Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tout est parfait equipe geniale
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre équipe et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe zoomalia
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Beau magasin, accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Parfait, livraison rapide et articles conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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J'ai eu besoin de conseil pour un shampooing pour mon chien, tous les renseignements m'ont été donnés et avec le sourire. Une équipe toujours agréable. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Excellents conseils. Personnel adorable
Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour ces étoiles ! Au plaisir
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Tout c'est très bien. Très serviable aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Personne très agréable qui prend le temps de nous conseiller .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous aider à nouveau. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe zoomalia revel
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Tout bon
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Je suis passé ce matin à la boutique et j’ai été très agréablement surpris. L’accueil a été chaleureux et souriant, sans être insistant. Le magasin est propre, bien rangé et facile à parcourir, avec un large choix d’alimentation et d’accessoires. Les prix sont raisonnables et il y a des produits qu’on ne trouve pas partout. On sent que l’équipe aime les animaux et connaît bien son sujet. Je reviendrai sans hésiter et je recommande cette boutique à ceux qui cherchent un service de proximité, agréable et de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANDER I.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait pu vous offrir un service chaleureux. Votre satisfaction nous motive à continuer à vous proposer le meilleur. Nous aimons partager notre passion !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe zoomalia
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Date de la livraison non respectée colis endommagé mais heureusement rien de fragiles en revanche un livreur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE A.
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Vendeuse très a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Rapidité et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Livreur DPD consciencieux J'ai eu un magnet ! C'est un plus. Mais encore un carton trop grand bourré au papier.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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A l ecoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez écouté. Au plaisir de vous revoir L’équipe zoomalia
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Magasin propre et bien agencé, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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Toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.
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Vendeuses très souriantes et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARION N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Je trouve un peu cher...
Avis du , suite à une expérience du par KARIN G.
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Commande reçue très rapidement point relais du rouret très satisfaisant et aussi le suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Bons conseils pour l achat d un vêtement chien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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Livraison très rapide conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Pas de problème pour la commande faite sur le site livraison rapide aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Personnel toujours de très bon conseils, à l écoute de mes besoins, accueil chaleureux avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE O.
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Hôtesses d'accueil souriantes et professionnelles. Aujourd'hui, j'ai trouvé une boîte alimentaire pour les croquettes, à moins de 20 euros, certe ce n'est pas hermétique et de grande qualité mais ça fait le job et à un prix acceptable. En revanche : - les couchages de nos toutous sont toujours à des prix exorbitants et inacceptable pour moi. Voir des tapis de mauvaise qualité à 30 euros passés/des coussins plats toujours de mauvaise qualité et non lavables, fabriqué loin, entre 50 et 100 euros selon la taille, c'est non. Arrêtez de penser uniquement au chien de salon ou de décoration... agrandissez votre cible et pensez à tous les autres, qui vivent dehors puis dorment dedans, qui court dans la campagne chaque jour matin et soir avant de rentrer sagement que les maîtres rentrent. Pensez à eux, qui se roulent dans la boue et qui vivent leur vie chiens s'il vous plaît : eux aussi ont le droit au confort en rentrant. Quitte à payer, justifiez le prix. Et à quand les prix dégressifs si l'on prend des lots ? Ca aussi ca pourrait etre bien pour ceux qui ont 4 et de chiens ... 🥺 🐕 pour le rayon friandise je pense la même chose, l'unité de mauvaise composition et trop élevé. Enfin, la brosse pour chien qui sont les mêmes qu'au supermarché, le prix est doublé... pourquoi ? Voilà quelques avis/conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Excellent magasin Zoomalia ! Beaucoup de choix pour nos animaux, des produits de qualité et un personnel toujours à l’écoute, agréable et très accueillant. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
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Livraison super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Livraison correcte livreur professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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rien a redire, au top
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait : les produits reçus, la livraison rapide, la livraison en lieu sûr à domicile par GLS. Un seul mot : merci !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
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Parfait, on trouve tout ce qu'il faut.
