Aller sur le site
Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLes VCS sont l'endroit idéal pour des vacances sportives et champetres reposantes sans soucis domestiques
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré une météo capricieuse, nous avons passé un très bon séjour. Le personnel de ce club est très sympathique et à l'écoute. de chouettes activités ont été proposées au mini club pour ma fille de 5 ans. Le plus : la terrasse et transat au cœur de station, de supers guides pour les randonnées, le mini club, accès super rapide au télésiège ou "centre", la mutualisation de certaines activités avec l'ensemble de la station (qui peut aussi poser souci quand l'activité est annulée). Je regrette le menu Asie le soir 14 juillet et qu'un soir veillée des petits jusqu'à 22h-22h30 au moins, ne soit pas proposé pour profiter du divertissement après dîner.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour plaisir, accueil chaleureux, cuisine savoureuse, randos intéressantes et adptées à la météo capricieuse : nous reviendrons !
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéL'ensemble de l'équipe est super, sous la direction de Gilles, très efficace et toujours souriant. La restauration excellente; Marion à l'accueil , adorable; les guides , parfaits, l'équipe du ménage, Corinne et Samia, aux petits soins, et particulièrement les mini et baby club, sous l'impulsion d'Ambre, il était d'ailleurs difficile de récupérer les enfants le soir, ils voulaient rester; et le nec plus ultra Samuel, au VTT, c'est aussi pour sa pédagogie que je suis revenu dans ce village. Merci encore à toute l'équipe, et bon courage pour la saison. Thierry
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès joli site facilite avec télécabines
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuperbe semaine de vacances. Merci à toute l'équipe pour leur accueil, les conseils, le personnel de la restauration pour leurs succulents repas variés, chacun y a trouvé son compte. Merci aux clubs des enfants et en particulier celui des ados 😉. Un merci également à Samuel notre guide lors des randonnées de VTT. Il nous a fait découvrir de magnifiques sentiers et a partagé ses connaissances de la faune et de la flore 👍 Tout était parfait.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAcceuil très challeureux par le personnel et l'équipe de direction. Pour la 4ième fois, nous avons passé un très agréable sèjour au Reverdi.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour au VCS des Arcs toujours aussi agréable. Plusieurs point positifs: le restaurant est meilleur (moins de choix mais meilleur); Andy toujours au top; nouvelles recrues supers (Jade, Abdou, Margot (guide),Théo (accueil). Points négatifs: le restaurant propose les mêmes menus d'une semaine sur l'autre. C'est dommage pour ceux qui restent 2 semaines. Pareil pour les spectacles. Il faut avoir un programme sur 2 semaines. Francis (guide) est toujours aussi éteint.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéNéanmoins nous constatons une baisse générale de la prestation. Tout le personnel est à féliciter mais sur la base d'un simple exemple : imposer un dîner végétarien, pour des "gens de la campagne profonde " c'est assez mal vu, même si le chef s'est donné beaucoup de mal pour présenter des plats plus que corrects. Mais je le répète, tout le personnel est à féliciter.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beau bâtiment, bien insonorisé; très belle salle commune avec cheminée, espace danse. personnel très attentif et agréable. Cuisine excellente, surtout les pâtisseries !
