Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt chez Zoomalia ! L’équipe Zoomalia Mazamet
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Ravie des commandes zoomalia livraison rapide bons produits et accessible sur les prix
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Très bonne expérience, les vendeurs(ses) sont très gentils, donne de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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Site clair et intuitif. Expédition rapide et prix très corrects :)
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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rapide et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Grand choix et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Facilité de navigation et respect de délais
Avis du , suite à une expérience du par EIMER C.
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Fidèle à zoomalia. Simple et produits toujours en stock
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon Site je trouve toujours mon bonheur ,bien structuré, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Magasin au top pour nos animaux Les croquettes que je prends pour mon chien ont changés de packaging ce qui est bien sauf qu'il n'y a plys de poignet pour porter ces gros sacs.... Dommage....
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Rien à redire au niveau du site, choix nombreux et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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excellent rapport qualité/prix et personnel extra.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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E muito bom
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très fiable aucun problème avec ce site et cette marque
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Livraison rapide et conforme à ma commande très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Site très sérieux. Je suis fidèle cliente et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Vous changez de promo et vous augmentez le prix en même temps. Variation supérieure de prix quand l article est ds le panier d un jour à l autre, déjà vu aussi sur Amazon vous osez faire payer le suivi du colis. On me l avait jamais faite celle là.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre retour. Concernant le suivi du colis, il s’agit d’une option non obligatoire destinée aux clients souhaitant choisir leur transporteur et bénéficier d’un suivi renforcé. Les clients peuvent donc tout à fait finaliser leur commande sans y souscrire. Nous comprenons votre remarque sur la variation des prix et faisons remonter vos observations à nos équipes afin d’améliorer la transparence et la fluidité de l’expérience d’achat. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Produits conformes à la commande. Rapidité de la livraison, colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Parfait en ce qui me concerne
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Je trouve ce qui m'intéresse pas
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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commander lundi...livrer jeudi...super...
Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.
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Commande facile et rapide. Livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE D.
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Bel accueil et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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J'aimerais passer par PayPal pour payer mais pas possible chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à Zoomalia. Nous ne proposons actuellement plus le paiement par PayPal pour la France. Nous restons toutefois à votre disposition pour vous orienter vers d’autres moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre site. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.
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Conseils pertinents et produits variés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils pertinents et notre gamme de produits variée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou recommandation, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Commande facile à effectuer, prix intéressant et livraison rapide et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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livraison rapide. produits conformes. ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Céline, Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes heureux que vous le trouviez clair et intuitif. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions pour nous aider à améliorer votre expérience. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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j'ai enlevé une étoile parce que la promotion sur mon produit m'a étéb proposé une fois ma commande passée donc j'ai perdu environ 8 à 10 €uros ! Et c'est dommageable pour moi !
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD B.
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Très bon site . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE F.
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super
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.
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J’avais théoriquement droit à 10% de remise. J’ai bien indiqué le code promo, mais ça n’a pas fonctionné. J’ai payé plein tarif Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Très simple, facile de navigation et site très complet.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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La meilleure note
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Avis du , suite à une expérience du par KHUONG RI D.
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Le site est très bien organisé et lisible. On y trouve facilement les éléments dont on a besoin. Le suivi de commande est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H.
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livraison rapide et très correcte merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Site très facile de recherche
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.
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un ami me aidez parceque je suis age et tout seul je n'arrive pas.
Avis du , suite à une expérience du par ALISON B.
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Très satisfaite, je recommanderais chez vous et j ai déjà fait plusieurs commandes commandes en ligne chez vous. Merci à toutes l équipes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Magasin agréable, bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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En stock, prix raisonnable contrairement à d autres sites, temps de livraison acceptable, malgré la négligence des transporteurs DPD....on a toujours des soucis avec eux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Des années que j’achète des croquettes de la marque Proplan, aujourd’hui je teste une nouvelle marque car ma chienne à des démangeaisons sur la peau. A voir d’ici un mois si changement bénéfique. Pour le moment ma chienne à l’air d’aimer ses nouvelles croquettes. La marque PRO-NUTRITION PROTECT DERMATO.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA D.