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Boutique agreable avec beaucoup de choix Tres bien et serieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
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Le magasin est très grand, il y a beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Beaucoup de choix. Qualité. Gentillesse au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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même problème : la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des problèmes de livraison peuvent être frustrants et nous sommes désolés de cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce souci par le biais de votre commande. Cordialement. L’équipe zoomalia
Réponse de CLAUDETTE G.SignalerPar le biais de la commande ? je l'ai fait mais sans résultat le lien dans la réponse est le suivi de la commande. Quant au téléphone, 15 min d'attente pour n'avoir personne...non merci
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Site facile à utiliser. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.
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Merci à Justine pour ses précieux conseils !!! Au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Je remercie Zoomalia pour tout. Une dame formidable m’a résolue mon problème en une journée merci à elle. Fait un excellent travail 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Je suis anglais et je parle très peu français. J'achète du matériel pour un nouveau chiot. Le vendeur du magasin était très serviable et sympathique, et parlait bien anglais, ce qui a rendu ma visite très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LISA C.
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super je multiplie les commandes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Très bien reçue et personnel de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.
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C TB 10/10 L instit à la retraite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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Très satisfait le personnel toujours accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Très bien accueillie.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLOISE B.
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Grand choix et prix resonable .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Grande Gentillesse et excellent professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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De tes bons conseils et une réelle écoute sur nos besoins, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre écoute ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour ces étoiles ! Au plaisir
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Qualité, choix XXL pour tous ce que vous avez en ligne, rapidité de la préparation commande, enfin pour faire court : SITE AU TOP.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Personnel à l'écoute et prend son temps pour bien expliquer les réglages du harnais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Bernard, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans les réglages du harnais. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Zoomalia Mazamet
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Très bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par LEO D.
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Très bons conseils et équipe sympa.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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j'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos prochaines recherches. Cordialement. L’équipe zoomalia
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accueil très bien rien a redire ,que de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour ces étoiles ! Au plaisir
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Équipe accueillante, à l’écoute des demandes des clients.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Livraison très rapide, super.... Site que j'ai trouvé il y a peu de temps et satisfaction au rendez-vous. Je vous garde.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très grand choix de tout type de produit et nourriture en général (pour mon lapin 🐰). Parfois, un peu difficile de passer d un article à l autre..
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Rapide, prix très raisonnable... Livraison parfaitement réalisée !!!
Avis du , suite à une expérience du par MY N.
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Parfait envoi rapide livraison rapide en point relais même en eco par dpd
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Site très intuitif facile d’accès et grand nombres de choix pour tout les espèces d’animaux domestiques.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
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La navigation est facile et claire, j’y trouve facilement ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Rapidité d’envois . Et choix pour nos amis les bêtes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Livraison dans les délais produits conformes à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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une signalétique en hauteur pour indiquer le contenu de chaque rayon me parait utile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Comme d'habitude processus de commande et livraison impeccables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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J’ai juste eu du mal à recevoir le colis. Mais c’était peut être ma faute. Je croyais qu’il fallait sortir le colis des casiers mais en faite il fallait les chercher dans le magasin. Rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
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Certains articles manquent d'info (dimensions, compatibilité, etc..) ou photo qui ne correspond pas au produit présenté (pompe à eau aquarium)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE C.
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Parfait ! Rapide, et rapport qualité prix top. Vous restez notre fournisseur officiel :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Merci tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE P.
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Un très bon accueil et un bon choix de produits .
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Très bon accueil, bons conseils et bons produits et surtout le magasin est près de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Livraison rapide, emballage au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerC'est vous qui êtes parfaite ! au plaisir
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Très contente de ma commande, la livraison a été rapide !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
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Personnels à l’écoute et serviable. Très satisfait de mes achats. Je reviendrai sans aucun doute Très bientôt. J'ai 10 chats 1chien 2 perroquets.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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Très bien! Bon prix, beau choix de produits, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Grands choix, facilité de navigation et de recherche, prix globalement satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Merci a Caroline son professionnalisme et son sourire. Elle m'a réconciliée avec ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très satisfait du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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beaucoup de choix, livraison rapide, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Un accueil chaleureux et toujours de très bon conseils. Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Accueil très sympathique, patiente et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci pour ces étoiles ! Au plaisir
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J.
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Commande claire livraison rapide une première commande sui s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.
Avis affichés par ordre chronologique