Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Très clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Très bonne expérience comme toujours!! Vendeuse adorable! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Il y a toujours des boites écrasés
Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.
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Du choix et des tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I.
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J'ai rencontré des difficultés sur l'application: impossible d'utiliser l'outil de recherches. J'ai donc commandé via le site où j'ai rencontré des difficultés lors du paiement: des frais de gestion s'ajoutaient sur l'application de paiement mais n'étaient pas repris sur le total de mon panier sur le site. Ce qui peut induire en erreur et/ou devoir revoir la commande pour les portes-monnaies plus légers. Malgré cela, je conseille pour les belges car on y trouve beaucoup de produits difficilement trouvables en Belgique à des prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.
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Toujours très bien accueilli, bien conseillé, une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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j'ai eu tous mes produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Facilité de recherche sur le site.Comme d'habitude tout est parfait.Livraison rapide,produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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jolie boutique accueil agréable et produit variés
Avis du , suite à une expérience du par ARTHES Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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site très bien fait, on trouve vraiment ce dont on a besoin pour nos petits animaux !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix important et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et que notre rapport qualité-prix vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore et à très vite en magasin.
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Très belle boutique animalier
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Sonia et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous revoir prochainement. N'hésitez pas à partager vos impressions lors de vos futures visites. Très bonne journée à vous !
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Du sérieux commande envoyée très rapidement et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Le site est simple, clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Livraison très rapide. Produits très bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bon accueil et discussion agréable avec la vendeuse à l'écoute de notre demande en boutique qui a su nous aider dans notre choix .
Avis du , suite à une expérience du par CYNDY M.
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C est pas mieux qu’ailleurs ni moins ni plus cher , le service est le même qu’en magasin .. bref rien d’exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Livraison rapide, conforme et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par INGRID T.
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Ne changer rien. Accueille très chaleureux..Personnelles très sérieuses et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par GINO P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe zoomalia
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Très bon accueil et conseils, merci .
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerMerci ! Votre retour nous donne envie de faire un petit pas de danse… même derrière le comptoir 💃😉
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Choix et respect des délais de livraison (mais plus de petits magnets ?)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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RAS professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Vendeuse très agréable, sympathique et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir une expérience agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Facilité d'utilisation, beaucoup de choix pour différents animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Choix adapté pour nos animaux, personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Jean-louis, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée.
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Bon accueil boutique propre aérée
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre boutique ainsi que son ambiance agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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On nous a bien renseigné et la personne était très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Livraison.rapide d un.produit recommandé pour mon chien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLAINE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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Super accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.
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Bonjour mes chats vous remercie. Ils sont ravis de leurs commandes. Les croquettes leurs conviennent parfaitement. Merci 🐱🐈
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Super site, je ne commande que chez Zoomalia ! Et le fait de pouvoir transformer nos points en repas pour animaux de refuge c’est vraiment une bonne idée !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
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Envoi Rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Très contente de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE Q.
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Navigation sur le site très agréable et rapide. On trouve pleins de produits et marques que l'on ne trouve pas sur les sites d'animaux spécialisés
Avis du , suite à une expérience du par SYNDIE N.
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Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE R.
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magsin très bien tenu et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre magasin est à votre satisfaction et que l' équipe a su vous accueillir avec bienveillance. Votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt L’équipe zoomalia
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Elle me parait bien complète!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous convienne Au plaisir de vous revoir L’équipe zoomalia
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Commande livraison rapide chauffeur sympa
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Colis bien emballé et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE N.
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Le SAV a été efficace et a remplacé mes produits défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Trés bien , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Elisabeth 🌟, Merci pour votre avis et votre belle note ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été bonne. Si vous avez une suggestion ou un petit détail qui aurait mérité une cinquième étoile, n’hésitez pas à nous le partager — chaque retour nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, **L’équipe Zoomalia de Villeneuve-sur-Lot**
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Très bon produit et livraison rapide sur le stock
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Commande reçue et livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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rapide, conforme tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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site tres clair
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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très commercial car 1 article perdu pendant le transport !! trou dans colis!! article réexpédier par ZOOMALIA!!! MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Toujours satisfaite. L'équipe est de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Malgré ma note, je voulais signaler qu'il y a des éléments trompeurs sur le site. Lors de ma commande, j'ai profité de mes points fidélité. Dans le catalogue, il y a en photo le Megapack de sticks dentaires alors que c'est un paquet de 7 sticks qui est proposé pour plus de 500 points. J'ai été surprise à la réception de la commande de voir que ce n'était pas une boite de 28 (comme sur la photo). Je n'avais pas vu que c'était seulement 7 sticks. Pourquoi ne pas mettre une photo du paquet de 7 tout simplement ?