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Gros délai d attente pour produit commandé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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il n'y a pas d'emballage de la marque EHEIM et rien qui prouve que ces produits soient des originaux… Par contre ,le prix est très attractif .
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous confirme que nous vendons les articles directement selon les emballages fournis par les fabricants. Vous avez bien reçu l’article commandé, qui est un produit original. Merci pour votre confiance et votre retour. Coralie de Zoomalia
Réponse de yves B.SignalerMerci pour votre précision
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Le site est très clair , c’est rapide de trouver ce que l’on cherche .
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN D.
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.
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il m'est parfois difficile de trouver les choses dont j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par MME MURIEL CARPENTIER C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JORIS S.
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le choix, les prix...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE Z.
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Clair bien agencé et les vendeurs sont très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Toujours pareil prix très compétitifs et qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Très bon conseil pour le choix de la brosse et des jouets pour ma chatte.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Au top, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN S.
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Magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup Michèle pour votre avis et votre note parfaite ! Même un simple “R.A.S.” nous fait très plaisir et nous indique que votre visite s’est bien passée 😊 Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en magasin 🐾 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à rester visibles auprès des amoureux des animaux 🐾 Camille
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Boutique très agréable avec des vendeuses souriantes et compétentes !
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA B.
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Je n'est rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci beaucoup Mme Papot , à bientôt :)
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Livraison dès le lendemain et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Un personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Préparation des commandes rapides, toujours avec grand soin et j'avoue sur ce site je trouve beaucoup de choses pour mes hamsters que je ne trouve pas forcément ailleurs. En plus si il y a un souci avec notre commande il suffit juste de contacter le service client et ils répondent rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.
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Accueil très très sympathique…
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Je suis venue compléter mon pack « j’adopte une chienne en refuge » et j’ai reçu un accueil et des conseils parfaits ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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La poste prend 1/2 journée pour trier les colis déposés par chronopost. On reçoit le mail indiquant la disponibilité du colis et il faut revenir 4 à 5h après. Donc 2 déplacements
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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Magasin super pratique ont peut emmener son chien bien accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE A.
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.
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Pas encore essayer le chiit arrive fin oct
Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.
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Les vendeurs sont sympas et agréable et j'ai trouvé de suite ce que je venais chercher.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous accueillir et vous aider dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe zoomalia
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Site clair, choix et commande aisés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.
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Facilité à trouver les produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Parfait, toujours irréprochables 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Plusieurs sortes de conditionnement - choix, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Personnel très aimable et avenant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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navigation facile et ludique qui propose un très large choix de produits pour nos amis à quatre pattes ou moins et sans patte !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Un colis livré par DPD en bon état ..... il faut le souligner. Il a du y avoir du changement dans l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Déçue de l’envoi
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'envoi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Toujours bien reçu mes commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Je cherche à être livrée au plus près de chez moi et je sais qu'il y a des relais (puisque j'ai déjà été livré par vos soins au plus près de chez moi) mais ils ne me sont pas proposés par votre application qui me suggère de récupérer mon colis bien plus loin... Si j'ajoute le prix d'une livraison à domicile autant acheter mes produits chez mon vétérinaire. Par ailleurs, j'ai fait part de ce problème par mail et succès. J'ai faillit parler de vous à mes voisins... Je vais faire le calcul des dépenses puis après tanpis pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Martine, Les points relais sont mis à jour automatiquement par les transporteurs, il est donc possible que votre relais habituel n’était pas disponible au moment de votre commande. Merci pour votre retour, nous faisons remonter vos observations pour améliorer la disponibilité des relais. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Jamais déçu 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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J’aime votre site, je trouve le bonheur pour mes animaux. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par KERBY S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J.
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Clarté du site, fluidité pour passer une commande, rapidité de livraison, même en mode économique.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Commande arrivée un peu tardivement mais commande conforme!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S.
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Comme a l'accoutumée, produit en très bon état.Seul regret le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOTFI M.
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De la commande à la livraison 4 jours je trouve le délai très cour zoomalia et un site exelent vous mérité largement vos 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Avis affichés par ordre chronologique