Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Nickel pour trouver des choses
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE R.
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Livraison parfaite et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Délai trop long entre commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Christine , Je comprends parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. Après vérification, je vous confirme que votre commande a bien été livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous solliciter sur le suivi de vos commandes. Justine de Zoomalia
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Un accueil, des renseignements parfait s et en plus des personnes très serviables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
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Top service rapide et efficace. Articles très bien emballés! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Pas de soucis cette fois-ci si ce n'est que le bon de réduction (accordé après un litige précedent) n'était valable que 3 mois, j'aurais bien aimé le savoir car du coup je n'ai pu en profiter ...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V.
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Satisfait de ma commande et conforme aux propositions du site.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Site très sérieux et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.
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tout à fait satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH H.
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Tout est ok Par contre, emballage trop important par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.
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Très bon accueil les vendeuses sont très sympa et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Personnel très agréable Magasin très bien rangé et on trouve tt ce dont on a besoin pour nos petits compagnons
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par URSULA P.
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Service cinq étoiles
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA E.
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Je trouve que vous vous aviez des nourriture fait au plus naturel possible pour les animaux donc je retournerai à nouveau pour acheter notamment les croquettes
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Très bon accueil, bonne explication à mes interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos interrogations et vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe Zoomalia Mazamet
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Le personnel est toujours très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par YVELISE L.
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Gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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site à l'usage facile
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Le site n est pas toujours tres facile pour decouvrir les produits
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Helene , Merci pour votre commentaire ! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour pour le rendre plus ergonomique. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Justine de Zoomalia
Réponse de HELENE G.SignalerMerci a vous cela ne m empeche pas de commander chez vous car vous avez beaucoup de choix et de bons produits Helene
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Agréablement surpris par le choix et les prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
Réponse de zoomalia.comSignaler🌟 Merci beaucoup Marc pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le choix proposé en magasin ainsi que nos prix vous aient agréablement surpris 😊 Votre retour nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans cette direction 🐾 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à rester visibles auprès des amoureux des animaux 🐾 Camille
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De très bons conseils,très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Très jolie magasin, bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE F.
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Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Toujours bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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Super magasin avec le meilleur accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC S.
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Livraison rapide, prix compétitifs, produit conforme. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Les produits au top. Le colis trop grand avec plein de papier, inutile, parce cela n'aurait rien protéger en cas de chute , le plastique du bac à chat n'aurait pas résisté !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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date de livraison respectée, colis en très bon état et boite a l'intérieur très bien calées, je ne peux que vous faire des compliments. Dommage vous ne faite pas la mousse a la dinde de chez proplan à mon grand désespoir.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A.
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Je reste chez vous, car il n'y a rien à dire, tout est très bien, comparé aux autres, resté comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E.
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Un personnel au top.. toujours la pour nous accueillir avec le sourire et nous donner de bon conseils merci a elles
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Très bonne boutique et personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Navigation fluide, commande simple, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
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Le vendeurs a su nous conseiller parfaitement pour l'arrivée de notre jeune chienne
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE C.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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toujours satisfaite des produits et des délais rapides de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Description précise des articles, large choix. Envoi très rapide, prix raisonnables, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Choix des produits et différentes propositions de livraison. Emballage solide et produits bien conditionnés. Suivi parfait de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE C.
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L’appli n’est pas toujours intuitive. Parfois je ne peux pas revenir en arrière il faut que je recommence toute la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER W.
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Des prix attractifs avec des ventes flashs . Dommage pas de petits cadeaux ou d'échantillons lors d'un montant élevé d'une commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Très bons produits, ma chienne Shelby est heureuse.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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De bons produits, une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Comment obtient t on des codes de réduction ? Depuis le temps que je suis cliente jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Site clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par THERESE MARIE G.
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Aucun problème tout c'est bien passé . Produit conforme a la description et prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Commande reçue dans un délai rapide (ce n est pas souvent le cas) mais pas de magnet dans mon colis ☹️☹️
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Le dogwash du magasin de la Roche sur Yon est vraiment super !! Propre, complet, tout est parfait pour ma chienne.
Avis du , suite à une expérience du par KARL R.
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Problème d'adresse de livraison lors de la commande. On m'a répondu débrouiller avec le transporteur ! A ce jour tout est payé et aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Sabine , Je comprends parfaitement votre déception concernant la livraison. Après vérification, je vous confirme que votre commande a bien été livrée. N'hésitez pas à nous solliciter sur le suivi de vos commandes. Justine de Zoomalia
Réponse de sabine V.SignalerSuper ! A quelle adresse alors ? J'ai modifié chez dpd et plus de nouvelles
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Conforme à ma commande et assez rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LASSERRE A.
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Personnel gentil et compétent
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S.
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On espère avoir un bonjour d'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans ma dernière commande reçue il n'y avait pas le magazine ni le magnétique comme c'était prévu je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.
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Navigation simple et claire. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM D.
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Large choix de produits pour tout type d’animaux !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bon site, cependant il serait judicieux d'annoncer avec un certain délai les promos ou codes expetionnels qui arrivent !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SENGUL Z.
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Personnels sympathiques. Grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Toujours parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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J’ai commandé les croquettes de mes chiens, elles sont arrivées très rapidement, je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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Site plaisant, commande bien passée malgré un peu trop de forçage d'achat d'options. Arrivée rapide du colis.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Disponibilité, sourire professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bon accueil et très bons produits Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Sébastien, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Au plaisir de vous revoir L’équipe zoomalia Tyrosse
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J'ai trouvé de suite ce que je souhaitais. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Zoomalia. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Comme d'habitude, très bien accueillie de bons conseils et vendeur/vendeuse agréable et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Commande arrivé rapidement et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BETTY G.
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Je suis très satisfaite de ma commande, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tout c'est bien passé Une fourchette horaire serait bien venu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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C'est parfait. Le personnel est à l'écoute et compétent, et très gentil. Voilà ce qui est attendu des clients. Encore Merci, je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Michel, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié notre service. Votre retour est une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt L’équipe zoomalia Tyrosse
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J'ai commandé des graines de tournesol d'un certaine marque et j'ai reçu celles d'une autre marque.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Alain, Je suis navrée d'apprendre que nos services ne vous ont pas apportés satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client directement sur le site via nos formulaires de contact si vous rencontrez une anomalie. Je viens de vous écrire sur le suivi de votre commande et vous invite à prendre connaissance de mon mail. Justine de Zoomalia
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Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Livraison rapide j apprécie de pouvoir choisir mon transporteur et beaucoup de choix dans les articles proposés
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Personnel très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir les conseils et le service que vous attendiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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Très satisfaite des produits et des livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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expédition tres rapide , je recommande 8
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Site encore pollue par des offres parasites
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Christian , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les offres qui peuvent sembler indésirables. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre plateforme pour offrir une expérience optimale à nos clients, et vos retours sont précieux dans cette démarche. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Justine de Zoomalia
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Simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Navigation claire et fluide Choix des articles Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Quels produits un peu chers mais bcp de choix dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
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Envoi rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Site facile à utiliser mais livraison catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLA F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Gabriella , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour partager plus de détails. Bonne journée Justine de Zoomalia
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Cette fois-ci la livraison a bien été effectuée et rapidement ce qui n'était pas le cas précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Toujours aussi satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Merci pour le petit cadeau! Cela fait plaisir pour mes chats 🐈
Avis du , suite à une expérience du par MARTA B.
Avis affichés par ordre chronologique