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.
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site conseillé par 1 amie satisfaction totale à la prochaine
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Livraison dans les temps et amabilité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très déçu manque des vis et une gamelle est toute cabossé
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Convivialité - excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la convivialité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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Site très ludique
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Un magasin proposant une large sélection de produits, avec un service à la clientèle exemplaire et une grande diversité d'articles. L’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel sont des qualités que de nombreux autres commerces pourraient s’inspirer. En un mot : merci.
Avis du , suite à une expérience du par KIKI C.
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produit conforme que seul ce site vend , command envoyé immédiatement , jamais eu de problème donc renouvelle mon achat à chaque fois sans stress
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
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Produits au top
Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.
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Bien mais trop cher
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très satisfaite, service soigneux, livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Serge, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. A très vite en magasin. Belle journée.
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grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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un peu trop de produits qui rendent le site confus
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Je commanderai à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Très bon site, rangé par catégorie. On trouve souvent le bonheur de son animal. Ce qui est génial, c'est la livraison rapide. Un site que je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Nous y venons lorsque nous sommes en vacances dans la région. Nous y trouvons tous ce que nous avons besoins pour nos lapins Les prix sont tops
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Personnel très sympathiques et à l'écoute si besoin de conseils
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Zoomalia ! L'équipe Zoomalia Mazamet
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Aucune amabilité, aucun conseil, bruit d'aspirateur tout le long de la visite! Chapeau! Quel changement depuis l'an dernier!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment très surpris de votre commentaire puisque l'équipe et l'organisation du magasin est exactement la même que l'année dernière et celles d'avant. Effectivement à 18h 30 nous commençons le ménage dans le magasin tout en respectant notre clientèle Votre passage en caisse a été des plus courtois pourquoi ne pas avoir échangé avec la personne à ce moment là ? Nous sommes désolés de votre ressenti L'équipe Zoomalia
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Toujours réactif sur les commandes depuis de nombreuses années toujours content merci ZOOMALIA
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Mécontente de la dernière livraison 2 poches de croquettes dans mon colis Une poche pas fermée et les croquettes en vrac dans le carton Surprise très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Toujours accueil très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours reçu un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Le site est clair et la livraison après commande est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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je suis satisfaite du magasin merci
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.
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produit en stock et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par NOEL F.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’améliorer nos services. A bientôt dans notre boutique. Belle journée.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par EMIE C.
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La seule chose qui me gênait était l'emballage un peu "léger" peu solide. Mais au cours de cette dernière livraison, les boîtes de pâtées étaient placées dans des cartons adaptés avant d'être mises dans le grand carton qui risquait moins de s'affaisse.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Personnel agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Personnel à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Personnel efficace et a l'écoute Dommage que le magasin se transforme en dépôt colis .
Avis du , suite à une expérience du par CATHRINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel efficace et à l'écoute. Nous sommes conscient que le côté relais colis puisse être envahissant, nous prenons note de votre remarque et nous travaillons ce jour afin d'améliorer cette partie ci. Merci encore pour votre soutien, et à bientôt chez Zoomalia ! L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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Livraison rapide aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.
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On trouve de bons produits....Mais le fait d'être obligé d'aller chercher un colis en point relais, c'est "nul"
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Prise en charge rapide et professionnelle de mon problème de livraison, avec plusieurs solutions proposées. Très satisfait du service client.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Je recommande, prix intéressant, expédition rapide, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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rien ne change.. tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Zoomalia c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Je suis très content des articles commandés et livraison rapide tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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le seul bémol c 'est de recevoir mes articles dans un carton endommagé
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
Avis affichés par ordre chronologique