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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéChouette séjour! Nous reviendrons.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéUn merveilleux séjour dans un endroit superbe. Idéal pour les familles.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéUne très belle semaine passée à Beg Meil. Le club a répondu à toutes nos attentes et pour cette deuxième année nous ne sommes pas déçus.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour, les randonnées sont top, de nombreuses autres activités sont proposées, nos enfants ont adoré les clubs enfants et pré-ados, la restauration est très bonne, les chambres sont confortables. Bravo et merci à toute l'équipe du VCS, qui est aux petits soins !
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéExcellente semaine grâce à une bonne organisation du club.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiél'immeuble est magnifiquement placé en bord de mer et centre ville mais il est extrêmement défraichi, les portes ne sont pas magnétiques et claquent à toute entrée et sortie réveillant tout le monde, le bar est sommaire et alors qu'il y a un magnifique patio derrière qui sert à rien, il n'y a qu'une dizaine de tables à manger extérieures. Dommage d'avoir un tel lieu et de ne pas en faire un bijou, c'est du gâchis le restaurant intérieur ressemble à un réfectoire de cantine, et les chambres sont minuscules
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JOSYANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéReste à améliorer les logements. Nourriture variée mais peut-être largement améliorée. Personnel très sympa et agréable
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéClub au sein d’une station familiale dynamique Ensemble de l’équipe très sympa Bonne table Vue extraordinaire au niveau du restaurant Directeur de village dévoué Établissement un peu vieillissant qui mériterait un rafraîchissement ou une rénovation complète
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéHôtel familial dont l'accueil et l' ambiance sont très sympathiques, et au sein duquel de nombreuses animations et activités pour tous les âges sont proposées.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès beau lieu et paysages magnifiques Personnel dans l'ensemble très agréables
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. L’hébergement est top.les parties communes sont toujours très propres et régulièrement nettoyées. Les chambres suffisamment vastes permettant une installation confortable pour le séjour.La restauration est qualitative, variée avec des produits frais et locaux. Côté animation les offres sont pour tous les âges: sportifs, familles, seniors, PMR. Les enfants sont détendus et heureux de partager des moments de détente, d’activité. 3e séjour au CVS de la Baule et j’y reviendrai... Tout le personnel est accueillant, attentionné et bienveillant selon le vacancier qui se présente. Merci à tous. Petit signe qui ne trompe pas: la stabilité des équipes. Bon vent pour poursuivre la saison
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour. Le prêt du matériel , la flexibilité des clubs enfants et la pension complète sont de très gras atouts pour passer un excellent séjour.avoir un pass héro est très pratique. Seul bémol : trop d'informations à l'arrivée, peut être connaître les activités avec le pass Héro et ceux du centre en avance du séjour serait l'idéal pour s'organiser pour les inscriptions.malgre cela , nous avons envi d'y revenir.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéBeau Village Vacances, les chambres ne sont pas très propre (sable et trace de chaussures a notre arrivée) et il y a beaucoup d'insectes. Les repas ne sont pas très variés au niveau du plat (beaucoup de poulet et de poissons), sinon en entrée et dessert il y a du choix. Nous sommes tombés en période de festival, impossible de dormir avant 1h du matin les 2 derniers jours tellement la musique été forte. Piscine très agréable. Le personnel est gentil. Plage a 500m, paysage magnifique.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéNous avons eu des problèmes de sanitaires qui nous ont gâché les trois premiers jours. L'équipe a fait son possible pour régler le problème cependant ces 3 jours entre odeurs d'urine puis grosses fuites d'eau ont vraiment entaché le début de celui-ci. Nous sommes restés courtois pendant celui-ci cependant le seul dédommagement reçu a été 2 cafés 2 mojitos et 2 cocas durant le séjour. On nous a laissé partir comme si rien ne c'était passé donc clairement il n'y a que les personnes qui font un scandale qui sont dédommagé. À 250 € la journée on aurait aimé avoir un réel geste financier de leur part. Mis à part notre problème, je tiens à souligner que tout le personnel est top que nous y mangeons vraiment très bien, vos enfants sont entre de bonnes mains au club, la station est génial les accompagnateurs de montagne aussi.