. Annulation et guide aux top.

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• 4 / 5

  

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  Un accueil toujours formidable, une équipe au top. Un bémol pour le café et lait pas assez chauds mais super dans l ensemble

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon club, bonnes infrastructures et équipe dynamique et disponible. Ils font tout pour que vous passiez un séjour agréable.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon séjour dans ce village accueillant, propre, bien organisé avec une équipe sympathique et disponible

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• 5 / 5

  

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  Equipe souriante et devouee et toujours prêt pour le séjour se passe bien .mention spéciale à l'équipe restauration

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne Ambiance.Personnel attentionné et compétant

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de réception de TV. Certaines chaînes ne fonctionnaient pas à certains moments. A l'arrivée nous n'avions pas le code d'accès au parking ce qui a entraîné un blocage de plusieurs véhicules.

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• 4 / 5

  

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  bon séjour malgré le manque de neige

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma première expérience de Club, tout était parfait aussi bien le personnel que le service dans la bonne humeur et une très bonne ambiance. Merci à vous tous

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• 5 / 5

  

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  Génial ! À refaire très vite !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon séjour malgré la neige qui n'était pas aux rendez-vous. L'emplacement est idéal et les chambres sont spacieuses. Au niveau de la réception, bcp d'attente au checkin et il est dommage que la réception ne soit pas toujours joignable surtout les premiers jours. Beaucoup d'attente des que l'on a une petite question. Heureusement Preslava a toujours essayé de répondre à nos demandes le plus rapidement possible. Au niveau de la restauration, qualité correct. Nous étions en revanche très surpris de voir au buffet du requin alors que cet animal est une espèce menacé. Les offres végétarien et régimes spéciaux (sans gluten sans lactose) sont très limités. Une suggestion : rajouter des protéines végétales à tous les repas (pois chiches, lentilles, fèves, haricots rouges ....) L'espace bien être est très apprécié en fin de journée et bien entretenu.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Notre séjour c’est très bien déroulé, mais nous mettons 4 étoiles pour le manque d’insonorisation dans les chambres, qui est vraiment problématique!

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• 4 / 5

  

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  village club bien situé , près des pistes bon accueil et personnel sympa

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• 5 / 5

  

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  hotel club très sympa, tout le personnel est à l écoute des vacanciers. un plus la piscine et départ au ski à la porte de l hôtel

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux et toujours avec le sourire. Soirée très appréciable. Tout est sur place et il n’y a pas besoin de se déplacer pour profiter des vacances.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Le tout inclus est vraiment parfait.

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• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour avec une équipe accueillante et sympathique. Dommage que le VCS soit un peu éloigné du front de neige car avec des petits, difficile de faire de la luge par exemple. Aller au village demande un peu de temps avec la navette. Enfin les activités du club enfant manquent d'activités extérieures pour profiter de la neige et de la nature.

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour, cependant ce club a une grande capacité de chambres ce qui correspond moins à mes attentes en terme de calme. Il y a un côté usine à touristes. Chambre trop petite, on tourne à peine autour du lit. Animations au top et bonne cuisine. Personnel très sympathique toujours à l'écoute et serviables.

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• 5 / 5

  

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  Village club au top , très agréable, chambre très propres, équipe souriante et disponible. Je recommande ce clubs sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Superbe vacances , vivement une piscine pour soigner nos chutes de ski, à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Une belle 1ere expérience au sein du club. Personnel disponible et très agréable. Il manquerait 1 coffre dans la chambre et un petit frigo.

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• 3 / 5

  

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  Équipe animation au top. Restauration correcte et variée. Gros bémol sur hebergement

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• 4 / 5

  

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  Séjour parfait dans une station à taille humaine et un club idéal pour grands et petits pour un excellent rapport qualité prix.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul problème rencontré était le planning des rando qui a été résolu sous 24h. tout le reste était très correct et bien organisé par une équipe efficace et réactive aussi bien pour le Club enfants, les navettes, la variété du self et l'animation. Il faudrait seulement améliorer la connexion internet .

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle endroit convivial personnel à notre écoute une des raisons de nos nombreux séjours à orcières depuis plus de 6 ans merci

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour Excellent rapport qualité prix Excellente prise en charge des enfants Restauration très correcte

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait. Il manque une vraie salle de fitness (celle proposée est presque inexistante) et des créneaux horaires pour les repas plus larges (surtout le matin pour ceux qui vont au cours de ski à 8h30), wifi plus performant car continuellement saturé aux heures de pointe, il faudrait plus de crochets et étagères dans les chambres, les casiers à ski trop petits pour le matériel de ski de 4 personnes.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier séjour à Orcières il y a environ 40 ans, je suis aussi venu avec ma fille il y a 20 ans, rien n'a changé tjrs aussi convivial.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent . Accueil restauration. Personnels pargzit6

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• 5 / 5

  

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  Prestation, Toujours très correct comme à chaque séjour effectué depuis plusieurs années.Cette année j'ai trouvé la diversité de l alimentation en retrait, mais peut être à cause des prix qui ont grimpés.....

