Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Commande trop facile et livraison trop rapide, le top du top, encore 👏🏻👏🏻
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.
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RAS très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Comme d’habitude livraison rapide et soignée merci tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MACHA L.
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Article parfait, livraison rapide, livreur super, appel avant .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Site tres pratique. Commande parfaite et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par BETTY K.
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Je n'arrrive jamais à choisir les frais de livraison qui sont à chaque fois augmentés par votre site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être source de confusion et nous nous efforçons de rendre le processus aussi clair que possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour obtenir de l'aide dans votre commande. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Toujours parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très beaux site et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Très bien et pas déçu comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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Je suis toujours bien accueillie et conseillée. Je me sens la bienvenue. C’est tellement agréable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
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Rien à dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Toujours de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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C'est toujours un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LINE F.
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Bon accueil, conseil professionnel et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Y.
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Chaque spécificité pour l’achat dans le domaine animalier est très explicite
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS R.
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Je venais chercher quelque chose de précis que j’ai trouvé très rapidement. La jeune femme à la caisse a très gentiment proposé de me charger mon achat dans ma voiture, le carton étant volumineux et ayant eu une opération récente du bras … je la remercie fortement, elle était très gentille et agréable :)
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE E.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE B.
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Accueil satifaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOELE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerNous ferons en sorte de récolter les 5 étoiles à votre prochaine visite :) merci beaucoup et au plaisir !
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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Je voulais faire des économies en faisant livrer les articles à un point relais, mais le site web ne me le permettait pas. Après plusieurs tentatives, j'ai fini par abandonner et j'ai payé les frais de livraison (j'aurais simplement acheté l'article sur Amazon, mais ils n'avaient pas la taille dont j'avais besoin). La difficulté à finaliser la commande me fait hésiter à refaire des achats sur Zoomalia. Je choisirais « peut-être » si cette option était disponible ci-dessous ! De plus, le produit, une chatière pour chien, qui n'est pas très fragile, est arrivé dans un carton absurdement énorme rempli de papier - beaucoup trop d'emballage !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Tous nos colis sont soumis à un contrôle qualité rigoureux avant expédition, et nous utilisons des emballages conformes aux standards du marché pour assurer la sécurité des produits. Certains articles ne sont de plus pas éligibles à la livraison en point relais. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par le bais du formulaire pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Parfait, employés toujours sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Facilité de navigation sur le site. Beaucoup de produits à prix compétitifs. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE L.
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Très bon site. Deuxième fois que je commande et toujours aussi satisfaite.. livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KERSTIN H.
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Bonjour, merci à la personne qui m'a servi très commercial. Super souriant, très sympa! Ça fait du bien de voir des personnes comme ça je rajouterai. Merci à toute l'équipe, continuer comme ça. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE B.
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Rapide et efficace et toujours avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Achat et livraison de qualite. je trouve les articles pour mon chien .rien a.dire c.est.parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Toujours attractif mais la barre de recherche n'est, à mon sens, pas complète car quand on tape certains mots comme plante pour chien, on doit retourner sur google pour voir le site et les les produits.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE-ANNE B.
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Bon produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Obligé d’éteindre et de rallumer la tablette plusieurs fois…
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Facile d'accès. Produits bien répertorier...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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adorables et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOLA C.
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Très satisfaite 😃
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Livraison plus rapide cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
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Conforme à ma commande , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Jolie boutique bien agencée. Tarifs très corrects et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GREGORIE M.
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On est reçu avec le sourire, ainsi qu'un bonjour et bienvenue, très heureuse de l'accueil reçu, on vous aide à charger vos courses dans le coffre de voiture avec le sourire. Félicitations à toute l'équipe de Zoomalia. Merci de votre gentillesse, de votre sourire, de votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
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Je suis une cliente depuis des années , les produits sonts de bonnes qualités. Les prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Très accueillant vendeuse très pri
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Équipe très sympathique...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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Un magasin très bien pensé,un grand parking aussi.beaucoup de choix d'articles pour nos animaux de famille.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Livraison le lendemain, ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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La personne a été à l' ecoute et m a bien conseillée. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Comme d habitude aucun problème avec zoomalia et pas de soucis avec la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Plusieurs visites jamais déçu et elles prennent toujours le temps de nous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.
