Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Livraison 12 jours après la commande, produit manquant malgré la prise de commande, échange commercial peinant à suivre la situation...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Bernard , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que notre service d'échange n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous encourageons nos équipes à améliorer nos services. Bonne journée Justine de Zoomalia
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Une belle gamme pour tous les animaux de la famille
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Au top, vendeur parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Joanna, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre vendeur ait su vous satisfaire pleinement. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir un service de qualité et une équipe toujours disponible pour vous. À très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE L.
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Ca fait trois fois que je commande et 3 fois que je n'ai pas mon magnet. ...a part ca très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
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tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Accueil très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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au top pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN M.
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Très bon accueil magazin agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Parfait .. commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très efficace et à l'écoute magasin de Pamiers très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Tres bonne accueil et conseil sur le magasin de malemort
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Point de livraison non conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Patrick , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le point de livraison n'était pas conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Belle journée Justine de Zoomalia
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Colis tres bien arrivé , et chauffeur trés bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Le site et très clair , les prix très lisible , on trouve rapidement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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livraison très rapide et oisgnée je suis très heureuse de la litière en papier recyclé pour mon lapin. je trouve qu'il y a moins d'odeur et qu'elle est plus absorbante que la litière en chanvre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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RAS, de très bon produits, de bonnes réductions, beaucoup de choix, navigation fluide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEFFIE D.
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Le site est très bien agencé, fluide, on retrouve facilement ce dont on a besoin. La possibilité de mettre un mail pour avoir une notification d'un retour de produits est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beau magasin et employés très aimable une petite vendeuse nous a très bien conseillé je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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On devait me signaler que mes croquettes étaient à nouveau en vente(épuisé), aucune information.C'est moi qui,par hasard,ai vu que le produit était disponible(un seul sac dispo)-ouf.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY H.
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Si j'y reviens , c'est que je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Satisfait, je recommande ce magasin pour son accueil chaleureux et les conseils prodigués. Le vaste choix ainsi que des prix raisonnables en font un magasin de 1ére classe pour nos compagnons.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Les vendeuses sont adorables et repondent parfaitement au demande
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
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Envoi super rapide, produit nickel et conforme ! :)
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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j'y retourne à chaque besoin donc c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Prix et offres attractives, livraison sérieuse et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Pourquoi il ne prévienne pas que la commande sera livré en plusieurs fois .et le contenu des colis . Obligé de faire des réclamations pour rien ..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Michel , Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Sachez que toute les informations sont indiqués sur votre suivi de commande (nombre de colis et contenance) Merci de votre compréhension. Justine de Zoomalia
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Livraison rapide . Produits conformes à ma c ommande. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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bonne lecture
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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1ere commande chez ZOOMALIA, et très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.
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Je recommande vivement ce site livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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site agréable à parcourir, prix interresants, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Très bon conseils de la part de Marie agréable et souriante .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Navigation sur le site, facile d'utilisation. Livraison très rapide. Parfait. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE-ARNAUD T.
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J'ai utilisé le service de toilettage. La baignoire n'est pas très pratique un peu haute pour ma taille. L'utilisation du souffleur doit se faire dans la baignoire et ce n'est pas très pratique non plus.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Prix raisonnable et correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T.
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Nous avons souvent des articles cabossé,déformé. Les cartons avec des chocs, nous avons pas eu la gourde gratuite pourtant j’ai mis le code et j’avais envoyé un mail sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de vous contacter par message sur le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Justine de Zoomalia
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Pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Alicia , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce qui vous a déçu, nous serions ravis de vous aider à trouver une solution. Belle journée Justine de Zoomalia
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De la commande à la livraison c'est parfait . BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Deux commandes réalisées et super 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Zoomalia. Cordialement. L’équipe zoomalia revel
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ok 👌
Avis du , suite à une expérience du par IRENE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.
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Choix, prix, compétence, qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Du choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE U.
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Bonjour, j'avais un article que j'ai acheté sur le site zoomalia depuis plusieurs moi.. Celui ci été défectueux depuis quelques jours. J'ai contacté le service client qui a remplacé sans difficulté mon article. Merci a Sonia et son équipe. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Je ne trouve pas forcément ce que je recherche ou que je trouve sur d’autres sites
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Excellent produit et le choix
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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très bien bon matérielles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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article correspondant à la photo mais ....pas de housse lavable pour le coussin commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA L.
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Très bon conseil et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Les produits sont de bonne qualité, semblables aux descriptions et livrés dans le respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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SITE EFFICACE ET COMPETITIF.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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J’ai trouvé facilement le produit que je recherchais à un prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est bien passé, livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARRINE L.
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toujours de très bon conseils et très agréable accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Très bien Corect
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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très contente de ma commande, site très accueillant et prix très intéressant par rapport à d’autres sites à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP C.
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Excellent accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS H.
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Toujours très bien accueille et conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Satisfaite de ma commande, sauf un colis sur 3 endommagé. Deux paquets de litière percés.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
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Le monsieur m'a bien renseigné pour les poissons. Je début dans l'aquarophilie et j'ai eue de trés bons conseils. Il a pris le temps de me noter des poissons sur un papier...et quelques semaines avant, il m'a bien conseillé pour un panier pour mon chien, mon chien qui est trés difficile niveau confort l'a tout de suite adopté
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA B.
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Personnel agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Toujours aussi aimable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Accueil, conseils, top!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Vraiment une equipe au top, à l'écoute, très professionnelle et attentive...
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Très bon accueil , j'ai été très bien conseillée . Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Magasin propre et les vendeuses disponibles, souriantes
Avis du , suite à une expérience du par FANNY N.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP C.
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Commande reçu en temps et en heure petit bémol c'est que le carton est beaucoup trop gros pour les articles. Qui ne mesurer en tout hop plus de 50 cm sur 5 cm de haut pour le plus gros 3 articles et un carton de plus d'un mètre de long
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en notre marque ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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le top comme d'habitude mais manque de produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
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Toujours aussi agréable d'y venir
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARCOS A.
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Toujours bien accueillis mes produits habituels à proximité, magasin propre et bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE N.
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Très bien rien à redire. Personnels accueillant souriant agréable. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
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bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par NELLIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Nous nous sommes rendus chez zoomalia pour acheter un arbre à chat. Il y en avait un qui nous correspondait. Nous avons été très bien accueilli par un personnel féminin très sympathique et compétente. Deux petits jouets nous ont été offerts m. Pleins de choix pour les animaux domestiques
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN F.
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Très bien renseignée par une employée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Je viens souvent chez Zoomalia.J'ai un Chat,et je trouve toujours ce dont,j'ai besoin.Personnel,très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Livraison conforme à ma commande Réception rapide de mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Rien à redire. 0n trouve tout ce que l'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Le site est facile à utiliser, la commande a été livrée en temps et en heure . Seul bémol, un paquet de graines pour mes grandes perruches est arrivé déchiré, donc il y avait des graines partout dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par IGOR C.
Avis affichés par ordre chronologique