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuper séjour malgré une météo capricieuse Merci à toute l’équipe pour les animations, club ado au top , les buffets sont très bons . Tout était parfait ❤️❤️
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéIdéal pour le VTT
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéÉtablissement vieillissant , hormis la terrasse aucune ouverture sur l’extérieur, aucune chambre avec balcon Sensation d’oppression et d’être confinés en pleine montagne quelle déception !-( -Club ados catastrophique , locaux sinistres, «animateurs » peu motivés et donc peu motivants: parmi les activités proposées « Grasse matinée » «Profite de ton après-midi avec tes potes » Pas vraiment ce que l’on vient chercher dans un VCS! La plupart des activités sont inintéressantes, celles qui s’annonçaient sympa ont été pour la plupart annulées ou compromises à cause d’une très mauvaise organisation. Mes ados dégoûtés n’y allaient plus -Aucune activité de substitution au sein de l’établissement en cas d’intempéries -Animations redondantes d’une semaine sur l’autre ,spectacle des animateurs une semaine sur deux -Animateurs randonnées compétents et agréables, prêt de matériel de bonne qualité . Les randos à la journée ou la demie-journée sont belles et variées mais pourquoi faire la queue en pleine période Covid dans un espace clos pour les inscriptions regroupées sur une seule heure pour toutes les sorties rando et VTT ??Une feuille à disposition à l’accueil ou même dématérialisée serait plus adaptée -Personnel d’accueil , de service et de restauration agréables et soucieux de faire ce qu’ils peuvent pour « arranger » le séjour -Restauration copieuse , assez variée ( sauf pour les paniers repas du midi) et plutôt réussie pour une restauration collective -Sur la station si vous n’avez pas de voiture, il n’y a aucune navette en semaine ni en WE pour se balader , pas de télésiège non plus le WE ni le jeudi ? -Les quelques rares activités proposées par l’office du tourisme sont limitées à un très petit nombre (8 à 15 personnes alors qu’il peut y avoir jusqu’à 2500 personnes sur la station et il n’y a même pas de liste d’attente ! Le Week-end s’il pleut , il n’y a rien à faire , rien à voir et vous êtes quasiment en résidence forcée sur la station -La résidence et la station sont assurément plus adaptées en été pour des grands-parents avec des enfants en bas âge plutôt que des ados et de jeunes adultes . En hiver c’est certainement différent, le domaine skiable est vaste , à de 1600m , bien équipé ( remontées et canons à neige) Nous sommes venus à 5 pour 15 jours , la satisfaction de notre séjour est loin d’être à la hauteur de notre attente , de ce que proposent d’autres VCS et du coût financier que cela représente pour une famille moyenne !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LUDOVIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéClub convivial gère par un excellent directeur
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beau village. Équipe sympathique proche des vacanciers.
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéVillage idéalement situé
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéVillage club familial avec une équipe d'animateur au top. Au niveau restauration, les buffets proposés sont variés et tout le monde peut y trouver sont bonheur. De plus la possibilité de remplacer le repas au restaurant du club par un pique-nique permet d'adapter son programme au temps prévu. Les activités sont elles aussi variées et beaucoup de choses restent inclues dans le forfait all-inclusive. Je recommande ce club pour vos vacances.
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéDes vacances ratées à cause d’un accompagnateur de randonnées qui change de parcours et nous fait prendre une piste bleue (voire rouge) au lieu d’une verte. Résultat obligé d’être secouru par hélicoptère et des courbatures pendant 3 jours qui ne nous a pas permis de faire d’autres randonnées. Aucune prise de contact de cet accompagnateur et ni de la direction après ce secours. C’est uniquement à notre propre initiative que la directive nous a reçue deux jours après le secours. Nous attendons toujours un contact, suite à un mail envoyé, du service client pour cette grave erreur dont les conséquences auraient pu être très grave. Restauration très moyenne. Équipe d’animation, hors clubs enfants que nous n’avons pas utilisé, quasiment absente. Pas d’autorité de la direction qui laisse se regrouper les équipes durant les animations le soir, en occupant des places destinées aux clients. Vacances vraiment ratées.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Valérie, Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et désolée de votre mésaventure durant la randonnée. Je prends contact avec notre service client pour m'assurer qu'un retour vous a été apporté et les relancer si cela n'est toujours pas fait. Cordialement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, A ce jour (24/08/2021), et malgré plusieurs mails, je n'ai eu aucun retour de votre service clients. Cordialement. V.Villermet
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble très satisfaite du déjour
-
A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons passés de superbes vacances, les enfants sont ravis. Nous reviendrons avec plaisir. Très beaux spectacles,animations ... Bravo à tous! Un grand merci à tous!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