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Je cherchais un vêtement chaud pour ma petite chienne et la vendeuse m'a renseignée très gentillement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup Au plaisir
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Bonjour, Permettez-moi de vous exprimer, à vous et à votre entreprise, toute ma gratitude pour l’excellente livraison de produits de grande qualité, avec une très bonne date de péremption. Les emballages étaient en parfait état, tout comme les sacs de croquettes dont le vide n’était pas altéré. Je souhaite sincèrement à chacun d’entre vous prospérité et toutes sortes de bienfaits. Merci pour cette collaboration. Cordialement, Viktoriia.
Avis du , suite à une expérience du par V K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait de cette première expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.
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Bonsoir... Livreur ou livreuse... toujours souriant (e) et agréable... Au bien-être du client (e)☺️👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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Plusieurs commandes par an qui se passent toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI O.
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bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Je le trouve très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOIC O.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Commande livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Je commande regulierement et suis tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN P.
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Pris pull de Noël 2xl taille tres petit! (mon chien fait 17kg) et c'est très juste. J'espère qu'il va s'elargir un peu. Mais mon vieux chien a chaud quand il sort .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Emballages à revoir .Trop de carton pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Produits faciles à trouver sur le site. Description satisfaisante. Coûts attractifs. Livraison rapide, conditionnée avec soin. La qualité semble très acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOANA O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Joana, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accompagner au mieux et à rendre votre expérience agréable et efficace. Votre confiance nous motive à continuer dans cette voie et à toujours chercher à vous offrir le meilleur. Bien cordialement, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Ma demande a été prise en compte suite à un petit souci lors de la livraison avec les transports GLS. Zoomalia m’a re expédié les articles endommagés. Je les ai reçus aujourd’hui. Tout est parfait, je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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ce qui me gène c'est que les photos du produit repéré se succède rapidement et que l'on ne peut pas vraiment le voir
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.
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Les vendeuse sont de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de zoomalia.comSignaler🌸 Merci beaucoup Sandrine pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles et adaptés à vos besoins 😊 Votre message nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à rester disponible et à l’écoute chaque jour 🐾 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à rester visibles auprès des amoureux des animaux 🐾 Camille
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Toujours très satisfaite de mes visites en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE S.
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Pour une première fois, je suis ravie. Tout c'est déroulé à merveille et dans les temps promis.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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du choix des bons produits super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de zoomalia.comSignaler🌟 Merci beaucoup Christine pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix, de bons produits et que l’accueil vous ait plu 😊 Vos retours nous font vraiment plaisir et motivent toute l’équipe à continuer dans cette belle dynamique 🐾 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à rester visibles auprès des amoureux des animaux 🐾 Camille
Réponse de CHRISTINE M.Signalermerci a vs les filles
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Trop bien le site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Toujours top
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Trop de mail reçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Prix intéressants et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Article très joli ( panière chat) je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Le site est super et on trouve de très bon produit merci
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Très bon accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Personnel dévoué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Site clair et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Acceuil plus que chaleureux Conseils très professionnels Prix compétitifs Ça fait plaisir de voir qu'il existe encore de vrais commerçants ! Allez y les yeux fermés 😉
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE S.
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Le colis est arrivé rapidement mais le sac de litière est percé.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID A.
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Livraison conforme à la commande. C’est parfait comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Magasin super
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Facile et simple, rapide et sûr avec chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE G.
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Remarquable. Une précision parfaite pour chaque rubrique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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cette commande a été facile à faire et livrée rapidement dans un emballage solide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Le personnel - Joseph - a été tres efficace et eimable, et m'a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ANN C.
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Toujours très soigné et rapide. Je suis satisfaite. Un bémol, le magnet que j'avais déjà.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Personnel toujours très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Recherches simple à faire. Belle diversité de produits. Rapide. Site attractif.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Livraison impeccable rapide, montage pas trop compliqué bien expliqué. Par contre le bois a l’air de médiocre qualité. Enfin pour pour le prix ont verra elle est mignonne quand même .
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
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Le seul article que je cherchais, s'y trouvait. Et très bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Vaste choix à tous les prix livraison rapide en point relais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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