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon séjour , équipe d’animation au top , gestion des enfants parfaite. Repas peu adaptés aux enfants (sauf les pâtes ) . Pas de lumière dans la petite chambre

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On a fait plusieurs villages et comme à chaque fois... Super semaine, très bonne ambiance et personnel compétent et très agréable et sympathique. On reviendra.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 06/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire,tout est bien

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très agréable

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour et mention particulière pour Xavier au bar, Robin au barbecue du chat laid, Mélanie pour sa présence sa gentillesse et formidable danseuse, sans oublier le super Orchestre des Bory, s

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• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 08/12/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ambiance générale agréable, satisfaction du séjour. Personnel compétent, disponible, sympa. C'est la 5eme fois que nous passons une semaine de ski au village club du Soleil. Seul point négatif : pas de bière au restaurant...😭

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super séjour en famille au Club. Chambre double spacieuse et très pratique. Nourriture très bonne. Accès aux pistes skis aux pieds. Club enfants très bien. Par contre parking trop petit pour loger toutes les voitures.

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• 5 / 5

  

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  Très bien situé, prestations excellies Équipé, sympathique, dynamique et courageux

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• 5 / 5

  

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  1ère fois au VCS mais certainement pas la dernière ! Tout y était vraiment parfait (accueil, propreté, sympathie, gentillesse, disponibilité et amabilité du personnel). Les enfants se sont régalés et les parents aussi. Il s’agit de vrais vacances où vous mettez les pieds sous la table et on s’occupe de vous. Bref, une semaine de rêve…. Encore un grand merci à tous et particulièrement à « Jasmin » Sarah, Clara, Lou, Jocelyne, Alexandre, Pilou Monsieur bonnet, Jeremy et à Cléa, le petit rayon de soleil du village club du soleil…. Annabelle et Jamel, vous avez vraiment une super équipe. Bravo. Établissement que nous allons vivement recommandé et où nous reviendrons tres certainement. À très vite

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• 5 / 5

  

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  Super hôtel au pied des pistes et de l’altispace, personnel accueillant. Chambre spacieuse et propre. À découvrir !!

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• 5 / 5

  

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  Equipe extrêmement agréable et professionnelle. Merveilleuse piscine particulièrement appréciée quand on ne peut pas skier. Frites ou planches à prevoir en dispo pour les exercices balneo en solo. Concert de musiciens formidables sympathiques et de grande qualité pro. qui ont mis une super ambiance notamment en permettant de danser. 1 soiree dansante systematique serait à programmer dans les villages à l avenir. Spectacle ali baba genial, synchro stupéfiante pour des animateurs non prof du spectacle. Semaine de repos très reussie également par la gentillesse de tous du service restau à l accueil en passant par les animateurs. Quel dommage que le sauna soit en panne. Grosse deception compensée toutefois par l'ambiance generale.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bel emplacement pour ce club et à l’équipe extrêmement sympathique

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• 5 / 5

  

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  Nous avons passé un super séjour en famille. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le restaurant est de très bonne qualité. Le service de garde pour les bébés dès 4 mois est vraiment appréciable.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix mais des locaux pas au top

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• 5 / 5

  

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  Pour une structure importante que nous utilisons pour la première fois avec nos enfants et petits-enfants, nous avons été agréablement surpris par les prestations. Tout d'abord le personnel est accueillant, souriant, disponible et à l'écoute. Les animateurs sont professionnels et adaptés pour les enfants, l'organisation des animations et cours de ski permet aux enfants et aux parents de passer d'agréables moment. Les repas sont variés et de bonne qualité pour satisfaire une clientèle nombreuses et familiales dans une bonne ambiance générale. La situation est parfaite dans la station. La direction et l'ensemble du personnel sont très impliqué pour que les séjours se passent au mieux.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier séjour dans ce village vacances à dimension familiale et excellentes vacances ! L'emplacement au bord des pistes, son parking privé, sa piscine intérieure, ses animations, sans compter l'excellente nourriture font de cet établissement un excellent choix pour passer des vacances agréables. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité, le sourire, la bonne humeur et l'implication de tout le personnel.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La chambre manque d'un coup de moderne.

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très bonne semaine

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super semaine très agréable Bonne ambiance

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix mais une baisse dans le service se ressent au fil des années

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Chambre spartiate, au 8 étage sans ascenseur la moitié du séjour. Sdb wc ridiculement petits. Humidité permanente sur la fenêtre, de l eau coule. Trace de moisissures sur les murs. Pas de prises électriques dans la sdb ni sur les cotes du lit.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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  Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné ainsi qu'aux équipes techniques du Village. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Seul bémol, une dame de l'accueil, cheveux très court. Peu aimable, suspicieuse et menteuse...

