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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent Séjour aux arcs. Je suis un habitué des vcs mais dans cet établissement j'ai particulièrement apprécié le confort de la chambre, la proximité avec la station et la richesse des activités proposées avec le pass. La cuisine est comparable avec les autres établissements donc très satisfaisante. Un grand bravo à l'équipe d animation et particulièrement a Endy qui s'est vraiment défonce tout au long de la semaine pour mettre l ambiance. Merci aussi à tous les membres du club enfant: Océane, Bérangère, Alex, Caroline, clémentine, Vanessa, Clotilde, Camille, Anaïs qui ont chouchouté mes enfants, en particulier mon fils de 5 ans qui avait le bras dans le plâtre et qui malgré cela a passé une semaine au top grâce au staff. Deux points négatif : l accès au coin montagne pour ranger les vélos n est pas très pratique. J'aurais aussi préfère que les vacanciers respectent mieux le protocole sanitaire surtout dans la salle de spectacle ( j aimerais avoir la possibilité de retourner aux vcs cet hiver plutôt que d'avoir encore une saison blanche! )
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour Nous avions une chambre trop petite pour 2 avec fenêtre qui ne s'ouvre qu'en condamnant les toilettes. ; lit trop petit en longueur.- pas de ménage ou de changement de serviette programmé ; bruit conséquent ouverture et fermeture des portes (pour la nuit ) Personnel au top aimable et efficace; Repas variés et bons. Dommage que le bar ferme l'après midi pour chocolat ou autre quand il fait un temps exécrable comme ce fut le cas ; Guides qui manquent de fermeté pour assurer le bon déroulement du covoiturage (même rando pour des voitures qui partent remplies à 2 ou 3 au lieu de 4... ) sinon en cas de pluie manque de remplacement (visites ou autres) vu que la rando ne peut se faire plutôt que de tourner en rond et de manquer de visiter un lieu interessant...
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Marlu00e8ne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéHôtel très bien situé dans un charmant village. Personnel sympathique et à l'écoute. De très bons guides de montagne. Restauration de très bonne qualité et beaucoup de choix.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéAbords non entretenus, nourriture très limite et très répétitive, voire manquante d’une semaine à l’autre. Nous avons commandé un verre à 22h30 après l’animation du soir et il était déjà impossible d’avoir une boisson chaude après 22h00 et la responsable du bar nous a invité à terminer notre verre dans le hall d’accueil afin qu’elle puisse fermer le bar à 23h tapante
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéVillage club à l image de ce qui nous a été présenté Repas variés et de qualité Petit bémol niveau ménage ...changer le produit pour les sols
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéAucune mesure anti Covid respectée, tout le monde se précipite sur les buffets, et collés les uns aux autres, il faudrait des serveurs aux buffets
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéEntièrement SATISFAIT ! Un séjour merveilleux dans un équipement très soigné et un personnel très compétent et très chaleureux. Je soulignerai la qualité de l'accueil, un programme d'animations très varié, l'excellence de la cuisine, la disponibilité, ainsi que la compétence et la sympathie du personnel et ce dans tous les domaines ! Bref ; tous les ingrédients étaient réunies pour nous permettre de passer une semaine formidable ! C'était une première pour moi à Morzine et je reviendrai !
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéUne situation géographique favorable à la randonnée pédestre. Formule tout compris avec accompagnateurs: TOP
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSuper contente de mon sejour
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSuperbe semaine, animateur top ( Thibault et Iris vous guideront dans Marseille avec leur sourire 🤗 Je recommande ce lieu à 100%
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéCorrect. Bon fonctionnement du WIFI, près du bar.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable , ambiance conviviale , personnel très aimable et compétent
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéIl fait trop froid à l’intérieur ( chambre ,salle de bain ) Les serviettes ne sèchent pas
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéJe pense être un peu généreux car en dehors de l'accueil où je n'ai rien à redire, mais quand on pose des questions on remarque que personne n'est au courant des consignes passées (Pique-nique et autres consignes passées).
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil dans tous les services. Village très calme
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSuperbes vacances avec les enfants. Seul bémol sur le manque d'isolation phonique des chambres.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiégrand village typique de la station un peu vieillot en général
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéClub enfant fermé le vendredi. Obligé de réclamer pour avoir 2 excursions. Même balades et excursions sur 2 semaines de vacances.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN FRANCOIS, Je prends bonne note de votre remarques concernant la répétition des excursions et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Nos équipes organisent 2 à 3 excursions par semaine durant les vacances d'été. Effectivement les clubs enfants sont fermés le vendredi. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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