Aller sur le site
Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéDe superbes vacances en famille Un site au pieds des pistes Une équipe au top
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPourquoi 3… pour plusieurs points que je vous énonce : - le service nettoyage chambre et linge n’étant pas fait au top , manque un essuie , oubli de torchons du personnel lors de leur passage ( 1x semaine c’est peu ) aucun changement de draps - organisation des activités : annulation le jour même sans être prévenu ( promenade raquette , soirée des jeunes ,..) - pas de bbq organise à midi pourtant la météo avait enté annoncée dès le début de semaine - manque de variétés dans les menus - manque le petit café du déjeuner au restaurant ( nous aurions pu le prendre au bar mais ce sont chaque fois des suppléments plus plus )
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéséjour agréable, club enfant qui s'occupe de nos loulous, espace bien être spacieux et bien organisé, navette permettant de rejoindre le centre de la station ( en prévoir plus en plus de journée), casier à ski, par contre manque de rangement dans les chambres, et restauration pas de bonne qualité, j'ai mal mangé.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCentre très agréable, l ensemble des personnels sont sympathiques. Les enfants ont passé un très bon séjour au club enfant et au cours de ski. L organisation est un point fort de ce centre ainsi que le domaine skiable. La nourriture est correcte. Je recomme
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour globalement satisfaisant, quelques services ont baissés en qualité mais restent acceptables.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéClub dans lequel nous avons passé de bonnes vacances grâce à l'esprit familial et le personnel très sympathique. Quelques points seraient à améliorer cependant.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTout bien sauf le parking qui pourrait être en partie réservé à la clientèle et mieux organiser pour éviter certains dégâts sur les véhicules de vos clients
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVillage très bien situé et qui permet de profiter de la montagne en toute sérénité pour les familles
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine. Tout est calé et le personnel très agréable
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSuperbe outil que ce centre mais pour moi mal géré au niveau de l'accueil. La package m'avait été vendu avec 1 piscine d'hiver??? rien. Bien que ce ne soit pas votre erreur, 1 des 4 pass ski ne fonctionnait pas, je n'ai pas eu le support de votre équipe. Vous semblez oublié que l'on achète un package all inclusive.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NATHANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, elle ne fait plus partie de notre produit depuis un moment déjà. Je suis donc assez surprise de votre commentaire. Pour ce qui est des forfaits ski, je suis navrée de ce contre temps mais également du reste... Merci en tous les cas pour vos remarques qui seront transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci. Vous avez un sherbert outil qui pour moi, demande une meilleure organisation. Je n oublie pas que nous tous vivons une periode pas facile, et peut-être plus pour vous. Merci A la prochaine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéHabituée au club du soleil, les enfants y passe un super séjour. Cependant la qualité de la nourriture a considérablement diminué. Le directeur peu présent alors qu'il manque du personnel, ne souhaite pas la bonne année c'est grâce à un super animateur impliqué Zouti et qui été même en repos le soir du 31, grâce à lui nous avons passe un super réveillon qui pourtant s'annonçait très mal! Nous venons vraiment pour l'équipe d'animation qui est top
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéGros problème de personnel (réfectoire particulièrement),
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéClub très sympa, avec une équipe dynamique et à l’écoute. Les repas sont plutôt variés et bons Tout est à disposition et on ne manque de rien. Idéal en famille !
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiébien dans l'ensemble mais les repas étaient trop industrielle et pas assez varier au petit déjeune et manque d'ambiance au jour de l'an, pas d'animation et une musique trop molle.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVillage Club pratique pour le ski télésiège à proximité. Navette toute la journée pour allée à Montgenevre. Chambre confortable bien agencée en placard et rangement. Le point faible les repas salle peu confortable trop grande grande tablée on est vraiment dans du collectif . Les buffets sont très biens et très variés. Autre point faible le bar n’est pas chaleureux.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien placé au pied des pistes
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour agréable avec nos 3 jeunes enfants pour le passage de 2021 à 2022 après avoir beaucoup travaillé cette année du fait de la crise sanitaire, grande chambre pratique, une équipe fort sympathique et compétente. Nos 2 filles de 3 ans et 5 ans se sont bien amusées entre le jardin des neiges de l’ESF et l’accueil au club de Kenza et son équipe, les veillées proposées etc. L’Hotel est un fabuleux monument architectural centenaire par ailleurs avec une terrasse pour observer les levers de soleil ! Son petit musée très instructif. Et puis le plus bel avantage est d’être skis au pied face aux pistes ce qui avec 3 enfants rapprochés est confortable.
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne semaine
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéPourtant habitués et adeptes du club, cette expérience reste très mitigée
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de mon séjour. J ai fait des meilleurs clubs plus à l écoute de leurs clients.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