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés du désagrément concernant votre chambre. Notre équipe a en effet tout mis en œuvre pour solutionner la situation, elle vous a également proposé une nouvelle chambre en attendant que les sanitaires soient réparés. Sachez que notre équipe de direction a demandé à ce que votre option payante "balcon" vous soit remboursée sur vos deux semaines de séjour en guise de compensation. Nous allons suivre ce dossier afin que cela soit fait. Ravie que votre séjour se soit bien déroulé pour le reste de vos vacances. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre retour. Finalement, un simple échange en fin de séjour aurait clarifié la situation. Comme évoqué dans notre message, nous sommes conscient que les personnes qui se sont occupées de notre problème ont fait le maximum pour le solutionner et il est vraiment important de le souligner. Notre séjour a été très agréable une fois le problème résolu, il aurait juste fallu revenir vers nous pour faire un point sur la situation au terme du séjour. Ce message n'ayant pas pour but d'entacher l'image du club ou du personnel nous souhaiterions qu'il soit supprimé puisque tout a été mis en œuvre pour réparer la situation. Cordialement,
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiésuper séjour ! détente assurée, des activités pour tous, personnel attentif à tous les détails pour que chacun passe un bon séjour, menus excellents et variés . Je recommande !
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéSuper séjour en famille
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéClub dans un très bel endroit, très bon accueil de l'ensemble du personnel, dommage que tout soit trop exigu par rapport aux autres vcs.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéClub très sympa à taille humaine et avec une équipe très gentille
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiébonjour on commence par le premier jour ou on perd une matinée entière pour s inscrire dans u bazar total au club enfants etc ... clubs enfants 11/17 ans : vu l écart beh au bout d une demi journée quasiment tous les ados n y étaient plus CQFD le repas : du surgelés mais surtout de mauvaise qualité , meme les cordons bleu ne sont pas mangeables les tables ne sont pas rangés au fur et a mesure ceux qui donnent une vision en fin de repas d apocalypse . Vous cherchez la directrice et son adjointe , elles manqent tranquillement au fond de la salle après avoir paradé en début de services . le petit dej : la mise en place en début de petit dej n est jamais complété . pas de sucre au jour ,pas de beurre un autre etc .. et un café a peine buvable le pique nique : si vous aimez le riz pas cuite et les chips tendres ce sera parfait pour vous . le bar : les serveurs sont peu être les seules a savoir travailler et les jeux apéro étaient fait avec la meilleur volonté du monde . par contre ça ferme de bonne heure . l accueil : vous avez besoin de rien , c est l endroit idéal , pour le papier toilette supplémentaire ,, bonne négo car ils doivent être primé dessus Activité : randos , c est nickel Vtt de descente : pas de protection ( pas de caque intégral , ni protection ) avec 1200 mètres de dénivelés positif on frôle l irresponsabilité total pour récupérer le matériel : c est une heure le soir pas plus . jamais vu ça Le bâtiment : il est magnifique , mais mal entretenu . Des chambres par propre , des poubelles non vidés régulièrement ( 1 par étage ) un énorme gâchis En fait c est le résumé un gâchis pur ,le site est magnifique mais clairement les équipes sont mal managés , sur cette semaine chaque personne que je croisais étaient mécontents des prestations ça ne ressemble pas a du VCS .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FLORENT, Je suis navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences chez nous. Sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire les vacanciers. Notre direction est également à votre écoute à tout moment de votre séjour si vous avez des soucis à faire remonter. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéSite pas suffisamment entretenu Escaliers dangereusement abîmés Chambre pour couple sans enfants manquait crue de rangement Sinon personnel très agréable et de bonne humeur Nourriture bonne, riche variée et bien cuisinée Bonne literie Navette pratique, de qualité, pouctuelle avec chauffeur particulièrement courtois Dans l'ensemble, séjour plutôt satisfaisant
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