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympa Personnellement il manque … un jacuzzi 😄

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  Accueil agréable Personnel à l’écoute Repas corrects Voisins de chambre râleurs car mauvaise insonorisation et ne supportant pas enfants

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  Des vacances au top! Accueil chaleureux et bien organisé. Ambiance cosy et festives à la fois! Quelques points d’amélioration : laverie un peu petite (2 machines uniquement), ainsi que la salle de sport (quasi inexistante). Une meilleure charcuterie pour le repas « raclette » en extra serait la bienvenue!

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  Accueil de qualité, personnel sympathique et serviable, restauration variée et bonne. Village-Club bien situé vis-à-vis des pistes et desservi par la navette gratuite des Menuires. Les chambres mériteraient un peu de rénovation (moquette).

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  La station est familiale et agréable. Il y a des pistes pour tout le monde dans un cadre naturel. En revanche la résidence est décevante. Bien que au pied des pistes, c’est la moins qualitative de toutes celles que nous avons essayées. Les bâtiments sont vieillots. Les chambres sont particulièrement petites. Elles ne sont pas adaptées aux enfants : miroirs et portemanteaux trop hauts. La nourriture est variée mais de qualité assez moyenne. Le personnel est présent et agréable.

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  Personnel très sympas, structure bien organisée. Animations et activités nombreuses et interessantes

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  Parfait….beaucoup de professionnalisme…rien à redire

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  Très bien nous reviendrons

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  Très bon séjour. Des sorties ski de fond seraient un plus.

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  Bien dans l'ensemble la propreté dans l'espace toilette de la chambre est moyenne.

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  Très bien

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  Très agréable séjour, avec une équipe au top ! Départ et retour de ski un peu délicat quand la neige vient à manquer.

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  Très satisfaite et compte revenir avec mes fils et petits enfants lhivers prochain

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• 4 / 5

  

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  nous venons dans ce club depuis les annees 80 nous avons trouvee ll equilibre lendroit les pistes de tout niveau le club au pied des remontes pente et toujours une bonne ambiance cette annee nous avons eu la surprise de retrouvee des anciens avec 20ans de plus que du plaisir voila pourquoi nous somme fidele a ce club

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  Pour mon 2ème séjour, toujours satisfait de l’ensemble du village, le personnel du restaurant au top, l’équipe d’animation sympa, bonne ambiance entre vacanciers. Un bémol sur la surface des chambres qui sont bien équipées mais qui restent petites.

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• 4 / 5

  

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  Séjour très agréable, équipe génialissime, petits bémols pour : propreté des chambres choix dans les repas

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  Lit : matelas trop dur ; alèse pas très propre. Gouttes eau venant du plafond vers fenêtre couloir. Espace bien être un peu frais : écart de température trop important entre sauna , jacuzzi,hammam et le reste de espace .

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• 4 / 5

  

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  Equipe très sympa au restaurant, Hélène Franck et Marine du sport sont super aidants et professionnels . Hotel bien situé dans la forêt . Cuisine très bien , variée et fait maison . Parking juste en face . Nous reviendrons.

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  Un séjour les pieds sous la table. Accueil et équipes chaleureuses. Encadrement des enfants au top et bonne organisation .

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• 4 / 5

  

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  Club très sympa, activités pour les enfants au top. Personnel souriant et agréable

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  Très bons services, très bonne ambiance, cours de ski idéal pour apprendre, pour progresser et pour rencontrer des gens. En conclusion, super séjour

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  attention personnalisée

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.hôtellerie,restauration, animation ,au top. Excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Tres agréable séjour dans ce village situé à proximité des pistes, doté d'un sauna ,hammam,jacuzzi et de chambres confortable. Personnel très serviable et gentil, animations toujours captivantes

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne restauration personels de salle tres sympathiques par contre au bar le personnel est très légèrement colncé voiir beaucoup

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  Personnel toujours disponible et souriant. Il y en toujours une solution à votre problème, une réponse à votre demande.

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• 3 / 5

  

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  Club familial, bonne équipe. Mais buffet limite....en comparaison avec ceux des menuires et vars. Manque de neige: pas depart et arrivée en ski comme indiqué. Prendre le bus, le midi compliqué de manger dans le club.

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• 4 / 5

  

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  Séjour bien organisé. Situation du club près des pistes. Restauration très médiocre

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour en famille. L'établissement est bien placé et la formule inclut tous les services dont on pourrait avoir besoin. Surtout, chapeau à tout le personnel qui est extrêmement compétent et investi ! Les enfants sont ravis.. et les parents tout autant !

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• 3 / 5

  

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  Nous avons passé un excellent séjour dans cette station pleine de charme. Merci au personnel du club qui a été formidable. Attention toutefois la restauration n'est pas à la hauteur de la marque VCS.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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